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Mercure Hotel Erfurt Altstadt 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 6.143 Bewertungen

Mercure Hotel Erfurt Altstadt
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Mitten in der historischen Altstadt gelegen

  • Gemütliches Gasthaus in historischem Gebäude mit Thüringer Spezialitäten

  • Fußgänger- und Shoppingzone beginnt vor dem Hotel

  • Alle Sehenswürdigkeiten der Stadt in direktem Umfeld und fußläufig erreichbar.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Friseur Salon (In der Umgebung)Kostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und GetränkeautomatKostenpflichtig
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Mercure Hotel Erfurt Altstadt

Meienbergstr. 26-27
99084
erfurt
deutschland

Tel: +4936159490

Fax: (+49)361/5949100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    ERFURT AIRPORT Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN LEIPZIG Bei 140 km/87 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,5 km/0,31 Meilen

GPS :50.978365, 11.034533

Unsere Unterkünfte

Erleben Sie zeitgemäßen Komfort in historischem Ambiente: Im 4 Sterne Mercure Hotel Erfurt Altstadt haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und komfortablen Privilege-Zimmern. Die gehoben ausgestatteten Privilege-Zimmer liegen zum ruhigen Innenhof. Für Menschen mit Handicap halten wir ein barrierearmes Einzelzimmer bereit. Alle 141 Zimmer haben kostenloses Wi-Fi. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist bei uns willkommen(Gebühr 10 EUR /Nacht).

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten, zur Straßenseite gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21 m² / 226 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten, ruhig gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21 m² / 226 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Privilege-Zimmer mit Doppelbett, ruhig gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)

Standard-Zimmer mit Einzelbett, zur Strassenseite gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Einzelbett, ruhig gelegen

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Toilettenartikel
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

ZUM REBSTOCK

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Unser Restaurant "Zum Rebstock" ist für à la carte Gäste bis auf weiters geschlossen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LOBBY BAR

Nicht vertragliches Foto

Die modern eingerichtete Hotelbar mit 25 Plätzen lädt zum Entspannen und zu guten Gesprächen mit anderen Hotelgästen ein. Nutzen Sie diese Möglichkeit für gemütliche Stunden in geselliger Atmosphäre.

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 198 m²

  • Maximale Kapazität: 180 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Erfurt Altstadt

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

6.143 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

682 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Perfekt in Innenstadtnähe gelegen, aber aufgrund der veralteten Zimmerausstattung überteuert

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Silke B. Paare - 07/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war für ein Standardzimmer ok. Es befand sich im 1. Stock mit Sicht zur Straße. Das Mobiliar ist schon arg in die Jahre gekommen, aber das Bad war, trotz seine geringer Größe, schön renoviert. Leider ließ sich das Fenster trotz der Wärme im Zimmer zum Lüften nicht komplett öffnen. Es fanden sich keine Gläser und keine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Nach einigem Suchen fanden wir das Schreiben des Mercure, worin wir darüber informiert wurden, dass aufgrund der Hygienebestimmungen, keine Gläser, Shampoo, Bodylotion etc. im Zimmer vorhanden seien und wir diesen an der Rezeption bekommen könnten. Dieses Konzept hat uns doch ziemlich verwundert, denn als wir das Hotel mit Maske betraten, haben sich einge Gäste in der Lobby des Hotels ohne Maske bewegt und wurden nicht vom Personal darauf hingewiesen, diese zu tragen.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Fenster nicht schalldicht.. an Schlaf nicht zu denken. Bis früh um zwei Uhr betrunkene und laute Fußgänger auf der Straße - früh morgens dann Straßenreinigung und Müllabfuhr.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, insbesondere für die Ruhestörungen durch Passanten, bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan Götz Direktor

Zentral gelegenes, gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Irene Familien - 06/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Corona-Zeiten sind besondere Zeiten. Das Hotel hat die Hygienemaßnahmen gut umgesetzt. Wir haben kaum einen Unterschied zu "normalen" Zeiten gemerkt. Am 1. Morgen bildete sich allerdings vor dem Frühstücksbuffet eine lange Schlange, da die Gäste sich nicht selbst am Buffet bedienen durften. Gut, dass diese Maßnahme am Sonntag Morgen aufgehoben wurde, da jetzt die Abstandsregel viel besser eingehalten werden konnte.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sylvia W. M. Geschäftsreisende - 05/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sie waren trotz einiger noch corona bedingt bestehender Einschränkungen sehr service orientiert und kompetent.

Sehr geehrte Frau Wolf-M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Eine Nacht in Erfurt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 04/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat uns die Klimaanlage gefehlt, Luft im Zimmer war Wetterbedingt, trotz öffnen der Fenster stickig, Bett bzw Kissen waren unbequem. In den Hotelfluren hat es nach Abfluss gerochen Personal sehr nett & hilfsbereit.

