Novotel London Brentford 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 1.519 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Green Key Certified hotel

  • Indoor heated pool, sauna and fitness centre

  • 7 meeting rooms with top-quality facilities to cater for up to 64 guests.

  • Easy access to central London by rail/tube & 15 minutes from Brentford Gtech Community Stadium

  • 4 EV charging stations

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel London Brentford

Great West Road
TW80GP BRENTFORD
Regno Unito

Coordinate GPS:51.491003, -0.302124

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT

Il nostro menu, ispirato a sapori da tutto il mondo, offre un'ampia selezione di piatti regionali. Sia che abbiate voglia di hamburger britannici di carni bovine o di salmone al miso giapponese, potrete soddisfare il vostro appetito.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  1.519 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  1.457 recensioni

Certificato d'eccellenza 2023

Soggiorno perfetto

Giudizio clienti 4.5/5

Eugenio V. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Hotel accogliente, ottima colazione e situato in un bel wuartiere.

Dear Eugenio V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Swiston Antao I Front Office Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | sw… I www.accorhotels.com

Perfetto!

Giudizio clienti 5.0/5

Daniela Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentilissimo ed efficiente: dal check-in, al camerieri durante la colazione vino alle signore che pulivano le camere. Lo consiglio!

Dear Daniela L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Swiston Antao I Front Office Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…804 | sw… I www.accorhotels.com

ottima qualità del soggiorno

Giudizio clienti 5.0/5

Stefano Azienda - Avvisi confermati di ALL

precisione, gentilezza, pulizia e buona colazione

Dear Stefano P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Terence Beach I General Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford TW8 0GP +4…801 | h6… I www.accorhotels.com

Business hotel discreto

Giudizio clienti 2.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Malgrado sia stato ospite dell'hotel diverse volte, il check in può essere complicato. Questa volta la persona al check-in voleva una carta di credito (per eventuali ordini al bar e in camera) malgrado la camera fosse prepagata. Ogni volta in prenotazionechiedo di avere una camera che non si affacci sull'autostrada ma all'interno e ogni volta devo chiederlo. Questa volta mi è stata data una camera brutta (con accessibilità speciale) con vasca scomodissima e comunicante con un'altra camera oltre al fatto che la moquette era macchiata in maniera molto vistosa. Inoltre trovo assurdo che in un business hotel non ci siano le ciabatte usa e getta nelle camere (ma solo nelle camere dell'executive floor). Torno spesso in questo hotel per la sua convenienza per l'ufficio ma credo che sia necessario mettere attenzione sui servizi e sul livello generale

Dear Simone M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Brentford. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Desmond DeSa I Sales & Conferences Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford | TW8 0GP. +4…808 | de… I www.accorhotels.com

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Maurizio A. Azienda - Avvisi confermati di ALL

Complessivamente un buon soggiorno. Penso ci sia però un errore nel numero della fidelity card riportato sulla ricevuta. Il numero esatto è 30…2858, mentre il numero della ricevuta è A2XXXXXXXX9591. Vi chiedo cortesemente di fare una verifica. Grazie

Dear Maurizio A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London Brentford. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We have noted your feedback about your loyalty card number and I can confirm we have verified and now credited the points to your correct card number. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Desmond DeSa I Sales & Conferences Manager I Novotel London Brentford I Great West Road I Brentford | TW8 0GP. +4…808 | de… I www.accorhotels.com

In collaborazione con TripAdvisor

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