Beste Suzanne, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. We zijn blij dat u zo heeft genoten van onze familiekamer. Uw waardering voor de inrichting en de ruime opzet doet ons goed. Het is ook fijn om te horen dat ons uitgebreide ontbijtbuffet in de smaak viel en dat u ons team als vriendelijk heeft ervaren. Wij doen elke dag ons best om gasten een warm welkom te geven. Tot slot vinden we het mooi dat u de ligging van ons hotel zo waardeert. Het centrum van Brugge ligt inderdaad op een steenworp afstand, ideaal om de stad te voet te verkennen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Andrew, Bedankt voor uw review. Het doet ons plezier dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. We zijn blij dat u onze locatie in het hart van Brugge zo waardeerde. Ons hotel is inderdaad de perfecte uitvalsbasis om de historische binnenstad te voet te verkennen. We vinden het fijn dat u gebruik kon maken van de openbare parkeergarage onder het hotel en de laadpalen daar als prettig heeft ervaren. Ook uw positieve opmerkingen over de kamer, de dagelijkse schoonmaak en het ontbijt stellen we erg op prijs. Onze kamers beschikken over individueel regelbare airconditioning en bij een volgend bezoek helpen we u graag direct bij het afstellen voor optimaal comfort. Desondanks doet het ons goed dat u onze medewerkers als vriendelijk heeft ervaren, van de receptie tot aan de schoonmaaksters. Uw waardering voor het hele team geven wij graag aan hen door. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Maarten, Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u heeft genoten van uw weekendje Brugge in ons hotel. Fijn om te lezen dat u onze nette kamers waardeerde en het aparte toilet praktisch vond. Onze kamers beschikken over een zitbank en individueel regelbare airconditioning. Bij een volgend bezoek helpen we u graag direct bij het afstellen voor optimaal comfort. We nemen uw feedback over de drukte bij het ontbijt ter harte. We streven altijd naar een prettige ervaring voor al onze gasten en bekijken hoe we dit verder kunnen verbeteren. Tot slot zijn we verheugd dat u heeft kunnen profiteren van onze gunstige ligging, op slechts tien minuten lopen van het historische centrum. De Markt en de Belforttoren zijn zo gemakkelijk te voet te bereiken. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Werner, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn zeer tevreden dat u zich weer helemaal thuis voelde bij ons in Brugge. Het doet ons plezier dat u na uw verblijf in Nîmes opnieuw met een vertrouwd gevoel bij ons terugkwam. Ook waarderen we uw mooie woorden over onze Accor ALL App. Fijn dat u de app intuïtief en duidelijk vindt. We vinden het echter vervelend dat uw bed een storend geluid maakte, ook na een interventie, onze excuses voor dit ongemak. Daarnaast zijn we blij dat Michel en Olivier uw verblijf extra aangenaam hebben gemaakt. We geven uw compliment over hun gastvrije herkenning bij het ontbijt graag aan hen door. Tot slot vinden we het fijn dat u de verpakkingsloze boter heeft opgemerkt. We zetten graag kleine stappen richting duurzaamheid. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste August, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd ervoor nam. Het doet ons plezier dat u na de renovatie opnieuw bij ons verbleef en dat de verbeteringen u goed zijn bevallen. Ons team staat altijd klaar om u verder te helpen, en we zijn content dat u heeft opgemerkt dat wij de feedback van onze gasten serieus nemen en gebruiken om onze service en faciliteiten te optimaliseren. We vinden het ook fijn dat u onze centrale ligging waardeert, midden in het historische hart van Brugge. Ook uw lovende woorden over de netheid en het ontbijt stemmen ons oprecht tevreden. Wij zien ernaar uit om u bij uw volgende bezoek aan Brugge nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Petronella, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Wat fijn dat u uw verblijf als prettig en schoon heeft ervaren. Ons team vindt het geweldig dat u de kamers ruim en comfortabel vond, en dat deze voorzien was van alle gemakken die u nodig had. We zijn ook content dat u van ons ontbijt heeft genoten en dat onze receptionist een positieve indruk op u heeft gemaakt. We geven uw compliment graag aan het team door. Toch begrijpen wij dat u last heeft gehad van geluidsoverdracht tijdens uw verblijf. Onze kamers zijn voorzien van geluidsisolerende deuren en dubbele beglazing, en voor extra rust kunt u altijd oordopjes vragen bij de receptie. Desondanks hopen we dat u volop heeft genoten van onze perfecte ligging in het hart van Brugge. De Markt, de historische binnenstad en de romantische grachten liggen allemaal op wandelafstand van ons hotel. