Mercure Hotel Amersfoort Centre 4 sterren

Het was prima, maar helaas werkte de wifi niet op mijn laptop en vond ik het erg vervelend veel geld te moeten betalen voor het parkeren.

Wederom vriendelijk personeel, werd zelfs gelukkig nieuwjaar gewenst! Leuke attentie op de kamer en ontbijt wordt ook altijd vriendelijk ontvangen.

De kamer was erg netjes en voldeed zeer naar de verwachting. Waren wel al eerder geweest. Personeel is zeer vriendelijk en attent. Vooral de bediening bij het ontbijt was super. De kok heeft een heerlijk omeletje gebakken. Bedankt!

We verbleven 2 nachten in het hotel, op zaterdagnacht & zondagnacht. De locatie van het hotel is uitstekend. De signalisatie in de ondergrondse parking is erg duidelijk, het is makkelijk te vinden en erg aangenaam om dichtbij de ingang van het hotel te parkeren. Het onthaal aan de receptie kon beter. Het was vervelend dat de receptioniste moest navragen of onze dochter van 17 jaar alleen in een kamer mocht verblijven. Toen het bleek dat dit (uiteraard) geen enkel probleem vormde probeerde ze zichzelf toch nog te verdedigen. Bij de betaling legde ze niet uit wat ze juist ging aanrekenen en dat zorgde voor verwarring rond het bedrag (+ waarborg). Daarna volgde er een 'standaard'uitleg over het gebruik de sleutelkaart, de lift en het ontbijt. Begrijpelijk dat die uitleg routine wordt voor het personeel maar voor de gasten van het hotel is dat wel interessante informatie. Het ging veel te snel waardoor we de uren van het ontbijt hebben gemist en het kwam nogal 'vervelend' over. Later bleek dat de uren van het ontbijt verschillend zijn op maandagochtend dan op zondagochtend. Dat heeft ze er dan niet bij verteld, wat net erg belangrijk is. Tijdens het ontbijt op maandagochtend hoorden we aan de tafel naast ons dat zij blijkbaar ook niet de juiste uren hadden doorgekregen. De kamers waren ruim, proper & alles was aanwezig. Jammer dat de mini-bar volledig leeg is, een flesje water is toch een absoluut minimum. Het ontbijt was op zich zeker geslaagd en lekker maar volgende zaken vielen ons wel op. De bediening van koffie aan tafel is een uitstekende zet, dat tilt de ervaring naar een hoger niveau en geeft ook meteen een persoonlijke aanpak. Het ontbijtbuffet was voldoende en lekker, alleen de roerei eet ik liever van verse eieren en niet van eipoeder (grootkeuken). Ik vermoed dat er de mogelijkheid was om eiergerecht naar keuze te vragen aan de open keuken. Jammer dat er geen aanduiding was, men dat ons niet verteld heeft en het niet duidelijk was wat de mogelijkheden waren (omelet, spiegelei, eggs benedict,...??). Bovendien stonden de twee koks vaker in de achterkeuken met elkaar te babbelen dan actief deel te nemen bij het bedienen van mensen. Verder vonden we het jammer dat er geen ramen waren om naar buiten te kijken en bijgevolg ook beperkt daglicht binnenkwam (lichtkokers). Het was er, buiten de felle spots die slecht afgesteld waren, erg donker. Wél gezellig aangekleed voor de kerstperiode en het personeel was vriendelijk en behulpzaam! Bij het uitchecken aan de receptie werd het niveau van bij het inchecken niet verbeterd (wel een andere medewerkster). Opnieuw onzeker van hoe en wat, onduidelijke vragen over het afrekenen. Een factuur kan je opplooien en in een enveloppe steken. Bij het uitchecken heb je meestal bagage bij je, mogelijks nog een jas & een autosleutel in de hand. Dan worden er nog 2 lossse A4'tjes overhandigd, onhandig. Besluit: eerste & laatste indruk zijn de belangrijkste. De kamers, de ligging van het hotel & de parking zijn een groot pluspunt. Het ontbijt & de receptie kunnen door kleine verbeteringen een stuk beter worden uitgevoerd. Bedankt voor het verblijf!

Dit is een geweldig Hotel aan de rand van het Centrum goed parkeren en alles super schoon receptie keurig en deskundige medewerkers M/V kamers geweldig wat wil je nog meer en dan het ontbijt waar een Kok staat die van wanten weet en het personeel in de bediening alleen maar lof .

Wij hadden een fijn verblijf in dit hotel, het inchecken ging vlot de kamers waren netjes en schoon. Het ontbijt was goed.

Kamer goed, personeel erg vriendelijk. Komen hier zeker nogmaals terug.

Was prima voor twee nachtjes in de stad

Prettig hotel met zeer vriendelijk personeel. Er zijn echter veel kleine gebreken in de kamers. Zo blijkt in kamer 511 het geluid van de TV niet goed te zijn. Bij een bepaalde geluidssterkte trilt er iets mee. De schakelaar van de badkamer doet het niet; het licht is altijd aan; een leeslampje bij het bad flikkert.

Alles prima in orde,van de bedden en de douche en het prima ontbijt!!Had bij de reservering gevraagd om een dunner kussen ivm mijn rugklachten en daar was prima aan voldaan!! Geweldig en bedankt voor deze service. Volgende keer zeker weer dit hotel.

Mooie kamer en badkamer, alles ziet er schoon en verzorgd uit. Heerlijk ontbijt gehad! Het diner daarentegen vonden wij enorm tegenvallen, dat doen we echt nooit meer!! Voor het hotel zelf komen we zeker nog eens terug. Het ligt ideaal, aan de rand van het gezellige centrum, tegenover de bioscoop.

Voor de tweede keer hier geweest, ideaal aan de rand van Amersfoort, tegenover de bioscoop. Mooie kamer en badkamer! Heerlijk ontbijt, echt een aanrader. Het diner daarentegen is een afrader. Wij hadden echt spijt van onze keuze om hier te eten. Wij vonden het niet professioneel overkomen. Eten smaakte wel, maar echt niets bijzonders, heel eenvoudig, te eenvoudig en simpel. Voor het hotel komen we zeker nog een keer terug, maar we gaan absoluut niet meer dineren hier!

Onze nacht in het Mecure Hotel was heerlijk. Fijne bedden, heerlijke douche, vriendelijk personeel en een lekker ontbijt. Alleen de ochtendjassen hebben een betere tijd gekend.

De vriendelijkste receptie die ik ooit heb meegemaakt bij een hotel! Erg enthousiast bij het inchecken wat het gelijk extra leuk maakt. De kamer was prachtig! Het diner en ontbijt was heel goed geregeld, zeer vriendelijk personeel! Kort samengevat, het was geweldig!

Heel prettig