Mercure Hotel Berlin City West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 691 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Ohmstrasse 4-6, 13629 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 8 moderne, ebenerdige Tagungs- und Veranstaltungsräume mit Tageslicht

  • Kukime Lobby Shop mit Auswahl an gekühlten Getränken, Kaffeespezialitäten, Snacks und Eis

  • Schöne ruhige Terrasse mit Außenpool

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Flughafen BER und zur Autobahn

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629 BERLIN
Deutschland

GPS:52.536032, 13.273297

Tel
Fax +49 30 3819403

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

WEINLOUNGE

Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant derzeit geschlossen ist.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  691 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  687 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Super

Note Tripadvisor 5.0/5

ole a Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Top. Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Die Betten waren top. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. Am besten fand ich den Baarkeeper Herr Mau. Gerne wieder. Schöne Grüße aus Wismar.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die volle Punktzahl. :-) Auf bald und viele Grüße aus Berlin.

Top

Note Tripadvisor 4.0/5

Trek08394947771 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Schöne bequeme Zimmer und tolle Atmosphäre. Barkeeper sehr freundlich und gesprächig, macht nen guten Job! Frühstück ist sehr abwechslungsreich und gut. Pool ist sehr sauber und angenehm nach einem langen Tag. Gerne wieder. Lg aus Wismar.

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre überaus freundlichen Worte und die wunderbare Bewertung. :-) Bis bald wieder und viele Grüße aus Berlin.

Unsauber

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer dreckig, schwarze Streifen an den Wänden, Im Treppenhaus sieht aus als ob es an der Wand gebrannt hätte, in Summe ein sehr unsauberer und dreckiger Eindruck, auf keinen Fall 4Sterne, max 2 Sterne Frühstück OK, Personal freundlich

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Selbstverständlich ist unsere Geschäftsleitung über den Zustand der Zimmer informiert. Eine Renovierung der älteren Badezimmer ist in Planung. Ein genauer Termin steht leider noch nicht fest. Bezüglich der fehlenden Sauberkeit sprechen wir mit unserer externen Reinigungsfirma. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Astrid Schaffer

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmes und hilfsbereites Personal an der Rezeption und beim Frühstück. Die Sauberkeit im Zimmer ist verbesserungswürdig. Das Waschbecken, der Wasserhahn und die Ablage waren mit Zahnpasta verschmiert.

Lieber Georg, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter. Die Mängel bezüglich der Sauberkeit sind nicht akzeptabel. Wir haben bereits mit dem Verantwortlichen der Reinigungsfirma gesprochen, um den Service zu verbessern. Liebe Grüße aus Berlin

Innere Werte statt äußerer Glanz

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mark H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

In die Jahre gekommenes Haus (außen und Zimmer), das innen im Lobby-/Bar-Bereich mit moderneren Akzenten positiv überrascht. Fehlende eigene Parkplätze kritisch, wenn man es bequem wünscht (kurze Wege zum Auto). Sehr freundliches, hilfsbereites Team.

Lieber Mark, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Ihr Lob für unsere Mitarbeiter leiten wir an alle Kollegen weiter. Eigene Parkplätze stehen uns leider nicht zur Verfügung, das ist korrekt. Wir sind dennoch froh, dass in den Strassen rund um unserem Hotel noch öffentliche kostenfreie Parkplätze zur Verfügung stehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 573 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 1.003 Bewertungen 4.2/10 Zimmer
  • 760 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 48 Bewertungen 4.1/10 Internet
  • 518 Bewertungen 3.1/10 Sauberkeit
  • 463 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 426 Bewertungen 4.1/10 Komfort
  • 336 Bewertungen 3/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.