Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 étoiles

accueil pro, agréable et sympathique Confort correct dans grande chambre Petit déjeuner copieux et bon

Très bonne expérience. Cependant je regrette que les prestations du petit déjeuner ne soit approvisionné de façon proactive.

Trois nuits loin de chez moi mais comme à la maison !

- chambre 139 en RDC : température de la chambre en janvier :j'ai fait le choix de dormir sans votre chauffage ventillé, beaucoup trop bruyant pour dormir. un préchauffage avant l'arrivée en début de soirée serait apprécié - Chambre twin sans prévenir le client : bof … J'ai rien dit, mais je me suis gelé une partie de la nuit car la couette d'un lit simple, ca glisse facilement

Un bon accueil, un petit dej de qualité même si rapidement il n’y avait plus d’omelette et de lard...calme et un hall d’entrée plutôt sympa..

Séjour court. Une chanbre agréable, un lit très confortable, un cadre de verdure très agréable. Le hall hétéroclite est étonnant, mais pas mal pour des petits groupes variés

Je fréquente assez souvent cet hôtel car il est bien situé pour les rdv d'affaire à Sophia Antipolis. Personnel accueillant et serviable. PDJ ok et réception agréable. Pour le reste, au fur et à mesure de mes visites, j'ai pu remarquer que certaines chambres étaient encore 'à l'ancienne' ce qui est en décalage par rapport à la modernité de la réception et du bar. Cela se traduit aussi par un niveau de confort moindre dans ces chambres.

Rien a dire sur les basiques , mais peu déçu sur le service : service au restaurant approximatif , qui s’est achevé par une facture baroque regroupant plusieurs tables , Incapacité à fournir un dépannage pour une recharge USB ( alors que c’est un équipement standard dans l’ibis en face), ... rien de bien grave mais perfectible

Excellente experience. Les employes de l'hotel sont extrement gentils et toujours disponibles en case de questions. Le restaurant est tres bon. Quelques suggestions: i) Dans le restaurant, il serait bien d'avoir une plus grande selection de vins, y compris qq vins de qualite superieure, ii) pour le petit dejeuner, il serait bien d'avoir un peu plus de place pour le buffet. Quand il y a beaucoup de monde, c'est trop etroit. Egalement, il serait bien de remplacer les machines Nespresso, souvent il y a beaucoup de monde qui attend et aussi ca dure longtemps pour avoir un cafe.

Le principal grief concerne la propreté visuelle de la chambre. Les toilettes présentent des traces noires de tartre, le lavabo en résine vieillissant ne fait pas net et le fond antidérapant de la baignoire est gris. Il y avait aussi une large tache sèche sur la moquette près du lit, du thé renversé semble-t-il. Cette tache a été traitée durant mon séjour sans m’en avertir, je m’en suis aperçu avec surprise lorsque j’ai marché en chaussette sur ce morceau de moquette humide. Je me dois aussi de reporter une non-conformité concernant la gestion de l’arrêté préfectoral réglementant la consommation de l’eau du robinet présentant un risque de contamination par la cryptosporidiose. Sur les quatre collègues séjournant au Mercure Sophia-Antipolis seuls deux ont été informés qu’il fallait éviter de boire l’eau du robinet ni de l’utiliser lors du brossage des dents. Un seul avait à disposition une bouteille d’eau avec une note explicative dans sa salle de bain.

C'et toujours un plaisir de pouvoir descendre dans votre hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables. L'accueil est super. L'ambiance apportée par la décoration fait que l'on s'y sent vraiment très bien. Le restaurant est aussi très sympa avec une carte suffisamment garnie pour pouvoir se faire plaisir. Je recommande

Un accueil au top, nous y sommes allé avec mon equipe , tout le monde était enchanté des prestations et du service que ce soit l'hébergement, le bar et le restaurant

Nous avons occupé une très belle chambre, confortable. Nous avons trouvé que la mise à disposition de bouteilles d'eau et café étaient de charmantes attentions. L'accueil a été extrêmement agréable, le service du dîner le fut tout autant et le petit déjeuner aussi. Merci beaucoup pour tout.

Personnel accueillant, bon restaurant, concept de l'hôtel original.

Giles très pro Pierre aussi en écoute des clients merci pour un bon séjour