Albergo Novotel Londra Paddington 4 stelle

L’ HOTEL HA SODDISFATTO A PIENO LE MIE ESIGENZE: ESSERE ACCOLTO FACILMENTE, TROVARE STANZE PULITE, ED AVERE A DISPOSIZIONE UN OTTIMA COLAZIONE..

ottimi servizi il lavoro che svolgono con la massima professionalità gli adetti e manager dell'hotel. Mattia è un eccellente coordinatore e professionista

La zona in cui è situato l’hotel è molto bella e ben servita. Le camere sono grandi e piuttosto ben insonorizzate. Migliorerei l’armadio e l’area piscina, che comunque su Londra è un buon servizio. Gentilissimo tutto il personale. Hotel molto bello. Colazione super. Veramente entusiasta. Area bimbi piccola ma fornitissima. Ci torneremo sicuramente

Bella struttura, pulita ed accogliente con personale gentile e professionale. Situato in un punto strategico vicino alla fermata della metro e alla stazione ferroviaria, rende gli spostamenti molto comodi. Unico punto negativo, la stanza per quattro persone era un po piccolina, ma nel complesso molto soddisfatto.

Hotel situato in una posizione tattica, vicino alla stazione e alla metro, piena di locali e ristoranti c’è anche il supermercato. Colazione ricca ed assortita. Staff cordiale e pronti ad aiutarti. Camere spaziose e ben pulite

Bella posizione e ben servito dei mezzi pubblici, personale gentilissimo alla reception soprattutto la sig.na Gina molto disponibile allo nostre informazioni richieste. Colazione stratosferica è molto buona... abbiamo soggiornato in 4 in cui due bambini dove anche nel loro piccolo le piaciuto. Lo consiglio

Personale gentilissimo, locali nuovi e puliti, colazione fantastica e ottimo il ristorante. ☆☆☆☆☆

Soggiorno piacevole

Tutto è stato positivo, il personale molto cordiale e molto disponibile.

Esperienza rilassante al centro di una bellissima e moderna area direzionale , con moltissimi servizi a portata di mano , immersi in una tranquillità surreale a due passi dalla metro !

Piacevole

Prima volta in anni di Accor hotel, che devo chiedere 2 volte che mi vengano cambiate le lenzuola. La notte che sono arrivata, mi ero graffiata lievemente un piede, generando una piccola macchia di sangue sul lenzuolo. Allora dopo tre giorni,quella macchia, era ancora li’ . Ho chiesto al portiere il cambio lenzuola, scopro, quello di sopra che era pulito e vedo che quello di sotto non lo aveva cambiato!! Allora ritorno alla portineria e spiego al 5to giorno riesco ad avere il cambio completo. Veramente scandaloso in un 4 stelle dover pietire il cambio lenzuola. Comunque nonostante sia un hotel nuovo, si vede che c’e’ sporco e poca manutenzione igienica ovunque. Basta guardare le tastiere dei Mac che sono nere invece che bianche oppure i vetri dell’ angolo dove i bambini giocano con la playstation. Oppure le luci dietro la reception che sono tutte piene di nastro adesivo perche’ rotte e da’ subito un senso di sprecisione. Inoltre, cosa peggiore aleggia una terribile puzza di frescume di uovo in tutta la hall, perche non puliscono bene dopo il servizio colazione. Due volte abbiamo portato via i cocktails perche’ era nauseabondo. Anche l’ angolo paddington ha i giochini neri tanto che ho detto di non giocare alla bambina dei miei amici. Non so perche’ lo tengano cosi’ tipo non rimettono il tea ed i biscotti oppure l’ acqua in frigo. Sara’ un problema di management io mi sono trovata male e sulla pulizia non si puo’ discutere. Naturalmente faro’ anche varie recensioni pubbliche perche’ e’ un hotel costoso e la gente lo deve sapere che non c’e’ pulito in camera, non potete prendere certe cifre e non dare il servizio minimale. Se opinaste ho tutte le foto della macchia con le date giornaliere, perche’ non si sa mai che la direzione osasse dire che non e’ vero. Comunque potete chiedere alla concierge italiana quante volte alla 415 in una settimana ho chiesto il cambio lenzuola, poi fate voi se non volete prendere provvedimenti

L'esperienza è stata buona, l'unica pecca la rubinetteria in bagno ed il piatto doccia che perdevano un po'

Per quanto concerne la nostra breve visita a Londra posso confermare la nostra soddisfazione in una zona molto appetibile ed in posizione assai appetibile

Hotel confortevole. Personale disponibile e gentile. Ricco il buffet della colazione. Migliorabile il cappuccino.