Hotel ibis Zurich Messe Airport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 5.878 Bewertungen
ibis Zurich Messe Airport
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel-Extras

  • Ideal gelegen, nur 5 Gehminuten von der Hallenstadion Arena und der Messe entfernt

  • Shuttle-Service vom / zum Flughafen Zürich von 04:55 bis 23:35 Uhr

  • Das Charlie's Corner bietet schweizer und internationale Küche. Bar offen Rund um die Uhr

  • 3 Seminarräume "space by ibis" stehen zur Verfügung für eure Events

  • Gratis WLAN im gesamten Hotel, kostenpflichtige Parkplätze vor Ort

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • ZURICHKostenpflichtig
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Bankautomat
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Tennis (In der Umgebung)
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

ibis Zurich Messe Airport

Heidi Abel-Weg 5
ZURICH-OERLIKON
8050
zurich
switzerland

Tel: +41443074700

Fax: (+41)44/3074747

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • VBG :   781 RIEDBACH

  • VBZ :   11 12 Fernsehstudio

  • Mit dem Flugzeug

    BASEL EUROAIRPORT Bei 70,4 km/43,75 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    GENEVA Bei 292 km/182,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH Bei 6,3 km/3,91 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    ZUERICH OERLIKON Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :47.415935, 8.5586713

Unsere Unterkünfte

Unkompliziert, modern und komfortabel, mit einem bequemen Bett, einem funktionellen Badezimmer. Im ibis Zimmer, finden Sie alles was Sie benötigen

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten (80 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 12
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 1 Doppelbett ( 160 x 200 cm) und 1  Einzelbett (80 x 200 cm)

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 24
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept und Balkon

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 18
  • Kaffee-/Teezubereiter

Unsere Restaurants und Bars

Charlie's Corner

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Willkommen in Charlie's Corner! Charlie ist ein perfekter Gastgeber und liebt gute Musik und eine gesunde Küche! Für seine Gäste hat er immer eine grosse Getränkeauswahl bereitgestellt und freut sich wenn Sie ihm Gesellschaft leisten! Kommen Sie vorbei!

Charlie's Corner

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Willkommen in Charlie's Corner! Charlie ist ein perfekter Gastgeber und liebt gute Musik und eine gesunde Küche! Für seine Gäste hat er immer eine grosse Getränkeauswahl bereitgestellt und freut sich wenn Sie ihm Gesellschaft leisten! Kommen Sie vorbei!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 30

  • Maximale Kapazität: 24 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
ibis Zurich Messe Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

5.878 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.705 Bewertungen

Alles völlig ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

B. Geschäftsreisende - 20/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check-in dauerte etwas lang. Ansonsten war alles gut. Restaurant hat sehr lange geöffnet. Das war toll. Und Frühstück gibt es bereits ab 4:30.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Bitte ändert was beim Restaurant

Note Kundenmeinungen 4.2/5

R.b. Paare - 20/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Hotel an sich sind wir sehr zufrieden, gibt nichts zu bemängeln. Nur das angeschlossene Restaurant passt gar nicht zur Qualität des Ibis Hotels. Das Restaurantpersonal ist unaufmerksam, unmotiviert und versucht die Gäste zu bescheissen beim Wechselgeld. War bei uns so und gemäss Gespräch mit anderen Gästen auch bei denen.

Sehr geehrte Frau B. Haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Darf ich Sie bitten mir kurz Bescheid zu geben wer Sie bedient hat? Dieses Verhalten ist natürlich untragbar und ich werde der Sache umgehend nachgehen. Sie erreichen mich direkt per E-Mail an h2… Herzlichen Dank! Freundliche Grüsse Florian Kretzschmar

Super Preis-Leistung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fabi Paare - 20/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geschmackvolles einfaches Hotel. Alles sehr gepflegt und sauber. Bequeme Betten. Ruhig und doch zentral gelegen. Perfekt für den kurzen Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

sehr empfehlenswert

Note Tripadvisor 3.5/5

kiszio Paare - 19/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Meine Frau und ich wurden freundlich empfangen, das Personal war sehr zuvorkommend, wir schätzten den Hotelbus vom und zum Flughafen, das Zimmer war ruhig, zwar nicht gross, aber auf dem Bett als Hauptsache schliefen wir bestens, bis wir vom Concierge pünktlich geweckt wurden.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bühlmann Alleinreisende - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück war top. Leider war im Zimmer in beiden Nächten die Heizung sehr laut, was ein Einschlafen schwierig machte. Es herrschte ständig ein Geräusch, wie wenn jemand am Staubsaugen ist im Nebenzimmer. In der zweiten Nacht funktionierte die Heizung nicht und so wurde es etwas kalt. Mir ist bewusst, dass das Zimmer 530 im 5. OG ist, doch dauert es schon sehr lange, bis Heisswasser zum duschen vorhanden ist (>1Minute). Einige Punkte zu verbessern.

Sehr geehrter Herr B. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Sehr gerne wieder

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Guyz Freunde - 18/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal am Empfang sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut. Zimmer sehr sauber. Alles insgesamt prima.

