Mercure Amsterdam City Hotel

Informatiebericht

Mercure Amsterdam City Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 1.374 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een ALLSAFE gecertificeerd hotel door NSF

  • Terras met uitzicht op de rivier de Amstel

  • Slechts 15 kilometer van Schiphol Airport

  • Fietsverhuur beschikbaar

  • Dit hotel accepteert geen contant geld, alleen kaartbetalingen worden geaccepteerd

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ Amsterdam
Nederland

  • OVERAMSTEL:  51 OVERAMSTEL /EXIT JOAN MUYSKENWEG

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 17 km / 10 mijl

  • Met het vliegtuig

    EINDHOVEN op 200 km / 125 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 68 km / 42 mijl

  • Met het vliegtuig

    SCHIPHOL INTERNATIONAL AIRPORT op 16 km / 10 mijl

  • Met een helicopter

    SCHIPHOL HELIPAD op 17 km / 10 mijl

  • Met de auto

    S109 RAI op 1 km / 0 mijl

  • Met de auto

    S110 AMSTEL op 0 km / 0 mijl

  • Met de auto

    S111 WEESPERTREKVAART AMSTEL op 1 km / 0 mijl

  • Met de trein

    AMSTEL op 2 km / 1 mijl

  • Met de trein

    AMSTEL STATION op 5 km / 3 mijl

  • Met de trein

    OVERAMSTEL op 0 km / 0 mijl

  • Met de trein

    RAI STATION op 2 km / 1 mijl

  • Met de trein

    WTC ZUID STATION op 4 km / 2 mijl

Gps:52.335579, 4.913228

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Onze accommodaties

Of u nu kiest voor de Standaard kamer, de ruime Privilege kamer of de Standaard Suite met uitzicht over de Amstel, bij Mercure hebben we alles in het werk gesteld om u aangename nachten te bezorgen!

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Mercure Amsterdam City Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  1.374 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  2.804 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2022

Fijne ontvangst gehad, leuk hotel die dicht bij de metro licht.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cato Vrienden - ALL bevestigde berichten

We hebben een nachtje doorgebracht in Amsterdam. Hiervoor kozen we jullie hotel omdat het er leuk en netjes uitzag. Dit was ook allemaal in orde!

Beste Cato, Hartelijk dank voor deze fijne feedback en mooie score. Het doet ons heel veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u tevreden was met onze service. Hartelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima hotel voor weekend Amsterdam

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Yvonne Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst, fijne kamers. Het ontbijt was goed.

Beste Yvonne, Bedankt voor deze uitstekende beoordeling. Het doet ons plezier dat we jullie een fijne ervaring hebben kunnen bieden dankzij de warme verwelkoming van onze receptionisten, het lekkere ontbijt en de comfortabele kamers. Onze excuses dat jullie lang hebben moeten wachten en dat het buffet niet helemaal naar wens was, we hebben jullie feedback genoteerd. Hopelijk was verder alles naar wens en mogen we jullie in de toekomst nogmaals verwelkomen. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Kees Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie kamer lekker ontbijt alleen jammer dat restaurant dicht is buffet hoort niet bij zo’n hotel ook erg duur voor wat je krijgt jammer was ook te zien er zat niemand voor het buffet

Beste Kees, We danken u voor uw feedback. Fijn om te lezen dat jullie genoten hebben van jullie verblijf dankzij onze gunstige ligging, de mooie kamer en het lekkere ontbijt. Omdat we momenteel onvoldoende medewerkers in de keuken en het restaurant hebben om een mooi en kwalitatief goed à-la-carte diner te kunnen serveren, hebben we 's avonds een uitgebreid buffet. Daarop staan diverse salades, koude vis- en vleesgerechten, warme vis- en vleesgerechten, verschillende soorten kaas en zoete desserts. De prijs is 32,50 euro per persoon. Hier kan men dus een volledig driegangenmenu van nemen met voor-, hoofd- en nagerecht, wat gezien de prijs van individuele à-la-carte gerechten relatief voordelig is. Hopelijk was verder alles naar wens. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Vrienden - ALL bevestigde berichten

Heel goed ontbijt .Alles ziet er keurig uit

Beste Ida, Bedankt voor deze mooie beoordeling en feedback. We lezen graag dat jullie tevreden waren met onze ligging en dat jullie het ontbijt lekker vonden. We geven jullie compliment door. Onze excuses voor het ongemak in verband met de schoonmaak. Die situatie had inderdaad niet mogen plaatsvinden. We gaan dit met ons schoonmaakteam bespreken. Hopelijk was verder alles naar wens. Hartelijke groet en graag tot een volgende keer, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Goede ligging, makkelijke toegang tot de stad

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Michiel Vrienden - ALL bevestigde berichten

Gastvrij, goedgelegen hotel vlakbij het openbaar vervoer/metro. Perfect voor een meerdaagse uitstap naar Amsterdam. Van de drukte zelf merk je niks op de kamer daar deze heel goed geïsoleerd zijn. Heel goed ontbijt en vriendelijk behulpzaam personeel. Top!

