نوفوتيل Novotel لندن ويست 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.2/5 2,698 أراء

نضمن لكأفضل سعر
نوفوتيل Novotel لندن ويست - Image 1
نوفوتيل Novotel لندن ويست - Image 2
نوفوتيل Novotel لندن ويست - Image 3
نوفوتيل Novotel لندن ويست - Image 4
1 شورتلاند, هامرسميث, W6 8DR لندن, المملكة المتحدة

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • 33 مساحة مخصصة للاجتماعات لتلبية احتياجات مؤتمراتك كلها

  • خدمة WiFi مجانية في كل الغرف

  • مركز لياقة كامل التجهيزات

  • على بعد 3 دقائق سيرًا من محطة قطار الأنفاق Hammersmith

  • على بعد رحلة قصيرة بالقطار من هارولدز وهايد بارك

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

نوفوتيل Novotel لندن ويست

1 شورتلاند, هامرسميث
W6 8DR لندن
المملكة المتحدة

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):51.492115, -0.219759

الهاتف
فاكس +44 20 8741 2120

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • نرحب بالحيوانات
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.2/5  2,698 أراء

تقييم TripAdvisor  3.8/5  5,831 أراء

Thank you Alex and Iannis for your service

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

taniyakhadri399 تقييم TripAdvisor المعتمد

I would like to recommend Alex and Iannis for being gracious to my sister and I considering we travelled all the way from UAE/ Nottingham to stay in London for 4 days. We are being well taken care of. I recommend their professionalism, kindness and helpfulness to continue fostering a positive and welcoming environment that feels safe. Especially considering that we are two girls alone in a big city and traveling alone. We are grateful for their presence to make our experience here smooth.

Fantastic service

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Adrian E تقييم TripAdvisor المعتمد

I booked the wrong night in error. Alex and Rebecca could not have been more helpful. They were incredible, sorting the situation out, giving me an even better room and a glass of wine while I waited. Both are a real credit to Novotel. Thank you. I highly recommend the hotel.

Could easily be another carbon copy corporate hotel, but the people make the difference.

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Centurion S تقييم TripAdvisor المعتمد

As London hotels go, the value here is very good. I stay here 30+ times a year. A stand out is Alexandru on the front desk, can't do enough to help you. Very happy.

Dear Guest, We really appreciate your positive review. We are thrilled to hear that your recent stay at Novotel London West met your expectations so well. Our team takes great pride in delivering exceptional service, and it is wonderful to know Alexandru’s efforts stood out during your visit. It’s also great that you found our location convenient and the overall quality of your stay to your liking. We look forward to welcoming you back for your next stay. We hope to welcome you back soon. Best regards, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Great Post-Christmas Experience

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Ocean T تقييم TripAdvisor المعتمد

The service has been great! Alex and Jeff were very attentive and took care of our needs very well. We would certainly revisit.

Dear Ocean, We really appreciate this positive review about your stay. We are thrilled that your post-Christmas stay met your expectations. It’s wonderful to hear how much you appreciated the attention from our team members. We take pride in delivering service that leaves a lasting impression, and knowing you’d revisit makes it all worthwhile. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

HORRIBLE - Marcelina ruined my stay

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

333_miriammm تقييم TripAdvisor المعتمد

I booked via DayUse (Booking No: 600O862V) and was HORRIFIED by the customer care service from staff member Marcelina. She was so rude and dismissive. As I was checking out, I informed Marcelina that I needed to order an uber home and my phone was about to die and as a young female, just wanted to make sure I got home safe. I asked if she knew a place I could get a charger or somewhere I could charge my phone or if the hotel had any chargers I could use, she responded rudely saying "no and it's not my problem if your phone is dead and not my job to assist you with this". I was so shocked and had to then go over to the bar area to see if I could get help. On top of this, as I was leaving, I then see a display that sells phone chargers (plugs and wires) right across from where Marcelina was situated and then reproached her to say it was unfair the way she spoke to me if she knew that the hotel sells chargers, and she could have informed me of this and helped me out. Again she was dismissive and rude and repeated that she had no obligation to be helpful to me and then proceeded to ignore me despite me speaking in a calm manner. I am so in shock as I have stayed in hotels around the world over the years, including Novotel, and now I never want to stay at a Novotel again because the customer service was SHOCKING. Never in my life have I had someone be so rude and dismissive to me, as a guest.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 2,512 أراء 9.4/10 الموقع
  • 3,253 أراء 6.3/10 الغرفة
  • 4,309 أراء 8.6/10 الخدمة
  • 67 أراء 5.8/10 إنترنت
  • 1,288 أراء 5.9/10 مستوى النظافة
  • 1,274 أراء 8/10 الإفطار
  • 74 أراء 8.5/10 مرافق رياضية / صحية

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في لندن

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.