Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 520 avis

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 1
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Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 3
Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En plein coeur de l'aéroport Paris Charles De Gaulle

  • Restaurant ouvert du lundi au dimanche

  • Vue imprenable sur les pistes d'atterrissage

  • Piscine intérieure chauffée et salle de fitness

  • 15 salles de réunion pour vos séminaires, formations et conventions

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention

Roissypôle Ouest, Route de la Commune, Cedex
95713 ROISSY CDG CEDEX
France

GPS:49.00759, 2.54931

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'ESCALE

Le restaurant l'Escale vous propose des produits authentiques et cuisinés avec passion par notre Chef et son équipe. La carte et les suggestions du jour évoluent au fil des saisons pour vous garantir des produits frais et combler toutes les envies.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 520 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 386 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

L&m En couple - Avis confirmés ALL

Malheureusement, il n’y avait que le buffet de disponible, pour le dîner, et les aliments qui auraient dû être chaud n’étaient que tièdes ou froids. Les machines à café ne contenaient pas de lait chaud. Nous l’avons mentionnés. Pour 31 euro nous nous serions attendues à mieux. Pour un hôtel de cette qualité, nous avons séjourné, par le passé, dans d’autres Mercure, la qualité de la nourriture et le confort aurait dû être supérieur. Dans la salle de bain, le miroir pour se maquiller ne tenait pas en place. Le service était courtois et l’hôtel était propre.

Étape parfaite

Note Avis clients 4.5/5

Le G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour prendre un avion le lendemain matin et passer une soirée calme et reposante à avant un long vol

Emplacement idéal, gentillesse des agents

Note Avis clients 5.0/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Nous connaissions cet hôtel. La chambre est de qualité, mais, surtout, les agents du restaurant sont très sympathiques.

À éviter

Note Avis clients 0.5/5

Slo En famille - Avis confirmés ALL

Arrivé à l’hôtel à 22h15, le restaurant étant fermé, il nous ait proposé de faire appel au rom service de l’hôtel. Nous appelons le service, réponse de l’interlocuteur : nous fermons à 22h50 donc, âpre 7 heures de vol, pas de dîner. Inadmissible pour un hôtel situé au sein de l’aéroport.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Nous sommes désolés que le service et la prestation restauration n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que le directeur de la restauration sera informé de votre avis ainsi que ses équipes et nous allons le sensibiliser à ce sujet. En ce qui concerne le restaurant, nous accueillons notre clientèle jusqu'à 22h30 et pour le room service la dernière commande est à 23h00. Nous avons également à la disposition de notre clientèle une boutique disponible 24/24 avec des sandwichs et salades à disposition Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Baya CHABANE Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Bien situé pour CDG

Note Avis clients 4.0/5

Joël En couple - Avis confirmés ALL

Malgré un check in en ligne des problèmes . La personne qui nous a pris en charge ne comprenait pas du tout le principe des points rewards utilisés pour une partie du paiement. Son collègue venu l aider nous a expliqué que le problème venait d un changement de système informatique qui ne lui permettait pas de vérifier si ces points avaient été vraiment payés...le comble pour des points gratuits. Il a finalement accepté notre enregistrement au bout de plusieurs minutes. Chambre très bien malgré un petit souci au niveau du frigidaire qui fermait mal

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 749 avis 8.4/10 Site
  • 1 313 avis 6.3/10 Chambre
  • 1 330 avis 7.5/10 Service
  • 28 avis 5.4/10 Internet
  • 524 avis 5/10 Repas
  • 411 avis 6.1/10 Propreté
  • 290 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 284 avis 4.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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