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Super Lage, befriedigende Raumausstattung

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Joachim H. Paare - 04/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider fehlte im Zimmer ein Safe. Sehr toll, dass die Minibar frei war. Lage 1A. Hotel Parkplatz mit 17 Euro recht teuer.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es stimmt, in den Zimmern befindet sich kein Safe. Diese können jederzeit kostenfrei an der Rezeption für den Aufenthalt angemietet werden. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr. S. C. Familien - 03/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuvorkommendes Personal, freundlich. Trotz der erforderlichen und eingehaltenen Corona - Schutzmaßnahmen war der gesamte Aufenthalt erholsam mit Urlaubsfeeling. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Frau Dr. C., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Urlaub in Coronazeiten

Note Tripadvisor 4.0/5

heubachr2020 Paare - 24/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Reise war zum Krämerbrückenfest gebucht, was ausfiel, Schade das das Restaurant noch zu hatte , aber 3min weiter viele Gaststätten, zu empfehlen, im Hotel leider keine Minibar bestückt, keine Bar, aber Sky. In Erfurt ausser Geschäfte und ÖPNV mit Maske - aber sonst merkt man nichts mehr von Corona

Erfurt im Frühling

Note Tripadvisor 4.0/5

cfischi Paare - 21/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schon zum 4. Mal haben wir den Aufenthalt im Mercure in Erfurt genossen. wir wurden von den Mitarbeitern sehr freundlich aufgenommen. Das Zimmer war sehr sauber, unsere Wünsche bezüglich Extras wurden sofort erfüllt zB. Zahnputzbecher an der Rezeption.... Uberall im Hotel befanden sich aufgefüllte Hygienespender. Der Service am " Frühstücksbuffet" war perfekt.

Wir haben uns wohl gefühlt ...weil wir uns frisch verliebt damals 2013 das erste mal 7n Erfurt getroffen haben und ihrem Hotel logiert

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 22/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

....in der mini bar fehlte auch mal ein piccolo oder ein Wein ... ..die Bar im Foyer...Klasse..cooler Barkeeper ...ich bin während meines Aufenthaltes am 7. März 60 geworden ...eine kl Geburtstags Gruß zum Geburtstag hab ich vermisst

Sehr geehrte Frau C., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Dennoch bedauern wir sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

gute Anbindung zum Zentrum

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Stefan N. Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin sehr zufrieden in Ihrem Hause.

Sehr geehrter Herr n., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Gute lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Herbert T. Paare - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Frühstück länger keine brötchen

Sehr geehrter Herr T., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Erfurt Altstadt die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass nicht alle erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Mehr geht nicht! Einfach klasse :-)

Note Kundenmeinungen 4.6/5

B. H. Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches und kompetentes Einchecken. Alles wie gewünscht vorbereitet. Zimmer mit Minibar und Snacks kostenfrei. Der Wunsch das Bier gegen Wasser zu tauschen wurde umgehend erledigt. Schönes neues Bad. Frühstück sensationell... alles frisch, geschmacklich super und sehr viel Auswahl. Das gesamte Personal und auch der Hoteldirektor überaus service- und gästeorientiert... hier fühlt man sich jederzeit willkommen und gut aufgehoben. Sehr gerne immer wieder und auf jeden Fall empfehlenswert!

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Gern geben wir das Lob an unser Team weiter. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Gute Lage, sehr gutes Restaurant, überteuerte Tiefgarage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Michael M. Geschäftsreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hinsichtlich Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals und Lage alles tip top.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Alles zur vollsten Zufriedenheit

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Inge Alleinreisende - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Buchung online unkompliziert, Anreise weit vor 15 Uhr, Zimmer war schon fertig, schönes Zimmer, hell, freundlich und auch relativ günstig. Die Betten sind bequem, alles war sehr sauber.

Sehr geehrte Frau v., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

alles in Allem super, da kann der Wettbewerb sich eine Scheibe abschneiden. Danke

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Rainer S. Freunde - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

der Preis für die Tiefgarage ist etwas zu teuer.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Komme gerne wieder beim nächsten Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Freunde - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommendes Empfangspersonal. Alle meine Angaben zur Zimmerwahl wurden berücksichtigt. Sogar die Wahl ob Dusche oder Wanne wurde mir gestellt. Das Frühstück ist gut und völlig ausreichend. Der Obstsalat ist frisch geschnitten und eine Vielzahl gekühlter Säfte stehen zur Auswahl. Das spätere Auschecken war ebenfalls kein Problem. Sollte man was zu beanstanden haben, dann das die Einfahrt zu Tiefgarage - aufgrund der Straßenführung - nicht gleich sichtbar ist.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Sehr gutes Hotel in Stadtmitte

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr. W. Alleinreisende - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt nichts auszusetzen ! Vielen Dank. Hoffen wir, das schnellstmöglich die Saunalandschaft wieder eröffnet wird.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Guter Service und schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Berthold Paare - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt in einem großzügigen Zimmer. Service immer freundlich und zuvorkommend. Gutes Frühstück. Kurze Wege zur Altstadt und den Sehenswürdigkeiten. Rundherum angenehm.

Sehr geehrter Herr Waldenmeier, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation

Guter Aufenthalt, gerne wieder!

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 16/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolle Lage, alles fußläufig erreichbar. Sehr ruhiges, geräumiges Zimmer. Reichhaltiges Frühstück. Alles gut!!

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathy Heinze Guest relation
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