Novotel Nantes Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 730 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Intégré à la Cité des Congrès et avec 2 salles de réunion

  • Bar Lounge, restaurant "Le Valmy", cuisine maison

  • A 5 mins à pied de la gare et du centre ville

  • Partenariat avec la salle de sport RITM

  • Parking public pour véhicules (thermique et électrique) et vélo Naolib payant sous l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Nantes Centre Gare

3 rue de Valmy
44000 NANTES
France

GPS:47.213896, -1.542919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

RESTAURANT "LE VALMY"

Chef Justeau, vous propose une cuisine maison et de saisons . Profitez de notre salle ou terrasse avec vu jardin de 12h00 à 14h00, et de 19h00 à 22h00. Pour les petites faims, une offre à toutes heures vous est proposée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  730 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  660 avis

Très bon acceuil

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré l'annulation d'Orfea de ma réservation (incompréhensible), le personnel de l'hôtel a très bien géré mon hébergement et très rapidement. Chambre très confortable, propre. J'ai apprécié la porte intermédiaire qui permet de moins subir le bruit dans le couloir. Un kit (coton, coton tig) serait appréciable Petit bémol sur le prix du petit déjeuner : trop élevé

Chère Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'accueil que vous avez reçu de notre équipe. Le groupe Accor s'engage à réduire au maximum le plastique à usage unique dans l'établissement. C'est pourquoi les bouteilles d'eaux sont retirées des frigos en chambre. Cela dit, vous avez à votre disposition deux fontaines à eau dans le hall de l'hôtel, avec de l'eau fraiche filtrée et de l'eau pétillante. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La Direction L'équipe Novotel Nantes Centre Gare

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons été voir le spectacle de d'jal à la Cité des Congrès et cet hôtel est placé juste à côté ce qui est fort agréable

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que la proximité de notre établissement avec La Cité des Congrès ait facilité votre séjour. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Nantes Centre Gare

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai apprécié la chambre 114, le 1er étage me convient bien car j'ai le vertige et suis claustrophobe, donc ça me permet de rependre les escaliers. Quelques bémols : l'odeur désagréable dans les toilettes, pourquoi ne pas mettre une désodorisant permanent et bien sur une balayette. j'ai eu froid dans la chambre, j'ai dû prendre la couverture dans l'armoire sinon le personnel à l'accueil est toujours très bien et professionnel

Madame B., Merci pour votre commentaire détaillé, qui nous aide à mieux comprendre vos attentes. Nous sommes ravis que la chambre et son emplacement aient convenu à vos besoins, et que notre équipe d'accueil ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'odeur dans les toilettes, le manque de désodorisant et de balayette, ainsi que la température dans la chambre et le restaurant. Ces points seront partagés avec nos équipes pour apporter des améliorations. Concernant la bouteille d'eau en chambre, nous comprenons que cela puisse vous manquer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci pour vos suggestions ! L'équipe Novotel Nantes Centre Gare

Hôtel pas pour nous.

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Clients d'hôtels Ibis (trois étoiles) c'était la première fois dans un Novotel ( quatre étoiles), Il semblerait que Hôtels Novotel soient conçus pour les congressistes et cadres, pas pour les retraités cmme nous. Choquant d'avoir à déposer 100 euros avec sa carte bancaire.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nantes Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous mentionnons sur nos confirmations de réservations que demandons une préautorisation de 50€ par nuit par personne à l'arrivée. Cette préautorisation a pour but de faciliter le séjour de tous nos clients afin de pouvoir consommer au niveau de notre bar/restaurant, et de ne régler qu'au départ. Nous pouvons également utiliser cette préautorisation pour solder une partie/totalité du séjour de nos clients. Nous sommes désolés que cette procédure ne vous ai pas convenu. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Novotel Nantes Centre Gare

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Passage de 3 jours sur un congrés. Emplacement idéal ! Chambre et service sympathique.

Madame B., Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emplacement idéal et la qualité de nos chambres et services aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous présentons nos excuses pour le lavabo légèrement bouché et transmettons votre remarque à notre équipe technique pour résoudre ce problème rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain congrès ! L'équipe Novotel Nantes Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 231 avis 8.9/10 Site
  • 345 avis 5.4/10 Chambre
  • 355 avis 8.9/10 Service
  • 7 avis 4.2/10 Internet
  • 136 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 109 avis 6.8/10 Repas
  • 105 avis 6.6/10 Propreté
  • 102 avis 3.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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