Pullman Madrid Airport & Feria 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 904 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 3 minutes à pied de l'IFEMA et du Palacio de Congresos.

  • Piscine ouverte du 12 juin au 15 septembre

  • Aéroport à 10 minutes en métro (ligne directe)

  • Chambres Famille

  • Parking et métro « Feria de Madrid » à 2 minutes

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Localisation de l'hôtel

Pullman Madrid Airport & Feria

Avd. Capital de España,10, Campo de las Naciones
28042 MADRID
Espagne

GPS:40.462696, -3.615725

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

EL PATIO

Photo non contractuelle

Art, innovation et créativité se côtoient dans ce lieu où vous pourrez savourer une cuisine traditionnelle remise au goût du jour. Venez déguster des plats équilibrés, sains et durables préparés avec les meilleurs ingrédients.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  904 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 145 avis

Un peu déçue

Note Avis clients 3.0/5

Am34 En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel en travaux Ok on nous l’a annoncé mais nous avons séjourne dans une chambre plus que obsolète quelle déception… Le déjeuner est correct tout de même

Madame M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Pullman sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pullman Team

Ne correspond pas à l'annonce

Note Avis clients 1.0/5

Manon Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avions réservé une chambre avec normalement tout le nécessaire d'accueil, un sèche cheveux, peignoir et chaussons.. rien de tout cela nous attendez à part le nécessaire d'accueil! L'annonce stipulee également une TV avec une google chromecast, rien de cela. Quand nous allons demander plus d'informations à l'accueil, on me dit qu'il n'y a pas ce système dans l'hôtel, l'accueil parle à peine anglais.. sans compter l'odeur de tabac dans la chambre. L'hôtel est cependant bien situé et calme.

Chere Manon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour tout malentendu ou inconvénient que vous avez pu rencontrer pendant votre séjour. Notre personnel de réception parle couramment l'anglais et se tient toujours prêt à assister nos clients pour toute demande ou information dont ils pourraient avoir besoin. Nous regrettons que, dans votre cas, cela n'ait pas suffi et que vous n'ayez pas trouvé toutes les informations souhaitées. Concernant les équipements de la chambre, nous allons vérifier ce qui s’est passé afin de nous assurer que nos services correspondent aux standards que nous annonçons et éviter toute confusion à l’avenir. Nous sommes également désolés pour le désagrément lié à l'odeur dans la chambre et prenons des mesures pour améliorer cet aspect. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et le calme de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, Pullman Team

Sejour catastrophe

Note TripAdvisor 1.0/5

levantejean Professionnel - Avis TripAdvisor

Actuellement en séjour professionnel à l’hôtel Pullman Madrid Airport, je me retrouve face à une situation des plus surprenantes. En arrivant dans ma chambre, il faisait froid, et souhaitant stopper la climatisation, je découvre qu’il est impossible de l’éteindre. Le bruit de la ventilation est insupportable et m’empêche de dormir. J’ai contacté la réception, qui m’a informé que cette situation est imposée par la direction, et que de nombreux clients s’en plaignent, mais que rien ne peut être fait. La seule solution proposée : ouvrir la fenêtre. J’ai donc suivi ce conseil, mais la ventilation continue de fonctionner et le bruit persiste, auquel s’ajoute maintenant le vacarme de la rue. Pour un hôtel de la renommée de Pullman, et à plus de 300 euros la nuit, il est inacceptable de ne pas pouvoir offrir un confort minimal à ses clients. C’est la première fois que je rencontre une telle situation après de nombreuses années de voyages professionnels, et je trouve cette expérience extrêmement décevante. J’espère que ce retour sera pris en compte par la direction, et même par le groupe Accor, car ce niveau de service est indigne d’un hôtel de cette catégorie.

Bien situé très bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil chambre très confortable

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Madrid Airport & Feria. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Equipo Pullman

Une belle rénovation

Note Avis clients 4.0/5

Cédric Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est en cours de rénovation. Les nouvelles chambres sont agréables et spacieuses, et la décoration assez originale. En revanche, le bureau n'est plus de la partie. Ennuyeux pour un établissement principalement dédié au business. L'équipe est un modèle de sympathie. Je suis moins enthousiaste concernant le room-service (choix très limité) et le petit-déjeuner (le buffet n'ouvre qu'à 7h !)

Estimado Cedric Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Pullman Madrid Airport & Feria. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Equipo pullman

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 502 avis 9.2/10 Site
  • 823 avis 6.6/10 Chambre
  • 804 avis 9.1/10 Service
  • 11 avis 4.8/10 Internet
  • 485 avis 7.4/10 Confort
  • 256 avis 7.2/10 Propreté
  • 247 avis 4.5/10 Ambiance
  • 246 avis 7.4/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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