Novotel Zurich City-West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 856 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Schiffbaustrasse 13, Am Turbinenplatz, 8005 ZURICH, Schweiz

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key

  • Gute Erreichbarkeit von Flughafen & Innenstadt

  • Veranstaltungshotel mit Tageslicht & Highspeed Internet

  • Pool & Gym mit neuesten Kardio- und Calisthenics-Geräten

  • Spaß und Spannung mit 2 Escape Rooms

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13, Am Turbinenplatz
8005 ZURICH
Schweiz

GPS:47.38923, 8.51656

Tel
Fax +41 44 276 22 99

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

THE FLAVE OF ZURICH

Das Restaurant THE FLAVE OF ZURICHnimmt Sie mit auf eine Reise, bei der LOCAL ROOTS MEDITERRANEAN SOUL aufeinandertreffen. Regionale Zutaten und mediterrane Aromen verschmelzen zu einem Geschmackserlebnis, das zugleich vertraut und überraschend neu ist.

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Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  856 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heike S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerupgrade bekommen , vielen Dank dafür. Was wir nicht toll fanden war das Frühstück. Für das Geld haben wir tatsächlich mehr erwartet Qualitativ nicht besonders gut.

Liebe Heike Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie das Zimmerupgrade zu schätzen wussten und Ihren Aufenthalt für ein bis zwei Nächte als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Qualität ist für uns sehr wertvoll, und wir nehmen dies gerne auf, um unser Angebot weiter zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Zürich wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Julia P., Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Theo S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eduarda L., Front Office Team Member.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kevin N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter, freundlicher Service, gutes Frühstück, dicht an verschiedenen Stationen für den öffentlichen Nahverkehr, gepflegte, saubere Zimmer

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, Frühstück und der Sauberkeit in den Zimmern zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Christophe B. General Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Werner O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

1. Profil: ruhiges Zimmer nahe beim Lift (weil gehbehindert), Zimmer 124 ist am weitesten vom Lift entfernt. 2. Wunsch nach Duschstuhl bei Reservation und Check-in --> nichts 3. Wunsch an der Reception nach Schuhöffel wegen Spezialschuhen/Orthesen --> nichts

Lieber Werner Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Rückmeldung zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Profil und Ihre Wünsche bei Ihrem Aufenthalt nicht berücksichtigt wurden. Gerade bei einer Mobilitätseinschränkung ist es für uns besonders wichtig, aufmerksam zu sein. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie ein Zimmer weit vom Lift entfernt erhalten haben. Auch dass der gewünschte Duschstuhl weder bei der Reservation noch beim Check-in vorbereitet war und wir Ihnen bei Ihrer Anfrage nach einem Schuhöffel nicht weiterhelfen konnten, entspricht keinesfalls unserem Serviceverständnis. Dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und intern klären werden. Bei einem zukünftigen Aufenthalt sorgen wir gerne dafür, dass alles entsprechend vorbereitet ist, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michele S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mich hat der super Service und das überaus freundliche und hilfsbereite Personal begeistert! Vor allem Yasmin und Nathalia vom Housekeeping/Roomservice waren überaus freundlich und haben unseren Aufenthalt versüsst-DANKE! Die Zimmer sind sehr schön gestaltet! Ein grosses Pluspunkt sind auch der Pool (dürfte unserer Meinung nach 2 Grad wärmer sein) und die Fenster, die man öffnen kann! In der Lobby/Bar herrscht eine angenehme belebte Stimmung. Einzig das Bettsofa finden wir äusserst unbequem und auch bei diesem Preis nicht angemessen. Und wir waren etwas enttäuscht, dass der Pool zuerst geschlossen und dann (frisch aufgefüllt) viel zu kalt war. Ich habe dieses Hotel extra wegen dem Pool reserviert und wäre darum um eine frühzeitige Information sehr dankbar gewesen. Aber das Personal war sehr verständnisvoll und lösungsorientiert. Danke an das Team, dass sich jeden Tag darum bemüht hat, uns entspannte Momente zu bereiten.

Liebe Michele Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie das freundliche und hilfsbereite Team so positiv erlebt haben. Ein besonderes Dankeschön geben wir sehr gerne an Yasmin und Nathalia weiter. Ihr Lob bedeutet ihnen viel und motiviert unser ganzes Team. Schön zu hören, dass Ihnen die Zimmergestaltung, die offene und lebendige Atmosphäre in Lobby und Bar sowie unser Pool grundsätzlich gefallen haben. Ihren Hinweis zur Wassertemperatur nehmen wir selbstverständlich ernst. Gerne möchten wir uns auch für die Unannehmlichkeiten rund um den Pool entschuldigen. Die kurzfristige Schliessung war auf ein spontanes technisches Problem zurückzuführen, weshalb leider keine Möglichkeit bestand, unsere Gäste im Voraus zu informieren. Umso mehr bedauern wir, dass dies gerade Sie betroffen hat, da der Pool ein ausschlaggebender Grund für Ihre Buchung war. Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Situation. Auch Ihre Rückmeldung zum Bettsofa nehmen wir sehr ernst und prüfen dies intern weiter. Herzlichen Dank nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sowie für die anerkennenden Worte an unser Team. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Julia P., Deputy Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 627 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 835 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 975 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 17 Bewertungen 6.1/10 Internet
  • 435 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 407 Bewertungen 5.5/10 Komfort
  • 377 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 180 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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