Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses de 30m² avec terrasse privée

  • Restaurant méditerranéen avec terrasse face à la mer

  • Transats au bord de la piscine et de la plage en supplément (réservations vivement conseillées

  • Kids Club pour les enfants hébergés à l'hôtel (juillet et août)

  • Parking public gratuit et parking privé avec service voituriers (en supplément)

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Localisation de l'hôtel

Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino

605 Avenue du Général de Gaulle, BP 50049
6211 MANDELIEU LA NAPOULE
France

GPS:43.529999, 6.948199

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Blue Lemon

Le Blue Lemon, c'est un restaurant chic et décontracté ouvert sur la mer et les terrasses. Un coin de paradis pour déjeuner au soleil et diner sous les étoiles. On aime sa cuisine de partage, vraie et savoureuse aux parfums de Méditerranée.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 738 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 177 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon séminaire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Superbes vues, chambres spacieuses, personnel agréable et efficace

Cher Client, Merci pour ce superbe commentaire, très positif sur notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la qualité de nos chambres. Enfin, la situation exceptionnelle en bord de mer qui a toujours beaucoup de succès auprès de nos clients. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis moyennement satisfaite il manquait la télécommande de la télévision dans ma chambre. Et pire quand j’ai pris ma serviette de bain pour m’essuyer il y avait une tache douteuse au milieu de ma serviette. Je me suis demandé si les serviettes avaient été changées. Me suis à peine essuyé avec les autres serviettes.

Chère Cliente, Merci de votre message. Il est dommage que vous nous préveniez que maintenant. Nous aurions pu intervenir pendant votre séjour. Sachez que nous équipes sont là pour répondre à vos moindres besoins. Nous allons faire le nécessaire pour remplacer la télécommande. Aussi, pour des raisons environnementales, nous privilégions le non renouvellement systémique des serviettes. Néanmoins, si vous les laissez sur le sol alors nous les changeons quotidiennement. Un flyer est accroché au miroir de votre salle de bain avec l'explication. En espérant avoir l'opportunité de regagner pleinement votre confiance. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Bel hôtel avec belle vue mer

Note Avis clients 4.5/5

Cornabé En couple - Avis confirmés ALL

Très bel accueil. Nous avons manqué de chance car il y avait un mariage avec plus de 350 personnes pour le week end de pâques mais tout était bien et en silence.

Cher Monsieur C., Merci pour votre excellent message qui nous touche sincèrement. Il est vrai que notre sens de l’accueil est souvent plébiscité par nos hôtes. Je ne manquerai pas de féliciter toute mon équipe qui veille au quotidien à vous offrir la meilleure expérience. Enfin, la situation exceptionnelle en bord de mer qui a toujours beaucoup de succès auprès de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

Sejour tres confirtable tres atreable

Note TripAdvisor 5.0/5

873r_myg Avis TripAdvisor

Terrasse superbe vue mer, personnels aux petits soins, tres bins petits plats pour un sejour tres confortable. L’impression d’etre en famille, la sualité de la table en plus. Si vous passez a moins de 50 km, je vous conseille , apres 30 ans d’experience , de faire le detour.

Bon séjour malgré accueil et départ désagréables

Note Avis clients 3.5/5

Patrick T. En famille - Avis confirmés ALL

L’accueil à la réception : la réceptionniste m’indique d’un ton péremptoire qu’aucune réservation n’est enregistrée ; j’ai dû me justifier en montrant ma réservation sur mon iPad qui a finalement été retrouvée ! (En y réfléchissant a postériori j’aurai dû m’abstenir et exiger qu’elle veuille bien prendre la peine de vérifier). Au passage, remise des clés sans aucun renseignement sur le services de l’hôtel ni même le lieu et l’horaire du petit déjeuner par exemple ! Le départ (même personne qu’à la réception !) : j’ai fais confiance en demandant l’envoi de la facture par mail ; à mon retour après consultation il s’avère que l’acompte que j’avais versé n’a pas été déduit de la facture (j’avais pris la peine de préciser que j’avais versé un acompte lors de ma réservation chez Vérychic). Je rappelle (vendredi 5 avril) la réception le vendredi et explique mon cas, on m’indique transmettre ma demande au responsable qui ne sera présent que le lendemain et que l’on me rappellera. Le lendemain (samedi 6 avril), aucun rappel, je rappelle (11h57) donc et on m’indique qu’il n’y a pas de responsable le week-end, à mon grand étonnement, et que je dois rappeler lundi 8 avril ; comme par hasard à 12h14 la réceptionniste (j’ai reconnu la personne qui nous avais reçu) me rappelle et m’indique qu’il s’agit bien d’une erreur et que l’hôtel va me rembourser mais elle me demande une justification du débit de cet acompte sur mon compte bancaire !, ce que je refuse bien évidemment (c’est un comble !) et j’envoie une copie du justificatif de réservation auprès de Vérichic sur lequel figure bien le versement de l’acompte et je reçois bien finalement par retour de mail un remboursement de cet acompte. OUF !!! Tout ceci est très désagréable ! Heureusement que le reste du séjour a été agréable, nous connaissions déjà l’hôtel, ce qui justifie ma note de 7/10. Bref, protocoles d’accueil et de départ à revoir concernant la réceptionniste.

Cher Monsieur T., Je suis bien entendu navrée de lire votre commentaire car j'aurais préféré que votre expérience en réception soit meilleure. Comme vous le savez en tant que client fidèle, cela ne ressemble pas à nos exigences de service et nous allons faire le nécessaire. En dépit de cela, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un "agréable séjour" et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relations Clientèle

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  • 367 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 358 avis 4.9/10 Installations
  • 258 avis 2.6/10 Qualité/prix
  • 235 avis 6.3/10 Propreté

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