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Hôtel Mercure La Grande-Motte Port 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 811 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Hôtel Mercure La Grande-Motte Port
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+ 9 Services

Les plus de l'hôtel

  • Chambres avec balcon privatif vue port et mer

  • A 5 minutes à pied des plages

  • Situé au centre ville de La Grande Motte

  • A 20 minutes en voiture du centre de Montpellier

  • A 10 minutes en voiture du parc de l'aéroport, du parc des expositions et de l'Aréna

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Golf
  • Tennis
  • Excursion en bateau
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure La Grande-Motte Port

140 rue du Port
34280 la grande motte
france

Tel : +33467569081

Fax : (+33)4/67569229

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    MONTPELLIER MEDITERRANEE À 12km / 7,5 miles

  • Par avion

    NIMES GARONS À 45km / 28,13 miles

  • Par voiture

    27-LUNEL GRANDE MOTTE À 20km / 12,5 miles

  • Par voiture

    29-MONTPELLIER EST AIRPOR À 18km / 11,25 miles

  • Par train

    MONTPELLIER TGV À 25km / 15,54 miles

GPS :43.558485, 4.083835

Nos hébergements

Venez apprécier depuis votre balcon, la vue sur la mer et les voiliers et choisissez parmi nos différentes catégories de chambres disponibles : la chambre Standard ou la chambre Privilège pour s'adapter à vos désirs et envies.

Chambre Classique, vue sur le port et la mer - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le port *
  • Assets : BALCONY *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Classique, vue sur le port et la mer - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le port *
  • Assets : BALCONY *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Nos restaurants et bars

LE 140

Cuisine : Française

Restaurant fermé du vendredi soir au dimanche soir inclus du 1er octobre au 31 mars.

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

LE GRAND LARGE

Terrasse surplombant la piscine et le Port de la Grande motte.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 530

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure La Grande-Motte Port

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 811 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 253 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Vue imprenable sur le port de plaisance

Note Avis clients 4.0/5

Camgil En couple - 18/06/2021 Avis confirmés ALL

Dommage pour l'absence de service dans la chambre due à un arrêté préfectoral covid non signalé au moment du check in. Grande chambre avec balcon et piscine très agréables

séjour à deux

Note Avis clients 0.5/5

Jfmo En couple - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

comme depuis de nombreuses années nous avons choisi le Mercure pour notre escapade. cependant, plus les années passent et moins nous sommes satisfaits. Avant nous étions reçu dans un hôtel maintenant nous avons juste l'impression de donner notre argent à un groupe qui se moque de la qualité du séjour de ses clients...

Sortie en amoureux

Note Avis clients 5.0/5

Hervé. En couple - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

Trés bon week-end en amoureux, dans un hôtel très agréables et un personnels très proches de se clients, quel plaisirs de venir y passer un bon week-end de plaisirs et de repos aussi.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Guy En couple - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant . Petit déjeuner moyen Personnel surbooké. Pas de gel douche dans les chambres. Pas de changement de serviettes et pas de serviettes à la piscine

Très bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Fm En couple - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé très belle vue la propreté moyenne plus de produit pou4 se laver dans le support mural et le petit déjeuner est vraiment moyen

Toujours à mon goût

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

Bien comme d’habitude

Je ne me lasse pas de cet hôtel....

Note Avis clients 5.0/5

Anne En famille - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Arrivées à 20 h 30, couvre-feu à 21 h, nous avons été très bien accueillies puis nous avons bénéficié du room service qui nous a permis de déguster un plat délicieux du restaurant, très bien cuisiné et copieux. Nous avons mangé confortablement installées sur notre terrasse au 7e étage face au port, vue magnifique. Même si le mobilier devient un peu vieillissant, je ne me lasse pas de cet hôtel.

Bon accueil et séjour agréable .

Note Avis clients 4.5/5

André B. Voyage solo - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Que des compliments sur la bienveillance de tous les instants .

Vétusté indigne de l'image MERCURE

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Entre amis - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Moquette tachée, baie vitrée opaques tellement elle était sale a l'extérieur, téléphone poussiéreux, pas de dame de ménage durant notre séjour soit disant pour des raisons sanitaire. Nous avons informé l'accueil de tout cela et c'est avec beaucoup d'énergie et de temps perdu que ceux ci on essayer d'ameliorer notre sejour. Pas non plus d'eau froide au robinet de la baignoire . C'est avec un agaçement et une condescendance intolérable pour l'image de marque de votre enseigne que les responsables ont finis par répondre à nos réclamations . En résumé : L' hôtel mérite d'être rénové et les responsables doivent de toute urgence suivre une formation afin d'améliorer la façon dont ils s'adressent aux clients insatisfait!!!

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Josette En couple - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable, hôtel calme, bien situé , propre, très satisfait.

