Hôtel NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 6 793 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Etablissement labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Chambre supérieure avec vue sur la tour Eiffel

  • Plus de 500 m² de salles de réunion

  • Salle de fitness et espace de jeux vidéo

  • À 50 mètres du métro desservant le coeur de Paris

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking public couvert (à proximité)Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 11 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE

2 Boulevard de Neuilly
PARIS La Défense 1 CEDEX
92081
la defense
france

Tel : +33141452323

Fax : (+33)1/41452324

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Boulogne :  175 Pont De Neuilly

  • Courbevoie :  176 RD 7-Pont de Neuilly

  • Gare du Nord :  43 Pont de Neuilly

  • Musee d Orsay :  73 Pont de Neuilly

  • Esplanade de la Défense :  1 Esplanade de la Défense

  • RER :  RER A Grande Arche

  • Par avion

    PARIS LE BOURGET À 15km / 9,38 miles

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 20km / 12,5 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPORT DE PARIS À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    A13 LA DEFENSE À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    A14 LA DEFENSE À 4km / 2,5 miles

  • Par voiture

    A15 LA DEFENSE À 16km / 10 miles

  • Par train

    GARE DE LYON À 13,2km / 8,2 miles

  • Par train

    GARE MONTPARNASSE À 10km / 6,21 miles

  • Par train

    LA DEFENSE À 2km / 1,25 miles

GPS :48.88805, 2.253039

Nos hébergements

La chambre Standard allie modernité du décor et ergonomie: climatisation, réfrigérateur, wifi offert, écran plat, coffre-fort. Salle de bain avec douche ou baignoire. WC séparés. Succombez à nos chambres Supérieures aux nouvelles couleurs Novotel. Offrez-vous une vue sur Paris en réservant nos chambres Supérieures côté Seine et profitez du panorama de la Tour Eiffel au Sacré-Coeur, ou optez pour une chambre Exécutive en étage élevé, qui vous accueille dans son environnement design et moderne.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, familiale - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure, vue Paris - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Exécutive, vue Paris - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Côté ville, Vue panoramique *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
Chambres

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Notre chef, Jean-Denis Martin vous propose une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Une restauration à toute heure pour combler vos envies, le tout dans une atmosphère conviviale. Testez l'incontournable N'Burger, la spécialité de la maison.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 11

  • Surface maximum : 172

  • Capacité maximum : 160 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

6 793 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 338 avis

Totalement insatisfait

Note Avis clients 4.1/5

P. C. 1. Professionnel - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

ma facturation en check out ne correspond pas du tout à ce qui s'est passé; malgré ma demande, 3 jours après, je ne suis toujours pas recontacté.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Suite à vos échanges téléphoniques avec Kombé notre assistante responsable Hébergement, ce problème de facturation est maintenant résolu. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin qu'un tel inconvénient ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Très bon séjour accueil adorable

Note Avis clients 4.1/5

B. M. Voyage solo - 12/09/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil fait par Kombe ! Adorable avec ses collègues ! Restaurant bar très grande gentillesse et un surclassement en suite beau cadeau par cette période difficile à traversé merci encore ❤️

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations à Kombe et toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dario GATTO Directeur d'exploitation

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

N H. Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour professionnel. Chambre pas très bien insonorisée ou voisins bruyants...

Monsieur H., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, H., nos salutations distinguées. Dario GATTO Directeur d'exploitation

BON Séjour

Note Avis clients 4.1/5

2332 Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

Trés bonne expérience , sauf que le restaurant etait fermé , du coup la restauration etait dans la partie bar beaucoup trop petite , du coup je n'ai pas mangé au Novotel ...

Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Un grand merci pour vos compliments et nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt et profiter enfin de notre restaurant. Merci de votre confiance. Nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Xavier Professionnel - 11/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé à la Défense, pas loin du métro et facile à trouver pour les taxis.

Monsieur B., Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel la Défense à été au niveau de vos attentes. Nos équipes vous remercient pour vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir! Nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Personnel à l'écoute

Note Avis clients 4.1/5

Akim Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Parfait

Monsieur D., Un grand merci pour nous avoir rendu visite. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

bien situé, restaurant et salle déjeuner trop petits

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

bien situé, restaurant et salle déjeuner trop petits

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Effectivement la salle de restauration n’était pas adapté à une affluence clients qui était exceptionnelle le jour de votre visite. Nous espérons malgré tout avoir passé un agréable séjour. parmi nous. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

reprise pour tous

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

accueil parfait , personnels tres bien. la difficulte c'est d'attendre dehors pour diner le soir.... pas de place et pas de reservation possible. il faut ouvrir le grand restaurant peut etre;.... ???

Monsieur G., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Concernant votre expérience au restaurant, nous avons eu une affluence clients exceptionnelle qui a généré une attente pour avoir des tables disponibles. Merci de votre compréhension. Veuillez agréer, monsieur G., nos salutations les meilleures. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Très bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Stéphane Professionnel - 10/09/2020 Avis confirmés ALL

Bien accueilli, bien situé, literie confortable, un endroit sympa où passer un bon moment tant professionnel que vacances.

