Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 682 avis

+ 19 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas / Au coeur du parc de Sophia Antipolis

  • Restaurant Hillside Brasserie Maison avec terrasse extérieure couverte

  • À 20 minutes des plages d'Antibes et Juan-les-Pins

  • Piscine extérieure chauffée

  • Parking clos et gratuit

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis

Rue Albert Caquot
06560
valbonne
france

Tel : +33492960404

Fax : (+33)4/92960505

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SOPHIA ANTIPOLIS - ANTIBES :  1 La Bouillide

  • SOPHIA ANTIPOLIS - CANNES :  630 La Bouillide

  • SOPHIA ANTIPOLIS - NICE :  230 La Bouillide

  • Par avion

    AEROPORT DE NICE À 25km / 15,54 miles

  • Par avion

    MARSEILLE MARIGNANE À 182km / 113,09 miles

  • Par avion

    NICE CÔTE D'AZUR À 20,8km / 12,92 miles

  • Par avion

    TOULON HYERES À 137km / 85,13 miles

  • Par hélicoptère

    MANDELIEU À 25km / 15,63 miles

  • Par voiture

    ANTIBES À 5km / 3,11 miles

  • Par voiture

    MOUGINS À 10km / 6,25 miles

  • Par voiture

    VILLENEUVE LOUBET À 10km / 6,25 miles

  • Par train

    ANTIBES À 8,6km / 5,34 miles

  • Par train

    BIOT À 8km / 5 miles

GPS :43.62087, 7.05584

Nos hébergements

Des chambres au design résolument moderne complétées par quelques unes aux couleurs provençales

Chambre standard avec 1 lit double et 1 lit simple

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec un lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard, terrasse - 1 lit double avec 1 sofa

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté jardin, Vue sur le parc *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec deux lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre

Chambre Privilège avec un lit double vue sur la piscine

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
Chambres

Nos restaurants et bars

MERCURE SOPHIA RESTAURANT

Cuisine : Régionale

Notre restaurant HillSide, Brasserie Maison, vous accueille dans une ambiance cosy et raffinée. Notre Chef Ljubo Stanojevic vous propose une cuisine moderne et régionale à base de produits frais et de saison.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

HOTEL BAR

Photo non contractuelle

Pour déguster un Spritz en terrasse ou découvrir nos vins gourmands dans une ambiance lounge, notre bar vous permettra de profiter d'un moment privilégié

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 85

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 682 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

601 avis

Bien situé, au calme

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 19/09/2020 Avis confirmés ALL

Hotel à l'architecture et la décoration désuète, mais propre et personnel accueillant. Mauvais point: 19 euros de supplément pour un chien dans un Mercure, alors que c'est souvent 10 euros dans les Novotel... je ne comprends pas pourquoi?

Fuite et petit dej

Note Avis clients 4.2/5

Hervé Professionnel - 18/09/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable , belle chambre, Coin bureau TRÈS pratique Nuit difficile : car fuite de la chasse d’eau ( pas de robinet pour couper )

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons pris note de votre remarque sur la chasse d'eau et allons en informer le service concerné. N'hésitez pas sur place à en informer la réception afin que le problème soit solutionné. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir prochainement. Bien à vous, Marie

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Fabien Professionnel - 17/09/2020 Avis confirmés ALL

Rien à redire. Très bon rapport qualité/prix. Personnel serviable et accueillant. Je reviendrai.

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous attendons pour votre prochain séjour avec impatience. Bien à vous, Marie

Bien et calme

Note Avis clients 4.2/5

Steph En couple - 16/09/2020 Avis confirmés ALL

Très calme et reposer agréable cadre

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre et le calme de notre établissement. Bien à vous, Marie
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/09/2020 Avis confirmés ALL

très bon accueil le seul Bemol est le sens de circulation du au covid pas très pratique car en sens inverse sinon belle chambre et je serais bien revenu chez vous mais ALL ne veut pas me donner mes point pour ma nuitée dans votre hotel alors du coup je vais chercher un autre hotel qui donne les points .ce n'est pas sympa mais pas votre faute j'en conviens

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Concernant les points non reçus, le service client accorhotel devrait vous aider à les obtenir. Si ce n'est pas encore fait, n'hésitez pas à les contacter. Et si besoin, nous leur fournirons une preuve de votre séjour. Bien à vous, Marie

COVID : Mais de qui se moque-t-on ?

