Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.486 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Somos um hotel Pet Friendly, mediante taxas

  • Desfrute do doce mil folhas na Boulangerie, eleito o melhor da América Latina pelo NY Times

  • Hotel em São Paulo com piscina e academia para o seu completo lazer

  • Hotel com o único heliponto da região do Ibirapuera

  • Quadra de Tênis. mediante taxas

Nossas acomodações

Localização do hotel

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

RUA SENA MADUREIRA, 1355, VILA CLEMENTINO
04021051 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.59263, -46.6493

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.6/5  1.486 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  2.042 comentários

Certificado de excelência 2024

elogio

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marzia M Avaliação certificada TripAdvisor

Gostaria de elogiar a atenção e os cuidados com que o Daniel nos servia no café da manha, sempre preocupando com o nosso conforto e bem estar. Gostaria tb de elogiar o atendimento da Giovana, nos recepcionando com muito carinho, sempre pronta para nos ajudar.

Prezada Senhora Marzia, Ficamos imensamente felizes em receber o seu elogio! Agradecemos por destacar o excelente atendimento do Daniel durante o café da manhã e da Giovana na recepção. Eles são membros valiosos da nossa equipe e com certeza se sentirão muito motivados com suas palavras. É um prazer imenso poder recebê-la, junto com sua família, de forma tão especial. Estamos sempre à disposição para tornar a sua estadia ainda mais agradável e confortável. Aguardamos ansiosos por sua próxima visita! Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Conforto e atenção

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Christiane F Avaliação certificada TripAdvisor

Nossa visita foi agradável e cercada de atenção. Nathália - recepção - nos deixou confortáveis, Bruna e Gabriel - guest relations - certificaram-se que tudo estivesse perfeito. Francisca - arrumação - cuidou com presteza da abertura de cama. Deliciosas e simpáticas surpresas nos aguardaram na entrada do quarto! No jantar, Andrea nos direcionou gentilmente e a simpatia do garçom Marcos merece destaque. Rodrigo, com maestria, completou o atendimento. No café e no bar fomos bem atendidas igualmente e destacamos o mil folhas e o drink Alexander. Enfim, uma calorosa acolhida. Quarto agradável, cama, travesseiros e enxoval muito bons! Agradecemos!

Prezada Christiane, Agradecemos imensamente seu feedback tão gentil. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável e que conseguimos oferecer o conforto e atenção que você merece. Compartilharemos seus elogios com toda a equipe, especialmente com Nathália, Bruna, Gabriel, Francisca, Andrea, Marcos e Rodrigo, que com certeza ficarão gratos em saber que fizeram a diferença na sua experiência. Será um prazer recebê-la novamente em breve para mais momentos especiais. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience.

Hospedagem excelente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

mivaf91 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Que experiência linda tivemos. Antes da hospedagem, Bruna entrou em contato para saber o nome de minha acompanhante e já iniciou o tratamento com excelência. Como era aniversário da minha mãe, decidi levá-la para ter uma experiência em um hotel. Bruna, entendendo minha necessidade, fez com que tivéssemos uma incrível estadia. Chegamos no hotel e fomos atendidas por Nathália, que foi muito acolhedora. No jantar fomos muito bem recebidas pela Andrea e excepcionalmente atendidas por Marcos, que nos explicou tudo de forma primorosa. Por fim, Gabriel também nos surpreendeu com uma abertura de cama, feita com carinho pela Francisca. Obrigada a todos pela hospedagem inesquecível.

Prezada Monick, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que conseguimos tornar o aniversário de sua mãe ainda mais especial. Transmitiremos seus elogios à Bruna, Nathália, Andrea, Marcos, Gabriel e Francisca, que com certeza ficaram satisfeitos em saber que contribuíram para uma estadia inesquecível. Será um prazer recebê-las novamente em breve para mais momentos especiais. Com carinho, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Excelente hotel em São Paulo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Jane N Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é bem localizado, com apartamento espaçoso e confortável. Tem uma ótima ducha e cama aconchegante. Na minha opinião o ponto alto foi o café da manhã, que tinha uma grande variedade de frutas, frios e pães, além de oferecer alguns itens à la carte, com funcionários atenciosos, como o Daniel, que nos atendeu prontamente.

Prezada Jane, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou nossa localização, o conforto do apartamento, e que o café da manhã atendeu às suas expectativas. Transmitiremos seus elogios ao Daniel, que ficará contente em saber que seu atendimento fez a diferença em sua estadia. Será um prazer recebê-la novamente em breve e continuar proporcionando experiências agradáveis. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Sentir conforto e prazer em estar num hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Sandra V Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel com grande preocupação no bem estar dos hóspedes , recepção gentil no checkin, café da manhã excelente e cordial. E um hotel clássico e muito agradável . Com roupas de cama de qualidade, travesseiros macios . Sempre que precisamos vir a São Paulo nossa preferência é o Gran Mercuri Ibiraquera

Prezada Sandra, Agradecemos muito pelas suas palavras! Ficamos felizes em saber que sua experiência no Grand Mercure Ibirapuera foi agradável e confortável. Nossa equipe se dedica a proporcionar o melhor atendimento e bem-estar aos hóspedes, e é ótimo saber que atendemos suas expectativas. Será um prazer recebê-la novamente sempre que estiver em São Paulo. Atenciosamente, Carolina Barreto Coordenadora de Qualidade e Customer Experience

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 224 comentários 8.4/10 Localização
  • 533 comentários 7.8/10 Quarto
  • 690 comentários 8.7/10 Serviço
  • 18 comentários 3.3/10 Wifi
  • 324 comentários 9/10 Café da manhã
  • 263 comentários 8.4/10 Conforto
  • 192 comentários 7.2/10 Limpeza
  • 183 comentários 8.2/10 Comida

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