Informationsnachricht

Hotel Novotel Zurich City-West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 5.904 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Novotel Zurich City-West
Siehe Karte
+ 23 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Gute Erreichbarkeit vom Flughafen und Innenstadt

  • Veranstaltungsräume mit Tageslicht und Highspeed-Internet

  • Der Fitnessraum verfügt über neueste Cardio- und Calisthenics-Geräte, Hantelbank & Yogamatten

  • Spass und Spannung mit dem Escape Room. Gleich hier buchen: http://www.room67.net

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Novotel Zurich City-West

Schiffbaustrasse 13
Am Turbinenplatz
8005 zurich
switzerland

Tel: +41442762200

Fax: (+41)44/2762299

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • Bhf. Zürich Hardbrücke :  S3,5,6,7,8,9,11 Bhf. Hardbrücke

  • Tram 4 :  Tram 4 Technopark

  • Mit dem Flugzeug

    ZURICH Bei 8 km/4 Meilen

  • Mit dem Zug

    ZURICH/ZUERICH Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :47.38923, 8.51656

Hoteldienstleistungen

GOURMETBAR

Wir sorgen rund um die Uhr für Ihr leibliches Wohl! Klassiker der Schweizerküche, kreative Burger und gesunde Bowls sind die Spezialitäten des Hauses. Auch richten wir wir Private- und Firmenanlässe aus.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
    • Express Zusätzliche Gebühren
    • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 6 Tagungsräume
  • Business Center
    • Business Center rollstuhlgerecht
    • SB-Business-Center
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 144 Zimmer
    • 5 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 132 Familienzimmer
    • 5 Verbindungszimmer
    • 144 Nichtraucher-Zimmer
    • 5 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Portugiesisch
    • Türkisch
    • Arabisch
    • Deutsch
  • Salon
    • Wartebereich oder Lounge
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen Zusätzliche Gebühren
    • Schuhputzgerät
Zugang zur Unterkunft
  • Novotel Zürich City West Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 93 Parkplätze
    • Öffentlich
    • Ladestationen für Elektroautos 3,7 kVA
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Wellness
  • Novotel Pool
    • Überdacht
    • Im Hotel
  • Novotel Fitness
    • Im Hotel
Familie
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Zeichentrick-Fernsehkanäle
    • Kinderbibliothek
    • Brettspiele verfügbar
    • Außenspielplatz für Kinder
    • Innenspielplatz für Kinder
    • Spielbereich

Unsere Unterkünfte

Die modernen, geräumigen Novotel Zimmer sind nach Ihren individuellen Bedürfnissen modulierbar.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 270

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 18 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Zurich City-West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.904 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.560 Bewertungen

Super Preis-/Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Fa.sch Paare - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöne moderne geräumige Zimmer zu einem fairen Preis

Perfekt!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dela Geschäftsreisende - 20/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt! Tolle Rezeptionisten, leckeres Frühstück. Abendessen war wunderbar, Zimmer mehr aus ausreichend. Ich komme sicherlich wieder!

Sehr modernes Hotel, wunderbares Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 20/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr zuvorkommend in Empfang genommen und sehr freundlich bedient.

Stojan ist mit Sicherheit der beste Lehrling in ganz Zürich

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Vanessa G. Paare - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir wurden sehr zuvorkommend und äusserst freundlich bedient. Toll! Weiter so! Wie kommen wieder!!

Liebe Vanessa, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Zurich City West. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chris Fusenig Front Office Manager

Erwartung leider nicht erfüllt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sebastian K. Geschäftsreisende - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Erstes Zimmer (524) hat nach Rauch gerochen, wurde aber anstandslos gewechselt Zweites Zimmer (525) Kaffeemaschine defekt, wahrscheinlich lange nicht mehr entkalkt, Kaffee fliesst nur tröpfchenweise. Zimmer zu klein, bzw Couch zuviel. Personal Rezeption freundlich, keine Beschwerde

