Novotel Paris la Défense Esplanade 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 187 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Paris la Défense Esplanade - Image 1
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2 Boulevard de Neuilly, Paris La Défense Cedex, 92081 PARIS LA DEFENSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses dominant la Seine, avec vue sur Paris

  • Restaurant flexitarien, cuisine de saison - Petit déjeuner aux produits locaux et variés

  • 8 salles de réunion modernes et entièrement modulables

  • Salle de fitness en libre accès pour nos clients hébergés

  • Labellisation Clef Verte (Label de tourisme durable)

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Famille - 1 lit double et 2 canapés lits

Photo sur - Chambre Famille - 1 lit double et 2 canapés lits

Notre chambre famille à la Défense est l'option idéale pour ceux qui recherchent un espace spacieux et moderne proche de La Défense Arena et de Paris. En tribu, consultez vos programmes TV favoris ou organisez votre séjour grâce au Wi-Fi à haut débit.

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 4 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 2 x Canapé-lit(s)simple(s)
Voir les disponibilités

Moderne, notre chambre Supérieure s'associe à tous les types de séjours. Travaillez efficacement sur le bureau, relaxez-vous dans la douche à l'italienne, diffusez votre playlist sur l'enceinte Bluetooth ou partagez un moment familial grâce au canapé-lit.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Jusqu'à trois voyageurs peuvent profiter de notre chambre avec vue sur la tour Eiffel. Pensez au room service et débutez votre journée à la Défense de la plus savoureuse des manières. Associez-y le fond sonore de votre choix grâce à l'enceinte Bluetooth.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
3

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Montez en gamme et profitez des prestations premium de notre chambre avec vue panoramique. Délassez-vous sur la méridienne en contemplant Paris. Faites-vous couler un café Nespresso ou bénéficiez du mini-bar offert. Sublimez votre séjour à la Défense.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Particulièrement adaptée aux séjours professionnels à la Défense ou aux voyages entre amis, cette chambre allie confort et ergonomie. L'ambiance chaleureuse se prête aussi bien aux sessions de travail qu'aux instants de détente.

Nombre maximal de personnes
2

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Savourez un petit déjeuner dans votre salon avec vue sur Paris. Enfilez peignoir et chaussons dans votre chambre avant de rejoindre votre salle de bain design. La nuit, le lit queen size de votre suite à la Défense vous invitent à des rêves de grandeur.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément
  • Accès gratuit avec carte téléphoniqueEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris la Défense Esplanade

2 Boulevard de Neuilly, Paris La Défense Cedex
92081 PARIS LA DEFENSE
France

GPS:48.88805, 2.253039

Téléphone
Fax +33 1 41 45 23 24
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 280 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 44 chambres famille
  • 16 chambres communicantes
  • 280 chambres non-fumeur
  • 15 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Petit déjeuner à la carte En supplément
  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons

Professionnel

9 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Sports et loisirs

Football

  • À proximité

Excursions en bateau

  • À proximité

Terrain de basket-ball

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Cours de gymnastique

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 1 453 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.9 m / 6.2 ft

  • Tarif du parking : 36.50 € 36.5 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Greem

Photo sur - Greem

Entre les gratte-ciels, Greem propose une oasis végétale. Notre restaurant à la Défense est le repère des amateurs de cuisine flexitarienne, entre spécialités végétariennes et belles pièces de viande. À accompagner d'un vin bio ou d'un jus détox.

Type de cuisine
Méditerranéen
Capacité
45
Accessibilité
Service accessible
2 Boulevard de Neuilly, Paris La Défense Cedex, 92081 Paris La Defense, France
Téléphone +33 1 41 45 23 23
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Entre les gratte-ciels, Greem propose une oasis végétale. Notre restaurant à la Défense est le repère des amateurs de cuisine flexitarienne, entre spécialités végétariennes et belles pièces de viande. À accompagner d'un vin bio ou d'un jus détox.

Réserver

En room service, en express à la réception ou en buffet garni, notre petit déjeuner à la Défense s'adapte à vos plannings. Savourez des produits locaux, des boissons chaudes, des cakes, des viennoiseries et des salades. Un moment 100% gourmand et healthy.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 187 avis

Note Avis clients 2.5/5

Stephane M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Veronique M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, ainsi que l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Ali B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 2.0/5

Francois L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Francois L., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur l'état de notre établissement. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à envisager des améliorations futures. Bonne journée, Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Jacques S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Jacques S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté de votre chambre et l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons pu répondre rapidement à vos préoccupations. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Veronique M. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très accueillant, souriant , efficace et disponible séjour professionnel très court mais je retiens l'adresse

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, ainsi que l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Ali B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

EXTRA BIEN

Cher Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 2.0/5

Francois L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel pas rénové depuis des années.. pour un 4 étoiles, franchement, ca ne le fait pas

Cher Francois L., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous prenons note de vos remarques sur l'état de notre établissement. Votre avis est précieux pour nous et nous aidera à envisager des améliorations futures. Bonne journée, Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Jacques S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant et sympathique ; Prise en charge rapide des préoccupations des clients.

