Novotel Paris la Défense Esplanade 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 017 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses dominant la Seine, avec vue sur Paris

  • Excellent restaurant flexitarien, cuisine de saison

  • 9 salles de réunion modernes et entièrement modulables

  • Salle de fitness en libre accès pour nos clients hébergés

  • Petit déjeuner gourmand aux produits locaux et variés

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris la Défense Esplanade

2 Boulevard de Neuilly, Paris La Défense Cedex
92081 PARIS LA DEFENSE
France

GPS:48.88805, 2.253039

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Greem

Entre les gratte-ciels, Greem propose une oasis végétale. Notre restaurant à la Défense est le repère des amateurs de cuisine flexitarienne, entre spécialités végétariennes et belles pièces de viande. À accompagner d'un vin bio ou d'un jus détox.

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Les avis de nos clients

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Note ALL  4.1/5  1 017 avis

Note Avis clients 5.0/5

Melanie M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L’accueil a été super, la personne a été agréable et aux petits soins. La chambre était au calme car côté tours et non côté boulevard de Neuilly.

Chère Melanie M., Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que le calme de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée, Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 3.5/5

Olivier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L hôtel est bien situé sur l esplanade. Le séjour a été correct mais pas de wahou effect. L hôtel n est pas particulièrement chaleureux. La chambre était correcte mais vieillotte ( pas refaite aux nouvelles tendances novotel). Pas de carafe d eau mais nécessité d utiliser une gourde. Pas de fontaine sur l étage (9ème) et uniquement au rdc. Le petit déjeuner pourrait être amélioré en matière de contenu et de choix. Pour exemple le pain était dur. Le restaurant offre une carte limitée. Un des services s est avéré particulièrement long sans raison apparente. Pas d attention particulière apportée aux clients, personnels « froids »

Cher client Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons bien pris notes de vos différentes remarques et les avons transférées aux services concernés pour améliorer les points évoqués Dans l'attente de vous accueillir très prochainement Cordialement Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Comes A. Professionnel - Avis confirmés ALL

séjour agréable, personnel au petit soin et bienveillant

Chère Madame Comes, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et vous offrir un service bienveillant. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 3.5/5

Benjamin H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Attention toutefois si vous souhaitez manger au restaurant : la salle n’est pas ouverte et vous devrez manger dans le hall de l’hôtel, entre les courants d’air et les autres clients qui viennent faire leur Check-in ou check-out…

Cher Benjamin H., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Bonne journée et à bientôt, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 2.5/5

Manel P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre jour 1 avec beaucoup de cris et de bruit de voisinage groupe de jeunes non respectueux, j’ai appelé pour signaler on m’a informé que quelqu’un va passer, rien ne s’est passé j’ai du au bout de 30 min descendre à la réception car personne ne répondait au téléphone. Bcp trop de monde au petit dej le matin à partir de 7h30 il faut trouver un solution et surtout séparer les grandes groupes dej le matin touriste. La qualité de restaurant du soir est moins Bonne et le service aussi.

Cher Manel P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le bruit et la réactivité de notre équipe a été pris en compte. Nous examinons également les dynamiques du petit déjeuner afin d'améliorer le confort de tous nos hôtes, en particulier en période d'affluence. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

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  • 352 avis 6.8/10 Petit déjeuner
  • 248 avis 6.6/10 Propreté
  • 213 avis 4.9/10 Ambiance
  • 154 avis 4.2/10 Installations

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