Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 442 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Metz Centre - Image 1
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29 Place Saint Thiebault, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Restauration & room service "Fait Maison"

  • 4 salles de réunion complément rénovés & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar Emile & Lola. Rénovation du restaurant, terrasse, bar, salles de réunions.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 METZ
France

GPS:49.112824, 6.177082

Téléphone
Fax +33 3 87 38 50 50

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

EMILE & LOLA

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 442 avis

Note Avis clients 4.5/5

Sarah H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel proche gare et du centre ville. Bon petit déjeuner et bonne literie. Juste petit bémol pour ma part car sensible du bruit : la climatisation; mais en la coupant complètement la nuit a été bonne.

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de l'hôtel avec la gare et le centre-ville, ainsi que notre petit déjeuner et la qualité de la literie. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs sur ces aspects. Nous nous excusons toutefois pour le léger désagrément causé par la climatisation. Nous tenons également à vous remercier pour vos compliments à l'égard de notre personnel. Nous sommes heureux qu’ils aient contribué à rendre votre séjour agréable ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Nina

Note Avis clients 1.0/5

Marie R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivée dans la chambre, il y avait de grosses traces de café sur la table de la chambre qui n'avait clairement pas été nettoyée. Il restait du papier au fond de la cuvette car en effet ces derniers étaient bouchés. Lorsque l'on choisit un Mercure pour s'assurer d'avoir une prestation digne de ce nom et que l'on arrive dans une chambre pareille, croyez moi, on est déçu !

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée à votre arrivée. La propreté et le bon fonctionnement de nos équipements sont des priorités absolues, et ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les standards que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre déception. Soyez assurée que votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que ce type de désagrément ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes. Bien cordialement, Nina - Hôtel Mercure Metz Centre

Note Avis clients 4.5/5

Joseph D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel correspondant à nos attentes, personnel agréable.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Metz Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement Elise

Note Avis clients 5.0/5

Jacky P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous reviendrons

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Emilie

Note Avis clients 5.0/5

Jean-michel S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Réception et enregistrement parfait. Excellent restaurant tant au niveau du repas que du service. Chambre très confortable.

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Emilie

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  • 470 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 195 avis 7/10 Propreté
  • 5 avis 2/10 Développement durable

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