Mercure Hotel Berlin City West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 672 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • 8 moderne, ebenerdige Tagungs- und Veranstaltungsräume mit Tageslicht

  • Kukime Lobby Shop mit Auswahl an gekühlten Getränken, Kaffeespezialitäten, Snacks und Eis

  • Schöne ruhige Terrasse mit Außenpool

  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Flughafen BER und zur Autobahn

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Berlin City West

Ohmstrasse 4-6
13629 BERLIN
Deutschland

GPS:52.536032, 13.273297

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

WEINLOUNGE

momentan nicht verfügbar

Bitte beachten Sie, dass unser Restaurant derzeit geschlossen ist.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  672 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  665 Bewertungen

Für eine Business-Nacht in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Obiwe Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

das Zimmer ist schön, aber alt und abgewohnt, die Betten sind bequem und der Schreibtisch ist ebenfalls gut nutzbar in Bezug auf Größe und Höhe. Leider hatte weder ein Restaurant noch eine Bar geöffnet, sodass man nach einem harten Arbeitstag noch ggü. in den Rewe laufen muss um Verpflegung zu bekommen. Insgesamt ist es aber absolut in Ordnung, nur fehlt es an Komfort, was wirklich schade ist, da rund um das Hotel sehr viele wirklich große Firmen sind, die mit Business Übernachtungen jede Menge Geld in die Kasse spülen. Personal und Check in freundlich und schnell, Frühstück sehr gut, klein aber fein. WLAN wurde nicht genutzt, daher keine Angabe.

Sehr geehrte Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Berlin City West. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Eine Renovierung unserer Zimmer ist im nächstem Jahr geplant. Darüber freuen wir uns sehr. Unser Restaurant und die Hotelbar ist leider im Moment aufgrund von Personalmangel geschlossen. Wir hoffen sehr, dass sich die Situation bald ändert. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Astrid Schaffer

Sehr veraltete Einrichtung aber super Personal

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Mareike Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war von der Einrichtung wirklich veraltet, schmutzige Wände, schreckliches Bad. Jedoch ist positiv hervorzuheben dass das Personal super zuvorkommend und freundlich war und auch das Frühstück sehr Vielfältig und lecker war.

Liebe Mareike, zunächst danken wir Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Ihre positive Würdigung unseres Teams geben wir selbstverständlich gerne weiter. :-) Bezüglich des Zimmers und des Bades ist für die nahe Zukunft eine Renovierung vorgesehen. Wir freuen uns dennoch, Sie erneut zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus der Ohmstraße.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wilfried S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Durch die IFA waren die Unterkunftskosten fast verdoppelt und das wurde dem nicht gerecht. Nur ein Beispiel ich bekam Besuch und Getränke durften wir uns an einem Automaten holen. Für ein vier Sterne Haus m. E. blamabel

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Unterkunftskosten aufgrund der IFA erhöht wurden und Sie das Gefühl hatten, dass dies nicht angemessen war. Bitte beachten Sie jedoch, dass während solcher Veranstaltungen die Preise steigen, um die erhöhte Nachfrage zu decken. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Gerne begrüßen wir Sie erneut und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit. Herzliche Grüße aus der Siemensstadt.

Alt, Muffig und nicht sehr Sauber

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Fabian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kann euch nur abraten, es ist alles andere als das was Ihr von einem Mercure gewöhnt seit. Bucht einfach ein anderes Hotel.

Guten Tag Herr H., schade, dass Sie mit unserem Hotel nicht zufrieden waren. Bitte kontaktieren Sie uns das nächste Mal direkt im Hotel. Viele Kleinigkeiten lassen sich so sehr schnell aus dem Weg schaffen. Gern können Sie uns auch jetzt Ihre Anmerkungen ausführlich per E-Mail senden. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und freuen uns, von Ihnen zu hören. Beste Grüße aus Berlin.

Nett und ruhig

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gk Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gewohnt gute Qualität, nah an U-Bahnlinie 7.

Lieber Gao, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Buchung. Beste Grüße aus Berlin Astrid Schaffer

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 524 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 881 Bewertungen 4.5/10 Zimmer
  • 686 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 35 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 465 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 426 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 374 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 276 Bewertungen 3.8/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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