ibis Styles London Gloucester Road 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.2/5 1.320 recensioni

I plus dell'hotel

  • Centrally located in the heart of Kensington

  • Camera doppia dotata di TV satellitare, scrivania e occorrente per tè e caffè. 44 m²

  • Camera con letti gemelli dotata di TV satellitare, scrivania e occorrente per tè/caffè. 44 m²

  • In-room temperature control

  • An ALLSAFE Bureau Veritas Certified & Cashless Hotel

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Calde, accoglienti e moderne, con un comodo letto e un bagno funzionale, le nostre camere offrono tutto il necessario per un soggiorno piacevole.

Posizione dell'hotel

ibis Styles London Gloucester Road

110 Cromwell Road
SW74ES LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.495113, -0.184307

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sintesi
In sede
  • Aria condizionata
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar

LOBBY BAR

SERVIZIO BAR NELLA HALL GESTITO DALLA RECEPTION CON SPUNTINI E BEVANDE SERVITI TUTTO IL GIORNO

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.2/5  1.320 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  342 recensioni

Certificato d'eccellenza 2022

Buon rapporto qualità prezzo

Giudizio clienti 4.0/5

Giovanna Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Ottima posizione, personale molto gentile, camera piccola ma pulita e letto comodo. Bagno senza bidet (ovviamente) e senza spazzolone per il wc.

Camere nel seminterrato, sporche ed odore di fogna.

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Marco B In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Sporco, Camere sotto Terra, Brutta esperienza. ❌ CONTRO: Camere interrate (senza finestra); Odore forte di fogna nelle camere interrate; Camere sporche; Sala colazione interrata; Il palazzo trema ad ogni passaggio della metro; ✅ PRO: - posizione; - senza i problemi elencati non sarebbe un brutto albergo; - deposito bagagli; - riscaldamento; Premessa, siamo due coppie, arrivati in hotel al check-in ci rendiamo conto che le camere sono sotto terra (nel seminterrato), una con finestra vista muro, dove si intravede la strada in alto, l’altra senza neppure la finestra (claustrofobia) ma con le tende come se vi fosse dietro la finestra, ma non c’era, ma il peggio deve ancora venire. La camere camere sono sporchissime come da foto che allego, in più l’odore di fogna in una camera é incredibile, non si può stare dentro più di qualche minuto, bagno praticamente inagibile. Al che, Ci lamentiamo, ed il secondo giorno ci cambiamo camere, sempre sporche, e credetemi minuscole 9-10 mq, ma almeno il bagno nonostante fosse sporco era quanto meno agibile. Ai piani superiori il palazzo trema ad ogni passaggio della metro sottostante , e gli infissi esterni sono rotti e traballanti. Detto questo Consiglio ai gestori di avvisare prima della vendita quali camere sono interrate, e quali no, e di specificare che anche la sala colazioni lo é, perché credetemi sono claustrofobiche oltre che sporche. Con sporco intendo, moquette non aspirata, sanitari, vasca, lavandino non puliti, maniglie appiccicose ecc… Inoltre consiglio di iniziare seriamente ad effettuare la pulizia delle camere perché in questo momento é assente, “le camere sono sporche” e ci tengo a ripeterlo, ad ora ho notato come pulizia semplice cambio lenzuola ed asciugamani. Seconda cosa, abbiamo notato che al piano interrato la puzza di fogna é abitudine (non é novità per loro), quindi per rispetto fate i lavori non è giusto affittare le camere in quelle condizioni, sono indecenti. SCONSIGLIATISSIMO.

Dear Marco, Thank you for taking the time to share your feedback, We proud ourselves from the level cleaning standard and service we provide in our hotel and that can be seen by the other reviews. We regret you were not satisfied with your room initially and I am disappointed that even after we have addressed your concerns and moved you to a different room that we understood it was to your liking you seem not to be satisfied. I have been in touch you personally and found a solution that was to your satisfaction, however do not hesitate to contact us directly if you wish to discuss this further We hope we can provide you with an improved stay in the future. Kind regards, ibis Styles London Gloucester Road Team

Ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Alex Coppie - Avvisi confermati di ALL

Il check-in è andato molto bene, e la receptionist è stata molto cordiale, sorridente e disponibile. Abbiamo adorato la posizione eccezionale e vicino alla metto, davvero molto comodo. Per quanto riguarda la pulizia purtroppo devo dire che era piuttosto sporco, sopratutto il bagno dove c’erano macchie di dentifricio sui muri, peli per terra e la tavoletta parzialmente sporca. Anche nelle pulizie giornaliere la camera non veniva pulita, veniva unicamente rifatto il letto.

Gentile Alex, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Apprezziamo il fatto che abbia messo in risalto l'accoglienza riservatale dal nostro staff, il cui principale obiettivo è quello di mettere a loro agio gli ospiti e rispondere al meglio a qualsiasi esigenza. Ci dispiace che il servizio di housekeeping non si sia dimostrato all'altezza delle sue aspettative. Abbiamo immediatamente preso nota del suo commento e informato il dipartimento interessato in modo tale che possa prendere i provvedimenti necessari al miglioramento di questo importante aspetto della nostra proposta. Cordiali saluti. ibis Styles London Gloucester Road Team

Luci e Ombre

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato due camere per due ospiti: la prima nulla da dire, dimensioni e comfort ottimi, la seconda purtroppo era una camera disabili l'ospite ha chiesto di cambiarla, ma purtroppo è stata data una camera molto piccola, senza nemmeno lo spazio per posizionare la valigia a terra

Gentile Massimo, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Ci dispiace che le nostre camere non le siano piaciute. Ci impegniamo a fornire ai nostri ospiti un soggiorno in stanze curate, pulite e dotate di tutti i comfort, e ci sarebbe piaciuto conoscere meglio i motivi della sua insoddisfazione per migliorare il nostro servizio. Invitiamo i nostri gentili ospiti a informare la reception di ogni disagio, così da poter cercare insieme una soluzione. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. ibis Styles London Gloucester Road Team

Ibis Styles…una certezza

Giudizio clienti 5.0/5

Marco Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel strategico per la posizione a pochi metri dalla metropolitana. Personale gentilissimo e sempre disponibile. Le stanze sono quelle classiche della catena Ibis, piccole ma perfettamente pulite. Ottimo hotel

Ciao Marco, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Apprezziamo il fatto che abbia sottolineato l'ottima pulizia dell'hotel, un aspetto che curiamo con grande attenzione e che riteniamo fondamentale per una permanenza di qualità. Ci dispiace, invece, che la dimensione della stanza non abbia soddisfatto del tutto le sue esigenze. La struttura dispone di camere di diverse grandezze e saremo lieti di assisterla nella scelta di quella più adatta ai suoi bisogni in occasione di un suo futuro soggiorno da noi. Ci fa piacere poi la menzione riguardo la posizione strategica in cui si trova l'albergo, situato in una zona ottimamente servita dai mezzi pubblici con i quali è possibile raggiungere in breve tempo i principali luoghi di interesse della città. La ringraziamo, infine, per aver messo in evidenza la gentilezza e la disponibilità del nostro staff. Le sue parole sono una grande gratificazione per tutti noi. In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il ibis Styles London Gloucester Road, le porgiamo i nostri cordiali saluti. ibis Styles London Gloucester Road Team

In collaborazione con TripAdvisor

Altri utenti web che hanno valutato il nostro hotel

  • 1.308 recensioni 9.7/10 Posizione
  • 1.641 recensioni 5.7/10 Camera
  • 1.275 recensioni 8.7/10 Servizio
  • 27 recensioni 8.3/10 Internet
  • 654 recensioni 6.5/10 Pulizia
  • 591 recensioni 7.4/10 Colazione
  • 403 recensioni 6.7/10 Servizi
  • 382 recensioni 8.9/10 Atmosfera

Implementato da Trustyou

Tutti i nostri hotel a Londra