Novotel Lisboa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.159 comentários

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Avenida José Malhoa 1, 1A, 1099-051 LISBOA, Portugal

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel em Lisboa para famílias e viagens de negócios

  • Piscina exterior, para uma estadia ainda mais relaxante

  • Quartos extremamente espaçosos para uma estadia confortável

  • Fitness center aberto 24 h/dia, para máxima comodidade

  • 8 salas para eventos em Lisboa, área de coworking

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1, 1A
1099-051 LISBOA
Portugal

GPS:38.736981, -9.163274

Telefone
+351 21 724 4800

Chamada para a
rede fixa nacional

Fax +351 21 724 4801

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE A BICICLETA

Desafie os sentidos em mais uma viagem, desta vez pelos sabores do nosso restaurante em Lisboa, A Bicicleta, um espaço cómodo e amplo, onde poderá saborear e desfrutar do melhor que a cidade tem para oferecer.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.159 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Armando O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente estadia, o hotel e os quartos estão reformados, o atendimento foi ótimo, café da manhã normal mas de boa qualidade. Ano passado já tinha me hospedado neste hotel, o que era bom ficou melhor. Recomendo

Caro Sr. O., Agradecemos a sua preferência e a partilha de uma avaliação tão positiva. É um prazer saber que apreciou as nossas instalações renovadas, o atendimento da equipa e a qualidade do pequeno-almoço. Agradecemos também o reconhecimento especial à nossa colaboradora do bar, cujo atendimento atencioso teremos todo o gosto em destacar junto da equipa. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Novotel Lisboa! Com os melhores cumprimentos, Rúben Macedo Novotel Lisboa

Nota clientes Avis 4.5/5

Bruno A. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, banheiro bom. Café da manhã muito bom. O único problema é o café iniciar as 07 da manhã aos finais de semana.

Prezado Sr. R., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e iremos partlhar com a nossa equipa Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Rúben Macedo Novotel Lisboa

Nota clientes Avis 5.0/5

Nuno A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Boa experiência, para repetir.

Exmo. Sr. Nuno A., Muito obrigada pela sua excelente avaliação. Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência tão positiva em família, valorizando o conforto, a proximidade do metro, o pequeno-almoço e o atendimento da nossa equipa. Agradecemos também a sua menção especial à nossa colega de housekeeping. Teremos todo o gosto em partilhar com a equipa as suas palavras sobre a atenção e disponibilidade demonstradas. Esperamos voltar a recebê-lo muito em breve no Novotel Lisboa. Com os melhores cumprimentos, Carolina Haubrich Novotel Lisboa

Nota clientes Avis 3.5/5

Samuel R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ficamos hospedados no 11. andar no período de 07 a 10 de outubro, na reserva havia uma observação de obras no subsolo, porem no dia 09 pela manha começou uma reforma na suíte do 11 andar (ao nosso lado) com britadeira. Saímos para a cidade e ao retornar cansados as 16.00 hrs a obra continuava e não tinha como suportar o barulho, fomos questionar a recepção e disseram que nada podiam fazer e ainda insistiram que a reforma estava prevista no site. Abri o site na frente dele e mostrei que a única informação se referia a obra no subsolo, o que não nos afetaria, ele reconheceu o erro e nos deu um vale drink para compensar, mas o que que queríamos era descansar e meu marido teve que dormir no sofá do lobby até o termino da obra as 18.00 !!!! Inadmissível se hospedar em um hotel 4* e ter que dormir no lobby. Ao menos deveriam liberar um quarto naquela tarde para nosso repouso e não ficarmos expostos daquela maneira.

Exmo. Sr. Samuel R., Agradecemos por ter partilhado connosco a sua experiência. Lamentamos sinceramente o incómodo causado pelo ruído das obras durante a sua estadia, sobretudo por se tratar de uma intervenção próxima do seu quarto e num momento em que pretendiam descansar. Compreendemos também a sua insatisfação por a informação consultada no momento da reserva se referir às obras noutra área do hotel e não refletir claramente a intervenção que encontrou no 11.º piso. Embora a nossa equipa tenha procurado oferecer uma compensação naquele momento, compreendemos que esta não substituía a possibilidade de descansar com tranquilidade. A situação descrita, incluindo a necessidade de o seu marido repousar no lobby enquanto aguardava o término dos trabalhos, está longe da experiência que pretendemos proporcionar aos nossos hóspedes. Agradecemos igualmente por destacar a simpatia da restante equipa e esperamos sinceramente ter a oportunidade de voltar a recebê-los no futuro e proporcionar uma estadia muito mais tranquila e positiva. Com os melhores cumprimentos, Carolina Haubrich Novotel Lisboa

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gosto de tudo no hotel. É muito apropriado para casais com filhos pequenos, muito limpo, staff muito simpático, excelente localização e excelente pequeno-almoço

Estimada Ana, Agradecemos sinceramente a sua preferência pelo Novotel Lisboa e o tempo que dedicou a partilhar a sua experiência connosco. É com enorme satisfação que recebemos o seu comentário e saber que a sua estadia em família foi tão agradável. Ficamos particularmente felizes por saber que apreciou o conforto e a limpeza das nossas instalações, a simpatia da nossa equipa, a localização do hotel e a qualidade do pequeno-almoço. Proporcionar uma experiência acolhedora e confortável a todos os nossos hóspedes, em especial às famílias que nos visitam, é muito importante para nós. As suas palavras são um reconhecimento valioso do trabalho e da dedicação da nossa equipa. Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-la, a si e à sua família, no Novotel Lisboa, para mais uma excelente estadia. Com os melhores cumprimentos, Emilsil Chirara Receção Novotel Lisboa

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.038 comentários 7.3/10 Localização
  • 1.940 comentários 6.5/10 Quarto
  • 1.488 comentários 7.7/10 Serviço
  • 24 comentários 6.9/10 Internet
  • 1.166 comentários 8.6/10 Pequeno-almoço
  • 1.122 comentários 5.1/10 Conforto
  • 734 comentários 5.7/10 Limpeza
  • 515 comentários 4.2/10 Comodidades

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