ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle) 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.126 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Friedland Strasse 6-8, 52064 AACHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Sign zertifiziertes Hotel

  • Hoteleigener Parkplatz

  • 100% Nichtraucher

  • 350 Meter vom Aachener HBF entfernt

  • Sky Sportsbar

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

ibis Aachen Marschiertor (Aix la Chapelle)

Friedland Strasse 6-8
52064 AACHEN
Deutschland

GPS:50.767747, 6.085763

Tel
Fax +49 241 4788110

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Täglich ab 18.00 Uhr können Sie sich in unserem Restaurant ibis kitchen Restaurant verwöhnen lassen. Ob internationale Gerichte oder regionale Spezialitäten: Hier haben Sie eine vielfältige Auswahl, bei der nahezu jeder kulinarische Anspruch erfüllt wird.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.126 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Gerda F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau F., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Ihr Lob ist für uns die schönste Motivation, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team ibis Aachen Marschiertor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Klaus K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage und unser freundliches Personal gefallen haben. Wir bedauern, dass es während der Hauptzeiten im Frühstücksraum etwas laut und stressig war. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, die Abläufe zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team ibis Aachen Marschiertor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Markus M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zur Empfangssituation nehmen wir ernst, da es uns wichtig ist, unseren Gästen einen freundlichen und professionellen Service zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkungen an das Team weiterleiten, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden und die Kommunikation zu verbessern. Bezüglich Ihres Anliegens zum frühen Check-in möchten wir klarstellen, dass wir unser Bestes geben, um den Wünschen unserer Gäste entgegenzukommen. Es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht reibungslos verlief und Sie mit der Erklärung unzufrieden waren. Wir schätzen Ihr Verständnis, dass die Zimmerverfügbarkeit auch von der vorhergehenden Belegung abhängt. Wir bedauern ebenfalls die Unannehmlichkeiten mit der Bettdecke und den Handtüchern. Standardmäßig stellen wir zwei Handtücher pro Zimmer bereit, und es liegt eine zweite Decke im Schrank bereit, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden. Es tut uns leid, dass dies nicht ausreichend kommuniziert wurde und Sie dadurch Unannehmlichkeiten erfahren haben. Es freut uns jedoch zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksangebot und die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter gefallen haben. Ihr Lob ist für uns eine wichtige Motivation. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team ibis Aachen Marschiertor

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jorg N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir bedauern, dass die Informationen zu den Parkmöglichkeiten für Sie nicht ausreichend klar waren. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass das Parken in den umliegenden Straßen lediglich sonntags kostenfrei ist. Von Montag bis Samstag beträgt die Parkgebühr 3,00 € pro Stunde und ist damit deutlich höher als der Tagestarif auf unserem Hotelparkplatz. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Informationen für unsere Gäste künftig noch transparenter zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team ibis Aachen Marschiertor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joachim S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der praktischen Lage und dem angenehmen Aufenthalt zufrieden sind. Ihre lobenden Worte über unser Team motivieren uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team ibis Aachen Marschiertor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 657 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 701 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 631 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 10 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 498 Bewertungen 8.8/10 Frühstück
  • 415 Bewertungen 5.1/10 Komfort
  • 272 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit
  • 175 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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