Novotel Zurich City-West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 918 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Green Key

  • Gute Erreichbarkeit von Flughafen & Innenstadt

  • Veranstaltungshotel mit Tageslicht & Highspeed Internet

  • Pool & Gym mit neuesten Kardio- und Calisthenics-Geräten

  • Spaß und Spannung mit 2 Escape Rooms

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Unser Superior Room ist mit einem bequemen Queensize Bett (160cm x 200cm) und einem Schlafsofa ausgestattet. Der Smart-TV ist 44 Zoll groß. Zimmer mit Badewanne statt Duschkabine sind verfügbar. Klimaanlage, Safe, 1 Flasche Wasser & mehr inklusive.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 22 / 236 sq ft

Bettwäsche

Queensize-Betten x1

Doppel-Schlafsofas x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 4 Pers. max.
  • 22 / 236 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Queensize-Betten und 1 x Doppel-Schlafsofas

Unser Superior Room ist mit zwei gemütlichen Twinsize Betten (90cm x 200cm) und einem Schlafsofa ausgestattet. Auf Wunsch kann ein weiteres babyBett bereitgestellt werden. Im Zimmer finden Sie einen Smart-TV, eine Minibar, Toilettenartikel & mehr vor.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 22 / 236 sq ft

Bettwäsche

Futons x1

Twin-Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Unser Superior Room ist mit einem bequemen Queensize Bett (160cm x 200cm) und einem Sessel ausgestattet. Der Smart-TV ist 49 Zoll groß. Im Zimmer enthalten sind ein Badezimmer mit Fön, ein Schreibtisch, Klimaanlage, Safe, 1 Flasche Wasser & mehr.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 22 / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Minikühlschrank
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenlose Ortsgespräche
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 50-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Unsere Suite mit separatem Wohn- und Schlafzimmer bietet Platz für 4 Personen. Mit Queensize Bett (160cm x 200cm) und Schlafsofa sind erholsame Nächte garantiert. Heißgetränke aus der Nespresso-Maschine & Getränke aus der Minibar sind inklusive.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 34 / 365 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffeemaschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar mit kostenlosen Softdrinks
  • Minikühlschrank
  • Nespresso-Maschine
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • MinibarZusätzliche Gebühren

Bad

Badeinrichtung

  • Barrierefreies Bad
  • Badtüren 80 cm breit
  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Fester Duschkopf
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Hausschuhe
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Plug-and-Play-Panel
  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • USB-Port im Zimmer
  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Kostenloser Zugang mit Telefonkarte
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • DirektwahltelefonZusätzliche Gebühren

TV-Anlage

  • Kinder-TV-Sender
  • Musik-Fernsehkanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 55-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Selbstschließende Zimmer
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf
  • Begrüßungstablett

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Individuell einstellbare Heizung und Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Regulierbare Schreibtischlampe
  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe

Lage des Hotels

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13, Am Turbinenplatz
8005 ZURICH
Schweiz

GPS:47.38923, 8.51656

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 144 Zimmer
  • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 132 Familienzimmer
  • 5 Verbindungszimmer
  • 144 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Arabisch
  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Portugiesisch
  • Türkisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät
  • Stecker und Adapter an Tischen vorhanden Zusätzliche Gebühren

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Kalte Snacks
  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

9 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Kinderbibliothek
  • Brettspiele verfügbar
  • Außenspielplatz für Kinder
  • Innenspielplatz für Kinder
  • Spielbereich
  • Grünanlage
  • Kinder-TV-Sender

Wellness

Novotel Pool

  • Überdacht
  • Im Hotel

Novotel Fitness

  • Im Hotel

Sport und Freizeit

Bodybuilding-Ausrüstung/Fitnessstudio

  • Im Hotel

Joggingstrecke

  • In der Nähe

Boules/Petanque Zusätzliche Gebühren

  • In der Nähe

Fitnessstudio

  • Im Hotel
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 93 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 2.1 m / 6.89 ft
  • Parkgebühren: 26.39 25 CHF Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen
  • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA

Fahrzeuge

  • Motorradparkplätze

Sicherheit

  • Gut beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge
  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

THE FLAVE OF ZURICH

Das Restaurant THE FLAVE OF ZURICHnimmt Sie mit auf eine Reise, bei der LOCAL ROOTS MEDITERRANEAN SOUL aufeinandertreffen. Regionale Zutaten und mediterrane Aromen verschmelzen zu einem Geschmackserlebnis, das zugleich vertraut und überraschend neu ist.

