ibis Nancy Centre Gare et Congrès 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 798 avis

Meilleur prix
garanti
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3, rue Crampel, 54000 NANCY, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parkings publics payants à proximité

  • À 1 minute à pied de la Gare TGV de Nancy et du Palais des Congrès (Centre Prouvé)

  • À 10 minutes à pied de la Place Stanislas

  • A 1h30 de Paris via le TGV Est Européen

  • Salle de réunion équipée avec TV connectée vidéo, caméra et micro (idéale visioconférence)

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre standard avec 1 lit double

Photo sur - Chambre standard avec 1 lit double

Chaleureuse et fonctionnelle, notre chambre Standard est équipée de la literie "Sweet Bed by ibis" pour un confort absolu. Celle-ci a tout pour vous séduire : un lit double, un bureau, la fibre, une télévision et une salle de bain privative.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Besoin d'un bureau lors de déplacements ? Envie d'un coin cosy lors d'un week-end ? Laissez-vous séduire par notre chambre Supérieure. Equipée d'un lit double, un coin bureau, canapé, table basse et plateau de courtoisie, vous serez très bien chez nous !

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 18 m² / 193 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Un séjour en famille 100% cosy et confort ! Profitez de notre chambre Famille avec un lit double et un canapé convertible en lit 2 places. La chambre est également équipée d'un coin bureau, d'une télévision, de la fibre, ainsi que d'une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Adaptée aux groupes affaires ou loisirs, notre chambre Twin est équipée de deux lits simples dotés de la literie "Sweet Bed by ibis". Elle vous apportera un cadre idéal avec un bureau, la fibre, une télévision et une salle de bain privative.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 12 m² / 129 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis Nancy Centre Gare et Congrès

3, rue Crampel
54000 NANCY
France

GPS:48.689301, 6.175283

Téléphone
Fax +33 3 83 32 08 77
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • 82 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 6 chambres communicantes
  • 82 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs Indisponible actuellement

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception En supplément

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner Indisponible actuellement

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément
  • Enfants En supplément

Professionnel

Une Salle de réunion

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 514 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.23 ft

  • Tarif du parking : 20 EUR 20 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

Parking République (Public)

En supplément

22 Boulevard Joffre, 54000 Nancy

GPS:48.687722, 6.178329

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 455 places de parking
  • Limite hauteur max : 2.05 m / 6.56 ft

  • Tarif du parking : 20 EUR 20 EUR Par jour

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

BAR RENDEZ-VOUS

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Détendez-vous à tout moment à notre bar ouvert 24h/24, un lieu conçu pour vous offrir une pause relaxante et désaltérante. Explorez notre sélection de boissons chaudes, alcoolisées et softs, un large choix pour satisfaire toutes vos préférences.

Découvrez notre buffet petit-déjeuner varié pour commencer la journée en gourmandise ! Mets salés et sucrés vous sont proposés de 6h30 à 10h00 !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  798 avis

Note Avis clients 3.0/5

Abdou F. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Milene P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil, la disponibilité et les sourires de toute l’équipe. Votre 100/100 pour le petit-déjeuner nous fait également très plaisir, tout comme votre mention « tous » lorsqu’il s’agit des collaborateurs ayant contribué à votre satisfaction. C’est une belle récompense pour chacun. Heureux aussi que votre chambre triple, simple mais fonctionnelle, vous ait permis de profiter d’un séjour au calme. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Patrick K. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié le sourire, la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Un merci particulier également pour votre mention de nos collègues à la réception et au petit-déjeuner : nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre 100/100 sur la quasi-totalité des critères et votre recommandation sont une très belle récompense pour l’ensemble des collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 4.0/5

Marc P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil et que votre séjour ait été globalement positif. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’entrée de l’hôtel et son agencement, ainsi que de votre ressenti sur la lisibilité du site de réservation. Merci enfin pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

D. D. B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie et surtout la propreté de l’établissement. Votre 100/100 pour l’accueil, notre équipe, la propreté et le départ nous fait particulièrement plaisir et récompense le travail quotidien de nos collaborateurs. Merci également pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Milene P. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, sourire et disponibilité Service petit déjeuner impeccable avec personnel fort sympathique et plein de sourires également Chambre triple au calme. Chambre simple mais avec tout le nécessaire

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil, la disponibilité et les sourires de toute l’équipe. Votre 100/100 pour le petit-déjeuner nous fait également très plaisir, tout comme votre mention « tous » lorsqu’il s’agit des collaborateurs ayant contribué à votre satisfaction. C’est une belle récompense pour chacun. Heureux aussi que votre chambre triple, simple mais fonctionnelle, vous ait permis de profiter d’un séjour au calme. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Patrick K. En famille - Avis confirmés ALL

