Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 630 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse - Image 4
20 rue de la Gaité, 75014 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un brunch gourmand le dimanche

  • Au pied de la Tour Montparnasse, à 150 m des lignes de métro 4, 6, 12 & 13

  • Idéal pour rayonner vers les 7 sites olympiques de Paris intra-muros et le Stade de France

  • 3 salles de réunion modernes et décalées

  • Chambres d'exception avec terrasse ou balcon, vue (Tour Eiffel, Sacré Coeur...)

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Centre Gare Montparnasse

20 rue de la Gaité
75014 PARIS
France

GPS:48.839752, 2.323791

Téléphone
Fax +33 1 43 35 78 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Agité de la Gaité

Découvrez notre restaurant bistronomique, à l'image de notre bar L' Agité de la Gaité. Plongez au coeur d'un lieu convivial et décontracté où vous pourrez déguster des spécialités françaises préparées avec soin pour votre plus grand plaisir.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  2 630 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 869 avis

Bien situé mais…

Note Avis clients 3.5/5

Astrid En famille - Avis confirmés ALL

Hotel à proximité de la gare donc très pratique. Deco et jeux à l’accueil très appréciables! Le parking attenant est pratique mais très étroit. Mais Certains membres du personnel sont très réactifs et arrangeant et d’autres totalement au ralenti et pas tellement commerciaux (chambre pas prête à notre arrivée pour un problème technique , nous a juste demandé d’attendre avec mon fils de 8ans sans même proposer une boisson ou une solution…) les JO arrivent et pour un 4 étoiles partenaire des JO c’est moyen

Chère madame, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement pratique ainsi que la décoration et les jeux à l’accueil. Nous nous efforçons de créer un environnement accueillant et agréable pour tous nos clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le parking et le service. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, en particulier concernant l’attente pour votre chambre. Ce n'est pas à la hauteur de nos standards, et nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec un enfant. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin d'améliorer nos procédures et de garantir une expérience plus fluide et attentionnée pour nos futurs clients. Nous allons redoubler d’efforts pour que chaque membre de notre personnel offre un service rapide et courtois, conforme à nos exigences de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, surtout en cette période des JO, pour vous montrer que nous avons pris vos remarques en compte et que nous nous sommes améliorés. Cordialement, Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Notre séjour a été parfait du début à la fin. Accueil du personnel d'abord, souriant et chaleureux, professionnel. Chambre très confortable ensuite. Petit-déjeuner très, très gourmand enfin... Un excellent souvenir pour nous. Merci !

Cher client, Un immense merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous a été une véritable réussite du début à la fin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service d'excellence, et savoir que notre accueil chaleureux et professionnel, le confort de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner gourmand ont su vous séduire nous comble de satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi mémorable. Avec toute notre considération, Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Je suis pas satisfait

Note Avis clients 1.5/5

Sofiane K. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bnjr je suis un fidèle client mais j’ai constaté que c’est la deuxième fois que je décris mon expérience et rien n’a été remédié c’est l’accueil pa de professionals j’ai pas trouvé ma réservation et en plus j’ai payé une chambre King siz c’est à dire un grand lit mais j’ai mal dormi car il y’a vais deux petits lit a collé c’est pas un grand lit et il se détache souvent je suis très déçu et je vais recommande à tout mes amis de ne plus y aller à cette hôtel

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre fidélité et regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés. Concernant l’accueil, nous allons immédiatement revoir nos procédures pour garantir un service professionnel et chaleureux à tous nos clients. Nous vous prions de nous excuser pour la confusion autour de votre réservation. Cela ne devrait jamais se produire et nous allons renforcer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise. Pour ce qui est de la chambre, nous comprenons combien il est important de bien dormir, et nous allons enquêter sur cette situation pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Si vous avez l’occasion de nous donner une seconde chance, nous nous engageons à vous offrir une nuit dans une véritable chambre King size afin de compenser ce désagrément. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Cordialement,

Situation excellente

Note Avis clients 5.0/5

O. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bonne localisation, personnel très accueillant, chambre confortable et silencieuse, excellent petit déjeuner.

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Mercure Paris Gare Montparnasse 20 Rue de la Gaité 75014 PARIS @ : h0… Mercure Paris Gare Montparnasse in on Facebook. Don't hesitate to join us

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  • 1 031 avis 9.6/10 Site
  • 1 272 avis 6.9/10 Chambre
  • 1 301 avis 8.6/10 Service
  • 15 avis 7.1/10 Internet
  • 695 avis 7/10 Confort
  • 514 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 407 avis 6.8/10 Propreté

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.