Cher Jacques S., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant la propreté de votre chambre et l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons pu répondre rapidement à vos préoccupations. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Stephane D. Professionnel - Avis confirmés ALL

très bon accueil, serviable, au bureau, dans les couloirs ou en salle

Cher Monsieur D., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la considération et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Louis C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Equipe accueillante et disponible.

Cher Louis C., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, toujours prête à vous servir. Bonne journée, Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Martine P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, demande étage élevé respecté, chambre très sympa. Réception à l'écoute et efficace. Bon accueil au restaurant (service débordé le soir ...)

Chère Madame P., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le service au restaurant pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Bonne journée, Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Olivier C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, bar restaurant à ambiance très sympa

Cher Olivier C., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'ambiance de notre bar-restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. A très bientôt, Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Bruno P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Facile d'accès et belle vue depuis les chambres sur Paris

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la vue depuis nos chambres. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bonne journée, Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 3.5/5

Laurence C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avions une chambre en étage élevé ce qui nous a permis d'avoir une vue dégagée sur la Tour Eiffel, le sacré cœur. La literie est de qualité et très agréable. La salle de bains était très propre et moderne. En revanche, je rejoins les avis sur la vétusté. Certains détails témoignent de cela, portes abîmées, poignées de portes des années 90. Autre détail, l'abattant des toilettes n'a pas de frein de chute. Tout cela n'est pas, de mon point de vue, en accord avec un 4 étoiles. Le petit-déjeuner est copieux et varié.

Chère Madame C., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Novotel Paris la Défense Esplanade. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la vue depuis votre chambre ainsi que la qualité de la literie et la propreté de la salle de bains. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant certains éléments de l'hôtel qui semblent nécessiter une attention particulière. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l'entretien de nos installations. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Clerc F. /. B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien accueillis à l’arrivée Équipé aux petits soins Chambre confortable et spacieuse Literie impeccable

Chère F. et B. Clerc, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 3.0/5

Celine M. V. N. Professionnel - Avis confirmés ALL

early check in pas possible (membre platinium) et attente au petit déjeuner. Je ne pouvais me permettre de patienter qu'une table se libère je n'ai donc pas petit déjeuner malgré le fait que le petit déjeuner soit compris dans le prix.

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'enregistrement anticipé et l'attente durant le petit déjeuner. Vous avez reçu un mail en privé de notre part afin d'échanger plus en détails sur votre expérience. Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 2.0/5

Erick G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil à peine aimable. Petit-déjeuner catastrophique (jus de fruit infecte, vaisselle sale ...) Pas d'eau dans les chambres Boisson de bien venu difficile

Cher Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Vos commentaires concernant l'accueil et le petit-déjeuner ont été notés et seront examinés avec attention. Bonne journée, Bien cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 1.5/5

Thierry F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué de frequenter les hotels Accor, j'ai eu une tres grosse deception dans cet hotel ou je venais pour la premiere fois. Prix payé pour la chambre excessif pour un hotel Vieillot, chambres avec une moquette douteuse et petit dejeuner qui m'a rappelé la cantine des colonies de vacances. Je ne reviendrai pas dans cet hotel.

Cher Thierry F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de la chambre et le petit déjeuner. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour nos futures améliorations. Nous visons à offrir une expérience de qualité à tous nos clients et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 1.0/5

Guillaume J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Malgré une attention appréciée avec un surclassement, grosses difficultés d'organisation, petit déjeuner réglé mais refus à l'arrivée en salle, le temps d'échanger avec l'accueil, plus de place à table, annonce qu'il y avait des taxis, attente de plus de 30 minutes et retard à une intervention que j'animais. déception importante alors que je pratique fréquemment les établissement NOVOTEL

Cher Monsieur J., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation lors de votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant le petit déjeuner a bien été noté. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et votre commentaire sera pris en compte pour éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 5.0/5

Alain G. Professionnel - Avis confirmés ALL

.

Cher Alain G., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 2.5/5

Gilles D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour une chambre à 307 euros la nuit , je trouve que la qualité n’est pas au rdv. J’étais dans la chambre 1209. Interrupteur presque cassé dans SDB et pas de prise électrique pour brancher son sèche cheveux. Le sèche cheveux présent est pas terrible. Pas de mini bar dans la chambre, et juste une bouilloire avec du café hyophilisé, pas de petits gâteaux. Au moins il y a une bonne literie.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Novotel Paris la Défense Esplanade. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état de la chambre et les équipements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Bonne journée, Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 3.0/5

Carole M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes de retard pour avoir mon petit dejeuner en chambre, et le dernier séjour, je ne l'ai pas eu du tout

Chère Carole M., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant le service de petit-déjeuner en chambre. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.5/5

Sandrine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé et confortable. Restau sympa

Chère Madame C., Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'emplacement et le confort de notre établissement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

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  • 605 avis 8.5/10 Site
  • 952 avis 5.9/10 Chambre
  • 1 416 avis 8.3/10 Service
  • 6 avis 5.6/10 Internet
  • 392 avis 5/10 Confort
  • 374 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 317 avis 5.9/10 Propreté
  • 263 avis 5.1/10 Ambiance

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Questions fréquentes

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