Novotel Paris la Défense Esplanade 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 045 avis

Meilleur prix
garanti
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2 Boulevard de Neuilly, Paris La Défense Cedex, 92081 PARIS LA DEFENSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres spacieuses dominant la Seine, avec vue sur Paris

  • Excellent restaurant flexitarien, cuisine de saison

  • 9 salles de réunion modernes et entièrement modulables

  • Salle de fitness en libre accès pour nos clients hébergés

  • Petit déjeuner gourmand aux produits locaux et variés

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris la Défense Esplanade

2 Boulevard de Neuilly, Paris La Défense Cedex
92081 PARIS LA DEFENSE
France

GPS:48.88805, 2.253039

Téléphone
Fax +33 1 41 45 23 24

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Greem

Entre les gratte-ciels, Greem propose une oasis végétale. Notre restaurant à la Défense est le repère des amateurs de cuisine flexitarienne, entre spécialités végétariennes et belles pièces de viande. À accompagner d'un vin bio ou d'un jus détox.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  1 045 avis

Note Avis clients 3.0/5

Santiago C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Matelas très fatigué avec surface inégale, et chaud malgré la clim. Petit déjeuner avec chaque jour des ruptures de stocks de produits, machines HS, et viennoiseries de qualité moyenne. Par ailleurs, l’hotel aurait besoin d’un petit raffermissement. Pas du tout au niveau de « Novotel ».

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant le confort de votre literie et la qualité du petit déjeuner. Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer nos services. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 3.0/5

Gaspard T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je ne comprends pas ce qu’il se passe dans votre établissement mais il fait extrêmement chaud dans vos chambre. J’ai signalé le problème plusieurs fois mais ça n'a rien changé. J’ai eu le même problème à l'ibis à côté.

Cher Gaspard T., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre confort n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et sont bien pris en compte pour votre prochain séjour sur notre site. A très bientôt, Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 0.5/5

Stephane C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai alerté la réception sur le fait que la Clim de ma chambre brassait de l’air chaud dès mon arrivée. On m’a promis une interviention mais pas d’évolution. J’ai passé une très mauvaise nuit. Le lendemain, j’en ai informé la réception. J’ai reçu des excuses et on m’a effectivement dit qu’il y avait un pb…

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de climatisation durant votre séjour, ce qui a impacté votre confort. Nous comprenons tout à fait que cela ait pu nuire à votre expérience. Nous avons transmis ce point au service technique afin de vérifier la climatisation de votre chambre. Bonne journée, Cordialement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 2.0/5

Wilfrid T. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faisait très chaud dans l’hôtel en général et la chambre egalement car la Clim met énormément de temps avant de rafraîchir. À l’accueil de l’hôtel, ils en sont très conscient car ils mentionnent à toutes les personnes qui arrivent qu’il faut laisser tourner la Clim longtemps avant que cela ne fasse effet. C’est d’autant plus désagréable, sachant que en ce moment il fait 32°. Sans oublier que pour moi, cet hôtel ne vaut pas du tout le statut de 4 étoiles. la chambre est moyenne et la salle de bain a de la rouille sur la baignoire. La télévision ne fonctionnait pas et la lumière derrière le lit clignotait. Pour l’ensemble de ses raisons, j’ai raccourci mon séjour et j’ai changé d’hôtel pour aller au Pullman Montparnasse. Je suis plus que déçu, car j’ai payé quand même plus de 250 € pour une nuit dans cet hôtel.

Cher Wilfrid T. D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la température ambiante puisse être inconfortable, surtout pendant les périodes de forte chaleur. C'est pourquoi nous avons contacté notre équipe technique afin qu'elle puisse vérifier l'état de votre climatisation. Nous regrettons que vous ayez choisi de quitter notre hôtel pour poursuivre votre séjour ailleurs et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

Note Avis clients 4.0/5

Valerie B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel correct et propre mais sans charme - manque de prises dans la chambre pour brancher son ordinateur quand on travaille sur le bureau. Prise d’un seul côté du lit pour le téléphone. La femme de ménage avait oublié son chiffon dans la salle de bain. Pas de bouteille d’eau. La literie est de qualité.

Chère Valerie B., Nous vous remercions pour vos commentaires et pour votre retour positif concernant la propreté de notre établissement ainsi que la qualité de la literie. Nous prenons bonne note de vos différentes remarques. Votre expérience est importante pour nous, et nous veillons à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement, Chloé Castagnon Chargée de qualité

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  • 332 avis 4.7/10 Confort
  • 263 avis 6.5/10 Propreté
  • 231 avis 5.1/10 Ambiance
  • 163 avis 3.7/10 Installations

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