Mercure Hotel Amersfoort Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 800 beoordelingen

Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 1
Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 2
Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 3
Mercure Hotel Amersfoort Centre - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis WiFi in het hotel

  • Naast het station van Amersfoort

  • Babysitservice op aanvraag

  • Volledig rookvrij hotel

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Ervaar de comfortabele Privilege kamer met 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden, vooral gelegen op de 9de of 10de etage. Tevens geniet u van deze extra's: inloopdouche, Nespresso, badjas, slippers, printer, krant naar keuze, gratis WiFi en mediahub.

Max. aantal personen
2
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Drankautomaat
  • Waterkoker
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Toegankelijke kamer

Geniet van onze Privilege tweepersoonskamers met uitzicht op het stadscentrum met allerlei leuke extra's, zoals een inloopdouche, Nespresso koffiezetapparaat, badjas, slippers, printer, selectie van kranten, gratis WiFi en een mediahub.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 37 m² / 398 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Tv faciliteiten

  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Ervaar onze comfortabele Privilege kamers met 2 eenpersoonsbedden op de 9e en 10e verdieping en geniet van de volgende extra's: een inloopdouche, een Nespresso-apparaat, badjas, slippers, een printer, krant naar keuze, gratis WiFi en een mediahub.

Max. aantal personen
2
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Geniet van onze ruime Superior kamers met twee eenpersoonsbedden. De kamers hebben ook een bureau, een 42"-TV, gratis WiFi, thee- en koffiefaciliteiten, een koelkast, kluis en badkamer met regendouche.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de stad

Max. aantal personen
2
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Twee eenpersoonsbedden x2

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Suite

Executive Suite met een tweepersoonsbed en aparte zitkamer

In de Executive suite, op de 9de en 10de etage, beschikt u naast de luxe van de Deluxe Suite over een ruime living met zithoek en vergader-/eettafel, aparte slaapkamer, 52 inch lcd tv met mediahub, gratis WiFi en luxe badkamer met tweepersoonsbubbelbad.

Max. aantal personen
2
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Kingsize bed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Drankautomaat
  • Waterkoker
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Handdoekenrek
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Zelfsluitende kamers
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Geluiddichte kamer

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Wekdienst via receptie

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning

Werkgedeelte

  • Verstelbare bureaulamp
  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Hotel locatie

Mercure Hotel Amersfoort Centre

De Nieuwe Poort 20
3812 PA AMERSFOORT
Nederland

Gps:52.159283, 5.378778

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 142 kamers
  • Een kamer voor mindervaliden
  • 16 kamers met tussendeur
  • 142 rookvrije kamers
  • 10 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Nederlands

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Lounge

  • Wachtruimte of lounge

Wifi

  • Snel internet
  • WiFi in het hotel
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn

Airconditioning

Bureauapparatuur beschikbaar

  • Schoenpoetsmachine

Strijkservice

  • Strijkijzer bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Laat uitchecken

Bagageruimte

  • Bagageruimte

Wisselkantoor

  • Wisselkantoor

Catering

Een Restaurant

Een Bar

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Buffet Toeslag

Zaken

10 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Business centre met personeel

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Openbaar
  • Parkeerprijzen: 14.50 € 14.5 EUR Per dag

  • Een maand parkeren
  • Een week parkeren

Restaurant CLOCKWISE

Momenteel niet beschikbaar

Momenteel niet beschikbaar

Alleen geopend voor ontbijt, begin de dag met een vers en heerlijk ontbijt in een moderne, ontspannen omgeving, de perfecte manier om de ochtend rustig aan te doen of de dag energiek te beginnen.

Type keuken
Internationaal
Capaciteit
94
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Uitzonderlijke sluitingen

  • Van naar

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Niet-rokenzone

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Alleen geopend voor ontbijt, begin de dag met een vers en heerlijk ontbijt in een moderne, ontspannen omgeving, de perfecte manier om de ochtend rustig aan te doen of de dag energiek te beginnen.

The bar "TIMELESS" is a well known meeting point in Amersfoort and offers a wide choice of international drinks. During the day we offer a wide choice of pasteries and extensive choice of coffee and tea. The places offers a seperated smoking-area.

