Mercure Amsterdam City Hotel 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 2.705 beoordelingen
Mercure Amsterdam City Hotel
Zien op een kaart
+ 27 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Een dagelijkse pendeldienst naar het metrostation Overamstel.

  • Gratis op maandag - vrijdag 08.00 - 09.00 uur, op zaterdag - zondag 09.30 - 10.30 uur

  • Dagelijkse boottransfer naar het centrum tegen een toeslag.

  • Waterfront terrace

  • Gratis WiFi in het hele hotel

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
  • Boetiek/winkelen
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag
  • Excursies per boot
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 14 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Amsterdam City Hotel

Joan Muyskenweg 10
1096 CJ
amsterdam
nederland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • OVERAMSTEL :   51 OVERAMSTEL /EXIT JOAN MUYSKENWEG

  • Met het vliegtuig

    AMSTERDAM SCHIPHOL op 17 km / 10,63 mijl

  • Met het vliegtuig

    EINDHOVEN op 200 km / 125 mijl

  • Met het vliegtuig

    ROTTERDAM ZESTIENHOVEN op 68 km / 42,26 mijl

  • Met het vliegtuig

    SCHIPHOL INTERNATIONAL AIRPORT op 16,99 km / 10,56 mijl

  • Met een helicopter

    SCHIPHOL HELIPAD op 17 km / 10,56 mijl

  • Met de auto

    S109 RAI op 1,5 km / 0,94 mijl

  • Met de auto

    S110 AMSTEL op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de auto

    S111 WEESPERTREKVAART AMSTEL op 1,5 km / 0,94 mijl

  • Met de trein

    AMSTEL STATION op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    RAI STATION op 2,6 km / 1,62 mijl

  • Met de trein

    WTC ZUID STATION op 4,1 km / 2,55 mijl

Gps:52.335579, 4.913228

Onze accommodaties

Of u nu kiest voor de Standaard kamer, de ruime Privilege kamer of de Standaard Suite met uitzicht over de Amstel, bij Mercure hebben we alles in het werk gesteld om u aangename nachten te bezorgen!

Classic kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 26
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Business kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Business kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Classic kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op de rivier *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Classic driepersoonskamer

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier, Uitzicht op het park *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Classic Familie Kamer

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Tweepersoons Executive kamer

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 26
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Executive kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Suite Superior met 1 tweepersoonsbed + 1slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Executive kamer met twee eenpersoonsbedden en slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Kamer met 1 queensize bed en een slaapbank

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Executive longstay deal studio met 1 queensize bed en tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 34
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op het park *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Suite

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 44
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op de rivier *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Executive kamer met queensize bed en dubbele slaapbank

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn

Onze restaurants en bars

FLOOR RESTAURANT & LOUNGE

Soort keuken: Internationaal

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you can even relax on the terrace!

Lunch

10:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

FLOOR BAR & LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In Restaurant & Lounge FLOOR we serve dishes inspired by local cuisine, prepared by our Chef Rinze Muizelaar. The right mix of design, great food and excellent cocktails makes this the place to spend your day! In summer you cna even realx on the terrace!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 14

  • Maximaal formaat: 500

  • Maximum capaciteit: 350 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 250 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Amsterdam City Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

13.475 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

2.705 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Weer een prima verblijf gehad in dit hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

B Stellen - 07/01/2020 ALL bevestigde berichten

Helemaal prima. Alleen jammer dat de bij u verblijvende Coffeeshoptoeristen allemaal bij de voordeur staan te blowen. Is daar geen andere oplossing voor?` Nou moet bij in en uitgaan van de voordeur door de rookwolken heen.

3de keer in Mercure Amsterdam City Hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Danny Stellen - 06/01/2020 ALL bevestigde berichten

Goede service, fijne restaurant , tevreden , 1 minpunt is dat het receptie personeel niet altijd goed weet hoe het zit met de privé parking .....

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Luc Gezinnen - 04/01/2020 ALL bevestigde berichten

heel vriendelijk en behulpzaam ontvangen. verzorgde en propere kamer. we voelden ons direct thuis. zeker voor herhaling vatbaar.

weekend weg met vriend.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Frank Vrienden - 30/12/2019 ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, uitgebreid ontbijtbuffet, mooie grote kamer. Alleen water in douche stroomde niet weg (afvoerputje).

Beste Frank, Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in het hotel. We zijn erg blij dat u een fijn verblijf heeft gehad tijdens uw weekend weg in Amsterdam. Wel willen we ons verontschuldigen vanwege het feit dat het doucheputje niet goed doorliep. Onze Technische Dienst is hier inmiddels over geïnformeerd. We hopen jullie in de toekomst nog eens bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Super kamer en hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Randy Vrienden - 29/12/2019 ALL bevestigde berichten

Prachtige kamer en comfortabel bed. Ideaal.

