Hôtel Novotel La Grande-Motte Golf 4 étoiles

Personnel aux petits soins. La chambre était agréable mais les balcons n étaient pas entretenus, c est dommage. Le rapport qualité prix ne me semble pas bon.

Bon accueil, chambre agréable, petit déjeuner copieux

le seul hic c'est de venir chercher son plateau repas alors que dans d'autres Novotel ile st gentillement monter en chambre merci

Très bonne expérience ,hôtel et personnel fort agréable en revanche très déçu de la prestation repas cher et malheureusement pas très bon!

Bon accueil, joli endroit. Cependant, nous avons eu une chambre donnant sur le local à poubelle, et les bacs transportés à 6h le matin. La nourriture était bonne, mais chère pour la prestation : petit déjeuner mini vienoiseries, pain beurre confiture, yahourt et fruit pour 16€, le tout servi dans un sac en papier à récuperer soi-même. Idem pour le repas du soir (couvre-feu oblige). Des plats certes bons, mais simples (hachis de poisson avec les restes de la veille, gratin de pâtes) pour un prix de service en salle, (idem, sac en papier à récupérer soi-même) un peu excessif à mon goût.

Malgré la situation particulière, le Novotel grande motte a été une super surprise pour nous. La qualité des infrastructures, la serviabilité de toute l'équipe à l'accueil, ménage et cuisine nous ont fait oublié le couvre feu et les services en moins du au covid. Super petit déjeuner en chambre. Nous reviendrons.

Dans l’ensemble, c’est un hôtel magnifique et idéalement situé face au golf ! La suite que nous avions réservée était-elle aussi somptueuse... Cependant, il faut sérieusement être plus vigilant sur l'hygiène !! Une baignoire avec des traces, des fils de poussière qui pendent au plafond, des vitres sales et une couche de résidus poussiéreux sur les lampes... De plus, les repas bien que bons, nous sont servis dans des boîtes et sachets en carton digne d’un fast-food qu’il faut nous-mêmes aller chercher au restaurant. D’autant plus, je soulève la démarche écologique d’avoir fourni des couverts en bois mais dans ce cas-là, autant servir de vrais couverts et les laver par la suite... Quant au petit déjeuner, fonctionnant sur la même base que les repas, le choix ne nous est pas donné et nous récupérons directement une box de déjeuner déjà toute prête, ce qui entraîne énormément de gaspillage ! Je tiens d’ailleurs à souligner que les petits déjeuners sont vraiment restreints au niveau des produits et variétés disponibles. Je finirais par préciser qu’il est clairement irrespectueux pour l’équipe de ménage de faire autant de bruit et cela dès 8 heures du matin.

Un séjour agréable dans l'ensemble.

Bonjour, Je vous écris pour vous faire part de mon expérience malheureuse lors de mon séjour au Novotel de la Grande Motte le WE du 12/14 Février. La première remarque concerne le parking payant de l'hotel. Ayant séjourné par le passé dans le meme hotel, celui ci était gratuit. Aussi fréquentant de nombreux hotels au travers de mes déplacements professionnels, je ne peux que vous suggerer de le rendre gratuit et de l'intégrer dans le prix des chambres. Le deuxième point concerne le petit-déjeuner. En cette période de crise COVID nous comprenons vos difficultés, mais si le petit déjeuner se récupère auprès de l'accueil et se prend en chambre, il serait bon de prévoir des assiettes soit dans le sac avec le petit dejeuner soit dans la chambre afin de pouvoir le prendre correctement... Enfin, dernier point. Celui ci concerne le repas de la St-Valentin que nous avons pris lors de la soirée du 13/02. Il nous a été servi avec près d'une heure de retard et presque froid pour le plat chaud. Je pense que vous conviendrez que cela aurait pu être un peu mieux organisé. En espérant que vous comprendrez mon point de vue de fidèle Dans l'attente d'un geste de votre part. Sincèrement Jed

Accueil cadre propreté deco parfait nourriture proposée pour les repas rapport qualité prix à la limite du correct une pizza aurait fait mieux En comparaison avec les plats à emporter du restaurant l entrepote moins cher et de grande qualité très déçu

Nous sommes arrivés en milieu d’après midi, accueil correct. Il faut choisir son dîner et son petit déjeuner en click&collect. On descend chercher notre dîner dans une ambiance bizarre. La chambre n’est pas adaptée pour y dîner. Une chaise pour 2, pas de plateau sur le bureau. Le dîner était bon mais reste cher pour un dîner en chambre peu confortable dans des boites en carton , avec des couverts en bois. Le personnel était agréable, la localisation top proche du golf, dommage de devoir payer 10€ de plus pour le parking surtout dans cette période.

Expérience à refaire sans hésitation

bonjour, notre séjour fut reposant et bien au calme. Un accueil très appréciable avec un personnel bien veillant. Le seul bémol un peu déçu la baignoire petite. dans l'ensemble nous étions ravie. Bien à vous, Cordialement.

J’aimerais être rappeler car je viens de voir que vous m’avez débité quelque chose que je ne comprends pas Mon tl 06…

Dans le cadre de l’anniversaire de ma fille nous avons séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end. Excellent accueil des réceptionnistes du samedi après-midi et du jeune homme le dimanche matin. Une équipe formidable au PDG et mention spéciale à Tiffany pour son professionnalisme et son accueil chaleureux et souriant. Chambre un peu petite pour 1 adulte et deux enfants mais très propre ! très bon service d’étage. Nous reviendrons avec plaisir !!!