Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Antibes Sophia Antipolis. C'est un grand plaisir de vous recevoir lors de vos passages à Sophia Antipolis et nous sommes très heureux que notre hôtel et nos services vous conviennent. Dans l'attente de vous recevoir prochainement, nous vous souahitons une belle journée. Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Monsieur LEGRAND, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Antibes Sophia Antipolis. C'est toujours avec grand plaisir que nous recevons les retours de nos clients, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très rapidement. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Monsieur Y., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Antibes Sophia Antipolis. C'est avec grand plaisir que nous partagerons vos commentaires avec l'ensemble de nos équipes, qui travaillent chaque jour dan sle but de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez passer un agréable séjour, c'est la meilleure récompense pour nous. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau lors d'un prochain séjour, nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Je me souviens de votre arrivée, effectivement, il me manquait des informations concernant les arrhes versés par votre entreprise, cependant nous avons cherché et donc trouvé les réponses à ces questions. Nous espérons tout de même que votre séjour a été agréable. Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons d'ailleurs partagé votre retour auprès de nos équipes, qui travaillent chaque jour dans le but de satisfaire au mieux vos demandes, vos attentes, et nous mettrons tout en oeuvre pour ne plus que ça arrive. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une bonne journée. Axelle Chef de réception

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Léa La réception

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes désolé que notre équipe n'ait pas su vous accueillir comme cela aurait dû être le cas, il est vrai que nous sommes un hôtel dans desk d'accueil, mais cela ne signifie en rien que le client doit se sentir perdu à son arrivée. La chaleur de nos belles journées fait monter la température des chambres, mais les matins sont encore un peu frais pour que nous puissions activer les climatisations dans l'hôtel, mais nous notons vos remarques et soyez assuré que nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer. Nous espérons toutefois que vous reviendrez nous voir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Axelle chef de réception

Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Mercure sophia Antipolis. Nous sommes ravis de vous lire et sachez effectivement qu'il sera partagé avec l'intégralité des membres du personnel, et l'équipe des étages particulièrement, car comme vous l'avez si bien dit il est facile de se plaindre mais on oubli parfois de dire quand tout va bien, c'est pourquoi votre retour nous touche. Nous serions heureux de vous recevoir lors de votre prochain passage dans la région. Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes très heureux que vous nous fassiez part de votre sentiment, effectivement les jours arrivent, mais nous n'avons pas encore activé la climatisation, car les matins restent frais et nous sommes en mode chauffage encore quelques jours. Dans l'attente de vous recevoir très bientôt, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmis nous, effectivement les surclassements sont possibles lorsque nous avons de la disponibilité, mais en forte période d'activité c'est parfois difficile pour nous de satisfaire tous nos membres ALL. Nous serions heureux de vous recevoir prochainement, Bien cordialement, Axelle Chef de réception

Bonjour robert C C'est un grand plaisir de nous de recevoir vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Sophia Antipolis et nous vous en remercions. Il n' y a pas de meilleure récompense pour nous que de savoir que nos clients ont passé un séjour agréable. Nous espérons vous recevoir prochainement. Bien cordialement, Axelle / Chef de réception

Monsieur Martinez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous avons bien pris note de vos remarques et ne manquerons pas de les partager avec nos équipes, nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et travaillons chaque jour dans le but de nous améliorer afin d'offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour et vous souhaitons une agréable journée. Axelle Chef de réception

Bonjour emmanuelsiron, merci beaucoup pour ce commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour tout en profitant de nos services. Nous vous attendons pour votre prochaine balade moto avec joie. Bien à vous, Marie Community manager

Cher biesrene, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre séjour. Tous vos compliments seront transmis à nos équipes. C'est un plaisir et c'est encourageant de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Marie Community manager