Küchentyp
Mediterran
Chef
Armando CARULLO
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
  • -
Dienstag
  • -
Mittwoch
  • -
Donnerstag
  • -
Freitag
  • -
Samstag
  • -
Sonntag
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Durchschnittlicher Menüpreis: 33.78 32 CHF

Brunch Details

  • Brunchbuffet

Andere Informationen

Vorteile

  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Haustiere erlaubt
  • Hochstuhl verfügbar (für Baby)
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse
  • Speisen zum Mitnehmen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Kontaktlos

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Brunch
  • Kindermenü
  • Vegetarisches Menü

Das Restaurant THE FLAVE OF ZURICHnimmt Sie mit auf eine Reise, bei der LOCAL ROOTS MEDITERRANEAN SOUL aufeinandertreffen. Regionale Zutaten und mediterrane Aromen verschmelzen zu einem Geschmackserlebnis, das zugleich vertraut und überraschend neu ist.

Buchen

THE FLAVE OF ZURICH combines passion with the region. For our burgers and bowls, we use local and fresh ingredients and fuse them into modern recipes with international influences.

InBalance by Novotel im Hotel mit angeschlossenem Indoor Pool

Gerne helfen und unterstützen wir Sie bei der Organisation Ihrer Hochzeit bei uns in Zürich

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  918 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Marcus H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Marcus Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es im Badezimmer zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Hinweise bezüglich des möglichen Schimmels, des Wasseraustritts beim Duschen und des kalten Wassers haben wir aufgenommen und werden diese Punkte an unser Housekeeping- und Technikteam weiterleiten. So etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einer besseren Seite überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oleg G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Oleg Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihre Anmerkung zur Steckdose im Bad haben wir zur Kenntnis genommen. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Katja K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Katja Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserer Lage und unseren Zimmern. Es freut uns sehr, dass diese Ihnen gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie unser Frühstücksbuffet als zu überfüllt erlebt haben. Gerade bei grösseren Gruppen kann es zu Stosszeiten leider etwas voller werden. Wir verstehen, dass dies den Start in den Tag deutlich angenehmer machen könnte, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen dann ein entspannteres Frühstückserlebnis bieten zu können. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Andrea Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Front-Desk-Team zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an Charlise weiter. Herzlichen Dank und hoffentlich bis bald wieder bei uns! Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Janine G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Liebe Janine Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und unser Ambiente, die Zimmer sowie den freundlichen und schnellen Service unseres Teams schätzen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten! Bis zum nächsten Mal und nochmals herzlichen Dank! Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Lieber Marcus Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Lage unseres Hotels und dem Frühstück zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es im Badezimmer zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Hinweise bezüglich des möglichen Schimmels, des Wasseraustritts beim Duschen und des kalten Wassers haben wir aufgenommen und werden diese Punkte an unser Housekeeping- und Technikteam weiterleiten. So etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einer besseren Seite überzeugen zu können. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oleg G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück sehr sehr gut. Gegend sehr praktisch. Parken CHF25 die Nacht ist für Zurich ganz ok Personal, speziell im Frühstücksraum sehr freundlich und fleissig. Schwimmbad ganz gut Zimmer war sauber Nur ein Punkt im Bad, was nicht durchdacht ist, die Steckdose ist nicht in der unmittelbarer Nähe. Fazit: Gerne empfehle ich das Hotel weiter

Lieber Oleg Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie unser Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Personals hervorheben. Ihre Anmerkung zur Steckdose im Bad haben wir zur Kenntnis genommen. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Katja K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider sehr überfülltes Frühstücksbuffet. Das war sehr suboptimal, dass Gruppen ebenfalls das Buffet - im wahrsten Sinne des Wortes - stürmen.

Liebe Katja Vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Rückmeldung zu unserer Lage und unseren Zimmern. Es freut uns sehr, dass diese Ihnen gefallen haben. Wir bedauern, dass Sie unser Frühstücksbuffet als zu überfüllt erlebt haben. Gerade bei grösseren Gruppen kann es zu Stosszeiten leider etwas voller werden. Wir verstehen, dass dies den Start in den Tag deutlich angenehmer machen könnte, und nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen dann ein entspannteres Frühstückserlebnis bieten zu können. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andrea L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Überaus freundliches und zuvorkommendes Personal am Front-Desk (Charlise). Herzlichen Dank!

Liebe Andrea Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und insbesondere mit unserem freundlichen und zuvorkommenden Front-Desk-Team zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an Charlise weiter. Herzlichen Dank und hoffentlich bis bald wieder bei uns! Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Janine G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin öfters im Novotel Zürich City West und freue mich immer über das schöne Ambiente des Hotels und der Zimmer - und auch diesmal den freundlichen und schnellen Service der Mitarbeiter. vielen Dank und gerne wieder..

