Hotel Novotel Zurich Airport Messe 4 Sterne

Trotz Corona Krise, mit angepasstem Angebot, alles gut im Griff.

Ideales Hotel für einen frühen Flug. Tramstation direkt vor dem Haus. Personal auch in der Corona Zeit sehr freundlich. Minibar leider leer, aber alles was man braucht gibt es an der Rezeption.

Wir waren für eine Nacht im Novotel. Wir waren sehr zufrieden. Gute Zimmer, die Nähe zum Flughafen. Sehr freundliches, Deutsch sprechendes Personal. Reichhaltiger Lunch um 4:00 Uhr am Morgen. Gute Parkmöglichkeit. Zuferlässiger Shuttelbus um 4:00 Uhr. Wir waren rundum zufrieden.

Die Übernachtung nahe beim Flughafen ist praktisch, wenn man am nächsten Tag einen frühen Flug hat. Zudem ist die Parkmöglichkeit des Autos während der Ferien toll. Die Zimmer sind modern und sauber. Einzig konnte man die Temperatur in der Dusche nicht verstellen (der Knopf war kapputt).

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Sehr sauber! Durchdachtes Hygienekonzept!

Sehr netter Empfang, Zimmer sauber, Bad hätte einen neuen Anstrich nötig (Badewanne zum Duschen ein bisschen mühsam, Überschwemmung kaum vermeidbar).

Service und Sauberkeit konnte besser sein Frühstück am zweiten Tag schwierig da nichts aufgefüllt wurde ... kein Brot kein Obst obwohl Service da war ... lange Wartezeit am Counter

Als ich das 2. mal reservieren wollte waren sie sehr unhöflich, es sei ein 4 Sterne Hotel ( als ob ich es nicht wüsste, wobei die Leistung unter 3 Sterne lag und auch das Frühstück sehr mager). Ich habe daraufhin i einem 3 Sterne Hotel gebucht und bin sehr zufrieden gewesen!!! Werde hier nicht mehr buchen.

Mein Fernsehen ist nicht gegange, meine karte für die tür musste ich 3 mal wechseln weil es nicht gegangen ist und die tür selber was auch noch kapput war musste draussen warte ganz lange, die lichter waren auch teilweise kapput. Das war total nicht das was ich mir gewünscht habe und von meine seite respektlos wenn mann viel geld da liegen lässt und nichts richtig geht.

An sich hat es uns in ihrem Hotel gefallen. Einige Sachen finden wir zusätzlich sehr verbesserungsfähig. Sprache: Wir erwarten, dass wir uns in einem Schweizer Hotel mit dem Mitarbeitern auf Deutsch unterhalten, beziehungsweise bestellen können. Wenn die Mitarbeitenden der deutschen Sprache so wenig mächtig sind, dass sie nicht mal unsere Bestellung verstehen, ist das unangenehm. Essen: Die Qualität der Küche hat ziemlich Luft nach oben. Es war ok, aber als Genuss würden wir das angebotene Essen nicht bezeichnen. Grad auch für Vegetarier wäre ein erweitertes Angebot wünschenswert. Meine Partnerin ist zudem laktoseintolerant. Hier fehlt ein Angebot gänzlich. Sauberkeit: Sie legen im Moment sehr Wert auf Hygiene mit Maske und Hände desinfiszieren. Nicht mal Kaffee und Minibar dürfen im Zimmer bestückt sein. Wenn ich aber gegen Abend die Herrentoilette neben dem Restaurant besuche, schlägt mir ein penetranter Uringeruch in die Nase. Die Pissoirs sind verspritzt und scheinen den ganzen Tag nie gereinigt worden zu sein. Freundliche Grüsse

Immer wieder angenehm bei euch

Wir kannten das Hotel von vor zwei Jahren und uns hat der Aufenthalt gut gefallen. Diesmal hat Das Hotel insgesamt einen sehr heruntergekommenen Eindruck gemacht. Das Zimmer hat nach Zigarettenrauch gestunken, die Bettdecke hatte einen Fleck und das Bad hat auch einen dreckigen Eindruck gemacht. Die Nachricht dass aufgrund von corona das Frühstück in diesem Zimmer Gegessen werden muss war dann der Tropfen der das Fass zum Überlaufen gebracht hat. Darauf hin haben wir uns entschlossen den Aufenthalt sofort zu beenden. Die positive Erfahrung war, dass unsere Stornierung anstandslos angenommen wurde und zugesagt wurde das keine Kosten entstehen.

Freundlicher Empfang. Wie überall spielt "Corona" leider mit. Zimmer waren sehr sauber, mit ruhiger Klimaanlage und mit eine guten Kaffeemaschine etc. Leider ein grosses Minus ist, dass Reisende die früh auf den Flughafen sein müssen, keine Chance das Frühstück einzunehmen, auch wenn es bestellt ist. Das Frühstück kann man leider frühestens ab 06.00 Uhr einnehmen., und die in einer Zeit wo man 2 Stunden vor Abflug am Flughafen sein sollte.

Zimmer gut, mit dem notwendigen Komfort ausgestattet Kompetente Mitarbeiterin an der Rezeption bei der Ankunft, die in der Lage war, alle Fragen und Anliegen gut zu bearbeiten Leider setzte sich das während des Aufenthalts nicht fort Viele Aushilfskräfte oder Neueingestellte mit wenig Kompetenz Absprachen beim Check-in zur Zimmerreinigung wurden nicht eingehalten Ich hätte sicher mehr konsumiert in Bar und Restaurant, wenn Angebot und Öffnungszeiten besser gewesen wären Nach 22 Uhr gab es an den meisten Tagen nicht mal ein vernünftiges Bier an der Rezeption, sondern nur sehr wenige kaum ansprechende Softdrinks

Also. Parkgebühren für Hotelgäste viel zu hoch! Überall kan man normal essen, nur gab es kein Frühstück bei ihnen wegen Corona!? Und das essen was man dan auf dem Zimmer bekam war keineswegs der Betrag wert.