Hotel Novotel Zurich Airport Messe 4 Sterne

In die Jahre gekommenes, renovierungsbedürftiges Hotel. Frühstücksbuffet und Tagungsverpflegung weder abwechslungsreich noch gut. Sauberkeit zu Corona- Zeiten lässt im gesamten Hotel sehr zu wünschen übrig. Hotelpersonal jedoch freundlich und zuvorkommend.

Wir waren nur eine Nacht in diesem Hotel aber es hat alles gepasst. Super Frühstück und gute Anbindung an die Innenstadt

Der Personen am Empfang sind nicht besonders freundlich. Positive Ausnahme: Ksenia. Die Armatur an der Dusche ist defekt. Es fehlen Teile und der Schlauch ist undicht. Temperatur läßt sich schlecht regeln. Themostat vermutlich defekt. Fernbedienung des Fernsehers schwer zu finden und sehr schmutzig. Gourmetbar ohne Angaben von Gründen geschlossen.

Zimmer für 4 Personen etwa klein. Sonst sehr sauber und alles ordentlich. Das Parken mit dem Auto sehr teue (20 Franken je Nacht zu viel). In anderen Hotelen kostenlos.

Keine Reinigung am nächsten Tag, Aussage der Rezeption war, wegen Covid findet keine Zimmerreinigung statt. Ich übernachte hautsachlich im Ibis Hotel der W-CH so etwas habe ich nie gehört.

Das Hotel liegt direkt an einer Haltestelle der Straßenbahn in Richtung Flughafen in einem nüchternen Büro und Business-Gebiet. Also raus aus der Hoteltüre und rein in die Straßenbahn um nach 8 Minuten am Flughafen zu sein. Das Hotel hat den üblichen Novotel-Standard und ist gepflegt. Das Personal war sehr freundlich und der Tipp für ein Abendessen in der Nähe sehr gut. Frühstück war zum Zeitpunkt der Abreise um 4:50 Uhr verständlicherweise noch nicht möglich und kann deshalb nicht bewertet werden.

Grundsätzlich gutes Hotel, Preis teuer und TV schrott aber Rest absolut OK

Sehr zuvorkommend

ich hatte online check in gemacht und habe dann 20 Minuten auf den Schlüssel warten müssen beim check in. Efgizient wär anders

Alles in allem war der Aufenthalt ok. Wir wurden sehr nett an der Rezeption empfangen. Wir haben auch gleich unser Zimmer bekommen. Leider mussten wir feststellen, dass das Zimmer leider etwas in die Jahre gekommen war und ihm ein neuer Zimmeranstrich gut tun würde. Es waren sehr viele Macken an den Wänden zu sehen, die durch ein bisschen Farbe hin und wieder leicht kaschiert werden könnten.

Es hat alles sehr gut geklappt von der Reservierung über den Check in und den Flughafentransfer. Habe mich während meines sehr kurzen Aufenthaltes wohl gefühlt.

für eine kurze Zwischenübernachtung auf der Durchreise genau das richtige Hotel. Gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Sollten wir wieder in der Gegend sein, kommen wir wieder. Parkplatz direkt vor Ort. Top.

Wir hatten das Hotel als Stop für den Rückweg aus Italien gewählt, da ich früher eigentlich gute Erfahrungen gemacht habe. Leider wurde das nicht wiederholt. Kein Novotel Standard wie z. B. im Münchener Flughafenhotel. Zudem war das Hotel 7 Monate geschlossen. Leider ist in der Zeit nicht viel passiert. Unser Zimmer roch muffig, im Waschbecken stand Wasser. Der Teppich war voller Flecken, die Gardinen haben lange keine Reinigung mehr gesehen. Der „Dreck“ im Fahrstuhl vom Vorabend war morgens auch noch drin. Wir hatten Schrauben in der Wand, wo vorher sicher mal ein Bild ging. Frühstück leider nur aufs Zimmer mit kaltem Kaffee und kalten Eiern. In der Buchungsbestätigung war von „Internationalen Speisen“ von 6-23 Uhr die Rede. Angeboten wurden aber leider nur 2 Sorten Flammkuchen, welche leider unterirdisch waren. Wir haben zudem als Accor Gold Mitglied noch mehr zahlen müssen, als der angeschlagene Tagespreis. Ich verstehe, dass es eine besondere Situation ist, aber hier hätte sich Accor mehr Mühe geben können. Die Mitarbeiter waren zumindest engagiert, aber mit der Situation sicher überfordert.

War mit dem Buchungsservice überhaupt nicht zufrieden. Habe für ein Angebot Parken und übernachten wiederholt im Hotel angefragt und bei der Buchungszentrale; keiner wusste Bescheid, wie man korrekt bucht, wenn man zuerst parkt und dann nach Rückkehr von der Reise übernachtet. Letzenendes war die Buchung falsch und ich musste eine "dicke" Nachzahlung leisten. Angesichts der Preise eine verdammt schlechter Service

Das Hotel liegt günstig in der Nähe des Flughafens. Des Fluglärm hört man im Zimmer so gut wie nicht. Es gibt einen Shuttle Bus zum Flughafen. Wir haben ein Angebot mit Parken gewählt. Das Restaurant bietet eher nur Burger und Fastfood. Wir haben uns ein Restaurant ausserhalb gesucht. Bei unserer Ankunft im Zimmer nahmen wir einen sehr strengen Uringeruch wahr. Wir baten darum, dass danach geschaut wird. Als wir vom essen zurück kamen, war es zwar besser, aber nicht weg. Die Badewanne war ebenfalls nicht sauber. Sie hatte einen Rand fast ringsrum.