Novotel Amsterdam City

Dag R t., We stellen het op prijs dat u een berichtje achterlaat. Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden. Graag verwelkomen we u nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring. Hartelijke groet, Manager on Duty

Beste Chris v., Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u helemaal tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel! Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groet, Manager on Duty

Beste Barbara V., Bedankt voor uw review. Het doet ons veel genoegen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad. Onze excuses voor het minpuntje dat u heeft ervaren. We hopen dat dit een niet al te groot ongemak voor u veroorzaakt heeft en dat u verder met plezier aan uw verblijf terugdenkt! Met hartelijke groeten en graag tot nog eens, Manager on Duty

Beste Mireille R., Bedankt voor uw feedback. Heel jammer van uw gevoel over ons bed. Matraskeuze is inderdaad een heel persoonlijk gegeven. De meeste mensen waarderen deze matras die we trouwens ook heel regelmatig vernieuwen. We nemen hier zeker nota van. Leuk dat u ons lekkere ontbijt en vooral ons vriendelijke team op prijs stelde. Met hartelijke groeten en graag tot een volgende keer, Manager on Duty

Beste Aswin Z., Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is heel belangrijk voor ons want op deze manier krijgen wij continu poolshoogte van wat leeft bij onze gasten. Wij wensen ons dan ook te verontschuldigen voor de onaangename ervaring die u opdeed met betrekking tot onze receptie. Dit wordt absoluut opgevolgd. Prettig te lezen dat uw verblijf en onze ligging verder naar wens waren. We ontvangen u in de toekomst graag nog een keer om u een betere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Manager on Duty