Novotel Marseille Vieux-Port 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 359 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Marseille Vieux-Port - Image 1
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Novotel Marseille Vieux-Port - Image 3
Novotel Marseille Vieux-Port - Image 4
36 Boulevard Charles Livon, 13007 MARSEILLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un petit déjeuner gourmand face à la mer

  • Chambres vue sur le Vieux-Port, équipées du wifi

  • Bar, piscine et restaurant vue sur le Vieux-Port

  • Espace bien-être avec piscine extérieure et salle de fitness

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires et conférences

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
France

GPS:43.292263, 5.360432

Téléphone
Fax +33 4 96 11 42 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

magâté

Savourez nos spécialités, préparées avec amour tout en admirant la vue sur le Vieux-Port. Familles & amis se retrouvent chez nous pour célébrer la vie et partager une cuisine conviviale. Chez magâté, un seul leitmotiv : que vous vous sentiez chez vous !

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 359 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 935 avis

Bien situé, parking apprécié, mais pas un 4 étoiles

Note Avis clients 3.5/5

Philippe En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel a pour lui sa situation et son parking. Mais, à part dans le hall d'entrée et au restaurant, on n'a pas l'impression d'être dans un 4 étoiles. La chambre est propre mais du niveau d'un 1ère classe.

Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre parking. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la chambre et comprenons que certains aspects de l’hôtel n’aient pas répondu à vos attentes en termes de confort et de décor. Nous nous efforçons de maintenir un niveau de service élevé, et vos commentaires nous sont précieux pour améliorer nos installations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement, Flavie / Resp. Hébergement

Excellente localisation pour un week end en famille , un peu en retrait du vieux port mais avec une magnifique vue ! Et très proche de la corniche et du quartier du Pharo ! Top

Note Avis clients 4.5/5

Juliette S. En famille - Avis confirmés ALL

Je tiens à remercier le personnel de l’hôtel, qui est charmant . Toute l’équipe, ce qui est suffisamment rare et agréable pour le signifier ! Merci à vous !

Madame S., Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation, ainsi que la vue magnifique, idéale pour un week-end en famille. Nous sommes également très heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour agréable. Vos compliments nous touchent, et nous les partagerons avec l’ensemble du personnel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Marseille. Cordialement, Flavie / Resp. Hébergement

Correct sans plus

Note Avis clients 2.5/5

Eric En famille - Avis confirmés ALL

Soir de 3 nuits avec l'offre 2e chambre famille. Hôtel un peu excentré, couloir du 5e en très mauvais état suite à des fuites d'eau, chambres avec une décoration vieillote, robinetterie OK, lit correct sans plus. Seule la restauration était très satisfaisante, comme dans les autres Novotel (petits-déjeuners et dîners). Personnel très sympathique.

Monsieur H., Merci d’avoir pris le temps d’échanger avec moi au téléphone à ce sujet. Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n’ait pas été nettoyée pendant votre séjour. Cela ne reflète en aucun cas nos standards de qualité, et nous comprenons votre insatisfaction. Des mesures ont été prises pour que cette situation ne se reproduise plus à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Flavie / Resp. Hébergement

Pb toilettes bouchees

Note Avis clients 2.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Le dernier jour apres le petit dejeuner nous avons eu la desagreable surprise de voir nos toilettes bouchees avec retour d ecxrements et odeur. J ai prevenu la reception qui ne s est pas excuse mais a juste exliquer que quelqu un allait etre appele. Nous avons fui la chambre pour une promenade et a notre retour rien n avait ete fait. Nous avons ete obliges d utiliser les toilettes collectives de l hotel elles memes en travaux donc dans une chambre du rez de chaussee..Payer un hotel aussi cher pour se retrouver a la rue sans commodite c est une honte revelatrice de l etat de l hotel ou un ascenseur sur 2 ne marche pas ou peu ( pas plus de 2 personnes ) et ou on est oblige de prendre l escalier pour monter ou descendre

Madame G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Marseille Vieux-Port. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Service qualité

Bonjour séjour

Note Avis clients 5.0/5

Denis B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel sympas bien situé personel accueillant

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Flavie / Resp. Hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 529 avis 9.2/10 Site
  • 855 avis 5.9/10 Chambre
  • 1 043 avis 9.4/10 Service
  • 21 avis 2.7/10 Internet
  • 318 avis 9.8/10 Petit déjeuner
  • 296 avis 4.1/10 Ambiance
  • 260 avis 9.7/10 Repas
  • 233 avis 5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.