Beste Michiel, We waarderen het zeer dat u de tijd nam voor uw beoordeling, bedankt! Wat fijn dat het ontbijt u heeft gesmaakt en dat u tevreden was over de gunstige ligging van ons hotel. Ons team bedankt u voor het compliment. Hartelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Leuk verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Simon Stellen - ALL bevestigde berichten

Leuk hotel, vriendelijk personeel. Eigenlijk alles goed behalve het avondeten, alleen buffet en eten niet met liefde bereid (pasta te gaar, rijst droog, vlees droog), jammer aangezien voor de rest alles top was.

Beste Simon, Bedankt voor uw feedback. We lezen met plezier dat jullie ons hotel leuk vonden en willen jullie bedanken voor jullie compliment ten aanzien van onze medewerkers. Jullie opmerkingen over het buffet staan genoteerd en we geven dit door aan onze koks zodat jullie volgende verblijf helemaal perfect zal verlopen. Hartelijke groet en graag tot ziens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Luc Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt wat verder weg van de stad maar perfect bereikbaar met de metro tot station Overamstel. Moet je in de Rai zijn, ligt het dan weer vlakbij. Vanaf het metrostation is het dan nog +- 10 minuutjes te voet. Met de auto, parkeren kan naast het hotel op een afgesloten parking , wel betalend. De straten rond het hotel zijn m.i. juist heraangelegd en daarom kan je GPS wel wat raar doen om het terug te vinden, maar je geraakt er zeker wel. Ontbijt is uitgebreid en lekker. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Aanrader.

Beste Luc, Bedankt voor de mooie score en voor uw sympathieke feedback. Het doet ons veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u tevreden was met de ligging, het onthaal en het ontbijt. Fijn om te lezen dat u ons hotel als aanrader omschrijft! Hartelijke groet en graag tot nog eens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Prima locatie, vriendelijk personeel, je voelt je welkom.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nicole Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het was een fijn hotel, met heerlijke bedden. Goede douche, koffie op de kamer en nog extra drinken meegekregen omdat de minibar niet gevuld kon worden ivm personeels te kort. Heerlijk uitgebreid ontbijt en ook daar vriendelijke bediening die even een praatje maakte.

Dag Nicole, Hartelijk dank voor uw recensie. Het doet ons plezier dat jullie tevreden waren over onze gunstige ligging en de warme verwelkoming van onze medewerkers. Leuk dat jullie ook hebben genoten van een lekker ontbijt en van een goede nachtrust dankzij onze comfortabele bedden. Vriendelijke groet en graag tot nog eens, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Super receptionist en prachtig hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nienke Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk ontvangen en op weg geholpen. Het hotel is prachtig. Kamer en badkamer zijn super. Fietsen bij het hotel te huur, wat heel fijn is. Heerlijk ontbijt. Gewoon alles top.

Beste Nienke, Hartelijk dank voor deze fijne feedback. We lezen graag dat u genoten heeft van onze aangename kamers en de warme verwelkoming van ons personeel. Bedankt voor de mooie complimenten! Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Slecht !!

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Deveney Stellen - ALL bevestigde berichten

Kleine kamers voor de prijs die jullie hanteren Airco deed het niet en kon geen raam open! Zonnebril vergeten en konden ze niet vinden Niet goed schoon !