Sehr geehrter Herr Z. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

enttäuschend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Fenster war nicht dicht geschlossen, in der ersten Nacht war das Zimmer kalt. Das Badezimmer blieb immer kalt. Über die Abflussrohre wird ein störender Lärm verbreitet, die Nachtruhe wurde oft unterbrochen. Die Wurst auf dem Frühstücksbuffet hatte dunkle Ränder, war sicher am Vortag schon lange an der Luft gelegen

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Rundum super Hotel. Man fühlt sich auf Anhieb wohl.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super sauber. Top service. Sehr freundliches Personal.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Hohes Niveau mit kleinen Brötchen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Alexander Geschäftsreisende - 17/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Großen und ganzen fand ich den Aufenthalt ganz angenehm. Was mir am Abend sehr gefallen hat, war die Livemusik (11.2-13.2.). Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Portionen im Restaurant hätten für den Preis etwas größer sein können, vor allem die Penne Bolognaise und die Röstis. Die Auswahl des Frühstücksbüffet war in Ordnung. Ich persönlich mag eher etwas größere Brötchen zum Frühstück, aber dann esse ich halt mehr ;) Auch gut war, dass es bereits Frühstück ab 4:30 Uhr gibt. Ich bin nämlich ein Frühaufsteher und dies hatte mich sehr gefreut. Leider konnte ich kein Spiegelei oder Rührei finden.

Sehr geehrter Herr U. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team
Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. Familien - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut wie immer u.die neue pancake maschine ist super!!Werden bald wieder kommen.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Bessonders freut es mich zu lesen, dass Sie unsere neue Pfannkuchen Maschine zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Fabienne Geschäftsreisende - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde sehr nett empfangen! Das Zimmer war in diesem Jahr etwas kleiner als die Jahre zuvor. Sehr angenehmes und gutes Bett! Zimmer sind sehr sauber. Komme wieder!

Sehr geehrte Frau E. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Im allgemeinen gut aber unangenehme Geräusche von der Heizung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Elmar Paare - 15/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Hotelzimmer sind gut ausgestattet. Von den Heizungsratiatoren kamen aber unangenehme Geräusche. Ausserdem ist die Verdunkelung nicht optimal, da Rolläden fehlen. Das Morgenbuffet war sehr gut.

Sehr geehrter Herr V. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Es tut mir sehr leid dass es zu Beeinträchtigungen durch die Heizung gekommen ist. Wir werden dies umgehend beheben und bitten Sie um Entschuldigung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Preis Leistung i.O

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Max A. Geschäftsreisende - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nahe Messegelände. Super Lage. Gutes Frühstück. Live Musik. Gute Bar.

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Top Preis-Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Rahel Paare - 14/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, gutes Bett, tolles Frühstücksbuffet

Sehr geehrte Frau H. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

ganz okey

Note Kundenmeinungen 4.2/5

D. Alleinreisende - 13/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Leider stank es in meinem Zimmer sehr nach Abwasser. Der Geruch kam von der Dusche, ich habe es gleich nach der Ankunft gemeldet, leider wurde hier nichts gemacht. Dies war wirklich alles andere als angenehm. Die Zimmer sind sehr klein, für ein/zwei übernachtungen reicht dies aber völlig. Weiter gibt das Hotel online an, einen Zimmerservice zu haben, haben sie aber nicht. Man kann die Sachen im Zimmer konsumieren, muss es aber an der Rezeption holen.

Sehr geehrter Herr D. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Katharina Paare - 12/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtungsgrund: besuch des Musical Les Misèrables

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Eine Uebernachtung und Auto in der Tiefgarage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Peter Paare - 11/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon zum zweiten Mal im Ibis Hotel Messe Zürich und konnten unser Autowähren unseres Ferienaufenthaltes in der Tiefgarage abstellen. Nach unseren Ferien übernachteten wir im Hotel, vorher haben wir aber noch ein feines Abendessen eingenommen und genossen morgens ein gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Super Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Stauffer Familien - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehm unkomplieziert

Sehr geehrter A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Geschäftsreise in Zürich

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kenne bereits das Hotel. Ich war nur ein wenig über den Service im Restaurant enttäuscht. Obwohl das Restaurant nicht voll war, hatte ich das Gefühl, dass ich nicht wahrgenommen wurde. Erst nach 10-15 Minuten Wartezeit und meinen Handzeichen wurde ich wahrgenommen und ich wurde gefragt, was ich denn möchte. Das ist für mich viel zu lange. Ich möchte als Gast wahrgenommen werden und das Gefühl hatte ich hier im Restaurant nicht wirklich.

Sehr geehrter Herr H. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team

Sehr unfreundliches und inkompetentes Personal beim check-in

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Sm Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

um 12.30 war ich am check-in und wollte mein zimmer beziehen. die receptionistin wies mich bestimmt darauf hin, dass der check-in erst um 14.00 möglich ist. ich zeigte die buchungsbestätigung, auf der 12.00 als frühster zeitpunkt für den bezug des zimmers aufgeführt ist. ich zeigte das der receptionistin und sie meinte, dass das ein fehler sei und im moment keine vorbereiteten zimmer vorhanden sind. ich könne in 1.5 h wieder kommen oder für einen zusatz von fr. 30.- einen early-check-in haben. nach langer diskussion wurde mir meine zimmerzugangskarte ausgehändigt - das zimmer war gemacht und gut. bei der auswahl und ausbildung ihres personals besteht verbesserungsbedarf!!

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Zurich Messe Airport die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Florian Kretzschmar & Team
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