Liebe Janine Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen und unser Ambiente, die Zimmer sowie den freundlichen und schnellen Service unseres Teams schätzen. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und Ihnen erneut einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten! Bis zum nächsten Mal und nochmals herzlichen Dank! Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nicolas T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal & Stylisches Zimmer für eine Nacht

Lieber Nicolas vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren kurzen Aufenthalt genossen haben und unser freundliches Personal sowie die stilvollen Zimmer zu Ihrer Zufriedenheit beitrugen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Flavio E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war insgesamt in Ordnung, allerdings entsprach das Zimmer nicht ganz unseren Erwartungen: Die Dusche war teilweise defekt und das Shampoo wurde nicht aufgefüllt. Von einem Novotel erwarten wir in Bezug auf Unterhalt und Service einen etwas höheren Standard.

Lieber Flavio Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir bedauern jedoch, dass die Dusche nicht in einwandfreiem Zustand war und die Auffüllung der Hygieneartikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen sind für uns wertvoll, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Claudia J. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön. Super Frühstück und freundliches Personal. Einziger Kritikpunkt: Wir sind hier in der Schweiz, wir waren schweizer Gäste, doch das Personal konnte teilweise fast kein deutsch. Wir wurden gefragt, ob wir uns auf englisch unterhalten können. Das fanden wir, geht gar nicht.

Liebe Claudia Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere grosszügigen und sauberen Zimmer, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Sprache. Als internationales Hotel sind wir stolz auf unser vielfältiges, multikulturelles Team, das unsere Gäste aus aller Welt willkommen heisst. Gleichzeitig verstehen wir, dass Sie sich als deutschsprachiger Gast eine Kommunikation auf Deutsch gewünscht hätten, da sich nicht jeder mit der englischen Sprache wohlfühlt. Gerne können Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt jederzeit einen deutschsprachigen Mitarbeitenden ansprechen oder danach fragen. Wir helfen Ihnen selbstverständlich gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Ruedi G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel Suite war eher enttäuschend, kein richtiger Kleiderschrank. Das im Voraus bestellte und verkaufte 2-Gang Menue gab es gar nicht. Es wusste niemand Bescheid. So dass wir ab der einfachen Speisekarte, ohe Abwechslung bestellen mussten (Mittag und Abend gleich).

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr freundlich

Lieber Markus vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Kurt R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist schon erstaunlich, dass die Preise für Übernachtung immer mehr werden, der Konfort und der Service zurückgeht. Im Zimmer war ein Wasserkocher - yeah. Das wars.

Lieber Kurt Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisch empfunden haben. Sehr gerne hätten wir auch genauer verstanden, was Ihnen gefehlt hat oder was Sie sich zusätzlich gewünscht hätten. Dann hilft ihr Feedback auch, uns weiter zu verbessern. Falls es um Tee- und Kaffeebeutel geht: Diese finden Sie in der Schublade direkt unter dem Wasserkocher. Was auch immer Ihnen während Ihres Aufenthalts gefehlt haben sollte, bitte zögern Sie das nächste Mal nicht, sich jederzeit an unsere Rezeption zu wenden. Unser Team ist stets bereit, Ihnen weiterzuhelfen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von Tiefgarage, Check-in, Zimmer alles perfekt für eine Nacht mit Familie. Es hat an nichts gefehlt.

Lieber Oliver Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie rundum einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüsse, Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jana J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles tadellos. Bei meinem nächsten Business Trip nach Zürich komme ich gerne wieder

Liebe Jana herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel rundum geniessen konnten. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Business-Trip nach Zürich erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Richard M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Um 22 Uhr geht die Bar zu (verständlich, wenn niemand mehr da ist), aber der Kühlschrank wird dann nicht mehr aufgefüllt. Grundsätzlich ein guter Gedanke, dieser Ersatz, aber ein Refill durch die Rezeption müsste möglich sein.

Lieber Richard vielen Dank für Ihr Feedback. Ihren Hinweis zur Verfügbarkeit nach Schliessung der Bar um 22 Uhr sowie den Wunsch nach einem Nachfüllservice über die Rezeption verstehen wir gut. Normalerweise sind stets ausreichend Produkte verfügbar im Kühlschrank. Dass es an diesem Abend nicht gereicht hat, stellt eine Ausnahme dar, für die wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Novotel Zürich City West begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christoph W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal extrem freundlich und professionel. Schöne Zimmer. Gute Anbindung and öffentliche Verkehrsmittel. Kleine Einkaufsmöglichkeit in der Nähe.

Lieber Christoph vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Personal sowie die Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Novotel Zurich City-West begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heike S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerupgrade bekommen , vielen Dank dafür. Was wir nicht toll fanden war das Frühstück. Für das Geld haben wir tatsächlich mehr erwartet Qualitativ nicht besonders gut.

