Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.293 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Meienbergstr. 26-27, 99084 ERFURT, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Sehenswürdigkeiten Erfurts in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar

  • Sauna- und Fitnessbereich mit Laufband und Crosstrainer zum Entspannen und "auspowern".

  • Fußgängerzone und Shoppingmeile beginnt vor dem Hotel

  • Abschließbarer Fahrradkeller zur sicheren Unterbringung Ihres Fahrrades

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen mehr Ruhe, in unseren Superior-Einzel-Zimmer. Sie sind zum ruhigen Innenhof gelegen, verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel und einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Hofblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Mehr Komfort: Privilege-Zimmer mit ruhiger Lage zum Innenhof. VIP Bad-Ausstattung mit Bademantel, kostenlose Getränke der Minibar, Nespresso-Maschine und tägliche Tageszeitung sowie High-Speed WiFi inklusive. Late Check-out nach Verfügbarkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 25 m² / 269 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Unsere Standard-Zimmer - ideal abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse. Sie verfügen neben TV über ein hochwertiges Bett, bequeme Sitzmöbel, einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi und Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit. Ausblick zur Nebenstraße.

  • Aussicht:

    Stadtblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Genießen mehr Ruhe, in unseren Superior-Einzel-Zimmer. Sie sind zum ruhigen Innenhof gelegen, verfügen über hochwertige Betten, bequeme Sitzmöbel und einen funktionellen Arbeitsplatz mit kostenlosem Wi-Fi sowie Kaffee/Tee Zubereitungsmöglichkeit.

  • Aussicht:

    Hofblick

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kühlschrank
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks

Bad

Badeinrichtung

  • Toilettenartikel
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Internet-Einrichtungen

  • RJ 45-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Persönlicher Weckruf

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084 ERFURT
Deutschland

GPS:50.978365, 11.034533

Tel
Fax +49 361 5949100

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz
  • 141 Zimmer
  • Ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 5 Verbindungszimmer
  • 141 Nichtraucher-Zimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-Internet Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Regenschirme

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat Zusätzliche Gebühren

Business

8 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 70 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2 m / 2 ft

  • Parkgebühren: 24.00 € 24 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

Q indoor car park, Anger 1

Zusätzliche Gebühren

Anger 1, ., ., 99084 Erfurt

Parkinformationen

  • In der Nähe
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 750 Parkplätze
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.89 ft

  • Parkgebühren: 17.00 € 17 EUR Pro Tag
  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Feuerlöscher
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

ZUM REBSTOCK

Foto 1 von 4 - ZUM REBSTOCK

Erbaut im Jahr 1451: KULINARIK FÜR GRUPPEN AB 20 PERSONEN Unser Restaurant ist kein klassischer à la carte Betrieb, sondern ein Ort für gemeinsam geplante kulinarische Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns über h5375-sb@accor.com oder 0361 59490

Chef
Marcus Hoffmann
Rankings & Labels
1451
Kapazität
65
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Meienbergstr. 26-27, 99084 Erfurt, Deutschland
Tel +49 361 5949518

Andere Informationen

Vorteile

  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Erbaut im Jahr 1451: KULINARIK FÜR GRUPPEN AB 20 PERSONEN Unser Restaurant ist kein klassischer à la carte Betrieb, sondern ein Ort für gemeinsam geplante kulinarische Erlebnisse. Kontaktieren Sie uns über h5375-sb@accor.com oder 0361 59490

Die modern eingerichtete Hotelbar mit 30 Plätzen lädt zum Entspannen und zu guten Gesprächen mit anderen Hotelgästen ein. Nutzen Sie diese Möglichkeit für gemütliche Stunden in geselliger Atmosphäre.

Wochentags von 6:30 Uhr und ab 7:00 Uhr am Wochenende erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet. Bei schönem Wetter können Sie auch auf der Terrasse frühstücken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.293 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Petra H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage und dem Personal. Es tut uns leid zu hören, dass die Matratze und der Preis des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden sie in zukünftige Überlegungen einfließen lassen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere beim Frühstück, hervorheben. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und das Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Benjamin H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Personals geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Steffen W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und Frühstück. Es tut uns leid, dass Sie durch den Lärm auf der Straße gestört wurden. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden, um eine nachhaltige Verbesserung der Situation herbeizuführen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage und dem Personal. Es tut uns leid zu hören, dass die Matratze und der Preis des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden sie in zukünftige Überlegungen einfließen lassen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Peter I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer freundliches zuvorkommende Menschen im Service, Rezeption und im Restaurant und beim Frühstück. Besonders die kleine Dunkelblonde Frau beim Frühstück am 03.09.2026

Sehr geehrter Herr I., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie den Service und die Freundlichkeit unseres Teams, insbesondere beim Frühstück, hervorheben. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, Zimmer soweit ok, etwas klein. Frühstücksbuffet sehr gut!