Note Avis clients 4.2/5

Christophe D. Professionnel - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, Je suis extrêmement déçu de mon séjour dans cet hôtel et de plus en plus des hôtels du groupe Accor en général. Client Platinum, je n'ai eu droit à aucune des prestations pour lesquelles j'ai payé sous prétexte de l'application des mesures COVID : chambre privilège : mini bar vide à mon arrivée et durant mon séjour, lit non refait, pas de changement de serviettes et pourtant le prix d'une chambre privilège m'a été facturé : c'est inacceptable !!!! j'ai fait part de mon insatisfaction lors de mon départ mais visiblement cela n'a pas semblé susciter la moindre envie de la part de mon interlocutrice de trouver une solution ... inacceptable encore une fois ... les mesures anti-covid, parlons-en ... table au restaurant non nettoyée après chaque client, siège non désinfecté, par contre, à mon départ, j'ai dû déposer la clé de la chambre dans une boîte dédiée pour désinfection ... mais de qui se moque-t-on ? Ma chambre a-t-elle été préparée de la même manière ? J'attends bien entendu d'être recontacté par Accor pour échanger sur ce message et obtenir un dédommagement, mais de grâce, arrêtez de prendre le COVID comme argument pour justifier l'injustifiable !!! Un client excédé ...

Oui, super, mais.

Note Avis clients 4.2/5

D. Professionnel - 14/09/2020 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien passé, le personnel est bien, l'ambiance aussi. J'ai l'impression que tout le monde fait ce qu'il peut, c'est super. Mais voila, je me suis fait piqué dans le lit, impressionnant. Je ne sais pas ce que c'est, mais c'est désagréable. J'attends de voir le médecin j’espère demain.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. N'hésitez pas lors de votre séjour à contacter la réception si vous rencontrer un problème de tout ordre que ce soit, afin de le solutionner le plus rapidement possible. Nous espérons que tout ira bien pour vous. Restant à votre entière disposition. Marie

Aucun service

Note Avis clients 4.2/5

F. En famille - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

Personnel quasiment absent. Il faut implorer quelqu'un pour obtenir la moindre prestation, tout cela sous couvert de protection COVID. Il ne s'agit pas d'un hôtel 4 étoiles, aucun service, aucune prestation digne d'une hôtellerie convenable. Dites à la personne du petit-déjeuner et au personnel en général de dire "Bonjour" le matin aux clients, on apprend cela en général quand on est bien élevé, sans parler du moindre cours en école hôtelière où l'on répète aux élèves que c'est le minimum. Bref, je ne reviendrai pas dans cet établissement, mais j'en choisirai un autre puisque je suis amené à revenir.

très belle situation très beau

Note Avis clients 4.2/5

H. G. En couple - 13/09/2020 Avis confirmés ALL

un belle hotel belle piscine belle chambre le personnel aimable sauf la dame du petit déjeune je pense quel a horreur des gens pas un bonjour en 13 jours pas aimable préparation petit déjeuner minable pas propre grille pain inutilisable des mouches sur la charcuterie manque eau dans les machine a café enfin une horreur pour le nettoyage faites un stage pour elle merci

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Merci pour tous vos compliments. Nous informerons notre collaboratrice du petit déjeuner de votre remarque. Bien à vous, Marie

belle prestation du Mercure

Note Avis clients 4.2/5

Alain D. L. En couple - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Suite aux problèmes de place rencontrés à l'IBIS voisin , nous avons été transférés pour 4 nuits au MERCURE. Personnel parfait, belle chambre, service de qualité. Sécurité COVID très bien. Merci

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir la chance de vous héberger de nouveau. Bien à vous, Marie

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Voyage solo - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel tranquille dans un site agréable. Très fonctionnel. Excellent et copieux dîner. Incroyable rapport qualité/prix.

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marie

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Keith R. En couple - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Dans l'ensemble nous avons passé un séjour satisfaisant. l'hôtel est bien situé et le cadre est très reposant. La chambre était spacieuse et bien équipée. Le personnel à l'accueil était agréable et toujours prêt à nous aider. L'absence du service de chambre est logique pendant cette période d'incertitude. Avec l'objectif de vous aider à avancer, il y avait, néanmoins, des choses désagréables à mentionner qui ne devraient pas arriver dans un établissement 4****. - manque de personnel au petit déjeuner. Le premier matin (samedi à 9:30) nous devions nous débrouiller pour chercher des aliments manquants (plateaux, beurre, machine à café, pas de tables dressées ni lavées) Je devais frapper à la porte de la cuisine pour avoir de l'aide. - tasses mal lavées et ébréchées - manque de petites serviettes à l'accueil. Comme noté auparavant, votre politique d'imposer le protocole de santé dans les chambres et à l'intérieur de l'hôtel était appréciée. Malheureusement, en retournant le samedi soir à 18:30, nous avons rencontré une foule de gens (dépassant facilement la centaine) arrivés pour une réception de mariage. Devant utiliser le même parvis d'entrée du parking en étant serré ensemble avec beaucoup de personnes sans masque était difficile et perturbant.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager également toutes vos recommandations que nous transmettons au service concerné afin de toujours pouvoir nous améliorer. Merci encore. Bien à vous, Marie

Ne tient pas ses promesses

Note Avis clients 4.2/5

Philippe En couple - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Loin de tout pour tourisme, mal entretenu, pas de management, chambre quelconque, salle de bain des mercures années 80, piscine glacée, restaurant sans choix (en septembre en Provence ratatouille congelée ou en boîte !) petit déjeuner pas à la hauteur. 4* usurpées...

