Novotel Amsterdam City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 4.932 beoordelingen

Novotel Amsterdam City - Image 1
Novotel Amsterdam City - Image 2
Novotel Amsterdam City - Image 3
Novotel Amsterdam City - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Congrescentrum van 1300 m² met 17 vergaderruimtes

  • Naast het treinstation en congrescentrum RAI

  • Sfeervol restaurant en gezellige bar

  • 20 meeting rooms

  • Eenvoudige toegang tot de stranden met het openbaar vervoer of de auto

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Nederland

Gps:52.333579, 4.888825

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

We verwelkomen u graag in ons restaurant en onze bar. URBN is een open, ontspannen en elegant restaurant. Het menu is gevarieerd en de gerechten zijn puur en eerlijk. Welkom bij URBN.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  4.932 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.586 beoordelingen

Rommelig en onduidelijke communicatie

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Andrew Stellen - ALL bevestigde berichten

Hangen in de lobby....

Beste Meneer D., Bedankt voor uw feedback. Het is voor ons van groot belang dat onze gasten zich welkom en gewaardeerd voelen, en we betreuren het dat uw kamer niet tijdig gereed was. Onze inchecktijden zijn inderdaad vanaf 15:00 uur en wij streven er altijd naar om dit na te leven. Wij zijn verheugd te horen dat ondanks de vertraging, onze collega Jeroen als een 'redder in nood' is opgetreden en dat zijn inzet uw waardering heeft gekregen. Dit is een prachtig voorbeeld van de service die wij als team nastreven. Dat u onze kamers en het restaurant verzorgd vond en onze ontbijtmedewerkers een compliment waardig acht, is voor ons een positieve noot. Wij zijn trots op ons personeel en de zorg die zij dragen voor onze faciliteiten en gasten. Echter, wij betreuren het ten zeerste dat uw verwachtingen wat betreft prijs-kwaliteitverhouding niet zijn waargemaakt. We streven continu naar een optimale ervaring voor onze gasten en hopen dat we u in de toekomst kunnen overtuigen van onze toewijding aan kwaliteit en waarde. Wij waarderen uw feedback en hopen u een volgende keer opnieuw van dienst te kunnen zijn. Manager on Duty

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Joeri Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goeie locatie, super ontbijt

Beste Meneer v., Bedankt voor uw review. Het doet ons goed te vernemen dat de locatie en ons ontbijt zo positief ontvangen zijn. Onze chef en zijn team streven ernaar om met elk seizoen een vernieuwend menu aan te bieden, en wij zijn blij dat dit gewaardeerd wordt. Wij betreuren het echter dat de internetsnelheid niet aan uw verwachtingen voldeed. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze faciliteiten en diensten en nemen uw feedback hierover serieus. Uw tevredenheid over de netheid van onze kamers en onze inspanningen voor duurzame ontwikkeling is voor ons een bevestiging dat we op de juiste weg zijn. De waardering die u heeft uitgesproken voor onze conciërgeservice is voor ons een grote stimulans om de kwaliteit van onze dienstverlening hoog te houden. Wij streven ernaar om elke gast een onvergetelijk verblijf te bieden en het is fijn te horen dat dit door u zo ervaren is. Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens, Manager on Duty

Super

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Katia Stellen - ALL bevestigde berichten

Hele votte checkinn ( bedankt Orwan ofzoiets ??),hele nette kamer,super bedden,badkamer met leuke rituals produkten. Hele goede ligging ivm openbaar vervoer maar het allerbelangrijkste en tevens ook de reden waarom wij steeds weer voor jullie kiezen,het ONTBIJT !!!

Beste Mevrouw B., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons groot plezier te vernemen dat uw incheckervaring, mede dankzij Osman, als zeer positief is ervaren. Wij zijn ook verheugd dat onze kamers met de bijbehorende voorzieningen en ons uitgebreide ontbijt aan uw verwachtingen hebben voldaan. Onze locatie is inderdaad ideaal voor zowel zakelijke als recreatieve reizigers en wij stellen het op prijs dat u dit benadrukt. Het initiatief van duurzame ontwikkeling dat wij nastreven binnen ons hotel is een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsvoering, en wij zijn blij dat dit door u gewaardeerd wordt. Uw positieve beoordeling van het ALL – Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma is voor ons een bevestiging dat wij de juiste voordelen bieden aan onze leden. Wij danken u voor het aanbevelen van ons programma aan anderen. Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar. Manager on Duty

Verblif viel deze keer tegen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Chris Alleen - ALL bevestigde berichten

Kwam er tenorm doorzaktee laat achter dat het kingsize bed aan 1 kant

Dear Ms. v., We thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are delighted to hear that our reception team made a positive contribution to your experience at our hotel. Providing excellent customer service is one of our top priorities, and it is always rewarding to know that our efforts are appreciated. However, we regret to learn that the comfort of your bed did not meet your expectations. We take pride in our Eco-designed Live N Dream beds and are concerned to hear about any instance where our guests do not experience the comfort we aim to provide. Rest assured, we are attentive to all guest feedback and continuously strive to maintain the highest standards of comfort and quality in all our accommodations. We hope that, despite this issue, you were able to enjoy other aspects of your stay, including the amenities and services available to you as a valued Silver member of the ALL - Accor Live Limitless loyalty programme. We truly hope that you will return for yet another memorable experience. All the best, Manager on Duty

Mooie kamer met een goed bed, zeer goede OV-verbinding

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Eric Stellen - ALL bevestigde berichten

Qua aankomst, verblijf, slaapcomfort en ontbijt was alles behoorlijk goed, alhoewel het ontbijt in een paar kleine opzichten nog verbeterd zou kunnen worden

Beste Meneer V., Bedankt voor uw review. Het verheugt ons te horen dat de kwaliteit van de kamer en het comfort van het bed aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij zijn ook blij te vernemen dat onze locatie gunstig was voor uw gebruik van het openbaar vervoer. Wat betreft uw opmerkingen over prijsreductie of serviceverbetering, streven wij bij Novotel Amsterdam City continu naar een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en service van hoog niveau. Uw feedback is hierbij van onschatbare waarde en wij nemen deze ter harte voor toekomstige verbeteringen. Betreffende het ontbijt, waarderen wij uw suggesties en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verfijnen. Wij zijn dankbaar voor uw aanbeveling en het vertrouwen dat u in ons merk stelt. Hartelijke groet, Manager on Duty

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.253 beoordelingen 8.8/10 Locatie
  • 2.769 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 2.495 beoordelingen 7.5/10 Service
  • 63 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 1.473 beoordelingen 8.7/10 Ontbijt
  • 1.318 beoordelingen 6.6/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam