Novotel London Brentford 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.786 recensioni

Great West Road, TW80GP BRENTFORD, Regno Unito

I plus dell'hotel

  • An ALLSAFE Clifton Environmental certified hotel

  • Indoor heated pool, sauna and fitness centre

  • 7 meeting rooms with top-quality facilities to cater for up to 64 guests.

  • Easy access to central London by rail/tube & 15 minutes from Brentford Gtech Community Stadium

  • 4 EV charging stations

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Hotel approvato ALLSAFE

Le nostre sistemazioni

Spaziosa, dal design moderno e adattabile, la camera Novotel è accogliente e soddisfa qualsiasi esigenza.

Posizione dell'hotel

Novotel London Brentford

Great West Road
TW80GP BRENTFORD
Regno Unito

Coordinate GPS:51.491003, -0.302124

Telefono
Fax +44 20 3693 1810

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Hotel ad accesso con sedia a rotelle
  • Benessere
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

RESTAURANT

Il nostro menu, ispirato a sapori da tutto il mondo, offre un'ampia selezione di piatti regionali. Sia che abbiate voglia di hamburger britannici di carni bovine o di salmone al miso giapponese, potrete soddisfare il vostro appetito.

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Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.786 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.400 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Ottima soluzione a Brentford

Giudizio clienti 4.5/5

Chiara Azienda - Avvisi confermati di ALL

Il Novotel è una buona struttura con camere confortevoli e posizione strategica per la zona di Brentford, West London

Buona posizione per business a West London

Giudizio clienti 3.5/5

Anita Azienda - Avvisi confermati di ALL

Ok il soggiorno in albergo, camera spaziosa (da notare che comunque era una camera executive), ma la TV sintonizzata quasi esclusivamente su canali UK; meno positiva la cucina: da migliorare il servizio in sala ed il cibo pesante e troppo speziato, poco adatto ad una clientela business internazionale (molto simile a un fast food british/indian). Personale alla reception gentile e efficiente, magari con maggiori capacità di dare informazioni per il "leisure time" oltre alla SPA (esempio indicazioni più precise per visite nei dintorni, quali Kew Gardens).

Buono complessivamente

Giudizio clienti 4.5/5

Phil Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Un ottimo hotel con tutti i confort anche se non vicinissimo al centro di Londra è raggiungibile facilmente dall'areoporto di Heathrow.

Buon hotel con qualche possibile miglioramento

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Torno spesso in questo hotel per posizione conveniente. Hotel è nuovo e abbastanza ben tenuto anche se ha dei limiti: le camere che si affacciano sull'autostrada sono un po' runorose e poco confortevoli, mancano cose minimie in un hotel business (non è pensabile che per una clientela quasi solo business, per avere le ciabattine bisogna prenotare una stanza superiore nell'executive floor). Colazione ottima. A volte ho avuto esperienze non ottimali al check-in

Dear Simone Andrea M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am happy to hear most of the aspects of your stay were positive, however in the same breath, I am sorry that some parts of your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Hence I would like to offer you 20% off on your next stay with us. This offer is valid for 6 months from the date of this email. This offer is valid only on the Best Available Rate of the day and when you are ready to make the booking, kindly get in touch directly with me and I shall apply this offer to your booking. I hope this gesture will go a long way in restoring your faith back in the Novotel London Brentford. Sincerely, Swiston Antao I Front Office Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

buono

Giudizio clienti 3.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Hotel nuovo e ben tenuto per clientela business. Camere gradevoli (materassi un po' molli) anche se mancano accessori che tipicamente servono alla clientela business (esempio ciabattine e molte prese internazionali della corrente). Le camere che guardano sull'autostrada sono comunque silenziose ma la vista è triste. Abbastanza comodo per raggiungere LHR e la zona ovest di Londra (c'è anche una fermate del bus).

Dear Simone Andrea M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I am pleased you like the hotel as a whole and most of our clientele are business guests, SKY in particular. We do provide amenities like slippers and travel adapters but only upon request. The slippers come as a standard amenity only in executive rooms. We value all the feedback we receive. We therefore take the lessons learnt from your experience to continue improving the services we provide to our guests. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Hence I would like to offer you a complimentary upgrade to our Executive room on your next stay with us. This offer is valid for 6 months from the date of this email. When you make the booking, kindly get in touch directly with me and I shall apply this offer to your booking. I hope this gesture will go a long way in restoring your faith back in the Novotel London Brentford. Sincerely, Swiston Antao I Front Office Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | h6… I www.accorhotels.com

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