Feesten, dineren en overnachten op een locatie! Van intieme receptie tot spetterend bruiloftsfeest, wij verzorgen het voor u. Uw onvergetelijke trouwdag wordt pas compleet met een verblijf in een van onze luxe suites voorzien van tweepersoons jacuzzi.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  800 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tara P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter D. B. Alleen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Steven V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alfred D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Evelyn G. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Suzanne E. E. M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijn weekend weg in Amersfoort. Vriendelijk personeel, schone kamers.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Frank V. Alleen - ALL bevestigde berichten

In algemeen prima ervaring, maar geen flessen water of fatsoenlijke koffie op de kamer. En ik had gevraagd om een tweepersoonsbed en kreeg een enkel bed

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Martin L. V. K. Alleen - ALL bevestigde berichten

Koelkast werkte niet , spullen volgende dag bedorven was ook niemand om het te repareren in het weekend . Het zou nog worden gecompenseerd in mijn verblijf , voor zover ik weet is dat niet gebeurd .

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tara P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heerlijk verblijf, goede service

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Peter D. B. Alleen - ALL bevestigde berichten

Het was een prettig verblijf in amersfoort Hotel met openbaar vervoer goed bereikbaar. Vriendelikk ontvangst en.prima bedden

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Steven V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het inchecken was dramatisch…de man kende er niets van. Vond zelfs niet terug dat we GOLD lid van de groep zijn. Een uur later werden we opgebeld dat de betaling bij het inchecken niet gelukt was en onze kamer geblokkeerd bleef tot we opnieuw langsgingen. Bij het uitchecken was het weer hetzelfde. De dame bleef aandringen dat wij nog de 2e nacht parking moesten betalen, terwijl het duidelijk op de factuur te lezen was die ik toonde dat we de 2 nachten parking AL betaalden bij het inchecken ?! Heel onprofessioneel gedrag van de receptie-medewerkers en stress voor de klant tijdens een weekend weg ! DAT voor een Mercure hotel. NOOIT eerder meegemaakt bij Accor groep !

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alfred D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Ik heb kort verbleven in Mercure Amersfoort Centre. Personeel is erg vriendelijk en behulpzaam en uitstekend ontbijt. Grote ruime kamers met prima voorzieningen.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Evelyn G. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Perfecte locatie op loopafstand van het centrum. Kamers zijn ruim genoeg, stil en donker. Ontbijt was uitgebreid en goed. Personeel erg vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Nathalie V. M. Alleen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie op loopafstand V. het centrum, goed uitgeruste mooie kamers, prima ontbijt en zeer vriendelijk personeel

Geachte Nathalie V. M., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij ons. Het doet ons plezier te vernemen dat u ons vriendelijke personeel, de locatie, de goed uitgeruste kamers en het ontbijt waardeerde. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Gabriella K. Zaken - ALL bevestigde berichten

Mijn ervaring was zeer aangenaam met neme door het fantastische personeel!

Geachte mevrouw K., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons personeel. Het doet ons veel plezier te horen dat u een aangename ervaring heeft gehad tijdens uw verblijf. Wij streven ernaar om onze gasten de best mogelijke service te bieden. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Arjen D. J. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Vooraf betalen van D. kamer + een borg van €50,- Zoals D. waard is vertrouwt hij zijn gasten.

Geachte heer D. j., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij begrijpen dat het vooraf betalen van D. kamer en D. borg voor sommige gasten een verrassing kan zijn. Deze maatregelen zijn echter bedoeld om een veilige en betrouwbare omgeving voor al onze gasten te waarborgen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

J.b. R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima ervaring. Wel hebben de deuren van de slaapkamers een poetsbeurt nodig (vette handen)....

Geachte heer R., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen uw positieve opmerkingen en nemen uw suggestie over de deuren van de slaapkamers serieus. Wij streven ernaar om een schone en comfortabele omgeving te bieden aan onze gasten. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tjerk D. V. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Wij waren met een groep en het is ons hier goed bevallen.

Geachte Tjerk D. V., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te vernemen dat u en uw groep een aangenaam verblijf hebben ervaren en onze kamers en ligging waardeerden. Wij hopen u in D. toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Cornelis J. Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima, inchecken duurde relatief lang

Geachte heer J., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf. Wij waarderen uw opmerkingen over de incheckprocedure en zullen dit intern bespreken om de efficiëntie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Robin W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed

Geachte Robin W., Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u onze dienstverlening en het personeel op prijs stelt. Uw waardering motiveert ons om onze hoge standaard te behouden. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Ingrid S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Voldoende hotel, airco in de nacht maakte herrie. Op achterwand bed en nachtkastje zaten gloor vlekken. Lag stof op glazen. Bed was oké en ontbijt moet je op tijd zijn anders is al veel op .