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Alexandra, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wat fijn dat u ons hotel netjes vond en onze medewerkers als vriendelijk ervaren heeft. Ook zijn we blij dat u heerlijk geslapen heeft in de comfortabele bedden en dat uw kamer u goed beviel. We begrijpen dat een chaotisch verloop en het ontbreken van servies de ontbijtervaring minder prettig maken, en dit is dan ook niet de ervaring die wij onze gasten normaliter bieden. We hebben uw opmerkingen hierover en over de aanduidingen bij de gerechten genoteerd en nemen deze mee. Desondanks doet het ons plezier dat u volop genoten heeft van onze uitstekende ligging. Het charmante en historische centrum van Brugge ligt op wandelafstand, ideaal om de stad te verkennen. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgend bezoek. Hartelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Sandra, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Wat fijn dat u ons vernieuwde hotel zo mooi vond en ons team waardeert het zeer dat u hun service als goed heeft ervaren. Ook zijn we content dat u heerlijk heeft geslapen in onze nieuwe bedden. Het is prettig te weten dat u het gemak van de nabijgelegen parkeergarage heeft kunnen benutten. We vinden het geweldig dat de centrale ligging u de kans gaf om Brugge te voet te verkennen. Ons hotel ligt midden in de historische binnenstad, waardoor bezienswaardigheden zoals de Belforttoren op wandelafstand liggen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw ontvangen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Hugo, Bedankt voor uw beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u zo’n fijn verblijf bij ons heeft gehad en dat onze locatie vlak bij de parkeergarage zo in de smaak viel. Wat jammer dat u een kledingkast heeft gemist. In elke kamer staat een kledingrek, maar wij begrijpen dat dit niet voor iedereen even praktisch is. Wij zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Carl, Hartelijk dank dat u D. tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons veel plezier dat u ons team als vriendelijk heeft ervaren. Een warme gastvrijheid staat bij ons altijd voorop! Ook fijn dat u van ons ontbijt heeft genoten. Ons uitgebreide buffet met lokale producten is inderdaad een mooie start van D. dag. Daarnaast vinden we het prettig dat het online inchecken zo vlot verliep. We doen altijd ons best om uw aankomst zo soepel mogelijk te maken. Onze centrale ligging in het hart van Brugge maakt het bovendien makkelijk om D. stad te voet te verkennen, van D. Markt tot D. historische binnenstad, en wij gaan ervan uit dat u hier ook optimaal van heeft kunnen profiteren. Hopelijk mogen wij u in D. toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groeten, Petra D. MEYERE, General Manager

Beste Wouter, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad bij Novotel Brugge Centrum. We zijn verheugd dat uw kamer, het comfortabele bed en ons ontbijtbuffet in de smaak vielen. We noteren uw opmerking over het sanitair voor toekomstige verbeteringen. Hopelijk kon u ook genieten van ons verwarmde buitenzwembad en onze centrale ligging in het hart van Brugge. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Wim, Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en dat ons hotel een prima uitvalsbasis was voor uw stedentrip naar Brugge. Onze centrale ligging in het historische centrum en de handige parkeermogelijkheden in de buurt maken het inderdaad makkelijk om de stad te voet te verkennen. We nemen uw feedback over het bed en de ruimte in de badkamer mee in onze evaluaties. Tot slot is het fijn dat u ons vriendelijke team zo waardeert. Onze medewerkers doen elke dag hun best om gasten een warm welkom te geven. Ook stellen we uw lovende woorden over de netheid, het uitgebreide ontbijt en de gezellige lobby zeer op prijs. We hopen u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Dirk, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mooie beoordeling met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ruime kamer, onze centrale ligging en vooral de vriendelijkheid van ons team. Uw compliment voor al onze collega’s doet ons bijzonder veel plezier. Ook waarderen wij het dat onze duurzame initiatieven, zoals het zelf bijvullen van water en onze aandacht voor recycling, u positief zijn opgevallen. Ons volledig gerenoveerde hotel vormt een comfortabele uitvalsbasis om het historische Brugge verder te ontdekken. Fantastisch dat u al aangeeft zeker terug te komen. