Novotel Zurich Airport Messe 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.6/5 982 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Tram Anbindung zum Flughafen oder Messe Zürich

  • Direkte Verbindung zum Flughafen und dem Stadtzentrum

  • Übernachtung für 2 Kinder im Zimmer der Eltern inklusive

  • Hoteleigene Sauna und Fitnessbereich mit Dachterrasse

  • 24 Stunden Roomservice inklusive

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Zurich Airport Messe

Lindbergh-Platz 1
8152 GLATTPARK
Schweiz

GPS:47.425942, 8.559362

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

GOURMETBAR

Geniessen Sie eine Auszeit und lassen Sie sich in der GourmetBar des Novotel Zurich Airport Messe verwöhnen. Es erwartet Sie eine ausgewogene Auswahl an regionalen und internationalen Gerichten, welche regelmässig der aktuellen Saison angepasst werden.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.6/5  982 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.483 Bewertungen

Sergio von Rezeption war den Superstar von unser Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Fernanda J. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin mehrere Male bei euch gewesen und war immer okay, dieses letzte Mal war aber ausgezeichnet dank Sergios Service! Er hat uns wirklich gut bedient und ist mega nett gewesen! Gracias Sergio, te mandamos muchos saludos! Atte. Fernanda de Mexico y sus amigos de Peru :)

Sehr geehrte Frau J., wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt im Novotel Zürich Airport Messe hatten. Wir sind begeistert, dass Sie den herausragenden Service von unserem Mitarbeiter Sergio und seine freundliche Art, Ihnen entgegenzukommen, so sehr geschätzt haben. Es ist wunderbar, dass solche positiven Erfahrungen mit unserem Personal Ihre Zeit bei uns besonders gemacht haben. Mit freundlichen Grüssen, Monica Moya Amengual, Leiter Front Office

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen Renovierung

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir befinden uns in einer Phase der Umgestaltung und sind bemüht, die Unannehmlichkeiten auf ein Minimum zu beschränken. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein noch angenehmeres Umfeld zu bieten, sobald die Renovierungen abgeschlossen sind. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit hatten, während Ihres Aufenthaltes unsere direkte Anbindung an die Straßenbahnlinien 10 und 12 zu erleben, die eine direkte Verbindung zum Stadtzentrum und zum Flughafen Zürich bieten! Mit freundlichen Grüssen, Monica Moya Amengual, Leiter Front Office

Nicht tolles Zimmer

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Chris Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war nicht sauber geputzt. Überall hat es noch Haar gehabt und in der Dusche waren an einigen Orte Schimmel zu sehen. Gerochen hat es leider auch nicht gut. Frühstück war sehr klein für den Preis den wir bezahlt haben. Steckdosen haben nicht funktioniert, darauf hin haben wir sie auseinandergenommen.

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die Sauberkeit und der Zustand Ihres Zimmers eine grundlegende Rolle für einen angenehmen Aufenthalt spielen, und es tut uns leid zu hören, dass wir in diesen Bereichen nicht überzeugen konnten. Darüber hinaus nehmen wir zur Kenntnis, dass das Frühstück nicht Ihren Vorstellungen entsprach und dass Sie Probleme mit den Steckdosen in Ihrem Zimmer hatten. Wir bedauern zutiefst, dass solche Unannehmlichkeiten Ihren Gesamteindruck beeinträchtigt haben. Am Ende Ihres Aufenthaltes sollte der Kontakt mit unserem Team eine Quelle der Unterstützung und nicht der Frustration sein. Wir bereuen, dass dies nicht der Fall war, und möchten versichern, dass unsere Mitarbeiter stets bestrebt sind, professionellen Service zu bieten. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit hatten, unsere direkt an der Straßenbahnhaltestelle gelegene Lage während Ihres Aufenthalts zu genießen! Mit freundlichen Grüssen, Florian Kretzschmar, Hoteldirektor

Ging so

Note Kundenmeinungen 3.5/5

N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sorry, aber ein spärlich bestücktes Frühstück, ohne frisches Obst, mit weitgehend abwesender Servicekraft - Salz musste ich am Freitag in der Küche erbitten - das ist nicht gut. Gleichermassen wäre es schön, bei der Buchung zu erfahren, dass im Hotel umfangreiche Umbauarbeiten im Gange sind - verständliche Aktion, aber bitte Info vorweg.

Sehr geehrter Herr N., Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere während unserer Renovierungsarbeiten bemühen wir uns, jegliche Unannehmlichkeiten auf ein Minimum zu beschränken und informieren unsere Gäste im Voraus über mögliche Beeinträchtigungen. Wir verstehen, dass eine warme Dusche und eine einwandfreie Zimmerausstattung wesentliche Bestandteile eines angenehmen Aufenthalts sind und bedauern die von Ihnen erlebten Unzulänglichkeiten. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücks sehr ernst und werden unser Angebot überprüfen, um eine vielfältige und frische Auswahl sicherzustellen. Zudem ist es unser Ziel, dass alle Rechnungsanfragen zügig und korrekt bearbeitet werden, und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht geschehen ist. Wir entschuldigen uns außerdem dafür, dass Sie unseren Service als wenig aufmerksam empfunden haben. Unser Team ist normalerweise sehr professionell, und wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern. Dennoch hoffen wir, dass Sie während Ihres Aufenthalts die Gelegenheit hatten, unsere schöne Terrasse zu genießen! Monica Moya Amengual, Leiter Front Office

Okay

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grundsätzlich gut, aber keine Information, dass es kein Warmwasser gibt. Über die App oder per Mail wäre eine Kommunikation ein leichtes gewesen.

Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns außerordentlich, dass Sie den Willkommensgruß auf dem Zimmer sehr geschätzt haben und damit einen angenehmen Start in Ihren Aufenthalt bei uns hatten. Leider entsprach Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen. Wir bedauern zutiefst, dass die Information bezüglich des fehlenden Warmwassers nicht rechtzeitig an Sie weitergeleitet wurde. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets aktuelle und relevante Informationen zu bieten, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir werden sicherstellen, dass zukünftig solche wichtigen Hinweise umgehend kommuniziert werden, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Unser Team ist bekannt für seine Professionalität und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht unserem eigenen Anspruch gerecht wurden. Wir werden das angesprochene Thema intern aufarbeiten. Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit hatten, während Ihres Aufenthalts unsere wunderschöne Terrasse zu genießen! Monica Moya Amengual, Leiter Front Office

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 672 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 934 Bewertungen 4/10 Zimmer
  • 758 Bewertungen 6.6/10 Service
  • 18 Bewertungen 7.9/10 Internet
  • 491 Bewertungen 2.6/10 Sauberkeit
  • 379 Bewertungen 4.1/10 Komfort
  • 284 Bewertungen 5.3/10 Frühstück
  • 280 Bewertungen 2.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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