Hôtel Mercure Metz Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 379 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au centre ville, à 300 mètres de la gare SNCF

  • Proche du Centre des Congrès Robert Schuman

  • Restauration & room service "Fait Maison"

  • 4 salles de réunion complément rénovés & Espace de travail labelisé "Wojo Spot"

  • Restaurant - Bar Emile & Lola. Rénovation du restaurant, terrasse, bar, salles de réunions.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 METZ
France

GPS:49.112824, 6.177082

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

EMILE & LOLA

Dans un cadre chaleureux jouant avec les codes du design, découvrez une cuisine bistronomique local. Notre chef vous propose une carte, un menu du jour les midis du lundi au vendredi en utilisant produits locaux et de saison. Tentez l'expérience!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 379 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  1 030 avis

Note Avis clients 4.5/5

Carmen D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’emplacement est idéal, tout est facilement accessible. L’établissement est très propre, joliment décoré et l’ambiance y est chaleureuse. Le personnel est accueillant et attentionné.Mention spéciale au restaurant de l’hôtel : nous nous sommes régalés, et le service assuré par Maël était absolument au top, professionnel et sympathique. En plus, nous avons eu la très belle surprise d’être surclassés, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous recommandons vivement cet hôtel et y reviendrons avec plaisir !

Chère Madame et Cher Monsieur D., Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos services ont su répondre à vos attentes. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Vous avez également été de très agréables clients à servir et accueillir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Rosalie

Note Avis clients 3.5/5

Eddy B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique

Cher Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d'amélioration pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour qui dépasse vos attentes. Cordialement, Rosalie

Note Avis clients 5.0/5

Sylvain F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour parfait au Mercure Metz Centre. Situation idéale, très bonne prise en charge par les équipes de réception (avec de bons conseils pour l'après-journée de travail). Chambre spacieuse, confortable et bien entretenue. Très bonne réactivité de la technique (changement d'une prise USB) Bref, je reviendrai avec grand plaisir

Cher Monsieur F., Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos équipes ont sur répondre efficacement à vos demandes.. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Rosalie

Note Avis clients 4.5/5

Celine J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours très bon accueil, chambres propres et confortables. Toutefois 2 bémols : la majoration de 15% sur le repas servi en room-service, montant exagéré pour juste monter un plateau en chambre. Et le 2ème jour, le petit-déjeuner pris en chambre était incomplet et livré en retard. Manquait les couverts, serviette et on me met un tasse à expresso pour un café rallongé au lait. Certes cela a été réglé et il s’agit d’un détail mais cela permet de donner des informations constructives c’est tout. Mais je reviens toujours avec plaisir.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas totalement répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points d'amélioration pour offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite, et nous ferons de notre mieux pour vous offrir un séjour qui dépasse vos attentes. Cordialement, Emilie

Note Avis clients 4.5/5

Caroline L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien situé, confortable et chambre calme

Chère Madame L., Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe, qui s'efforce chaque jour de rendre chaque expérience unique et mémorable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Metz N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou réservation, nous serons heureux de vous assister. À très bientôt, Rosalie

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 444 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 190 avis 7.5/10 Propreté
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