Novotel Londen West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 2.674 beoordelingen

Novotel Londen West - Image 1
Novotel Londen West - Image 2
Novotel Londen West - Image 3
Novotel Londen West - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 33 vergaderruimten geschikt voor al uw conferenties

  • Gratis WiFi in alle kamers

  • Volledig uitgerust fitnesscentrum

  • Drie minuten lopen van metrostation Hammersmith

  • Korte rit met de metro naar Harrods en Hyde Park

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Londen West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDEN
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.492115, -0.219759

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  2.674 beoordelingen

TripAdvisor score  3.8/5  5.804 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dinesh A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kan beter!

Beste Dinesh, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het spijt ons te horen dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij nemen uw feedback over de badkamerhygiëne en facilitaire kwesties zeer serieus. Onze schoonmaakprocedures worden dagelijks uitgevoerd en wij zullen dit extra laten controleren. Wat betreft het minibar-beheer: onze standaardprocedure is dagelijkse aanvulling, behalve wanneer gasten expliciet anders aangeven. Wij waarderen dat u ons hierop heeft gewezen en zullen dit nauwlettend volgen. Voor vervroegd inchecken bieden wij altijd ruimte waar mogelijk, afhankelijk van de bezetting. Wij hopen u bij een volgend bezoek beter van dienst te kunnen zijn. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Michel N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het enige was dat de kamer niet klaar was om 15.00 uur.

Beste Michel, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat uw reservering via ons platform soepel verliep en waarderen uw vertrouwen in onze online boekingsmogelijkheden. Echter betreuren wij dat uw kamer niet op tijd beschikbaar was. Onze receptie staat altijd klaar om direct bij aankomst te helpen waar mogelijk. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze uitstekende ligging vlakbij het metrostation, die vele gasten als ideaal ervaren voor stadsverkenning. In de toekomst staan we graag weer voor u klaar. Met hartelijke groeten, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nana B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Geen bijzonderheden. Alles goed geregeld.

Beste Nana, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het is fantastisch dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. We waarderen het dat u onze goede voorzieningen en de algehele service heeft kunnen waarderen. Ons team streeft ernaar elk verblijf comfortabel te maken. Wat betreft de connectiesnelheid: wij beschikken over hoogwaardige internetvoorzieningen en staan altijd klaar om direct ondersteuning te bieden bij technische vragen. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze prima locatie nabij Hammersmith Underground Station, ideaal voor zakelijke reizigers zoals uzelf. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen. Vriendelijke groeten, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Khadija H. Zaken - ALL bevestigde berichten

De glazen en een lepel waren vies. Er zat een haar op mijn handdoek. De toiletbril was vies. Dit bij elkaar gemeld en werd hele luchtig opgevat. Ipv dat de handdoek werd weggehaald kreeg ik een stapel handdoeken op m'n bed gelegd.

Beste Khadija, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat uw boeking en aankomst soepel zijn verlopen en dat u tevreden was over de Wi-Fi en het uitcheckproces. Het spijt ons echter dat de netheid van uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat uw melding hierover niet correct werd opgepakt. Dit is niet de service die wij onze gasten willen bieden. Uw opmerkingen over het glaswerk, bestek, linnengoed en de toilethygiëne zijn doorgegeven aan de betreffende afdeling om dit zorgvuldig te beoordelen. Ook uw suggestie voor een gevarieerder ontbijt, met opties voor gasten die geen varkensvlees eten, wordt gewaardeerd en zal worden meegenomen in onze evaluatie. Als u uw ervaring verder wilt bespreken, kunt u contact met ons opnemen via H0… Wij hopen dat wij u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen voor een aangenamer verblijf. Met vriendelijke groet, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Misja F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We kregen een mooie upgrade en het personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Hallo Misja, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We waarderen het zeer dat u onze vriendelijke medewerkers en de upgrade van uw kamer kon waarderen. Maria en het team werken dagelijks aan een gastvrije sfeer. Onze centrale ligging vlakbij Hammersmith Underground Station blijkt voor veel gasten een pluspunt te zijn tijdens hun stedentrip. In de toekomst staan we graag weer voor u klaar. Met hartelijke groeten, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.463 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 3.173 beoordelingen 6.3/10 Kamer
  • 4.094 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 66 beoordelingen 6/10 Wifi
  • 1.244 beoordelingen 6.1/10 Netheid
  • 1.240 beoordelingen 8.4/10 Ontbijt
  • 75 beoordelingen 8.8/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Londen