Beau séjour personnel souriant et aimable

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille et que vous ayez apprécié le sourire, la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Un merci particulier également pour votre mention de nos collègues à la réception et au petit-déjeuner : nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre 100/100 sur la quasi-totalité des critères et votre recommandation sont une très belle récompense pour l’ensemble des collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 4.0/5

Marc P. En couple - Avis confirmés ALL

très bon accueil

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié la qualité de l’accueil et que votre séjour ait été globalement positif. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’entrée de l’hôtel et son agencement, ainsi que de votre ressenti sur la lisibilité du site de réservation. Merci enfin pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

D. D. B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambre simple mais très propre. Lit excellent

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie et surtout la propreté de l’établissement. Votre 100/100 pour l’accueil, notre équipe, la propreté et le départ nous fait particulièrement plaisir et récompense le travail quotidien de nos collaborateurs. Merci également pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 3.5/5

Philippe B. C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et disponibilité de l'équipe, établissement très vieillissant qui a grand besoin d'être rénové.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil et la disponibilité de l’équipe, ainsi que le petit-déjeuner. Vos 100/100 sur ces différents points sont une très belle reconnaissance pour nos collaborateurs. Nous entendons en revanche votre remarque concernant l’aspect vieillissant de l’établissement. Votre commentaire sur la propreté sous le rideau est également pris en compte : ce type de détail ne devrait pas vous laisser cette impression. Merci enfin pour votre fidélité au programme ALL et pour avoir souligné positivement le travail de nos équipes. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Genevieve N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai passé un très bon séjour dans votre hôtel : chambre spacieuse, claire, confortable et propre. J'ai apprécié d'être à côté d'un restaurant, proche des bus. J'ai aimé avoir une bouilloire et du café et tisane dans la chambre pour les soirées. Très bon accueil des réceptionnistes.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait particulièrement plaisir, d’autant plus que vous avez l’habitude de séjourner chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé une chambre spacieuse, confortable et propre, ainsi qu’un accueil à la hauteur de vos attentes. Votre mot pour notre réceptionniste nous touche tout particulièrement : savoir qu’il a pu vous renseigner sur les événements en ville, les transports et vous aider à organiser sereinement votre week-end est une très belle reconnaissance de son travail. Merci également pour votre 100/100 dans toutes les catégories, votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Sophie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner avec beaucoup de choix.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de l’accueil, avec une mention particulière pour notre collaboratrice à la réception. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant certains équipements de la chambre et le linge de toilette, qui méritent effectivement notre attention. Merci également pour vos bonnes évaluations concernant l’équipe, le départ et la réservation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Annie T. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, facilité de parking avec celui de la gare (un peu cher toutefois), restaurants et lieux de visite à proximité, transports en commun proches

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de l’hôtel et la proximité des restaurants, des transports et des principaux lieux à découvrir à Nancy. Votre 100/100 pour la propreté nous fait particulièrement plaisir, tout comme votre appréciation de la réactivité de notre équipe lors de la réservation. Concernant le parking de la gare, nous comprenons votre remarque sur le tarif ; il s’agit toutefois d’un parking public, indépendant de l’hôtel. Merci enfin pour votre fidélité au programme ALL et pour votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Gerard L. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre 100/100 pour le personnel, le départ et le Wi-Fi nous fait particulièrement plaisir. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la propreté des espaces communs ainsi que de votre difficulté rencontrée lors de la réservation en tant que membre ALL. Merci enfin pour votre fidélité et pour votre recommandation. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Herve T. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil, petit déjeuner très satisfaisant, ménage sérieux, partie communes propres. Les chambres par-contre sont d’un autre temps, pas de douche mais une baignoire glissante avec un pommeau où il faut ouvrir le robinet d'eau à moitié pour activer la douche (faut t’il encore le savoir) La chasse d'eau capricieuse, trés capricieuse. Une alèse plastifié sur le matelas qui vous fait transpirer. Une déco de la chambre d’un autre temps

Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour cette très belle note de 90/100. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité du petit-déjeuner, le sérieux du ménage ainsi que la propreté de nos espaces communs. Vos compliments font vraiment plaisir à nos équipes, qui s’investissent chaque jour pour offrir un service de qualité. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message, qui est une belle reconnaissance de leur travail au quotidien. Matthieu

Note Avis clients 1.5/5

Thomas L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour le prix, vieillot & mauvaise odeur dans l'ensemble des parties communes

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous retenons notamment vos appréciations positives concernant l’accueil, notre équipe, votre départ ainsi que nos engagements en matière de développement durable. Merci également pour votre fidélité au programme ALL. Vos retours restent précieux pour nous permettre de continuer à améliorer l’expérience proposée à nos clients. Matthieu

Note Avis clients 3.5/5

Philippe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai eu la chance de bénéficier d’une des 3 chambres rénovées. Bémol : une odeur pas terrible dans les couloirs

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’une de nos chambres rénovées, ainsi que la qualité de l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Votre mention particulière pour notre collaboratrice à la réception lui sera bien sûr transmise. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’odeur dans les parties communes, qui a pu gêner votre séjour. Merci enfin pour vos très bonnes évaluations sur l’arrivée, le petit-déjeuner, le Wi-Fi et le départ. Matthieu

Note Avis clients 2.5/5

Isabelle R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant.