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage und das Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Erfurt Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Benjamin H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Personals geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Steffen W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage und ausgezeichneter Service. Sehr gutes Frühstück. Zur Strassenseite leider nachts sehr laut. Bei sehr hohen Temperaturen (wir hatten über 35 Grad) wäre ein kostenfreies Mineralwasser als Begrüssungsgetränk im Zimmer empfehlenswert. Kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Service und Frühstück. Es tut uns leid, dass Sie durch den Lärm auf der Straße gestört wurden. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden, um eine nachhaltige Verbesserung der Situation herbeizuführen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles super, Hotel ok, Parkhaus ein bisschen eng

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zum Parkhaus zur Kenntnis und werden dies in Betracht ziehen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Patrick G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

wären meines Aufenthalts wurden Renovierungen durchgeführt, die sehr laut waren. Zimmer und Ausstattung waren aus 1990.

Sehr geehrter Herr G., Ich bedauere, dass Sie während Ihres Aufenthalts durch die Renovierungsarbeiten gestört wurden und die Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Matthias C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr Guter Service !!!!,freundliche, Mitarbeiter, wir waren mit allem Zufrieden kommen bestimmt wieder!!!!

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Regina W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Preis-Leistung stimmt

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Hotels gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Steffi H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage, sehr freundliches Personal, Mobiliar Zimmer könnte etwas moderner sein, das Frühstücksbuffet war der Hammer incl. Personal. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage, unser Frühstücksbuffet sowie unser Service gefallen haben. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Zimmermöbel ernst und werden dies in unsere Überlegungen einbeziehen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mechtild F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist äußerst freundlich, aufmerksam und zuvorkommend! Das Frühstück lässt nichts vermissen und macht einen sehr frischen Eindruck. Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und dem Frühstück zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Erfurt Altstadt willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Peter S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage in der Stadt optimal. Klar, dass es bei der Bauweise einer Altstadt auch etwas lauter ist. Bin da wirklich nicht empfindlich. Ich hatte das Zimmer 201, welches an die event location nebenan anschließt. Alkes soweit noch okay, aber wenn der Nachbar seinen Gästen bis 4:30 Uhr am morgen erlaubt, vir dem Hotelzimmer zu grölen, ist das doch etwas zu lange. Da sollten sie meiner Meinung nach mit dem Betreiber sprechen, dass ab 2 Uhr nur innen gefeiert werden soll. Das geschlossene Fenster hat da übrigens auch nicht geholfen, zumal sich das kleine Zimmer ohne Klimaanlage schnell aufgeheizt hat. Zusammenfassend: ich habe das Hotel als Zwischenstopp einer langen Autofahrt gewählt, um am nächsten Tag ausgeruht weiter zu fahren. Das war mit gerade mal zwei Stunden Schlaf nicht der Fall. Sehr schade.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die optimale Lage unserer Einrichtung geschätzt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch Lärm von Passanten der Strasse gestört wurden. Wir stehen in engem Kontakt mit den Ordnungsbehörden, um eine nachhaltige Verbesserung der Situation herbeizuführen. Bezüglich der Raumtemperatur bedauern wir, dass Sie sich unwohl gefühlt haben. Leider sind einige unserer Zimmer nicht mit Klimaanlagen ausgestattet, jedoch haben wir Ventilatoren zur Verfügung, um den Komfort zu erhöhen. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen und werden diese intern besprechen, um den Aufenthalt unserer Gäste zu optimieren. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ines P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum zweitenmal in ihrem Hotel.Alles sehr schön.Die Lage super zentral ,das Parkhaus ausreichend ,das Personal sehr nett,Frühstück sehr reichhaltig.Zimmer sauber und groß genug.

