Mercure London Hyde Park Hotel 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.1/5 881 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • In una tranquilla piazza con giardino, a 2 minuti a piedi dalla stazione di Paddington.

  • Boutique hotel recentemente ristrutturato vicino ad Hyde Park, a 15 minuti da Heathrow.

  • Edificio vittoriano con un tocco di modernità dalla calda atmosfera con soffitti alti.

  • Bar, ristorante e palestra in loco, oltre a prodotti da bagno di lusso e macchine Nespresso.

  • Strutture per riunioni ed eventi fino a 50 partecipanti, inclusi event planner dedicati.

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Mercure London Hyde Park Hotel

8-14 Talbot Square, Paddington
W2 1TS LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.515033, -0.174291

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
Vicino alla proprietà
  • Parcheggio

RESTAURANT

Aperto tutto il giorno a colazione, pranzo e cena. Il nostro ristorante è il luogo ideale per rilassarsi nella calda atmosfera con un servizio impeccabile e una selezione di deliziosi piatti italiani. La cucina italiana classica a Londra.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.1/5  881 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.020 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Ottima posizione per chi arriva da Heatrow

Giudizio clienti 4.0/5

Cristina Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Staff gentile camera buona ottima colazione

Dear cristina a., Thank you for your positive review. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us, particularly our friendly staff, comfortable rooms, and excellent breakfast. We are also glad to know that our location was convenient for your travel from Heathrow. Your feedback is greatly appreciated and will inspire our team to continue delivering top-notch service to our guests. We look forward to welcoming you back on your next visit. Kind Regards, Imed Chikhaoui

ottima posizione

Giudizio clienti 3.5/5

Mauro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

hotel in ottima posiziona a due passi dalla stazione di Paddington. Zona tranquilla dalla quale raggiungere le maggiori attrazioni della città velocemente. Camera pulita, forse un po' stretta ma funzionale. Qualche dettaglio migliorabile. Ottima colazione all'inglese preparata sul momento. Sicuramente da consigliare per un breve soggiorno a Londra.

Dear Mauro C., Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated our location, cleanliness, and breakfast. We apologize for any inconvenience caused by the room size and the details that could be improved. We appreciate your recommendation and hope to see you again soon. Kind Regards Imed Chikhaoui

Non buona

Giudizio clienti 2.0/5

Fabio Famiglie - Avvisi confermati di ALL

All'arrivo abbiamo avuto una stanza che non corrispondeva alla ns. Richiesta e alla descrizione avuta dal centro di prenotazioni, il giorno seguente abbiamo dovuto insistere per avere una nuova sistemazione.

Dear Fabio F., We are sorry to hear that you were not satisfied with your stay at our hotel. We would like to clarify some points regarding your review. You have booked a family room and you have been allocated the correct room type. All of our family rooms are based on the low ground floor or ground floor due to the bigger space and the convenience for families with children. This information is clearly stated on our website and on the confirmation email that you received. When you raised your concern with us and said that you were not happy to be on the low ground floor, we tried our best to accommodate your request and moved you immediately to two rooms on the top floor. The second room was free of charge and we did not charge you any extra fees for the change. We find your feedback very unfair and unreasonable after all the hard work and effort we have done to make your stay comfortable and enjoyable. We hope that you will reconsider your review and appreciate our service. Thank you for choosing our hotel. Kind Regards Imed Chikhaoui

Buon albergo in ottima posizione

Giudizio clienti 5.0/5

Sauro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

È stata un esperienza assolutamente positiva; albergo nuovo, ottima posizione, silenzioso, personale gentile ed efficiente.

Dear Sauro S., Thank you for your kind words and positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and appreciated our new facilities, excellent location, quiet atmosphere, and friendly and efficient staff. Your satisfaction is our greatest reward and motivation. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience. Kind Regards Imed Chikhaoui

Ottima posizione e anche soggiorno piacevole.

Giudizio clienti 4.5/5

Mario P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

La suite era spaziosa , elegante e con buoni servizi. Molto pulita. La colazione era varia e ottima. Deliziose le brioche e cappuccino. In reception c’erano persone molto qualificate e accoglienti.

Dear Mario P., Thank you for staying at Mercure Hyde Park and for sharing your wonderful feedback. We are thrilled to hear that you loved the spacious and elegant suite, the good facilities, and the cleanliness of our hotel. We are also happy to hear that you enjoyed the varied and excellent breakfast, especially the croissants and cappuccino. We are proud of our reception staff who are very qualified and welcoming, and we will pass on your compliments to them. We appreciate your kind words and we hope to see you again soon. Kind Regards Imed Chikhaoui

In collaborazione con TripAdvisor

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