Novotel Amsterdam City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 4.344 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Amsterdam City - Image 1
Novotel Amsterdam City - Image 2
Novotel Amsterdam City - Image 3
Novotel Amsterdam City - Image 4
Europaboulevard 10, 1083 AD Amsterdam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Congrescentrum van 1300 m² met 17 vergaderruimtes

  • Naast het treinstation en congrescentrum RAI

  • Sfeervol restaurant en gezellige bar

  • 20 meeting rooms

  • Eenvoudige toegang tot de stranden met het openbaar vervoer of de auto

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Amsterdam City

Europaboulevard 10
1083 AD Amsterdam
Nederland

Gps:52.333579, 4.888825

Telefoon
Fax +31 20 646 2823

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT URBN FOOD & DRINK

We verwelkomen u graag in ons restaurant en onze bar. URBN is een open, ontspannen en elegant restaurant. Het menu is gevarieerd en de gerechten zijn puur en eerlijk. Welkom bij URBN.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  4.344 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  3.611 beoordelingen

Super service en kamer maar keuken stelde dit keer ernstig teleur

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marcellus Zaken - ALL bevestigde berichten

Zoals altijd, geweldige service en heerlijk bed met een top badkamer. Maar na twee mislukte pogingen om hertenbiefstuk op het bord te krijgen en een dikke 1 ½ uur verder, was ik zwaar teleurgesteld in de keuken en de verspilling van twee mooie stukken vlees :-( Uiteindelijk met een bak patat de avond afgesloten

Beste Meneer V., Bedankt voor uw feedback. Wij zijn verheugd dat u de service en het comfort van onze Live N Dream bedden in de kamers naar waarde schat, alsook de kwaliteit van onze badkamers met regendouches. Echter, we betreuren ten zeerste dat uw ervaring met onze keuken niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u langer heeft moeten wachten dan gewenst. Wij nemen uw opmerkingen over de technische vaardigheden van onze keukenpersoneel serieus en zullen dit intern bespreken. Daarnaast zijn we u dankbaar voor het aankaarten van de schoonmaak in de douche; uw comfort en welzijn zijn voor ons van groot belang en we zullen de nodige stappen ondernemen om onze schoonmaakprotocollen te herzien. Wij waarderen ook uw suggestie voor meer Nederlands sprekend personeel en zullen onderzoeken hoe we deze waardevolle feedback kunnen integreren in onze dienstverlening. Desalniettemin hopen wij dat u heeft genoten van onze strategische locatie dichtbij het RAI station en de Metro 52, die u snel naar het hart van Amsterdam brengt. Wij hopen u opnieuw te mogen verwelkomen en u een service te bieden die geheel aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet, Manager on Duty

Ruime kamers

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Cees Zaken - ALL bevestigde berichten

Ruime kamers schoon Wel een beetje gehorig

Beste Meneer S., Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u de ruimte van onze kamers en de netheid waardeerde, twee aspecten waar wij bij Novotel Amsterdam City erg trots op zijn. Niettemin betreuren wij het dat u enige geluidsoverlast heeft ervaren tijdens uw verblijf. Wij begrijpen dat een rustige omgeving essentieel is voor een aangenaam verblijf en bieden daarom oordopjes aan. Kamers op hogere verdiepingen of aan de achterzijde van ons hotel staan bekend om hun rustigere ligging en kunnen een goede keuze zijn voor toekomstige bezoeken. Tot slot hopen we dat de centrale locatie van ons hotel, met gemakkelijke toegang tot zowel het stadscentrum als de RAI en WTC, heeft bijgedragen aan een positieve ervaring. Wij streven ernaar om de perfecte balans te bieden tussen zakelijk en recreatief gemak. Met vriendelijke groet, Manager on Duty

prima geslapen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Roelof Zaken - ALL bevestigde berichten

prima geslapen. Restaurant kaart mag iets uitgebreider Jammer dat diner niet op rekening kamer gezet kon worden ondanks eerdere afspraak.

