Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 367 avis

Meilleur prix
garanti
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29 Place Saint Thiebault, 57000 METZ, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Restauration & room service "Fait Maison"

  • 4 salles de réunion complément rénovés & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar Emile & Lola. Rénovation du restaurant, terrasse, bar, salles de réunions.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 METZ
France

GPS:49.112824, 6.177082

Téléphone
Fax +33 3 87 75 48 18

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

EMILE & LOLA

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 367 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 030 avis

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine L. Q. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, personnel très agréable. Petit-déjeuner copieux et nous avons profité du bar L. soir avec planche de charcuterie/fromage, un plus L. soir après une journée bien remplie.

Bonjour madame, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Laura

Note Avis clients 5.0/5

Lucile G. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été très bien accueillis. Notre chambre était propre et très calme. Le petit déjeuner s'est très bien déroulé. Nous avons bien profité de notre weekend.

Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Laura

Décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

Jean-Marie C Avis TripAdvisor

Chambre standard sans décoration avec problème de chauffage. Salle de bains à l’image d’un Ibis (coque en plastique). Personnel sympathique mais manque d’organisation. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous pour un 4 étoiles. Il reste le petit déjeuner qui reste au niveau de la marque

Cher Monsieur CUVILLIER, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à vos exigences. Notre objectif est de fournir à chacun de nos clients un séjour agréable et confortable. Nos équipes ont tout de même fait le nécessaire concernant le problème technique de la chambre, en vous proposant des solutions alternatives, et un délogement dans une chambre supérieure rénovée. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir l’expérience de qualité. Encore une fois, nous vous remercions pour vos remarques constructives et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Rosalie

Note Avis clients 5.0/5

Jean-francois S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout le Personnel est au service du client, merci

Cher Monsieur S., Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute nos équipes, qui mettent au cœur de leur travail le service client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Rosalie

Note Avis clients 3.0/5

Francis B. En couple - Avis confirmés ALL

Points positifs: hôtel calme, bien situé, avec suffisamment de places dans le parking privé de l'hôtel. Petit déjeuner excellent et complet. Points négatifs: chambre un peu défraichie , sticks de sucre à disposition pour le café périmés et trop durs (non changés). Literie trop dure.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d'amélioration pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour qui dépasse vos attentes. Cordialement, Rosalie

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.