Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 estrelas

Quarto muito bom, espaçoso e confortável. Cama e roupa de cama confortáveis. Toalhas de banho já necessitam troca pois estão velhas. Café da Manhã bom, mas poderia ser melhor na oferta de comidas saudáveis. Restaurante para o jantar deixou muito a desejar. Muita demora para servir e comida de péssima qualidade para o padrão do hotel.

Hotel com ambientes confortáveis, limpos e arejados. A higienização do quarto e banheiro é satisfatória. Atendimento bom e cordial na recepção e pelas camareiras. Café da manhã de qualidade e com produtos variados.

serviço e hospedagem perfeitos, porém no cafe da manha o local estava muito cheio e não havia reposição adequada e com vários itens em falta, por volta das 10:30 da manhão valor da diária do estacionamento é um pouco caro

Uma boa relação custo e benefício. Só o serviço de café deixou a desejar, não pela qualidade que é ótima, mas há poucos garçons para atender a demanda e é necessário aguardar meses limpas e reposição do buffet

Mesmo morando em São Paulo resolvemos passar a noite no Mercure devido problemas.Foi uma excelente estadia desde a localização, recepção, quartos e café da manhã. Recomendo com certeza. E espero retornar.

Hotel muito bem localizado, estrategicamente posicionado entre várias opções de negócios, lazer e gastronomia. O atendimento da equipe é sensacional, se destacando em relação a outros hotéis da mesma categoria.

O hotel é lindo e super confortável em uma ótima localização. Solicitamos um quarto com vista no momento da reserva e fomos atendidos. Algumas lampadas do nosso quarto estavam queimadas, mas foram rapidamente trocadas no momento em que solicitamos.

Eu me hospedei nesse hotel com.meu cachorrinho yorkshire e desde o check in fomos muito bem acolhidos. Há hoteis que "toleram" a hospedagem de animais de estimação. Mas no Grand Mercure eles realmente sao pet friendly. Cobram uma taxa extra justa. E quando cheguei ao quarto tinha uma caminha, potinhos para agua e ração e tapetes higiênicos para meu caozinho. O quarto com varanda é maravilhoso. Uma antesala elegante e um quarto enorme decorado com extremo bom gosto. Custo-benefício nota 1000. Recomendo totalmente.

Pessimo, sem palavras ! Contra indico esse hotel para qualquer ser humano , na verdade nem para um cachorro Sarnento eu indico se hospedar ! Nunca fui tão mal tratado e minha família na nossas vidas !

O Hotel é Excelente!! Oferece um café da manhã Maravilhoso. Fica bem localizado, muito limpo e arrumado. Ficamos na Suite Júnior, a melhor do Hotel! Pretendemos voltar novamente e ficarmos mais dias. Pois só ficamos apenas 2 dias.

O quarto cheira a pó, como se nunca fosse limpo. Cheiro de tapete sujo. O alarme de incêndio disparou sozinho 3 vezes. E na saída do hotel, falaram que poderia ser o excesso de pó do quarto. Tudo fez sentido quando o atendente falou isso. Quando reclamei não tive assistência, só um pedido de desculpas.... Dá pra ouvir as pessoas do quarto de cima andando.

O hotel oferece bastante vantagem para quem tem Le Club Platinum como early check-in, welcome drink, upgrade de quarto e late check-out. Foi quase tudo perfeito, a única ressalva foi uma falha no sistema do hotel que impossibilitou o uso do meus pontos Le Club e também não registrou meu check-in no app "Places by Le Club"

o hotel sempre elegante, atendimento gentil desde a entrada, quarto com decoração clássica, cama muito confortável, banheiro com ducha muito boa, localização do hotel e excelente hospedagem sem erro, sempre que vou a Sao Paulo procuro ficar neste hotel, alem do conforto e boa localização, perco justo

Um dos hoteis mais bonitos onde já me hospedei. A vista é maravilhosa, mas o que mais me encantou foi mesmo a decoração do hotel. Nota a parte para a boulangerie que é simplesmente maravilhosa!!!! Não deixe de experimentar a mil folhas deles! É um pedaço do paraíso na sua boca!

Staff super atencioso, atendimento perfeito em todos os setores. quarto espaçoso, claro e limpo. Banheiro grande, kit de amenidades l´occitane, excelente. Cama confortavel. Area de escritório aconchegante. Local perfeito para estadia de trabalho ou lazer. Bem localizado.