Séjour à oublier... ou Comment donner l'envie aux clients de ne jamais revenir

Note Avis clients 0.5/5

G. L. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Expérience catastrophique du début à la fin, de la relation précédent le séjour jusqu'au check-out. Je précise que je suis au statut Diamond, que des chambres étaient disponibles dans la catégorie supérieure et que je n'ai pas bénéficié d'un surclassement. Réservation le week-end, Établissement référencé comme participant au bonus statut Diamond, petits-déjeuners offerts le week-end. L'Hôtel a répondu que c'était une erreur sur le site Accor et que l'offre débuté le 1er juillet. Lamentable de ne pas réparer cette anomalie. Enregistrement en ligne réalisé avant le séjour, l'hôtel réclame un nouvel enregistrement à mon arrivée sur place. Aucun coupon de boisson de bienvenue ne m'est remis, je l'ai réclamé le 2ème jour, il ne m'a pas été donné. Serviettes de toilette remise dans un sac plastique avec un sachet de thé, ça doit remplacer la boisson de bienvenue dans cet établissement. S'en suit 3 aller-retour jusqu'à ma chambre pour enfin qu'elle soit ouverte par le salarié de l'accueil qui a indiqué qu'il y avait des faux contacts sur leurs portes et qu'elles refonctionnaient avec un petit coup sous la poignée. J'ai dû faire ça pendant tout le séjour. Dans l'après-midi du deuxième jour, je contact l'accueil étant étonné que ma chambre n'ait pas été faite, lit refait et serviettes changés. L'accueil confirme qu'il n'y a aucun service pendant le séjour par rapport au Covid-19. En insistant j'ai pu avoir de nouvelles serviettes mais pas moyen d'obtenir un service en chambre. Maintenant l'histoire du gel douche, je demande à l'accueil un gel douche, la personne de l'accueil répond qu'ils n'en donnent qu'un par séjour et que je l'ai déjà eu à mon arrivée. Je réponds que je n'ai rien eu la veille et le salarié plutôt que de faire confiance au client a voulu venir vérifier dans ma salle de bain si je n'avais pas déjà eu cette dotation, qui doit être d'une grande valeur pour cet hôtel... HALLUCINANT, DU JAMAIS VU !!! Et même le check-out s'est mal passé, j'ai reçu une pièce jointe à mon nom mais vide des informations de facturation pour mon séjour. J'ai réclamé ma facture et l'ai reçu sans aucune explication ni message de la part de l'établissement. J'ai deux interrogations : 1- est-ce que cet établissement est bien dans le groupe Accor 2 - est-ce que l'on peut espérer des corrections pour les futurs clients de cet hôtel Me concernant, je n'ai nullement l'intention de remettre les pieds dans cet hôtel. Cordialement L. G.

Mr G. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes désolé que le service et les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous n’avons pas pu vous faire bénéficier du surclassement lors de votre arrivée, étant donné que nos juniors suite familiales n’étaient plus disponibles. Prenant en compte vos retours, soyez assuré que nous allons faire le nécessaire afin d’améliorer la qualité des différents points évoqués. Vous assurant de notre implication constante pour mériter votre confiance Bien cordialement

séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre, lumineuse. Vue exceptionnelle du port. Petits déjeuners variés et copieux. On a envie d'y retourner.

Bon emplacement de l'hôtel, mais vétuste....

Note Avis clients 3.0/5

Laurent En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Literie très confortable, très belle vue chambre bien insonorisé. le mobilier des chambres sont vetuste les moquettes sont très usé, à besoin d'un sérieux rafraîchissement... Les petits déjeuners sont très basique et cher... La salle de restauration ainsi que la terrasse et très sale, défraîchi ! Le parking est insuffisant pour le nombre de chambres. Le personnel est très aimable.

Chambre poussiereuse

Note Avis clients 2.0/5

R. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Dommage que la chambre a notre arrivée était sale, le petit déjeuner n'était vraiment pas au niveau d'un 4 étoiles sa a vraiment changé et surtout que personne fait les chambres

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Mimi En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Déçu cette fois, mais circonstances atténuantes...le protocole Covid.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Elodie En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, personnel très sympathique. Chambre très propre.

Note Avis clients 3.0/5

B. En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel vétuste , chambre plus que défraîchie

Situation idéale

Note Avis clients 4.5/5

Véronique En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, disponible Belle chambre vue sur le port extra

personnel sympathique

Note TripAdvisor 5.0/5

dapalis En couple - 08/04/2021 Avis TripAdvisor

Bon sejour, repas copieux servis dans la chambre .Petit déjeuner sur la terrasse au neuvième etage ,Vue sur la mer sous un soleil radieux .Bon souvenir du lundi de Paques dans un bon hotel Mercure de la grande Motte ...

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour quant à votre séjour et suis ravi qu'il ait répondu à vos attentes. Espérant avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau prochainement. Dans cette attente, Cordialement, J. Kéruzoré Directeur

Un séjour comme à la maison

Note TripAdvisor 5.0/5

NiNou313131 Voyage solo - 06/04/2021 Avis TripAdvisor

Encore un bon moment passé dans cet hôtel, gentillesse du personnel aux petits soins et en sourire... Propreté des lieux, emplacement, disponibilité,... autant de petites choses qui font se sentir chez soi même dans ce contexte.

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