Mercure Hotel Berlin City West 4 Sterne

Als Geschäftsreisender ist das Zimmer für Übernachtung I.O., allerdings ist der Zustand der Zimmer renovierungsbedürftig. Teppich ist voller Flecken, Tapeten haben Streifen, Möbel teilweise extrem abgestoßen

Es war alles zufriedenstellend. Nichts, was es zu bemängeln gäbe. Die Rauchmöglichkeit auf dem Balkon war für mich sehr toll. Sie tuen der Minderheit, zu der ich gehöre, einen großen Gefallen damit, ohne die Nichtraucher im Hotel durch Tabakgeruch zu belästigen.

Habe das Hotel aufgrund der Lage ausgewählt. Das Haus macht von außen keinen sehr frischen Eindruck mehr, fügt sich damit aber nahtlos in die Umgebung ein. Das Personal am Check-in ist von sehr kunden-orientiert bis unfreundlich-"schnappig" breit aufgestellt. Das Zimmer war geräumig und zweckmäßig möbliert, das Bad muffig und unzeitgemäß. Die Check-out Zeit bis 12:00h hat mir sehr geholfen und ist klasse. Das Frühstück war sehr überschaubar, Wurst und Käse lieblos aufgetürmt, Rührei in einem Haushaltstopf und das Bircher Müsli nicht mehr geniessbar (moussiert). Personal auch hier von lustlos bis engagiert...keine Linie in der Führung erkennbar...Die Bar ist schön eingerichtet und das Personal war fix- passt.

unangenhmer "alter" Gesamteindruck Zimmer/ Badzelle, muffiger seltsamer Geruch ("alt")

Die Mitarbeiter sind freundlich und professionell, die Zimmer angenehm, zweckmäßig eingerichtet. Die Sauberkeit in Zimmer und Bad ist einwandfrei. Trotz verkehrsintensiver Umgebung ist es ruhig und erholsam. Mein bevorzugtes Hotel für Geschäftsaufenthalte in Berlib.

Seit mehreren Jahren komme ich bereits regelmäßig in dieses Hotel und alles ist immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Nette Service MitarbeiterInnen, die sehr bemüht sind. Zimmer muffig, Retroschick, 4-Sterne sind "Wunschdenken". Im Vergleich zum Motel One: "Alter Kasten, der höchstens 2 Sterne verdient hat". Grund der Buchung dieses Hotels: Nähe zum Kunden.

Sehr gutes 4 Sterne Hotel, Frühstück zu teuer, keine 19 Euro Wert.

Lage war gut, Lobby, Bar, Restaurant waren schön, Personal meist freundlich. Zimmer sind alt und haben 80er Jahre Charakter... Auch der Geruch im Zimmer war etwas seltsam.

Sehr freundlich und zuvorkommend. Sie gehen auf die Wünsche der Gäste ein. Das Frühstück war sehr reichhaltig und gut. Die hellen Brötchen könnten ein Tick länger gebacken werden.

Zimmer: Bereich um die Kaffeemaschine nicht geputzt, alte Mischstäbchen vom vorherigen Kunden nicht entsorgt Bad: Alte Taschentücher des vorherigen Kunden nicht entsorgt, nicht vollständig geputzt Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, top Preis/Leistungsverhältnis für die Lage

Das Zimmer ist sauber und zweckmäßig eingerichtet. Der Service ist freundlich und das Frühstück gut.

Im Rahmen einer Dienstreise eine Woche Aufenthalt im Hotel Mercure Berlin City West bei sehr angenehmer Atmosphäre, angenehmes Zimmer mit sauberen Badezimmer und gutem Frühstück.

Schönes großes Zimmer, leider lief in der Badewanne das Wasser von alleine ab und der Teppich war übersät mit Resten des vorherigen Benutzers.

Der Check in war einfach, das Personal nett, das Zimmer gut. Einzig und allein das Frühstück (für Nicht-Hotelbewohner kostet es ca. 20 €) war nicht gut. Die Essensauswahl war gut, aber auf jeden Tisch stand eine Kanne Kaffe mit Milch. Meiner Meinung nach Verschwendung. Ich wollte einen lactosefreien Capuccino und es hieß, es gibt keinen. Es gibt nur das, was auf dem Tisch steht. Lactosefreie Milch habe ich dann zwar bekommen, um sie mit dem Kaffee zu mischen, aber sie war kalt und so war auch der "Milchkaffee" kalt. Für ein Frühstück, was ca. 20 € kostet, finde ich das schon echt frech. Da gibt es Hotels, die zuvorkommender und besser ausgestattet sind.