Schöner Aufenthalt, Buchungsprobleme bei Einlösung Corona-Voucher

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt an sich war schön: ein großzügiges, sauberes Zimmer, leckeres Frühstücksbuffet, verkehrsgünstige Lage. Der Service an der Rezeption und beim Frühstück war höflich und zuvorkommend. Im Vorfeld unseres Aufenthalt gab es aber etwas Probleme bei der Einlösung unseres Vouchers. Diesen haten wir für einen Aufenthalt im Vorjahr erhalten, der wegen Corona abgesagt werden musste. Der Voucher ließ sich auf der Webseite zur Buchung nicht einlösen oder die Möglichkeit war zu versteckt? Auf eine Mailanfrage erfolgte erst keine Antwort, so dass wir nachfragen mussten. Dann erhielten wir ein teures Angebot statt einer Auswahlmöglichkeit zwischen mehreren Preisoptionen (mit und ohne Stornierungsmöglichkeit). Wir hätten uns gewünscht, dass in der Pandemiezeit die Einlösung eines Vouchers einfacher möglich ist bzw. eine bessere Erreichbarkeit vorhanden ist.

Bis auf eine Panne alles in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Prof. C. B. Geschäftsreisende - 12/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, freundlicher Service, großzügige, moderne Zimmer. Leider war der Duschabfluss verstopft, so dass Wasser bis in den Wohnraum lief. Das Problem wurde jedoch anstandslos gelöst, es wurde alternativ auch ein anderes Zimmer angeboten, was sich dann als unnötig erwies. Bis auf diese kleine Einschränkung, die jedoch immer passieren kann, alles in Ordnung. Echt abstoßend finde ich das "Duftmarketing" von Novotel, das im Erdgeschoss überall den typischen Novotel "Duft" verströmt (auch im Restaurant wahrnehmbar). Das ist für mich ein ernsthafter Grund, nicht wieder ins Hotel zu kommen.

Tolle Lage - perfekter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Durchgängig freundliches Personal, ob im Restaurant oder an der Rezeption. Tolles Zimmer, super Frühstück, lecker Abendessen. Nächster Aufenthalt ist bereits gebucht

Gute Lage mit verbesserungspotential

Note Kundenmeinungen 3.5/5

B. Paare - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel fand ich insgesamt gut. Es gibt aber definitiv noch verbesserungspotential: 1. Das Frühstück war knapp ok mehr aber auch nicht. Namentlich die Käse und Obstauswahl, war enttäuschend. Auch die Getränkeauswahl war eher dürftig. Der Kaffee war noch das beste am Buffet. Das das Personal praktisch nichts zu tun hatte, bei den wenigen Gästen, war klar, es hätte dann aber anstatt sehr wenig zu arbeiten und ziemlich viel zu quatschen, sich mehr um das Buffet und die wenigen Gäste kümmern können und müssen…das hat nicht gerade einen besonders professionellen Eindruck hinterlassen…Es fehlt hier definitiv an einem Chef de Service, der die Mitarbeiter zum Arbeiten motiviert und die anfallenden Arbeiten auch richtig ver- und einteilt…Das Zimmer war ok und sauber, die Bettwäsche eher einfache Qualität…Am besten habe ich die fast perfekte Lage gefunden und die Preis- Leistung geht für Zürich in Ordnung.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 06/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer ist zwar klein, aber fein. Bett ist ganz bequem und Frühstück ist sehr gut.

Freundliches und zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

De C. Freunde - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Top

Novotel = ibis, nur teurer

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Alleinreisende - 01/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit der Umgestaltung Ihrer Zimmer, sehe ich (ausser der Minibar) keinen Unterschied mehr zu ibis... ausser dem Preis.

