Mercure Hotel Berlin City West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.175 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Ohmstrasse 4-6, 13629 BERLIN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein GREEN KEY zertifiziertes Hotel.

  • 8 moderne, ebenerdige Tagungs- und Veranstaltungsräume mit Tageslicht

  • Kukime Lobby Shop mit Auswahl an gekühlten Getränken, Kaffeespezialitäten, Snacks und Eis

  • Schöne ruhige Terrasse mit Außenpool

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Flughafen BER und zur Autobahn

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629 BERLIN
Deutschland

GPS:52.536032, 13.273297

Tel
Fax +49 30 3819403

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

WEINLOUNGE

Unser Restaurant und unsere Bar sind geöffnet. In unseren verschiedenen Outlets bieten wir Ihnen eine Auswahl an Snacks, Speisen und Getränken. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.175 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  719 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elke /. L. H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Service, Zimmer ruhig gelegen, gutes Frühstück

Liebe Elke, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere gute Anbindung, den ruhigen Zimmerkomfort sowie unser Frühstück überzeugen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich bei unserem Service so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Berlin City West begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Berlin City West

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Carola K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war für unsere Zwecke gut gelegen. Es gab auch ausreichend Parkmöglichkeiten. Die U-Bahn ist in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war recht geräumig mit einer Couch, Minikühlschrank und Wasserkocher inklusive Tee/Kaffee. Man merkt aber, dass die Zimmer in die Jahre gekommen sind. Die Toilettenspülung war mit Vorsicht zu bedienen, bei der Dusche löste sich bereits der Duschkopf. Außerdem war sie ziemlich flach (mein Mann ist knapp 2 Meter groß), ebenso der Toilettensitz (für kleine Kinder?). Für die zwei Nächte war es aber ok.

Liebe Carola, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere gute Lage, die Nähe zur U-Bahn sowie die Parkmöglichkeiten gefallen haben und Sie Ihr Zimmer als geräumig und gut ausgestattet empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Zimmer bereits in die Jahre gekommen sind. Auch die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Toilettenspülung, dem Duschkopf sowie der Duschhöhe und dem Toilettensitz entsprechen nicht dem Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise haben wir an unser Technik- und Housekeeping-Team weitergegeben, damit diese Mängel umgehend überprüft und behoben werden können. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unseren Service und die Ausstattung kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Berlin City West

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Torben Z. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ziemlich veraltet, könnte mal eine Renovierung vertragen. Bett war relativ unbequem, man hat die einzelnen Federn der Matratze gespürt. Zimmer waren sauber, Personal freundlich und das Frühstücksbuffet gut.

Lieber Torben, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie den Zustand unseres Hauses sowie den Schlafkomfort als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Ihr Hinweis zur Matratze ist für uns besonders wichtig und wird an die zuständige Abteilung weitergegeben, da er uns hilft, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Frühstücksbuffet positiv hervorheben. Dieses Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeitenden weiter. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut die Gelegenheit, Sie von einer verbesserten Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Berlin City West

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia L. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt Nichts hinzuzufügen alle Spitze

Liebe Claudia, vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich wieder rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unser Frühstück, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Berlin City West begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Berlin City West

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Timo K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber aber Sachen wie Teppich, Sessel, Dusche inkl. Abfluss gehören erneuert.

Lieber Timo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit positiv wahrgenommen haben. Sie haben vollkommen recht: Einige Elemente wie Teppich, Sessel sowie der Duschbereich inklusive Abfluss entsprechen nicht mehr unserem gewünschten Standard. Eine Renovierung der Zimmer ist bereits in Planung. Wir versichern Ihnen, dass wir uns bis dahin umso mehr bemühen, den Zustand unserer Zimmer bestmöglich zu erhalten. Die von Ihnen genannte Zimmernummer haben wir notiert und sowohl unseren Haustechniker als auch das externe Housekeeping-Team bereits informiert. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Ihr Feedback hilft uns sehr, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mercure Hotel Berlin City West

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 497 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 858 Bewertungen 4.4/10 Zimmer
  • 698 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 54 Bewertungen 3.2/10 Internet
  • 478 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 452 Bewertungen 3.5/10 Sauberkeit
  • 369 Bewertungen 5/10 Komfort
  • 310 Bewertungen 3.4/10 Stimmung

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