Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 étoiles

Accueil parfait, qualité de couchage, calme, personnel serviable.

Belle chambre propre avec une belle vue sur la piscine. Au calme.

Hormis l'excellent accueil, et la disponibilité de votre hôtesse d'accueil et la décoration très plaisante du hall, du bar et de la salle de restauration, notre chambre était décevante et manquait de propreté : - décoration basique, datée et sans harmonie, - la moquette était maculée de tâches anciennes en nombre et de boue (chambre en rez-de chaussée dont le sol n'a pas été nettoyé entre 2 clients ! ) - les portes-fenêtres vitrées étaient repoussantes de saleté (traces de mains sales d'adultes et d'enfants de haut en bas ! ) Pour une catégorie "Mercure", c'est décevant ! J'hésite à choisir à nouveau cet hôtel.

Personnels très agréable , chambre Super.

J'ai été très bien reçu ,le personnel très attentionné,une très bonne ambiance , ma chambre comme sur le site avec une literie très confortable . Enfin je recommande vôtre hôtel pour toutes les prestations et surtout le personnel .

Bonjour, Le chauffage ne fonctionnait pas. Il faisait donc très froid dans la chambre.

Très bon accueil , hôtel chaleureux

Salle de bain sale, moisissure dans la salle de bain, et bouilloire a eau rouillée a l’intérieur ! (j'ai des photos si vous le souhaitez)

Nous étions déjà venu il y a environ 15 ans. L'hôtel est bien situé ce qui permet un calme parfait. En revanche cette fois avec nos 2 enfants nous avons pris une suite parentale. La chambre est vieillissante (moquette, prise électrique) , n'a qu'une petite fenêtre sans balcon, et l'équipement laisse à désirer (2 gobelets cartons seulement, que 2 porte serviette, un sèche cheveux qui ne fonctionne pas remplacé par l'accueil, par un sèche cheveux qui fonctionne guère mieux) Un séjour mitigé, qd on réserve dans un Mercure on s'attend à des prestations de qualité. Côté petit déjeuner, pas très agréable le fait qu'à 9h30 le Buffet soit en partie débarrassé sous nos yeux. De plus les machines a café sont elles aussi défectueuses (1cm d'eau au fond de la tasse pour un long café demandé, 2nd machine en panne)

Toujours un bon service et qualité

Toujours satisfait de cet hôtel

La literie de notre chambre présentait un défaut. Les matelas étaient plus large que les sommiers, si bien qu'au cours de la nuit, alors que j'étais couché sur le bord du lit, le matelas a basculé et est tombé au sol avec toute la literie. J'ai évidemment été également projeté à bas du lit, me blessant légèrement à l'épaule et me cognant la tête sur le chevet. la direction de l'hôtel informée a fait venir un ostéopathe pour m'examiner et tenter de me soulager. Il a diagnostiqué une déchirure musculaire.

Une équipe très attentionnée et sympathique. L'hôtel très propre. L'hôtel est aussi très calme. La piscine est agréable. Le petit déjeuner à l'extérieur est superbe. L'accueil pour les motards est top.

Accueil chaleureux hôtel bien situé bien tenu personnel à l’écoute et disponible.très bon séjour .Bonne restauration en demi pension et en général. Très bon petits déjeuners . Piscine très propre et alentours soignés.

Hôtel agréable à quelques kilomètres de la mer. Le soir pas de bruit. Le personnel est aimable et réactif que ce soit les hôtesses à l'accueil, les femmes de chambre ou le personnel au restaurant. Un grand merci d'ailleurs aux deux personnes de service qui étaient là pendant mon séjour. Que ce soit le serveur ou la serveuse, ils ont été adorables.