Beste Meneer H., Bedankt voor uw feedback. Wij zijn verheugd dat u een goede nachtrust heeft gehad bij ons in Novotel Amsterdam City, waar comfort en gasttevredenheid hoog in het vaandel staan. Echter vinden wij het jammer te vernemen dat de mogelijkheid tot het boeken van uw diner op de kamerrekening niet voldeed aan de eerdere afspraak. Verder betreuren wij dat de restaurantkaart niet voldeed aan uw verwachtingen en dat de vloerverwarming in de douche en het uitrijproces niet aan uw standaarden voldeden. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Uw suggesties voor de douche en het uitrijproces zijn waardevol en worden meegenomen in onze overweging voor toekomstige verbeteringen. Wij hopen dat u ondanks deze punten heeft kunnen genieten van onze centrale locatie in het zuiden van Amsterdam, waarbij zowel het zakencentrum als culturele attracties binnen handbereik zijn. Met vriendelijke groet, Manager on Duty

Mag wel wat beter.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Peter Zaken - ALL bevestigde berichten

Vergaande glorie is wat bij mij naar boven komt als ik aan het Novotel Amsterdam City denk. De kamers zijn gedateerd. De vloerbedenking is in bedenkelijke staat. De kitranden in de douche zitten vol schimmel. De extra HDMI-ingang van de TV is zeer lastig te bereiken. De wachttijd op de lift kan som heel erg oplopen. De prijs is niet in verhouding met de kwaliteit. De sluiswerking van de schuifdeuren bij de hoofdingang is zeer slecht afgesteld en kost heel veel tijd. De plaats om te roken buiten is voor de ingang…. Dit is niet echt fris voor de niet rokers. De Gym is maar beperkt open. Het algemene onderhoud laat hier en daar te wensen over. Daarnaast snap ik dat het hotel een internationale uitstraling wil naleven maar dat het personeel totaal GEEN Nederlands spreekt is echt slecht.

Beste Meneer C., Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het spijtig te vernemen dat bepaalde aspecten van ons hotel niet aan uw verwachtingen voldeden. Graag bieden wij onze excuses aan voor de ongemakken die u heeft ervaren met betrekking tot de staat van de kamer en de vloerbedekking. Daarnaast betreuren wij het dat de schimmel in de douche en de HDMI-ingangen voor ongemak hebben gezorgd. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen deze intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Daarnaast begrijpen wij uw punt over de wachttijd bij de liften en de instellingen van de schuifdeuren. Uw observaties zijn waardevol en worden meegenomen in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. Het spijt ons ook dat de rookplaats en de beperkte openingstijden van onze gym niet aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de communicatie in het Nederlands, streven wij ernaar om een multicultureel en meertalig team te hebben dat al onze gasten kan bijstaan, inclusief Nederlandstalige service. Wij hopen dat u ondanks deze punten toch heeft kunnen genieten van onze centrale locatie en de directe verbindingen met het centrum van Amsterdam en de luchthaven Schiphol. Met vriendelijke groet, Manager on Duty

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Stef Zaken - ALL bevestigde berichten

prima verblijf. Nette kamer. Twijfel of badkamer wel helemaal goed was schoongemaakt. prijs/kwaliteit op basis van vraag en aanbod.

Beste Meneer B., Bedankt voor uw feedback. We zijn verheugd dat u het verblijf en de kamer bij Novotel Amsterdam City als positief heeft ervaren. Ons hotel streeft ernaar een aangename atmosfeer en comfort te bieden aan al onze gasten, of ze nu voor zaken of plezier komen. Desalniettemin betreuren wij te horen dat de netheid van de badkamer niet voldeed aan onze standaard. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak en zullen dit aandachtspunt meenemen in onze dagelijkse schoonmaakroutine om te zorgen voor een onberispelijke staat van onze kamers. Tot slot hopen wij dat u, ondanks uw opmerking over de prijsstelling tijdens drukke perioden bij de Rai Amsterdam, van de centrale locatie van ons hotel heeft genoten met gemakkelijke toegang tot het stadscentrum en nabijgelegen attracties. Wij streven ernaar transparant te zijn in onze prijsstelling en deze af te stemmen op de marktomstandigheden. Met vriendelijke groet, Manager on Duty

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.161 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 2.493 beoordelingen 7.1/10 Kamer
  • 2.281 beoordelingen 7.8/10 Service
  • 49 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 1.389 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt
  • 1.212 beoordelingen 6.8/10 Netheid
  • 463 beoordelingen 7.3/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Amsterdam

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.