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Gerda, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn verheugd dat u een uitstekend verblijf bij ons heeft gehad en dat u de netheid van ons hotel heeft opgemerkt. Ook zijn we blij dat onze locatie in het hart van Brugge u zo goed is bevallen. Alles is inderdaad op wandelafstand te ontdekken, wat uw bezoek hopelijk extra comfortabel heeft gemaakt. Tot slot is het fijn om te lezen dat u van ons ontbijt heeft genoten. Ons uitgebreide buffet met lokale producten en verse wafels is voor veel gasten een heerlijke start van de dag. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Maryvonne, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd ervoor nam. We zijn verheugd dat u een uitstekend verblijf bij ons heeft gehad. Het doet ons plezier dat u heeft genoten van de netheid en de ruimte in uw kamer. Ons volledig gerenoveerde hotel biedt moderne kamers met veel comfort, ideaal voor een familievakantie in het hart van Brugge. Ook fijn om te lezen dat ons gevarieerde ontbijtbuffet in de smaak viel. We serveren dagelijks een uitgebreide selectie warme en koude gerechten, met onder andere verse wafels die u zelf ter plekke kunt bakken. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Lobke, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het geweldig om te lezen dat u zo’n comfortabel verblijf heeft gehad bij ons. Onze teams besteden veel aandacht aan de schoonmaak en onderhoud, dus het doet ons deugd dat u de nette en ruime kamer en het comfort V. de bedden heeft gewaardeerd. De prijzen voor onze culinaire mogelijkheden zijn gebaseerd op de hoge kwaliteit V. de ingrediënten en zijn marktconform, maar wij nemen uw opmerking hierover serieus, en ons team staat altijd paraat om te helpen als u een technisch ongemak ervaart met de tv. Om positief af te sluiten, waarderen wij het dat u de airconditioning en het aparte sanitair in de kamer als zo prettig heeft ervaren en dat de service rap verliep. En wij hopen dat u genoten heeft V. de moderne, onlangs gerenoveerde sfeer V. ons hotel. Graag zouden wij u in de toekomst nogmaals V. dienst mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Peter, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Wat fijn om te lezen dat u de moderne uitstraling van ons hotel en het uitgebreide ontbijt heeft gewaardeerd. We stellen het op prijs dat onze inspanningen om een frisse sfeer en een prettige start van de dag te bieden goed worden ontvangen. We hanteren strikte schoonmaakprotocollen en nemen uw feedback ter harte om onze procedures te optimaliseren. Ons team staat altijd klaar om direct te assisteren wanneer er onvolkomenheden worden gemeld. Tot slot zijn we verheugd dat u tevreden was over onze snelle en duidelijke communicatie per e-mail en dat het in- en uitchecken soepel is verlopen. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Werner, Vriendelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u telkens weer in ons hotel stelt. We waarderen het enorm dat u wederom een prettige ervaring bij ons heeft gehad. Het doet ons plezier te lezen dat u de constante kwaliteit en de organisatie waardeert, en dat u zich bij elk verblijf bij ons welkom voelt. Onze medewerkers doen elke dag hun uiterste best. Daarom is het bijzonder fijn dat u Pjotr noemt. Uw compliment geven wij zeker aan hem door; persoonlijke aandacht maakt iedere ervaring speciaal. Verder zijn we blij dat u het online boekingsproces soepel vindt verlopen en dat het loyaliteitsprogramma naar uw zin is. Ook uw erkenning voor onze duurzame keuzes stellen we op prijs, zeker als vaste gast. Het is fijn te horen dat u nog steeds uw thuis vindt bij ons, ook tijdens warme periodes. Wij zien ernaar uit om u snel weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager

Beste Laurens, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed om te lezen dat u wederom een prettige ervaring bij ons heeft gehad, en dat u onze parkeergelegenheid en het hotel in het algemeen waardeert. De combinatie v. comfort en gemak bieden wij graag aan gasten zoals u. Met plezier reserveren wij voor u een kamer op een hogere verdieping voor uw volgende bezoek voor een optimale rust. Tevens zijn wij blij dat u heeft genoten v. ons uitgebreide ontbijtbuffet, en dat onze centrale ligging u weer goed v. pas kwam om Brugge te ontdekken. Onze gunstige locatie blijkt voor veel gasten de ideale uitvalsbasis. Graag verwelkomen wij u in de nabije toekomst wederom. Hartelijke groeten, Petra DE MEYERE, General Manager