Beste Deveney, Bedankt voor uw feedback. We vinden het echter jammer dat jullie ons beoordelen zonder daadwerkelijk bij ons overnacht te hebben. Toen jullie vrijdagavond incheckten en de kamer bezochten, waren jullie niet tevreden over de temperatuur en zijn jullie vervolgens direct uitgecheckt. Hierna belden jullie over een achtergelaten zonnebril. We hebben de kamer geïnspecteerd maar daar helaas geen zonnebril aangetroffen. Zouden jullie deze wellicht elders achtergelaten kunnen hebben? De airco op de kamer deed het overigens wel, maar koelt slechts enkele graden vanaf de basistemperatuur. De ramen kunnen wel degelijk geopend worden, echter slechts een klein stukje. Dit is een veiligheidseis van de Amsterdamse brandweer om onze gasten en hun kinderen te beschermen. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Dit zou makkelijk 10/10 kunnen worden

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Hans Zaken - ALL bevestigde berichten

Doordat een defecte lift tijdens het verblijf werd het gaan van en naar de kamer in 1 van de torens een langdurige reis. Geen roomservice in een 4 * hotel is niet ok. Toch, het ligt fantastisch. Mooie kamers. Op een simpele manier met iets meer focus op je service zou dit hotel zoveel beter zijn.

Beste Hans, Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons te beoordelen. Fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw kamer en onze gunstige ligging. Onze excuses voor het ongemak met de lift, deze wordt zo snel mogelijk gerepareerd. Uw feedback staat genoteerd. Hopelijk was uw verblijf verder uitstekend in orde! We hopen u in de toekomst weer onder onze gasten te mogen rekenen. Met vriendelijke groet, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Top verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Larissa Stellen - ALL bevestigde berichten

Top

Goede ligging

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ellen Stellen - ALL bevestigde berichten

Mooie schone kamers. Hotel ligt om de hoek bij de metro, snel in het centrum van Amsterdam.

Prima locatie t.o.v. centrum Amsterdam.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Monique Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Website een beetje onduidelijk. Hartelijke ontvangst bij de receptie. Kamer voor drie personen geboekt, maar er waren maar twee handdoeken. Dit werd wel snel opgelost. Bij Nespresso-apparaat maar 2 kopjes, ondanks de drie personen maar dit was niet zo erg. Kamer netjes. Ontbijt uitgebreid en goed. Prima badkamer met regendouche. Fijne locatie t.o.v. centrum. Hotel wel iets zakelijk. Geen kledingkast op kamer. Dit is onhandig als je meerdere nachten in dit hotel verblijft. Prima bedden.

Goede locatie , dicht bij tram.zeer goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Zeer goed ontbijt ,en vriendelijk personeel !

Keurig hotel en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Arianne Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is goed bereikbaar met metro en je bent zo in het centrum van Amsterdam. De kamers zijn modern ingericht en personeel is zeer aardig en behulpzaam, top! Helaas ging ons geboekte driegangen diner niet door, ter plaatsen kregen we te horen dat die avond alleen een lopend buffet was. Dit was een tegenvaller, na een dag door Amsterdam lopen hadden wij ons verheugd op een driegangen diner van de kaart. Helaas was het buffet ook niet wat we hadden gehoopt. Het was vooral veel zacht eten voor ouder mensen.

Super!

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Bo Stellen - ALL bevestigde berichten

Super hotel met top personeel. Met 5/10 minuutjes ben je met de metro in hartje Amsterdam. Zeker een hotel om nog wen keer terug te komen.

Goede locatie tussen Centrum en Ziggo Dome!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Henk Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima service!

Top voor families

Tripadvisor-waardering 4.0/5

SimonseWkap Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goed hotel, nieuw, in een nieuwe buurt, waardoor de navigatie niet exact wist hoe we bij het hotel moesten komen, maar vanwege de grote lichtreclame was dat niet te missen. Op een kwartier lopen zit een metrostation met een directe verbinding met het centrum, ideaal. In het hotel werden we zeer gastvrij ontvangen. Er werd ook ruim aandacht gegeven aan onze kleine kinderen die dat wel op prijs stelden. Het ontbijt was goed en uitgebreid. De parkeerkaart is niet goedkoop, maar veel voordeliger dan een parkeergarage in Amsterdam. En ook mochten we de dag van uitchecken de hele dag blijven staan, zodat we geen extra kosten hadden. Al met al een heel positieve ervaring!

Dank voor uw keuze voor ons hotel ! En wat fijn om te lezen dat u het naar uw zin hebt gehad. We hopen tot snel ziens, in Amsterdam, en in ons hotel.

Mooi hotel met top service

Tripadvisor-waardering 5.0/5

mikecelestial Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij zijn hier gekomen nadat we bij Corendon hotel zaten. Wat een verschil. Super klantvriendelijk en hotel is schoon. We werden warm ontvangen en de kamers waren schoon. De kinderen hebben genoten en dagje Amsterdam is ook goed te doen!

Dank u wel voor deze mooie woorden, we zijn blij dat u genoten heeft !

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam