Mercure London Earls Court 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.4/5 1.945 recensioni

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47 Lillie Road, SW6 1UD LONDRA, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Hotel rinnovato di recente con camere di qualità, ristorante unico e splendide aree pubbliche.

  • Olympia, Stamford Bridge, Wimbledon, Kew Gardens, Musei, Harrods, Hammersmith Apollo

  • Sala da ballo senza pilastri con capienza modulare, ideale per tutti i tipi di eventi

  • Hotel combinato con 508 camere rinnovate: 282 Mercure e 226 Ibis Plaza, ideale per gruppi

  • Parcheggio in loco a pagamento. Camere Family e in cui sono ammessi animali domestici.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Mercure London Earls Court

47 Lillie Road
SW6 1UD LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.486068, -0.199964

Telefono
Fax +44 20 7610 0880

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

BARNABYS

Barnabys è un amico e ospite, un viaggiatore del mondo. Dopo anni di scoperte, i deliziosi piatti di Barnaby's sono arricchiti di spezie e impreziositi da metodi di cottura antichi. Il cibo qui è sinonimo di comfort, calore e atmosfera.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Valutazione ALL  4.4/5  1.945 recensioni

Giudizio clienti 4.5/5

Giovanni S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel logisticamente molto comodo - linea District della metro; struttura rinnovata da poco; colazione molto ricca ed abbondante

Gentile Giovanni, Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che la Sua permanenza sia stata all’insegna del comfort e della praticità. Apprezziamo che abbia notato i nostri recenti lavori di rinnovamento e la varietà della colazione. La vicinanza alla metropolitana District Line ci rende particolarmente orgogliosi, permettendo agli ospiti di esplorare Londra con estrema facilità. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Kristian Dhima, Guest Relations Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Alberto P. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il soggiorno in generale è stato abbastanza buono. La colazione è senz'altro il punto forte dell'hotel, nonostante tenda ad essere molto, molto affollata e caotica negli orari di punta. Il problema sono forse le camere: capisco che avendo prenotato una semplice matrimoniale non potessi ambire al lusso sfrenato, ma ho avuto una camera fredda. Nonostante io abbia segnalato più volte la cosa (ho dovuto farlo ben 3 volte prima che qualcuno si preoccupasse di aiutarmi a risolvere il problema), l'unica soluzione è stata procurarmi una piccola stufa elettrica. In generale non c'è molta attenzione vera al cliente: la mattina del secondo giorno non avevo bagnoschiuma in camera; anche qui ho dovuto segnalarlo io, altrimenti nessuno se ne accorgeva. In generale per essere un 4 stelle ci sarebbe bisogno di un po' più di premura verso l'ospite. Per il resto la struttura si trova in una zona residenziale comoda, con buoni collegamenti e buoni servizi intorno. Tornerei forse solo se avessi una reale motivazione nel farlo (sconti? Incentivi?) altrimenti probabilmente prediligerei una struttura diversa.

Giudizio clienti 4.5/5

Maria R. A. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel confortevole, molto pulito, ottima colazione, ben collegato con il centro

Dear Maria R., Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your experience. We are happy that you had a pleasant stay in our hotel. We appreciate your appreciation of the comfortable rooms and excellent breakfast. The convenient location to the city center is a perk that many guests like you find ideal for exploring London. We look forward to welcoming you back to Mercure London Earls Court in the future. In the meantime, we send you our warmest regards. Manish Dulal, Guest Relations Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Beatrice L. M. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ci siamo trovate benissimo: hotel ben gestito, curato e pulito. Colazione ottima anche per vegani e per celiaci. Il personale è stato molto gentile (una sera abbiamo cenato nel ristorante dell'albergo e Noura ci ha servite benissimo, con anche qualche frase in italiano!). Consigliatissimo! Ci torneremo

Dear Beatrice L., Thanks for this fantastic review! It’s wonderful that you had such a pleasant stay at the Mercure London Earls Court. We’re delighted you appreciated the attention to quality service and the attention to detail, characteristics that distinguish our establishment. The staff’s dedication, as demonstrated by Noura during dinner, is a source of pride for us. We regret not fully meeting your expectations regarding the restaurant’s vegan options. Feedback from our guests is essential to continually improving our offerings. Finally, we thank you for highlighting our inclusive breakfast, designed to accommodate a variety of dietary needs. We hope the comfortable rooms and proximity to London’s main attractions helped make your stay unforgettable. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Mercure London Earls Court soon. In the meantime, we send you our warmest regards. Manish Dulal, Guest Relations Manager

Giudizio clienti 3.0/5

Luca B. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel situato in comoda posizione rispetto ai collegamenti. Recentemente ristrutturato.

Dear Luca, Thank you for sharing your opinion about our hotel. We’re happy that the hotel’s convenient location near major transport links made your stay more comfortable. However, we sincerely apologize if some aspects did not meet your expectations. Room availability is our priority, and we are evaluating solutions to optimize turnaround times. Furthermore, we pay the utmost attention to cleanliness and will strive to ensure even higher standards. Thank you also for appreciating our recent renovations, which allow us to offer our guests a fresh, modern environment. We would be happy to ensure that your stay meets your expectations on a future occasion. Best regards. Manish Dulal, Guest Relations Manager

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