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons parfaitement que le bruit ait pu perturber votre première nuit. Il provient toutefois d’un établissement voisin, totalement indépendant de notre hôtel, sur lequel nos équipes n’ont malheureusement aucune possibilité d’action directe. C’est justement pour cela que nous trouvons dommage que la note globale de 50/100 vienne fortement pénaliser nos collaborateurs, alors que vous soulignez leur accueil, leur disponibilité et que vous avez pu être relogée dès la seconde nuit. Vous leur attribuez d’ailleurs 90/100, ainsi que 100/100 à l’arrivée et au départ. Nous sommes néanmoins heureux que notre équipe ait pu trouver une solution pour améliorer la suite de votre séjour. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Michael H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, proche gare ,bon accueil, réceptionniste souriant sympathique, sociable.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement face à la gare, la propreté de votre chambre et surtout l’accueil reçu. Votre 100/100 pour l’arrivée, l’hébergement, la propreté, notre équipe et le départ est une vraie récompense pour les collaborateurs. Merci également d’avoir souligné le sourire, la sympathie et la disponibilité de notre réceptionniste. Nous lui transmettrons votre message avec plaisir. Nous sommes enfin heureux que la petite erreur concernant le type de lit ait pu être corrigée dès votre arrivée. Matthieu

Note Avis clients 4.5/5

Pierre G. Professionnel - Avis confirmés ALL

rien de particulier

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité immédiate de la gare, particulièrement pratique lors d’un déplacement professionnel. Vos très bonnes évaluations concernant l’accueil, la propreté, le petit-déjeuner, le Wi-Fi et le rapport qualité-prix nous font également très plaisir. Merci enfin d’avoir souligné nos quelques actions en matière de développement durable, notamment la gestion des serviettes et l’eau mise à disposition. Matthieu

Note Avis clients 4.0/5

Agnes B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé mais un peu trop bruyant à l'intérieur de l'hôtel. Dès qu'un voisin de chambre sort, la porte claque.

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil de notre équipe, noté 100/100. Nous comprenons en revanche votre remarque concernant le bruit des portes dans les étages. Le claquement à la fermeture peut effectivement être gênant, notamment lors d’un séjour professionnel, et ce point mérite notre attention. Merci également pour vos bonnes appréciations concernant le Wi-Fi, la propreté et nos engagements en matière de développement durable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 4.0/5

Roland G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Parfait

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour se soit ensuite bien déroulé et que vous ayez apprécié la propreté, le petit-déjeuner ainsi que le rapport qualité-prix. Nous sommes en revanche désolés pour la difficulté rencontrée au moment de la réservation. Votre situation aurait dû être prise en compte avec davantage d’attention et de disponibilité, afin de vous accompagner simplement dans votre demande. Merci malgré tout pour votre appréciation globale et votre « parfait », qui nous fait plaisir. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Antoine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quel que soit le personnel rencontré, forts sympathiques. Hôtel très bien situé, calme, chambre confortable et propre

Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de l’ensemble de l’équipe, ainsi que le calme, la propreté et le confort de votre chambre. Votre mention « tous » pour les collaborateurs nous touche vraiment : c’est une belle reconnaissance du travail collectif. Votre 100/100 global et votre recommandation nous font très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement à Nancy. Matthieu

Note Avis clients 5.0/5

Mathilde A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très sympathique, bon accueil. Très bon petit déjeuner et chambre très confortable. Je reviendrai !

Bonjour, Quel plaisir de lire un retour comme le vôtre ! Votre 100/100 dans toutes les catégories nous fait énormément plaisir. Nous sommes surtout ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, le confort de la chambre et notre petit-déjeuner. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Nancy. Matthieu

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  • 390 avis 9.1/10 Site
  • 424 avis 6.2/10 Chambre
  • 395 avis 9.2/10 Service
  • 7 avis 4.8/10 Internet
  • 167 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 161 avis 6/10 Propreté
  • 74 avis 3.3/10 Ambiance
  • 55 avis 3.6/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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