Bonjour Monsieur K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Chacune de vos remarques sera transmise aux services concernés. Bien à vous, Marie

Déçus

Note Avis clients 4.2/5

R. En couple - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Le service n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles !! Nous sommes restés 4 nuits. Avons signalé une forte mauvaise odeur dans la chambre à notre arrivée. Nous devions avoir un retour de la part de la "gouvernante". Nous avons relancé plusieurs fois. La réponse du personnel : oui, nous allons regarder. Nous attendons toujours un retour ou une décision (changement de chambre ?). Le jardin autour de la piscine n'est pas géré : chaises longues et sièges non nettoyés, mégots devant notre terrasse et verres plastiques qui traînent.... Le tapis sale devant la terrasse. .....Présence de miettes sous la table... Machine à café Nespresso prévue remplacée par une bouilloire. Le personnel était plus que discret, absent en particulier le soir. Renouvellement des serviettes ? Par contre, la chambre est correcte mais il manque un miroir grossissant. La présence des Policiers ne nous a pas génée (discrets). Au préalable nous avons séjourné 4 nuits à l'Ibis attenant et en comparaison nous avons été plus satisfaits (il n'a pas 4 étoiles).

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Lulu E. B. En couple - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bel établissement , joli cadre , extérieur agréable avec son coin détente et piscine. Chambre confortable bien équipée, literie de qualité. Nous avons apprécie la possibilité de se faire un café, un thé ou une tisane (offert). Personnel agréable et à l'écoute. Nous conseillons cet Hôtel, vous ne serez pas déçu.

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marie

Hôtel bien géré

Note Avis clients 4.2/5

Robert A. Professionnel - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Cette hôtel est chaleureux et bien géré. L’équipe sont disponible et gentil. L’hôtel est propre et bien entretenu.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marie

Très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

Antoine En couple - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour a été très agréable

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir la chance de vous héberger prochainement. Bien à vous, Marie

pour un 4*, peut mieux faire...

Note Avis clients 4.2/5

Denis En famille - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

...peut mieux faire sur la propreté des chambres et de la salle de bains, dont les peintures craquèlent; sous le lit, aspirateur pas passé... avis de serveuses mal venu D.

Bonjour Monsieur O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Chaque service sera informé de vos remarques. Bien à vous, Marie

l'hôtel est trop éloigné : il faut prendre systématiquement la voiture pour se déplacer et c'est fatiguant.

Note Avis clients 4.2/5

C. En couple - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Le Covid n'explique pas tout. Etre obligés de faire le va et vient tous les jours avec ses serviettes de toilettes pour les remettre au personnel de l'accueil afin d'en récupérer des sèches, n'est pas digne d'un 4 étoiles. Vous devriez, dans ce cas, mettre à disposition des clients et ce, à chaque étage, des balles à linge où chacun pourrait déposer ses serviettes mouillées et en prendre des propres, sans avoir à passer par l'accueil car ce n'est pas du tout appréciable pour nous et encore moins, esthétique. En ce qui concerne le ménage, celui-ci n'est pas fait d'une manière approfondie : poussière sur le mur (côté tête de lit), tâches de café sur le mur de SDB + sur la moquette. Après l'avoir expliqué au personnel de l'accueil, une femme de ménage est venue enlever les taches sur la moquette (uniquement). Votre explication était la non réception jusqu'à présent, d'un détachant moquette commandé mais apparemment long à vous être livré ! Pour ce qui est des poubelles mises devant l'entrée des ascenseurs, destinées aux masques, celle du 2ème étage est utilisée également pour les ordures ménagères. Personne ne contrôle, ni ne la vide d'où des odeurs nauséabondes à chaque ouverture de la poubelle. Nous avons été ennuyés quotidiennement par les portes de chambres qui claquent constamment à longueur de journée. Vous devriez les régler car la porte du sas n'atténue pas tout. Nous avons eu droit, avec les 2 équipes du tour de France que vous avez reçues, aux verres d'urines posés devant les portes de chambre le matin : un vrai régal pour les yeux avant d'aller déjeuner sans parler de la vaisselle sale et des sacs poubelles laissées devant les portes de certaines chambres. Pour ce qui est du petit déjeuner, impossible d'utiliser le grille pain car rien n'est mis à disposition pour récupérer les toasts. Dans certains restaurants, il est mis disposition des gants pour utiliser les ustensiles de cuisine et c'est pratique. Donc, vous pourriez quand même mettre des couverts aux endroits stratégiques pour plus de commodités.

Toujours au top

Note Avis clients 4.2/5

Me En famille - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Fidele depuis l'ouverture de l'hôtel (~1990 ) que dire de plus...

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Antibes Sophia Antipolis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour cette fidélité incomparable. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Marie

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