Seminar mit kulinarischer Verwöhnung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir buchen 1-2 Mal im Jahr ein Seminar beim Novotel Zürich-City West. Das Hotel und die Seminarräume sind optimal gelegen. Einfacher und guter Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel. Die Seminarräume können einfach und schnell eingerichtet werden. Man kann mit dem Materialbus bis vor die Seminartüre fahren (kein grosses Materialschleppen). Die Organisation mit der MICE-Abteilung läuft reibungslos und einfach. Am Seminartag vor Ort ist alles sehr unkompliziert und funktioniert tip-top. Das Pausen und Mittagscatering in Form von Stehlunch vor dem Seminarraum ist immer sehr kreativ und vielseitig. Die Seminarteilnehmer bleiben zusammen und man hat einen guten Kontakt mit allen Teilnehmern auch in den Pausen.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Ruth Geschäftsreisende - 01/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Badezimmer ist sehr renovierungsbedürftig. Ich hatte grosse Probleme mit der Duschbrause - der Griff brach ab. Wenn man das Lavabo benutzt stinkt der Abfluss enorm - echt ecklig. Ein Barmann war extrem unfreundlich - der hatte gar keine Lust auf Arbeit

Gute Preisleistung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 31/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich empfangen und beraten worden

Top Personal und super Gourmet Bar

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 31/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war einfach spitze vom Gourmet Bar etc. Einzige Mankos waren in unserer Doppel-Suite kleine Schimmelbildungen und rostige Duschtür sowei das das Zimmer sich nicht über 20Grad einstellen liesen bzw es gefühlt auch weit darunter war . Leider wurde das vom Service Fräulein nicht wie gesagt weiter geleitet da sich das in den fast 3 tagen keiner anschauen kam. Für diesen Preis und 4 Sterne etwas traurig. Ansonsten ein sehr großes lob an den Barkeeper der Gourmet Bar und dem.Personal. super leute Top...

Business Hotel ohne Flair bei schlechtem Preis Leistung Verhältnis

Note Tripadvisor 3.0/5

874ecki Paare - 22/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Als Stammkunde der Accor Hotels wurden wir zum ersten Mal enttäuscht. Das Novotel Niveau wurde bei weitem nicht erreicht und entspricht eher dem Ibis Budget. Kein Tee und Kaffee auf dem Zimmer (jedoch Wasserkocher), leere Minibar und ein Frühstück für 19 Franken, das ausschließlich aus Produkten aus Plastik Verpackungen stammt. Geschmacklich gegen Null!

Sehr geehrter 874ecki wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Zurich City West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chris Fusenig Front Office Manager

Gutes Businesshotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Discover267538 Geschäfts-<br>reisende - 01/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Viele Zimmer neu renoviert. Sauberkeit nimmt trotzdem ab. Im Kühlschrank war ein offener, angetrunkener und farblich ersichtlich schon lange dort stehender Orangensaft und im Bad waren lange Haar und einige Flecken zu finden. Nicht so toll!

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Novotel Zurich City West, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Bitte seine Sie versichert, dass ich umgehend mit meinem Team gesprochen habe, natürlich dürfen Sie absolute Perfektion bei der Sauberkeit erwarten. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, ich versichere Ihnen, dass entsprechende Maßnahmen bereits eingeführt wurden und diese Schilderungen nicht unserem Standard entsprechen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Christina Bonertz General Manager

Hervorragend wie immer

Note Tripadvisor 5.0/5

casaventoso Paare - 22/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zuvorkommender und aufmerksamer Service Aufmerksames kundenorientiertes Personal besonder an der Rezeption Promblemloser schneller check in und check out Sehr schöne saubere Zimmer mit allen Annehmlichkeiten Sehr gutes reichhaltiges Frühstück

Liebe/r casaventoso vielen Dank für die tolle Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Erlebnis bei uns mit der Community zu teilen. Gerne sind wir zukünftig wieder für Sie da und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüsse, Chris Fusenig Front Office Manager

Business Trip

Note Tripadvisor 5.0/5

tremueleric Geschäfts-<br>reisende - 14/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes Zimmer nach Upgrade, gute Lage, guter Service. Sehr freundliches Personal bei Check-in und Check-out. Restaurant im Hotel ist in Ordnung und es gibt viele Alternativen betreffend Restaurants in näheren Umkreis.

Lieber tremueleric vielen Dank für die top Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns Willkommen heissen zu dürfen. Bis bald und herzliche Grüsse, Chris Fusenig Front Office Manager

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In Partnerschaft mit TripAdvisor

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