Mercure Londen Paddington 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.7/5 1.075 beoordelingen

Mercure Londen Paddington - Image 1
Mercure Londen Paddington - Image 2
Mercure Londen Paddington - Image 3
Mercure Londen Paddington - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel ligt naast Paddington Station en biedt goede transportverbindingen.

  • Stijlvol en modern design in een serene omgeving die in contrast staat met de drukke stad.

  • Gasten genieten van een 24-uurs fitnessruimte en een restaurant dat de hele dag open is.

  • Op 5 minuten lopen van het grootste Royal Park van de stad, Hyde Park, voor een oase van rust.

  • Het hotel biedt verschillende vergaderruimten voldoen aan de behoeften van zakelijke gasten.

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Mercure Londen Paddington

144 Praed Street, Paddington
W2 1HU LONDEN
Verenigd Koninkrijk

Gps:51.516334, -0.174869

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

GARFUNKEL'S RESTAURANT

Frankie & Benny's is 's ochtends vanaf 7:00 uur open zodat onze gasten kunnen genieten van hun ontbijt voordat de stad ontwaakt, ze worden getrakteerd op een lekker diner om de dag af te sluiten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.7/5  1.075 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  2.485 beoordelingen

Armoedig

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Susanne Stellen - ALL bevestigde berichten

De reservering en betalingen waren niet goed gegaan vanaf het begin van de boeking. Daardoor waren er in totaal 3 reserveringen waarvan ze niet wisten welke datum er bij hoorde en welke nou wel of niet betaald was. Er is 3 dagen een discussie over geweest. Personeel was niet op de hoogte dat ik iig 1 nacht had geboekt met aanschaf van concertkaarten. Uiteindelijk zijn we er uitgekomen. Maar communicatie onderling is zeer slecht. Ook hoor je de metro onder het hotel door gaan en moet je in bad douchen.

Dear Susanne V., I sincerely apologies for the inconvenience you experienced during your stay with us. The reservation and payment process should have been a simple procedure, and I regret that it was not the case in this instance. It’s concerning to hear that there were issues with your reservations and that our staff was not aware of the details of your booking. This is not the level of service we strive to provide, and I assure you that we will address this internally to improve our communication and ensure such issues do not occur in the future. I also understand your concerns about the noise from the metro and the bathroom setup. We will take your feedback into account as we continuously work to improve our guest experience. Once again, I apologies for the inconvenience and hope that we will have another opportunity to serve you better in the future. Kind Regards, Imed Chikhaoui

Prima locatie, vlak naast Paddington Station

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Chris W. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima ontvangst, fijne kamer, check bij late binnenkomst goed. Boeking van hotel was incl. Bij voetbalreis.

Dear Christiaan W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Veronica Scarpellini Operations Manager

Prima hotel maar hou het prima!

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Cobus Vrienden - ALL bevestigde berichten

Ik neem meestal dit hotel als ik in Londen. Goede ligging, verzorgde kamers en prima service. Toch is kwaliteit van dit viersterren hotel aan het verminderen. Juist doordat ik regelmatig kom, zie ik dat gebeuren. Gebreken in de kamer (stopcontact wat het niet doet, doucheschem ontbreekt, smoezelig interieur) zijn helaas geen uitzonderingen. Ondanks dat ik mijn kamer in de eerste nacht niet prettig vond kreeg ik op verzoek een andere kamer. Die was stukken beter. Er is veel moeite gedaan om mij weer een goed gevoel te geven en dat is gelukt. Daarvoor een dikke pluim! Omdat het aanbod aan kamers/hotels in Londen ruim is heeft het toch aan het denken gezet: zal ik volgende keer weer dit hotel pakken? Ik twijfel....

Dear Jakkob S., Thank you for your honest review. We appreciate your feedback and we are glad that you enjoyed our location, rooms and service. However, we are sorry to hear that you encountered some issues with your room and that you felt the quality of our hotel is decreasing. We take your comments very seriously and we are constantly working to improve our facilities and standards. We hope that you will give us another chance to impress you on your next visit to London. Please contact us directly and we will make sure to assign you a room that meets your expectations. Thank you for choosing us and we hope to see you again soon. Kind Regards Imed Chikhaoui

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marco Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel, mooie locatie. Kamer (te) klein en hygiene niet op niveau.

Dear Jan Marco D., Thank you for your review! We’re glad to hear that you found our hotel’s location to your liking. We apologize if the room size and hygiene did not meet your expectations. Your feedback is important to us and we will strive to improve these aspects. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Kind Regards Imed Chikhaoui

prima ligging

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Peggy Gezinnen - ALL bevestigde berichten

de ligging was ok. maar zeer luiddruchtige kamers, ook was 1 van onze 2 kamers niet opgemaakt de 2de dag en hadden we er ook geen koekjes en frisdranken gekregen. , Er hing bij aankomst een kaartje op van niet storen, dat wij er helemaal niet hebben opgehangen. Je betaalde de 2de dag meer voor de kamer met nog minder service, eigenlijk zouden we hiervoor een discount moeten ontvangen voor de niet ontvangen service. (terugstorting van een 10 pound?)

Dear peggy v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure London Paddington Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Imed Chikhaoui

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.036 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 1.333 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 941 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 16 beoordelingen 8.4/10 Wifi
  • 899 beoordelingen 2.4/10 Comfort
  • 381 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 239 beoordelingen 3/10 Voorzieningen
  • 218 beoordelingen 5.3/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Londen