Leuk hotel maar wel vrij prijzig lobby super netjes kamers smoezelig

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Roberto Gezinnen - 25/12/2019 ALL bevestigde berichten

Hotel is gunstig gelegen, de ontvangst was prima. Jammer was dat wij voor ons 2 en onze 2 kinderen hadden geboekt en er voor de kinderen geen eens beddengoed was en geen handdoeken. Hier moest ik dus zelf achter aan. De kamer is lekker ruim maar mag wel beter onderhouden worden koffie vlekken op t bureau schimmel in de kitnaden vieze vlekken op de muren en vloeren ook zit er inbraakschade op de deur dit gaf geen gerust gevoel bij mijn vrouw! Voordat we weggingen richting de Ziggo Dome nog wat gedronken aan de bar hartstikke leuk ! Maar waarom staat er overdag een gebrekkig engelssprekende man en in de avond laat we een leuke vlotte Nederlandse dame ? We hebben prima geslapen toen op naar het ontbijt Mmm lekker echte verse jus d'Orange top en wat veel keus jeetje ! Wel jammer dat het brood niet heel vers was echt zonde !

Beste Roberto, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring bij ons in het hotel. We betreuren het heel erg dat de kamer niet naar behoren schoon was gemaakt en al helemaal dat de bedden voor de kinderen niet waren opgedekt. Dit is niet acceptabel en we willen hier graag onze excuses voor aanbieden. Onze Housekeeping Coordinator is inmiddels hierover geïnformeerd. Wat betreft de schade op de deur is onze technische dienst ingelicht en zij gaan hier spoedig naar kijken. We snappen dat dit een vervelend gevoel heeft nagelaten. Desondanks zijn we blij dat jullie goed ontvangen zijn en hebben kunnen genieten van een drankje in de bar en van het uitgebreide ontbijtbuffet. Heel erg bedankt voor de keuze van ons hotel en we gaan ervoor zorgen dat uw volgende verblijf bij ons tip top in orde zal zijn. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Ik voelde me erg welkom

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

M Zaken - 21/12/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer aangenaam. Vriendelijk personeel, zeer hulpvaardig en konden in sommige gevallen mijn behoeften' lezen'

jammer

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Ben Zaken - 20/12/2019 ALL bevestigde berichten

Jammer Kamer was veel te warm, en niet goed te reguleren qua temp. Op einde nog even 40 euro parkeren afrekenen terwijl op straat het 10 cent per uur kost..... Maar überhaupt zonder enige communicatie ( uitzondering een bord blijkbaar bij ingang) belachelijk. Volgende keer gaat het een paar deuren verder worden, want daar ben ik na de mededeling van het parkeren bij mercure, maar gaan eten met mijn gasten. En dat was goed en netjes. En auto kon daar gratis staan. Echt zonde van jullie verhaal. Want heb er geregeld geslapen en geregeld gasten ondergebracht. Overigens lijkt het mij verstandig om goed te kijken wie je bij een balie neerzet, en wat de kernwaarden van deze persoon moeten zijn. De ontvangst namelijk en de service die avond van die jongen was top. Service gericht vriendelijk en in voor een geintje. De dame die mij behandelde bij parkeren Femke hete ze, is gewoon is stijf ijskonijn, dit zijn de regels en daar blijft het bij. Ofwel kan situaties niet inschatten.

Beste Ben, Bedankt voor het delen van je ervaring over je verblijf bij ons in het hotel en ook voor het invullen van de survey. Het doet ons geen goed om te horen dat je ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan. Allereerst willen we ons verontschuldigen voor het feit dat de temperatuur in de kamer niet goed te reguleren was. Onze technische dienst is hierover geïnformeerd. Ook betreurt het ons dat het prijsniveau van onze privé parkeergelegenheid niet aan de verwachtingen voldeed en dat je mede daardoor liever niet bij ons meer wilt verblijven in de toekomst. Daarnaast zijn de kernwaarden voor al onze medewerkers en managers bepaald en worden we regelmatig hierop getraind. Het is jammer dat de dame die je geholpen heeft niet in de lijn van onze kernwaarden gereageerd heeft. Desondanks kan zij er niet voor zorgen dat u gratis kan parkeren. Al met al wil ik je bedanken voor je feedback en voor het verblijf bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Netjes, goed bereikbaar en attent personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Olaf Zaken - 15/12/2019 ALL bevestigde berichten

Goed geslapen en conferentie gehad

Gastvrij ontvangst en een fijn en net hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Esther Gezinnen - 15/12/2019 ALL bevestigde berichten

Prima. We werden vriendelijk ontvangen. De kamers waren netjes en ruim. Wel waren de kamers erg donker in de avond maar dat is een kleinigheidje. Erg tevreden!

Prima hotel, met iets minder prima bar-personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Niels Zaken - 13/12/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer was goed, schoon, netjes. Ontbijt was ook goed goed en liep allemaal voorspoedig. S avonds in de bar was de service behoorlijk traag en moesten we na minimaal een half uur met een leeg glas telkens zelf vragen om een nieuwe, dit kan wat beter. Verder was de algemene beleving meer dan oké.