Monsieur A., Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Paris la Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Jacques F. F. Professionnel - 09/09/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à la Défense et mesures anti COVID très rassurantes. Chambre Novotel classique et agréable. Problèmes de communication avec certains collaborateurs de l'hôtel au téléphone d'abord (explications pour trouver le parking incompréhensibles) puis à l'accueil même de l'hôtel. Une file d'attente incroyable pour le check in (alors que le check in fait sur l'appli ACCOR est censé fluidifier l'arrivée à l'hôtel). Le parking est très difficile d'accès.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous allons aussi partager vos remarques avec les services concernés afin d'apporter des solutions aux problèmes rencontré. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Fournol, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Dario GATTO Directeur d'exploitation

Hôtel birman situé mains gestes barrière non respectés

Note Avis clients 4.1/5

Rp Professionnel - 08/09/2020 Avis confirmés ALL

Lenteur du service au restaurant Non port du masque, ou pour être précis masque porté sous le menton, par la serveuse au restaurant.

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes rencontrés et la sécurité sanitaire de nos clients est évidemment primordiale pour nous.. Nous avons mis en place un protocole sanitaire stricte en collaboration avec le bureau Veritas, le non porte du masque par notre collaborateur est un cas isolé. Soyez rassuré que nous allons prendre toute les mesures nécessaires pour qu'une telle situation ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Dhanyck Professionnel - 07/09/2020 Avis confirmés ALL

Satisfait de l’hôtel

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

déçu globalement de la prestation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 06/09/2020 Avis confirmés ALL

Pas satisfait du service au sens large : pas de prestations room service, durée du service au restaurant très longue tous les soirs (malgrés les efforts des serveurs), pas de bière pression. une attention mentionnée dans le mail de résa non délivrée

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Alain B. Professionnel - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil de Morgane. Qui de plus m'a surclassé!

Monsieur B., Un grand merci pour avoir séjourné au Novotel Paris la Défense. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous avons partagé vos commentaires avec notre équipe. Morgane est fière d'avoir pleinement contribué à la satisfaction client et vous remercie pour cette attestation d'estime. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Dario GATTO Directeur d'exploitation

Séjour très réussi

Note Avis clients 4.1/5

Dan En famille - 05/09/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, chambre avec vue de rêve sur Paris, propreté, règles barriere Covid tres bien mises en place, petit-déjeuner complet, parking privé sécurisé, emplacement a deux minutes du métro.

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Merci beaucoup pour vos compliments. Nos équipes travaillent jour après jour pour garantir une satisfaction client optimale, votre témoignage est très apprécié par nos équipes. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Dario GATTO Directeur d'exploitation

Hotel très propre

Note Avis clients 4.1/5

M. M. Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel. Par contre je n'ai toujours pas reçu ma facture par mail et c'est très embêtant pour me faire rembourser. Je n'ai pas le temps de penser à ce détail. Une remise au départ est nécessaire malgré les restrictions actuelles ou alors être sur que le mail a bien été reçu. Rien en spam… M. M.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous nous excusons pour ce problème de facturation désormais résolu. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Bravo pour rester ouverts pendant cette période, problème de restauration

Note Avis clients 4.1/5

Damian C. Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Très bonne gestion des mesures sanitaires, RAS sur la chambre (dommage de ne pas pouvoir réserver une chambre supérieure). Par contre gros problème de restauration : ni le petit déjeuner ni le bar permettent une bonne gestion de la distance ou des mesures sanitaires (machine à café par exemple), bar trop petit pour le nombre de personnes souhaitant diner, et surtout absence de service en chambre qui aurait permis de contourner ces problèmes. Du coup on se retrouve a devoir commander des livraisons, ce qui lié à l'absence de nettoyage des chambres me fait préférer une solution aparthotel pour mon prochain séjour (mêmes inconvénients, mais au moins on a une cuisine et un peu plus de place).

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Nous avons pris note de vos pistes d’amélioration et nous apporterons les modifications nécessaires. Notre hôtel à reçu le Label de propreté et d’hygiène ALL SAFE avec la validation du bureau Veritas. Dans les prochains jours nous allons ouvrir le room service, lequel était fermé car les conditions n’étaient pas réunies pour respecter le protocole sanitaire en place. Nous avons du diminuer la capacité de notre restaurant, effectivement l'ouverture du room service permettra comme vous dites de contourner le manque de place. Nous espérons vous revoir bientôt et constater de personne ces améliorations. Veuillez agréer , monsieur C., noss salutations les meilleures. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Restaurant fermé

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Arrivée vers 20h30 après une journée fatigante, restaurant fermé sans l’avoir signalé ...à la place possibilité de dîner au bar . Pas de place donc attente puis service très très lent..plus d’une heure pour ke service d’un carpaccio. On attend autre chose en tant que client fidèle.

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Une affluence clients exceptionnelle a généré une attente importante pour disposer d'une table et une lenteur inévitable du service. Evidemment ceci n'est pas acceptable pour vous, veuillez encore une fois nous excuser. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

Excellent acceuil

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Rigueur, et convivialité. L'essentiel pour passer un bon séjour

Monsieur M., Un grand merci pour vos compliment que nous allons partager avec notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au Novotel Paris la Defense esplanade. Dario GATTO Directeur d'exploitation
Note Avis clients 4.1/5

B.… Professionnel - 04/09/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour Merci de bien vouloir répondre au mail que je vous ai envoyé qui retrace mon séjour. Cordialement

Monsieur b., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE. Nous nous excusons pour cette incompréhension. Nous vous remercions pour votre retour et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Dario GATTO Directeur d'exploitation

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