Novotel Antibes Sophia Antipolis 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 723 avis

Meilleur prix
garanti
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290 rue Fedor Dostoievski, Les Lucioles 1, 06560 VALBONNE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 20 minutes de l'Aéroport de Nice et 15 minutes de Cannes et Antibes

  • Au coeur de la technopole de Sophia Antipolis

  • 5 salons de réunion (jusqu'à 200 personnes) à la lumière du jour

  • Restaurant et sa terrasse ouverts du lundi au vendredi de 12h à 14h et de 19h à 21h.

  • Piscine extérieure ouverte de Avril à Novembre et Salle de sport de 6h30 à 21h

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Antibes Sophia Antipolis

290 rue Fedor Dostoievski, Les Lucioles 1
06560 VALBONNE
France

GPS:43.614231, 7.058559

Téléphone
Fax +33 4 93 95 80 12

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le Fedor

Se restaurer comme on veut avec une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion sur notre terrasse au coeur de la pinède.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  723 avis

Note TripAdvisor  3.6/5  701 avis

Note Avis clients 2.5/5

Benoit V. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai séjourné 3 nuits dans cet hôtel (au lieu des 4 prévues initialement) et plusieurs points m’ont fortement déçu : Entretien de la chambre : Aucun passage du service ménage durant mon séjour. Les serviettes n’ont pas été changées et le lit n’a jamais été refait. État de la salle de bain : Un spot et un néon étaient hors service, ce qui rendait la pièce très peu éclairée. Petit-déjeuner : Manque de plateaux, viennoiseries sèches et peu appétissantes, jus sans saveur, machine à cappuccino sans chocolat. La crépière dégageait un arrière-goût de gras rance, signe d’un nettoyage insuffisant. Accueil et service : Je regrette le manque de sourire et de convivialité du personnel, ce qui n’est pas à la hauteur des standards attendus. Pour le prix et le standing attendu d’un Novotel, cet établissement nécessiterait une remise à niveau sérieuse, tant sur la qualité des prestations que sur l’entretien général.

cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Les points que vous soulevez concernant l’entretien de la chambre et de la salle de bain ne correspondent en aucun cas à nos standards habituels. Nous regrettons profondément l’absence de passage du service ménage durant votre séjour ainsi que les dysfonctionnements constatés, et ces éléments ont été immédiatement transmis aux équipes concernées afin qu’ils soient corrigés. Concernant le petit-déjeuner, nous sommes également désolés que la qualité et la disponibilité des produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Un rappel des procédures de contrôle, de réassort et d’hygiène a été effectué auprès de notre équipe restauration. Enfin, nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l’accueil . La convivialité et le sens du service sont des valeurs essentielles pour nous. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour . Bien Cordialement réceptionniste Florence

Note Avis clients 5.0/5

Marcel F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé , personnel très sympathique et efficace

Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation de notre hôtel ainsi que la sympathie et l’efficacité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien Cordialement Florence

Note Avis clients 5.0/5

Jerome C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement, personnel extrêmement accueillant et sympathique toujours au petit soin avec ses clients.

Bonjour, Un grand merci pour votre gentil retour ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir à l’hôtel et de savoir que notre équipe contribue à rendre vos séjours agréables. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous serons ravis de vous revoir très bientôt. Cordialement, Océane

Note Avis clients 4.0/5

Laura G. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable et chambre correcte. Cependant nous n’avions pas été informé de la fermeture du restaurant. La restauration sur place était l’un de nos critères.

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant la fermeture du restaurant, celle-ci est indiquée sur le site All Accor au moment de la réservation, afin que nos clients puissent en être informés à l’avance. Nous comprenons néanmoins que cette information puisse parfois passer inaperçue et regrettons tout désagrément que cela aurait pu vous causer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Novotel Sophia Antipolis

Note Avis clients 4.0/5

Katia M. En couple - Avis confirmés ALL

Difficile de croire que cet hôtel est un 4 étoiles. Malgré tout, il a une force… Les - : les chambres sont très mal insonorisées, on entend vraiment tout entre chambres et entre chambre et couloir ; le petit-déjeuner n'est vraiment pas au niveau malgré le choix, ce qui est proposé, notamment en chaud, n'est juste pas bon ; le matelas et la couette laissent à désirer ; le lit est bien trop petit ; les savons de douche placés bien trop en hauteur ; mais surtout, nous avons subi un entretien de chambre déplorable (poussière non faite, draps non changés, tasses sales de la veille laissées en l'état, mouchoirs en papier non remplacés, etc.). De ce point de vue, il est impossible de qualifier cet hôtel de 4 étoiles. Les + : le personnel. Les employés sont absolument remarquables de gentillesse. Ils ont tout fait pour nous aider, trouver des solutions et nous faciliter la vie. Nous avons eu droit à des jus de fruits pour compenser les problèmes de ménage qui, en l'occurrence fut parfait le dernier jour, nous avons pu recharger notre voiture électrique, nous avons même pu choisir notre chambre. Il est vraiment dommage que le bâtiment et la cuisine ne soient pas à la hauteur de la qualité du service que nous avons reçu à l'accueil.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Sophia Antipolis et pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre séjour agréable malgré les désagréments rencontrés. Votre retour positif sur la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel est une belle récompense pour eux. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’entretien des chambres, la literie, le petit-déjeuner et l’insonorisation. Ces points ont été transmis aux services concernés afin d’envisager des améliorations concrètes et rapides. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Océane

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 224 avis 9/10 Site
  • 393 avis 7.5/10 Chambre
  • 525 avis 8.8/10 Service
  • 9 avis 4.8/10 Internet
  • 209 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 198 avis 6.7/10 Propreté
  • 12 avis 10/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.