Mercure Hotel Potsdam City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 381 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Lange Bruecke, 14467 POTSDAM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer

  • Kostenlose Übernachtung von zwei Kindern im Zimmer der Eltern (bis 11 Jahre)

  • S-Bahn- und Bushaltestelle gegenüber dem Hotel

  • Das Berühmte Museum Barberini ist 200m entfernt

  • Hauptbahnhof und Innenstadt jeweils nur 500m entfernt

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Potsdam City

Lange Bruecke
14467 POTSDAM
Deutschland

GPS:52.394157, 13.059694

Tel
Fax +49 331 272233

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

OSCAR

Kulinarische Genüsse erwarten Sie täglich zwischen 6 und 22.30 Uhr im Restaurant "Oscar". Auf der Karte stehen regionale Spezialitäten und internationale Gerichte, die wir Ihnen gern auch auf unserer Terrasse servieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  381 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  209 Bewertungen

Immer wieder gern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jörk H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer okay, Sehr guter Service, Versorgung top

Das Personal hat sein menschenmögliches gegeben, das Haus hat jedoch keine 4 Sterne mehr verdient.

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zu wenig Personal führte bei höherem Gastaufkommen zu hohen Qualitätseinbußen beim Frühstück und beim Zimmerservice. Diese Bewertung/Beschwerde richtet sich nicht gegen das Personal, sondern ausschlließlich gegen das offensichtlich schlechte Konzept des Hauses, das das Personal an seine Grenzen stoßen lässt. Die Klimaanlage im bezogenen Zimmer kühlte nicht, sondern heizte, so dass nach einer Beschwerde unsererseitz ein Umzug in ein anderes Zimmer vorgenommen werden musste. Hierfür wurde uns keine Entschädigungsleistung irgendwelcher Art angeboten. Auch im daraufhin bezogenen Zimmer funktionierte die Klimaanlage nur mäßig. Insgesamt ist das Haus in keinem guten Zustand. Die Reinigung der Zimmer wurde nur auf ausdrücklichen Wunsch durchgeführt und dies nur in äußerst eingeschränktem Umfang. Das Zimmer machte keinen sauberen Eindruck. Auch für die nicht vorgenommene Reinigung des Zimmers wurde keine Entschädigung angeboten, obwohl wir diese ja mit dem Zimmerpreis bezahlt hatten. Das ist insgesamt keine 4 Sterne wert. Wir haben das Hotel innerhalb der letzten 15 Jahre bereits mehrfach besucht und sind enttäuscht über den Abbau des Qualitätsstandards. Wir werden das Hotel nicht mehr buchen. insgesamt mangelhaft, siehe oben schlecht Kllimatisierung, schlecht Reinigung, nicht richtig sauber, Betten nur schlecht gemacht Der Charm fehlt zu wenig Personal, das sich zwar nach Kräften bemüht, aber dennoch offensichtlich nicht alles schaffen kann. aufgrund Personalmangel häufig nur eingeschränkte Qualität der einzige Pluspunkt, die gute Lage in Potsdam er wird allerdings durch das offensichtlich mangelhafte Konzept zunichte gemacht. Klimaanlage funktionierte im ersten Zimmer gar nicht, nach Umzug in ein anderes Zimmer nur mäßig. ein höherer Sicherheitsstandard wäre wünschenswert gewesen

sehr tolles Wochenende bei herrlichstem Wetter

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ramona Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Wir hatten ein Zimmer zum Lustgarten raus. Obwohl in der 16. Etage mussten wir nachts das Fenster schließen, da sich Jugendliche im Lustgarten lautstark unterhielten und laute Musik hörten. Das nächste mal werden wir ein Zimmer mit Blick auf den Hafen buchen.

Excellent stay in Potsdam with excellent staff in the entrance

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nathalie Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen guten Aufenthalt in einem schönen gepflegtem Hotel. Das Gebaude des Hotels ist alt, aber drinnen macht man Alles um den Reisenden ein schönes Zimmer zu bieten sowie ein hervorragendes Frühstück. Die Rezeptionisten sind sehr nett und zuvorkommend. Die Aussicht aus dem Hotel ist bezaubernd!

Liebe Nathalie, wir bedanken uns herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Frühstück und der Aussicht zufrieden waren. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Mercure Hotel Potsdam City

gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles okay, die Lichtschalter nicht gleich gefunden.

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit den Lichtschaltern hatten. Wir werden sicherstellen, dass dies verbessert wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Potsdam City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 974 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.181 Bewertungen 5.2/10 Zimmer
  • 798 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 19 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 736 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 608 Bewertungen 2.7/10 Komfort
  • 358 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 219 Bewertungen 5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.