Ibis Utrecht 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 694 beoordelingen

Ibis Utrecht - Image 1
Ibis Utrecht - Image 2
Ibis Utrecht - Image 3
Ibis Utrecht - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime parkeergelegenheid aan de rand van het centrum

  • Goed bereikbaar vanaf A2/A12 en OV, bushalte voor de deur!

  • Multifunctionele vergaderzalen voor meeting of training

  • Uitstekende prijs/ kwaliteit verhouding

  • Makkelijk de stad in met de hotel (huur)fietsen!

Onze accommodaties

Hotel locatie

Ibis Utrecht

Bizetlaan 1
3533 KC Utrecht
Nederland

Gps:52.081987, 5.087952

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

CAFE

Ontdek 's avonds de verschillende Café formules in de verschillende ibis hotels. Een gezellig moment samen onder het genot van een drankje of een hapje... en geniet van de eenvoudige gezelligheid.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  694 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  665 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Katleen D. R. Zaken - ALL bevestigde berichten

Mail vooraf ivm rustige kamer, achterzijde niet aan D. drukke straat + parkeerplaats. Werd vriendelijk bevestigd, maar ons niet op attent gemaakt dat het echt wel heel grote renovatie werken waren met stellingen om hotel (andere hotels sluiten dan 3weken), geen zicht, vuil in gangen, stof en zware verfgeur tot in D. kamer. Aangekomen donderdagavond, al donker, ik checkte in en pakte uit terwijl m’n man voor zaken nog even D. stad in moest. Toen hoorde ik ineens verkeer tot boven op 5de… raam dicht. Toen pas keek ik uit het raam in D. mate vh mogelijke, stelling en vlies voor. We zaten wel vooraan… Ik ging naar receptie jonge dame met lang haar mail getoond en zij antwoordde vrij frank : oh ja is mail v collega, zijn volzet. Ik had het gevoel “och het zijn toch maar Belgen”…. Ik heb haar op Accor kaart attent gemaakt, alles vooraf betaald ca 335 euro en dat ik dan wel voor dat geld verwachtte dat het in orde was en klacht zou sturen. Een mannelijke collega kwam voorbij en knikte bevestigend naar mij. Ineens vond ze wel een andere kamer 408… gaf ze voucher voor drankje… ze had wel door dat ze het verknald had… Ik dus alles weer ingepakt en verhuisd naar 4de. ‘s ochtends om 7u10 gewekt door werklui vlak voor ons raam, luide NL muziek en geklop… m’n man opende even gordijnen. Direct weer dicht ze kwamen met 3 voorbij, 1 naast ons raam en keken binnen. Die mannen doen ook maar hun job, maar onacceptabel dat u zo kamers verhuurd en zelfs ge goedkopere rates als compensatie. Bed wel om, ontbijt ook prima. … en D. jonge serveuse ‘‘s avonds (v Marokkaanse afkomst) supervriendelijk, professioneel, hulpvaardig en met een smile. Daar kan D. andere een vb. aan nemen. Het is jammer, maar slechtste ervaring ooit bij Ibis of van alle Accor hotels. Aan gastvrijheid etc moet gewerkt worden.

Beste Katleen, Bedankt dat u D. tijd nam voor het schrijven van uw beoordeling. We zijn blij dat u het comfortabele Sweet Bed en ons uitgebreide ontbijt heeft kunnen waarderen. Helaas, het spijt ons dat D. communicatie over D. renovatiewerkzaamheden niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze receptiemedewerkers zijn altijd beschikbaar om direct op vragen of wensen in te gaan, zoals blijkt uit D. snelle kamerwissel die u uiteindelijk ontving. Tot slot waarderen wij uw lovende woorden over D. professionele service van onze serveerster tijdens D. avonduren. Haar inzet straalt precies D. gastvrijheid uit waar we naar streven. Wij zouden het zeer waarderen als u ons in D. toekomst nogmaals D. kans geeft om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team ibis Utrecht +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Maria G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Heerlijk ontbijt, dat heeft een hoop goed gemaakt Koud in het hotel, geen leuk uitzicht door alle steigers

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Brigitte B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Tijdens het boeken is ons niet verteld dat het hotel in de verbouwing zat en tevens dat het een AZC opvang locatie betrof. Wij hebben 5 nachten twee kamers geboet omdat wij deelnamen aan de beurs in de jaarbeurs. Onze buurman ging na 2300 uur hele harde muziek draaien wat wij aangaven bij de receptie welke ons aangaf dat deze buurman net thuis was van het stappen om 0600. Maar voor het stappen had hij een hoop herrie lopen maken met zijn muziek. Wij moesten gewoon iedere dag werken, Tevens was er een avond geen parkeerplek beschikbaar, Gelukkig hebben wij een electrische auto dus konden wij deze s'nachts aan de weg laten opladen.

Beste, Hartelijk dank voor uw uitgebreide terugkoppeling over uw verblijf. Fijn om te lezen dat u tevreden was over het ontbijt en onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid weet te waarderen. Echter, we zijn ons ervan bewust dat uw verblijf in meerdere opzichten niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons te horen dat u niet volledig bent geïnformeerd over werkzaamheden in het hotel en dat de situatie omtrent de opvanglocatie voor u onverwachts kwam. Ook vinden wij het jammer dat uw rust is verstoord door geluidsoverlast van andere gasten en dat u zich hierin niet voldoende gehoord voelde door onze receptie. Daarnaast begrijpen wij dat het zoeken naar een parkeerplaats en het ervaren van minder netheid in de kamer hebben bijgedragen aan uw teleurstelling. Wij nemen uw opmerkingen over onze service, schoonmaak en communicatie serieus en bespreken dit binnen het team. We hopen u in de toekomst alsnog een prettiger verblijf te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Team ibis Utrecht +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Corine H. Alleen - ALL bevestigde berichten

Ik kom vaker bij Ibis Utrecht. Het is gewoon een prettig hotel. Het hotel is goed bereikbaar en ligt bij een leuke wijk van Utrecht. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. En natuurlijk heel erg belangrijk: de bedden liggen heerlijk!

Beste Corine, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed te horen dat u steeds weer kiest voor een verblijf bij ons. We zijn blij dat onze centrale ligging met goede bereikbaarheid u aanspreekt, net als de vriendelijke service van ons team. Onze collega’s doen hun uiterste best om elke gast van persoonlijke aandacht te voorzien. Daarnaast waarderen we dat u de comfortabele Sweet Bed® heeft ervaren, een goede nachtrust staat bij ons hoog in het vaandel. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team ibis Utrecht +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Bernedine V. D. Vrienden - ALL bevestigde berichten

We hebben een hele fijne tijd gehad samen met hondje...

Beste Bernedine, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat u zo’n fijne tijd bij ibis Utrecht heeft gehad. We zijn blij dat onze medewerkers u zo goed hebben kunnen helpen en dat u de snelle reacties via mail waardeerde. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk dat alles brandschoon was tijdens uw verblijf. Tot slot waarderen we uw vertrouwen als ALL-lid enorm. Het team was vereerd door uw lovende woorden over hun inzet. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen. Vriendelijke groeten, Team ibis Utrecht +3… fr…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 376 beoordelingen 8.3/10 Locatie
  • 557 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 497 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 7 beoordelingen 9.1/10 Wifi
  • 323 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 249 beoordelingen 6.7/10 Netheid
  • 140 beoordelingen 4.9/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 96 beoordelingen 5.5/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Utrecht