Mercure Hotel Munich Neuperlach South 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 858 reviews

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Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 MUNICH, Germany

Description

Hotel extras

  • 4-minute walk from Neuperlach Süd S-Bahn and U-Bahn station

  • 253 newly renovated guest rooms

  • Excellent links to the downtown - U-Bahn & S-Bahn station only 200 m away.

  • Free WIFI

  • Easy parking in the underground car park

Our accommodation(s)

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Hotel location

Mercure Hotel Munich Neuperlach South

Rudolf-Vogel-Bogen 3
81739 MUNICH
Germany

GPS:48.092203, 11.644361

Telephone
Fax +49 89 63800800

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

VALENTIN

Please note that we currently only offer breakfast at our hotel. Our restaurant is currently closed.

Our guest reviews

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ALL Rating  3.8/5  858 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  1,136 reviews

Customer review rating 2.5/5

Maximilian W. Families - Confirmed reviews ALL

Türen sollten teilweise erneuert werden, allesamt in die Jahre gekommen. Blaue Farbe an den Wänden sieht nicht so toll aus, teilweise schon abgeplatzt. Bad war gut.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Customer review rating 4.0/5

Gerhard H. Couples - Confirmed reviews ALL

Empfang und Check in freundlich und unkompliziert

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Customer review rating 3.5/5

Ortrun W. Business - Confirmed reviews ALL

Wer im Osten der Stadt zu tun hat und mit öffentlichen Verkehrsmitteln fahren will, ist hier richtig

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Customer review rating 3.5/5

Bernd R. Business - Confirmed reviews ALL

I made an online check in which didn't work in this hotel. And second the hotel debit a wrong amount. (~ 100,-€ too much). They promised to transfer the money back to me in 4-6 weeks. BTW: I had to make a second payment to pay the correct amount. Besides this everything was great for one night/breakfast.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

Customer review rating 2.5/5

Gerhardt H. Couples - Confirmed reviews ALL

Obwohl bei der Ankunft auf Mängel im Zimmer hingewiesen wurde, wurde nicht reagiert.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mercure Hotel München Neuperlach Süd

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  • 638 reviews 8.6/10 Location
  • 1,318 reviews 5.6/10 Room
  • 794 reviews 6.1/10 Service
  • 87 reviews 3.3/10 WiFi
  • 733 reviews 4.2/10 Comfort
  • 508 reviews 7.7/10 Breakfast
  • 502 reviews 6.1/10 Cleanliness
  • 320 reviews 5.4/10 Value

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.