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat het bed naar wens was. Tegelijkertijd vinden wij het vervelend dat de airconditioning ’s nachts voor geluidsoverlast heeft gezorgd en dat de schoonmaak van de kamer niet volledig aan de verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen over de vlekken bij het bed en nachtkastje en het stof op de glazen nemen wij mee met ons Housekeeping-team. Ook uw feedback over het ontbijt is belangrijk voor ons. Het buffet hoort gedurende de volledige ontbijttijd goed aangevuld te zijn, en wij zullen dit intern onder de aandacht brengen. Onze excuses voor de punten die uw verblijf minder aangenaam hebben gemaakt. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre Team

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Leen M. Stellen - ALL bevestigde berichten

We hadden eerst geboekt voor één nacht en later nog een nacht bijgeboekt, met het verzoek of we op dezelfde kamer konden blijven. Toen we bij het inchecken bij de receptie hiernaar vroegen kregen we kort de mededeling dat dit niet kon omdat het hotel helemaal vol zat. Dus zat er niets anders op dan 2 keer inchecken en 2 keer uitchecken. Het had een kleine moeite geweest om ons vooraf hierover in te lichten.

Geachte heer M., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij ons. Het spijt ons te horen dat u geen gebruik kon maken van dezelfde kamer voor uw verlengde verblijf. Wij begrijpen dat dit ongemak met zich meebracht, vooral door het in- en uitchecken. Wij streven ernaar om onze gasten zo goed mogelijk te informeren en nemen uw opmerking ter harte. Uw ervaringen zijn waardevol voor ons, en wij zullen deze gebruiken om onze communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Fedde S. Zaken - ALL bevestigde berichten

Slecht, zeer kleine kamer en niet schoon. Dekbed vol vlekken, overal lange haren en een regendouche waar een miezerregen uitkomt. Een tweepersoonsbed met twee losse matrassen waardoor je continue in een goot ligt. Missen van een fatsoenlijke zitplek v.v. twee gelijke stoelen met salontafel. Irritante fel rood standby licht van de tv. Gemis ophangrekken badhanddoeken waardoor deze niet fatsoenlijk uitgehangen kunnen worden. Gehorige toegangsdeuren kamer waardoor geluiden van de gang in de kamer hoorbaar zijn. De privilege kamer is de hoge kosten zeker niet waard! Reactie op klachten is ondermaats en een standaard lijkend riedeltje, voor mij de conclusie: Eens maar nooit meer!

Geachte heer S., Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen tijdens uw verblijf bij Mercure Hotel Amersfoort Centre. Het spijt ons te horen dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om een hoge standaard van netheid en comfort te bieden, en het is teleurstellend dat dit niet het geval was tijdens uw verblijf. Uw opmerkingen over de afmetingen van de kamer, de bedden en de voorzieningen zijn zeer waardevol voor ons. Wij nemen uw feedback serieus en zullen deze intern bespreken. Het is ons doel om een aangename ervaring te bieden, en wij betreuren dat dit voor u niet is gelukt. Wij waarderen uw opmerkingen over de communicatie en zullen trachten onze reacties te verbeteren. Wij hopen dat u in de toekomst nog een kans wilt geven om ons te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Joost G. Alleen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, goede kamer, bed, douche en ontbijt. Helaas was het erg warm in de kamer, deed de airco het niet (en bij een open raam kwam er veel herrie naar binnen, maar dat heb je bij een hotel in een stad). Ik brandde m'n handen aan de waterkoker!

Geachte heer G., Hartelijk dank voor uw feedback. Het doet ons goed te horen dat u tevreden was met de locatie en de faciliteiten van uw kamer. Wij betreuren het dat u ongemak heeft ervaren door de temperatuur in uw kamer en de waterkoker. Comfort is belangrijk voor ons, en wij waarderen uw opmerkingen, die wij intern zullen bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Amersfoort Centre

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 945 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 1.401 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 827 beoordelingen 7.2/10 Service
  • 20 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 679 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 499 beoordelingen 6.3/10 Netheid
  • 223 beoordelingen 4.9/10 Voorzieningen
  • 138 beoordelingen 5.3/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amersfoort Hotels