Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 377 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Metz Centre - Image 1
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29 Place Saint Thiebault, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Restauration & room service "Fait Maison"

  • 4 salles de réunion complément rénovés & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar Emile & Lola. Rénovation du restaurant, terrasse, bar, salles de réunions.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 METZ
France

GPS:49.112824, 6.177082

Téléphone
Fax +33 3 87 38 50 50

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

EMILE & LOLA

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 377 avis

Note Avis clients 5.0/5

Claude G. En famille - Avis confirmés ALL

L'accueil est sympathique ; le personnel à notre disposition. Chambres agréables et calmes (la nôtre donnait sur le parking). Emplacement de premier ordre : proximité de la gare et du centre ville.

Merci beaucoup pour votre excellente note et pour ce joli commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et le calme de votre chambre ainsi que notre emplacement privilégié à proximité de la gare et du centre-ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Nina

Note Avis clients 3.5/5

Severine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil Chambres qui mériteraient d'être rafraichies. Par exemple : salle de bain équipée d'une tête de douche. Ca pourrait etre agreable mais dommage qu elle soit entartrée et qu elle ne fonctionne pas. Excellent petit dejeuner

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d'amélioration pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour qui dépasse vos attentes. Cordialement, Emilie

Note Avis clients 2.5/5

Doris E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il parait que ces soirées ont lieu tous les derniers jeudi du mois ? Ce n'est pas compatible avec une soirée agréable à l'hôtel. Même regarder le TV était impossible

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à vos exigences. Notre objectif est de fournir à chacun de nos clients un séjour agréable et confortable, et il est clair que nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Nous allons immédiatement faire un suivi auprès de notre équipe pour corriger les points que vous avez mentionnés. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir l’expérience de qualité que vous êtes en droit d’attendre de notre hôtel. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Emilie

Note Avis clients 4.0/5

Sabrina M. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel que nous connaissons bien. Très bien situé, les chambres sont confortables et au calme. Le parking est très pratique. Le petit-déjeuner copieux et varié. Petit bémol pour l'accueil qui nous a été réservé : le jeune homme, stagiaire, était assez expéditif. Le niveau de langue des collaborateurs autour de lui assez familier nous a surpris. Le service n'est pas tout à fait aussi attentionné que ce que nous avons connu.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d'amélioration pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour qui dépasse vos attentes. Cordialement, Emilie

Note Avis clients 5.0/5

Philippe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très situé, doté d'un parking privé.

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel, ainsi que la possibilité de bénéficier d’un parking privé sur place. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre chambre spacieuse et confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Metz. Bien cordialement, Nina

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  • 214 avis 7/10 Propreté
  • 168 avis 6/10 Installations

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