Liebe Heike Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie das Zimmerupgrade zu schätzen wussten und Ihren Aufenthalt für ein bis zwei Nächte als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Hinweis zur Qualität ist für uns sehr wertvoll, und wir nehmen dies gerne auf, um unser Angebot weiter zu überprüfen und zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie dennoch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Zürich wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Freundliche Grüsse Julia P., Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Theo S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle Mitarbeiter haben sich sehr bemüht.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Dienstleistungen zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Eduarda L., Front Office Team Member.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kevin N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter, freundlicher Service, gutes Frühstück, dicht an verschiedenen Stationen für den öffentlichen Nahverkehr, gepflegte, saubere Zimmer

Sehr geehrter Herr N., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, Frühstück und der Sauberkeit in den Zimmern zufrieden waren. Ihre lobenden Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Christophe B. General Manager

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Werner O. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

1. Profil: ruhiges Zimmer nahe beim Lift (weil gehbehindert), Zimmer 124 ist am weitesten vom Lift entfernt. 2. Wunsch nach Duschstuhl bei Reservation und Check-in --> nichts 3. Wunsch an der Reception nach Schuhöffel wegen Spezialschuhen/Orthesen --> nichts

Lieber Werner Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so offen Rückmeldung zu geben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Profil und Ihre Wünsche bei Ihrem Aufenthalt nicht berücksichtigt wurden. Gerade bei einer Mobilitätseinschränkung ist es für uns besonders wichtig, aufmerksam zu sein. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie ein Zimmer weit vom Lift entfernt erhalten haben. Auch dass der gewünschte Duschstuhl weder bei der Reservation noch beim Check-in vorbereitet war und wir Ihnen bei Ihrer Anfrage nach einem Schuhöffel nicht weiterhelfen konnten, entspricht keinesfalls unserem Serviceverständnis. Dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und intern klären werden. Bei einem zukünftigen Aufenthalt sorgen wir gerne dafür, dass alles entsprechend vorbereitet ist, damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Freundliche Grüsse Julia P., Deputy Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michele S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mich hat der super Service und das überaus freundliche und hilfsbereite Personal begeistert! Vor allem Yasmin und Nathalia vom Housekeeping/Roomservice waren überaus freundlich und haben unseren Aufenthalt versüsst-DANKE! Die Zimmer sind sehr schön gestaltet! Ein grosses Pluspunkt sind auch der Pool (dürfte unserer Meinung nach 2 Grad wärmer sein) und die Fenster, die man öffnen kann! In der Lobby/Bar herrscht eine angenehme belebte Stimmung. Einzig das Bettsofa finden wir äusserst unbequem und auch bei diesem Preis nicht angemessen. Und wir waren etwas enttäuscht, dass der Pool zuerst geschlossen und dann (frisch aufgefüllt) viel zu kalt war. Ich habe dieses Hotel extra wegen dem Pool reserviert und wäre darum um eine frühzeitige Information sehr dankbar gewesen. Aber das Personal war sehr verständnisvoll und lösungsorientiert. Danke an das Team, dass sich jeden Tag darum bemüht hat, uns entspannte Momente zu bereiten.

Liebe Michele Vielen Dank für Ihre ausführliche und wertschätzende Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie das freundliche und hilfsbereite Team so positiv erlebt haben. Ein besonderes Dankeschön geben wir sehr gerne an Yasmin und Nathalia weiter. Ihr Lob bedeutet ihnen viel und motiviert unser ganzes Team. Schön zu hören, dass Ihnen die Zimmergestaltung, die offene und lebendige Atmosphäre in Lobby und Bar sowie unser Pool grundsätzlich gefallen haben. Ihren Hinweis zur Wassertemperatur nehmen wir selbstverständlich ernst. Gerne möchten wir uns auch für die Unannehmlichkeiten rund um den Pool entschuldigen. Die kurzfristige Schliessung war auf ein spontanes technisches Problem zurückzuführen, weshalb leider keine Möglichkeit bestand, unsere Gäste im Voraus zu informieren. Umso mehr bedauern wir, dass dies gerade Sie betroffen hat, da der Pool ein ausschlaggebender Grund für Ihre Buchung war. Vielen Dank für Ihr Verständnis in dieser Situation. Auch Ihre Rückmeldung zum Bettsofa nehmen wir sehr ernst und prüfen dies intern weiter. Herzlichen Dank nochmals für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback sowie für die anerkennenden Worte an unser Team. Wir hoffen sehr, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Julia P., Deputy Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 636 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 850 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 1.026 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 11 Bewertungen 8.2/10 Internet
  • 465 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 405 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit

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