Novotel Londen West 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 2.700 beoordelingen

Novotel Londen West - Image 1
Novotel Londen West - Image 2
Novotel Londen West - Image 3
Novotel Londen West - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • 33 vergaderruimten geschikt voor al uw conferenties

  • Gratis WiFi in alle kamers

  • Volledig uitgerust fitnesscentrum

  • Drie minuten lopen van metrostation Hammersmith

  • Korte rit met de metro naar Harrods en Hyde Park

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Londen West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDEN
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.492115, -0.219759

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  2.700 beoordelingen

TripAdvisor score  3.8/5  5.822 beoordelingen

Wisselende ervaring

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Hein d Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ontbijt was prima. Kamer matig, wc trok slecht door, douche afvoer was verstopt en gordijn was vies. Lokatie was perfect, dicht bij de metro. Druk hotel in december.

Beste Hein, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Het doet ons goed om te horen dat u het ontbijt in ons hotel heeft gewaardeerd. Echter, wij vinden het jammer dat bepaalde aspecten tijdens uw verblijf niet naar uw verwachtingen waren. We betreuren het dat uw kamer, de hygiëne en het comfort van de badkamer niet aan uw wensen voldeden. Wij erkennen het belang van een prettig en schoon verblijf, en onze medewerkers staan altijd klaar om te ondersteunen, mocht er iets niet in orde zijn. Om positief af te sluiten, waarderen wij het dat u onze ligging dichtbij de metro heeft opgemerkt en als prettig heeft ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenamere ervaring. Fijne feestdagen en een prachtig nieuw jaar! Hartelijke groet, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Deborah P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel, op korte loopafstand van de metro. Uitgebreid ontbijt. Metro bevindt zich in een overdekt winkelcentrum. Erg fijn als je nog iets wil halen bij de supermarkt.

Beste Deborah, Bedankt voor uw review, we appreciëren het dat u de tijd ervoor nam. We zijn blij dat u de centrale ligging op korte loopafstand van het metrostation en de winkelmogelijkheden hebt gewaardeerd. Ook hopen we dat het uitgebreide ontbijt bij Aroma Restaurant aan uw wensen heeft voldaan. Helaas spijt het ons dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om onze toegankelijkheid voortdurend te verbeteren en waarderen uw feedback hierover. Tot slot zijn we blij dat uw algemene ervaring positief was en dat u ons All Accor-loyaliteitsprogramma waardeert. We kijken uit naar uw volgende bezoek. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Raymond D. V. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima, goed gegeten! Leuke bar

Beste Raymond, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Wat fijn om te vernemen dat u zo’n prettige ervaring heeft gehad bij Novotel London West. We stellen het op prijs dat u het gastvrije team, d. soepele check-in, d. goede WiFi en uw algemene tevredenheid positief benoemt. Wij doen altijd ons best om u en uw familie een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden, waarbij een vriendelijke ontvangst en een efficiënte service centraal staan. We verwelkomen u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Londen. Met vriendelijke groet, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Dinesh A. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Kan beter!

Beste Dinesh, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het spijt ons te horen dat verschillende aspecten van uw verblijf niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij nemen uw feedback over de badkamerhygiëne en facilitaire kwesties zeer serieus. Onze schoonmaakprocedures worden dagelijks uitgevoerd en wij zullen dit extra laten controleren. Wat betreft het minibar-beheer: onze standaardprocedure is dagelijkse aanvulling, behalve wanneer gasten expliciet anders aangeven. Wij waarderen dat u ons hierop heeft gewezen en zullen dit nauwlettend volgen. Voor vervroegd inchecken bieden wij altijd ruimte waar mogelijk, afhankelijk van de bezetting. Wij hopen u bij een volgend bezoek beter van dienst te kunnen zijn. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Michel N. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het enige was dat de kamer niet klaar was om 15.00 uur.

Beste Michel, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat uw reservering via ons platform soepel verliep en waarderen uw vertrouwen in onze online boekingsmogelijkheden. Echter betreuren wij dat uw kamer niet op tijd beschikbaar was. Onze receptie staat altijd klaar om direct bij aankomst te helpen waar mogelijk. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze uitstekende ligging vlakbij het metrostation, die vele gasten als ideaal ervaren voor stadsverkenning. In de toekomst staan we graag weer voor u klaar. Met hartelijke groeten, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 2.494 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 3.223 beoordelingen 6.4/10 Kamer
  • 4.195 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 68 beoordelingen 5.8/10 Wifi
  • 1.271 beoordelingen 6/10 Netheid
  • 1.250 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 74 beoordelingen 8.6/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Londen