Novotel Lisboa 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.1/5 2.153 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Novotel Lisboa - Image 1
Novotel Lisboa - Image 2
Novotel Lisboa - Image 3
Novotel Lisboa - Image 4
Avenida José Malhoa 1 1A, 1099-051 LISBOA, Portekiz

Açıklama

Otel ekstraları

  • Hotel certified by Clean & Safe seal. Medical support offered.

  • Close to Lisbon Zoo and Calouste Gulbenkian Foundation

  • Close to many restaurants, cafes and transport

  • Seasonal swimming pool, fitness club and play areas for children.

  • 6 meeting rooms equipped for a capacity of 280 people

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
1099-051 LISBOA
Portekiz

GPS:38.736981, -9.163274

Telefon
+351 21 724 4800

Ulusal sabit
hat aramaları

Faks +351 21 724 4801

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvan kabul ediliyor
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • %100 Sigara İçilmeyen Otel
  • Oda servisi

A BICICLETA

Şu anda kullanılamıyor

The Bicicleta restaurant features a very cool modern design, decorated with bicycles and plants. It serves regional and international specialties until 22h.

Rezervasyon yaptir

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.1/5  2.153 görüş

Avis müşterileri puanı 3.0/5

Ahmet C. O. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Peşin ödeme yapıldığını bana söylemelerine ve ödeme 10 gün öncesinden kredi kartımdan alınmasına rağmen girişte tekrar ödeme yaptırıldım. Otel konumu iyi değildi. Klima otomatik çalışmıyor sürekli soğutuyordu. Uzun zamandır Accor gurubunda kalmıyordum, tüm bu standartların Novo otele yakışmadığını bildirmek isterim.

Dear M. O., Thank you for sharing your feedback. We are sorry to learn that your experience did not meet your expectations. In particular, we regret the confusion regarding the payment process. While certain rates may be subject to specific verification and security procedures upon arrival, we understand how this situation may have been frustrating and apologize for any inconvenience caused. We are also sorry to hear that the hotel's location and the air conditioning system did not meet your expectations. Please be assured that the points you have raised are not in line with the standards we strive to deliver and have been shared with the relevant teams for review. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more satisfying experience. Kind regards, Cristiana Mesquita Front Office Manager

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Baris E. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Daha önce de konaklama yaptığımız Novotel Lisboa'da bu sefer yaptığımız konaklama deneyimi bizi biraz hayal kırıklığına uğrattı. Rezervasyon yaparken otelin renovasyona girdiği ile ilgili tarafımıza bilgi verilmedi. Oteldeyken resepsiyon, yemekhane vs. kısımları değişmişti. İşçiler sürekli otele girip çıkıyordu. Bu bilgiyi daha önceden alsak belki başka bir otel seçebilirdik.

Dear BARIS E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We apologize for any inconvenience caused by the ongoing renovations. We strive to keep our guests informed, and your comments will be reviewed to enhance communication about such matters in the future. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ruben Rodrigues Pimpão Front Office Assistant Manager

Avis müşterileri puanı 1.0/5

Burak G. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Soru sorduğumda gülerek cevap veren recepsiyon çalışanları

Dear BURAK G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ruben Rodrigues Pimpão Front Office Assistant Manager

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Halise A. I. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Kısa süre kaldım ama gayet yeterli bir konaklama oldu.

Rahat konaklama

Avis müşterileri puanı 4.0/5

Cengiz T. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Temiz, kompakt bir otel ama açık hava restoran veya barı olmaması kötü puan.

Sayın CENGIZ T., Novotel Lisboa ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Joice Silva Pinto Sub-Chefe de Receção Novotel Lisboa

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 1.066 görüş 7.6/10 Konum
  • 2.009 görüş 6.3/10 Oda
  • 1.482 görüş 7.6/10 Hizmet
  • 26 görüş 8/10 Wifi
  • 1.208 görüş 8.6/10 Kahvaltı
  • 1.155 görüş 5.1/10 Konfor
  • 735 görüş 4.8/10 Hijyen
  • 507 görüş 4.3/10 Otel Donanımları

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

Lizbon Otelleri şehrindeki tüm otellerimiz
İç rejim düzenlemesi
Portekizce talep defteri