hotelF1 Montpellier Sud 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.5/5 762 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À 10 min des plages de Palavas et proche du centre-ville

  • Nouveau : Borne de recharge électriques Electra

  • Grand Parking gratuit Terrasse Ombragé

  • Arrivée Tardive Distributeur automatique de chambre

  • Wifi gratuit

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Montpellier Sud

CHEMIN DE SAINT HUBERT, Chemin St Hubert
34970 LATTES
France

GPS:43.586723, 3.896053

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.5/5  762 avis

Note TripAdvisor  2.0/5  146 avis

Une grosse blague

Note Avis clients 0.5/5

Anthony En couple - Avis confirmés ALL

Une honte absolue , le gars de la réception absent pendant près de 30 min personne pour nous accueillir . Il se pointe en mode normal alors qu’on essaye de l’appeler par tout les moyens et se permet de nous appeler «  chef » comme si j’étais un pote à lui . Et en prime il nous explique qu’il est en formation et que son bipper ne marche pas alors que lui même en essayant de l’appeler sa marcher très très bien . Nous demandons un remboursement c’est clairement une honte

Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Montpellier Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous nous excusons pour le manque de professionnalisme de notre collaborateur , en formation Bien a vous La réception

Halte à l'arnaque facturation double petit déjeuner

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

J'ai fait une réservation en ligne pour 4 nuitées, une chambre triple pour moi et mes 2 enfants de 9 et 11 ans, avec petit déjeuner inclus. On a voulu me faire payer en extra les petits déjeuners des enfants et on a essayé de m'intimider et on m'a parlé d'une manière irrespectueuse. J'ai fait une réclamation écrite à la directrice qui n'a pas répondu, mais à la réception, on m'a dit que la directrice allait venir et qu'elle allait me confirmer qu'il fallait payer sur place si je voulais que mes enfants prennent le petit déjeuner. Lorsque j'ai insisté pour avoir une réponse écrite et que j'allais remonter la réclamation, la directrice a renoncé et a prétendu qu'il y avait un bug sur le site et que de mon point de vue, j'avais une réservation incluant le petit dej même pour les enfants et qu'ils pouvaient donc prendre leur petit dej. Elle a rajouté qu'elle allait remonter ce problème car les enfants n'auraient pas dû etre inclus. A un moment, je l'ai crue. Sauf qu'au moment de quitter la chambre 104, je les entends à la réception faire le même discours à une autre famille avec des enfants (chambres 207 et 212), avec le même ton de reproche et d'intimidation, sans excuses. Ils leur ont fait une double facturation, ne les ont pas remboursé, leur ont demandé de faire une réclamation pour remboursement et n' ont pas permis à leurs enfants de prendre le petit déjeuner. Quels arnaqueuses! P.S.: le petit dej en question était très pauvre. Jamais vu de petit dej sans chocolat, ni patte à tartiner au chocolat ni céréales au chocolat(sauf le dernier jour). Pas de ravitaillement suffisant en cas d'épuisement. En bref on fait tout pour que les hôtes consomment moins ou pas. On est arrivés tard le soir, les matelas étaient sans draps. J'étais dégoûtée de ce séjour. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce genre d'hôtel!

Madame K. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hoytelF1 Montpellier Sud Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant je suis très surprise par vos propos, en effet nous vous avons bien demander de régler les petits déjeuner, qui comme dans beaucoup de commerces ou d'hôtel sont payant, même pour des enfants !! et je suis sincèrement navré que vous ayez pris cette demande comme une agression Je pense avoir été totalement honnête envers vous en prenant soin de vérifier votre réservation et ainsi vous offrir les petits déjeuner de vos enfants en constatant le problème survenu sur votre réservation via internet Je suis également navré que vous ayez pris comme une intimidation le fait que ma collaboratrice vous interpelle sur le fait que notre buffet a volonté ce prends sur place et qu' il est strictement interdit de faire des provisions Je vous présente de nouveaux mes excuses Bien a vous AG Directrice

Très bon séjour. Bonne situation géographique

Note Avis clients 5.0/5

G. F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon rapport qualité prix Personnel efficace et sympathique

Note Avis clients 5.0/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Super séjour, l'accueil à été très chaleureux

Mal dormi

Note Avis clients 2.0/5

Sylvie En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, la chambre était envahie de moustiques. Au moins une cinquantaine de moustiques que nous avons passé une bonne partie de la nuit à éliminer comme nous avons pu car l'agent de l'accueil n'avait rien pour les tuer.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 137 avis 6.2/10 Site
  • 641 avis 3.8/10 Chambre
  • 420 avis 8.4/10 Service
  • 7 avis 8.7/10 Internet
  • 362 avis 3.2/10 Confort
  • 329 avis 4.3/10 Propreté
  • 128 avis 4.3/10 Petit déjeuner
  • 94 avis 2.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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