Gunstig gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Carla Vrienden - 10/12/2019 ALL bevestigde berichten

Kamer was netjes en goed verzorgd. Jammer dat er na 23.00 geen hapjes of andere zaken meer verkrijgbaar zijn.

Beste Carla, Bedankt voor het nemen van de tijd voor het invullen van onze survey en voor het delen van je ervaring. We zijn blij dat je een fijn verblijf hebt gehad. Wat betreft de hapjes na 23 uur raden we je de aan om de volgende keer iets lekkers te halen uit onze 24-uurs shop, waar van alles te krijgen is. Heel erg bedankt voor de keuze van ons hotel en we hopen je in de toekomst weer eens te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Aangenaam hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Susanne Vrienden - 10/12/2019 ALL bevestigde berichten

Ons verblijf was zeer prettig. Mooie kamer en een geweldig, uitgebreid ontbijtbuffet.

Beste Susanne, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaringen en voor het nemen van de tijd om onze survey in te vullen. We zijn heel erg blij dat jullie een zeer prettig verblijf hebben gehad en we hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Zeer

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Ini Stellen - 09/12/2019 ALL bevestigde berichten

Mooi net hotel .zeer tevreden

Ziggo Dome concert

Tripadvisor-waardering 4.0/5

harrygeesink Gezinnen - 09/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima Hotel niet echt een City Hotel maar voor Ziggo Dome en Arena perfecte locatie .goede verbinding ook met de trein . station overamstel. Van oost NL komend via Duivendrecht overstappen.Daarna trein naar Isolator weg

Beste Harry, Heel erg bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in het hotel. We zijn erg blij dat u zo een fijn verblijf heeft gehad en dat u heeft genoten van het concert in de Ziggo Dome. Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we u weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Internationaal

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

N Stellen - 08/12/2019 ALL bevestigde berichten

Prettig, alleen jammer dat we gewekt werden door de huishouding. Eten was ook rommelig

Beste gast, Bedankt voor het achterlaten van uw feedback en voor het invullen van onze survey. We betreuren het zeer dat u bent wakker gemaakt door onze housekeeping. Dit is allerminst prettig en we willen hier graag onze excuses voor aanbieden. Onze Housekeeping Coordinator is hierover geïnformeerd. Desondanks zijn we blij dat u een prettig verblijf heeft gehad en hopen we dat we u nog eens mogen begroeten bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Uitstekend, relaxed en modern hotel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

René Stellen - 03/12/2019 ALL bevestigde berichten

Verblijf met 2 stellen voorafgaand aan concert in Amsterdam. Prima locatie bij Metro en uitstekend hotel

Personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Nicola D. Vrienden - 26/11/2019 ALL bevestigde berichten

Wij komen heel graag naar Nederland want wij vinden de mensen in het algemeen veel vriendelijker dan bij ons in België. Jullie personeel is heel vriendelijk, alleen de persoon die ons moest inchecken aan de balie was niet vriendelijk. Dit zijn we niet gewoon van Nederlanders. Het hotel zelf was inorde en het ontbijt was heel lekker.

Beste Nicola, Heel erg bedankt voor het nemen van de tijd voor het invullen van onze survey en voor het delen van uw feedback. Het spijt ons zeer dat u niet vriendelijk bent ontvangen. We doen ons uiterste best om gasten een warm welkom te geven en betreuren dat het niet gelukt is. Desondanks zijn we wel blij dat u verder alleen maar vriendelijke mensen bent tegengekomen bij ons. Voor uw volgende bezoek aan Amsterdam hopen we u wederom bij ons in het hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Zeer vriendelijke staf en zeer behulpzaam

Tripadvisor-waardering 4.0/5

johanvlieger Gezinnen - 26/11/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Bij aankomst opgrwacht door een erg vriedelijke en hulpvolle staf. Erg vriendelijk voor de kinderen (6 en 11 jaar oud). Wel jammer dat de parking aan de dure kant is, € 24 voor een nacht. Goede kamers die geheel aan onze verwachtingen voldeden.

Beste Johan, Heel erg bedankt voor het delen van je ervaring over je verblijf bij ons in het hotel. We zijn eg blij dat alles zo naar wens is geweest en dat je warm bent ontvangen samen met je kinderen. Wel vinden we het jammer dat het prijsniveau van onze privé parkeergelegenheid niet volledig aan je verwachting heeft voldaan. In vergelijking met andere privé parkeergelegenheden in de buurt proberen we een competitief tarief te bieden. Desondanks zijn we erg blij dat je bij ons bent verbleven en hopen we jou en je gezin nog eens in ons hotel te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ben Breekveldt Management Assistant

Net hotel, vriendelijk personeel en goede douche en goed bed.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Peter Stellen - 25/11/2019 ALL bevestigde berichten

Goed

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in amsterdam