Liebe Ines P., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martina G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, unser Wunsch in die oberste Etage wurde erfüllt, sehr , sehr sauberes und gepflegtes Zimmer , beim nächsten Aufenthalt in Erfurt nur noch das Hotel

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage, dem freundlichen Service sowie der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Erfurt wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Gudrun S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte einen tollen Aufenthalt. Besonders hervor zu heben ist der super Service und das nette Personal.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und den Service sowie das Personal besonders hervorheben möchten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu leisten. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jan L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nette saubere Zimmer mit bequemen Bett. Leider keine Klimaanlage, dafür Ventilatoren bereitgestellt. Tolles Frühstück mit guter Auswahl. Nette Mitarbeiter. Absolutes Highlight ist natürlich die zentrale Lage. Für eine Stadterkundungstour das perfekte Hotel. In der Tiefgarage stehen zudem genügend Stellplätze bereit.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser Frühstücksangebot gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Klimaanlage zur Kenntnis und freuen uns, dass die bereitgestellten Ventilatoren für Sie hilfreich waren. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Lars F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir machten diesmal unsere Städtereise nach Erfurt und wählten das Mercure Erfurt Altstadt, da es zentral gelegen am Anger sich befand. Das Hotel ist 1 Straßenbahnhaltestelle vom Hauptbahnhof entfernt, und am Ende des zentralen Straßenhaltepunktes und Zentrum Am Anger in einer Seitenstraße gelegen. Sehenswürdigkeiten wie die Krämerbrücke oder Angermuseum sind je 2 min fußläufig entfernt. Check-in und Late check-out liefen reibungsfrei, Abwicklung Welcome Drink dank Silber-Status ebenfalls. Gebucht war ein Privileg-Zimmer, unser Zimmer befand sich im 3. Stock unter dem Dach und war das größte Zimmer im Hotel, was auch als Junior-Suite durchgehen konnte. Die Einrichtung war etwas nostalgisch angehaucht (ältere Einrichtung als in den anderen Zimmern auf der Hotelseite), aber alles sehr gepflegt und sauber. Fernseher in diesem Zimmer war rießig. Zum Glück war es nicht mehr so heiß wie die Wochen vorher, da es keine klimaanlage gibt, im Zimmer stand aber zumindest ein Ventilator. Die Minibar (in Zimmerkategorie inclusive) war reichlich gefüllt und wurde täglich aufgefüllt, ebenso wie die Nespressokapseln für den Kaffee. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Personal in allen Bereichen sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem wir schon viele Städtereisen gemacht haben, war hier bei diesem Hotel neu, dass das Hotel aus 4 Gebäuden bestand, die durch einen laaaaangen Gang miteinander verbunden waren, so dass man von dem Haupteingang bis zum Zimmer sehr weit laufen musste. (Unser Zimmer befand sich im 4. Gebäude, also ganz am Ende). Gut funktioniert hat auch das Angebot, auf tägliche zimmerreinigung zu verzichten und dafür 100 Punkte zu erhalten. (Bei 2 Nächten war das ja kein Problem). Diese wurden auch nach der Reise auf dem Kundenkonto mit gutgeschrieben. Zusammenfassend: Ein empfehlenswertes Hotel ideal im Zentrum gelegen mit der kleinen Einschränkung, es sollten keine 30-40 Grad haben.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und Pflege unseres Zimmers schätzen konnten. Ihr Lob über unser Frühstück und das freundliche Personal werde ich gerne an das gesamte Team weitergeben. Wir bedauern jedoch, dass die fehlende Klimaanlage in Ihrem Zimmer während der heißen Temperaturen eine Einschränkung darstellte. Leider ist dies ein Aspekt, den wir derzeit nicht ändern können. Ihre Anmerkung zu den langen Wegen zwischen den Gebäuden haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und schätzen Ihr Verständnis für die Gegebenheiten. Es freut uns, dass Ihnen das Angebot zur täglichen Zimmerreinigung gefallen hat und Sie die Punkte erfolgreich auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben bekommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andreas E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und außerdem die perfekte Lage für touristische und kulturelle Unternehmungen

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Elke S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, zentral gelegen, tolle Sauna

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre positiven Rückmeldungen. Es freut uns zu hören, dass unser Frühstück, das freundliche Personal sowie die zentrale Lage Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus E. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles gut

Sehr geehrter Herr E., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder im Mercure Hotel Erfurt Altstadt willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Stefan Götz Direktor / General Manager

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  • 859 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 876 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 994 Bewertungen 9.7/10 Service
  • 13 Bewertungen 4.3/10 Internet
  • 667 Bewertungen 9.4/10 Frühstück
  • 456 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 314 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 133 Bewertungen 7.2/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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