Novotel London West

Gentile Salvatore, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci fa piacere che abbia messo in risalto l'ottima posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici, grazie ai quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città. Ci scusiamo per le imperfezioni riscontrate nella pulizia della camera. Abbiamo immediatamente informato il responsabile del dipartimento di housekeeping in modo tale che possa prendere i provvedimenti necessari a garantire il rispetto dei nostri elevati standard qualitativi. Abbiamo preso nota, inoltre, della sua considerazione sugli arredi e ne terremo conto nell'ottica di un futuro intervento di rinnovamento. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la gentilezza e la disponibilità dello staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'hotel. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. Lea Manalo, Guest Relation Manager

Gentile Fabio, La ringraziamo per la sua recensione. È sempre un grande piacere quando i nostri ospiti sono del tutto soddisfatti del nostro servizio. Siamo davvero lieti di apprendere che il nostro personale le abbia offerto un servizio e un benvenuto all'altezza delle sue aspettative. Comunicheremo le sue parole gentili al nostro team, certi che saranno apprezzate. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Lea Manalo, Guest Relation Manager

Gentile Stefania, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e le sue parole, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggiano a proseguire su questa strada. Ci scusiamo, invece, per il servizio non ottimale svolto dallo staff di housekeeping. Terremo conto della sua considerazione per migliorare ulteriormente questo aspetto della nostra proposta. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Lea Manalo, Guest Relation Manager

Gentile Marco, La ringraziamo per aver scritto questa recensione. Ci fa piacere che abbia messo in evidenza l'ottima posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ricca di luoghi di interesse e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Apprezziamo, inoltre, la menzione riguardo la qualità della nostra prima colazione, preparata quotidianamente con materie prime fresche e genuine e con un'ampia varietà di scelta in grado di soddisfare al meglio i gusti e le diverse esigenze alimentari dei nostri ospiti. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Lea Manalo, Guest Relation Manager

Gentile A., La ringraziamo per aver scritto questa recensione. Apprezziamo il fatto che abbia messo in evidenza l'ottima posizione in cui si trova l'albergo, situato in una zona ricca di luoghi di interesse e ottimamente servita dai mezzi pubblici, dunque una location ideale per andare alla scoperta della città. Ci fa piacere poi la menzione riguardo la silenziosità della camera e il comfort dei letti, aspetti fondamentali per poter trascorrere un soggiorno piacevole e rilassante. La ringraziamo, infine, per aver sottolineato la varietà della colazione, pensata per poter rispondere al meglio alle diverse necessità alimentari di ciascun ospite. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel London West, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Lea Manalo, Guest Relation Manager