Pullman Paris Roissy CDG Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 4 262 avis

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Pullman Paris Roissy CDG Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement premium à moins de 5 mn des terminaux par le train gratuit CDGVAL

  • Parking couvert, inclus avec les suites

  • Idéal pour les voyages d'affaires et les transits

  • Piscine, fitness et espace détente pour vous relaxer

  • Cuisine bistronomique au restaurant Culinaire Bazaar

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Roissy CDG Airport

3 Bis Rue De La Haye, Roissypole / Cs 10008
95935 ROISSY
France

GPS:49.010675, 2.561983

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

CULINAIRE BAZAAR

Le chef, Jérémie Bes, vous propose un instant gourmand et vous fait découvrir des saveurs uniques, agréables, au travers des épices, du côté roche et minéral.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  4 262 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 490 avis

Hotel pas à la hauteur

Note Avis clients 1.5/5

Tutu Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre avec très très fort odeur de cigarette et de moquette odeur insupportable

Cher Niakate M., Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Les odeurs désagréables dans votre chambre sont inacceptables, et nous prenons votre retour très au sérieux. Notre équipe s'engage à résoudre rapidement ce problème pour garantir le confort de nos clients. Nous apprécions votre fidélité en tant que membre Gold et espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience à la hauteur de nos standards lors d'un prochain séjour. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un week-end entier à l’hôtel pullman , celui ci a été très agréable il y’a eu de l’attente pour le Check in le soir dommage qu’il y’avait qu’un seul guichet ! La chambre était belle spacieuse le lit confortable ! Le petit déjeuner super nous l’avons pris en chambre Le coin spa piscine la piscine à 29 un peu fraise mais sinon elle était propre il t’avait des serviettes, le sauna hammam rien à dire ! Le personnel a été très agréable notamment Ndeye si je ne me trompe pas. Merci à tous

ChèreRheuby M., Nous sommes ravis que votre week-end à notre hôtel ait été une expérience si plaisante. Votre satisfaction concernant la chambre spacieuse, le lit confortable et le petit-déjeuner en chambre nous enchante. Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur notre espace bien-être et la gentillesse de notre équipe, notamment Ndeye. Concernant l'attente au check-in, nous sommes désolés pour ce désagrément et nous nous efforçons d'optimiser ce processus. Nous avons pris note de vos remarques sur la salle de bain et les mettrons à profit pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous aide à perfectionner l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus exceptionnel. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

Confortable, bien situé , checking d une longueur interminable et acceuil froid avec aucune explication

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé pour deux nuits, nous sommes arrivés en début de soirée, il y avait un monde incroyable pour le checking, beaucoup d’attente. L’accueil était assez froid, aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel, un accueil très moyen pour le prix de la chambre. En revanche la chambre très agréable très confortable, l’hôtel très bien situé. Nous n’avons pas utilisé les restaurants de l’hôtel, nous n’en étions pas informé d un éventuel petit déjeuner , le personnel avait l’air complètement dépassé. Nous voyageons énormément, à travers le monde dans beaucoup d’hôtels, même le personnel des chambres n’était ni souriant, ni aimable.

Bel hôtel

Note Avis clients 3.5/5

Mb En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel bien équipé et confortable. En comparaison avec le Pullman Montparnasse à l’accueil irréprochable, Le Pullman CDG manque de chaleur. C’est indubitablement l’hôtel le mois accueillant des hôtels du groupe Accor sur CDG. L’accueil est froid , on ne se sent ni bienvenus ni reconnus par le membership. Nous ne renouvèleront pas le séjour dans cet établissement : beaucoup d’autre choix plus bienveillant s’offrent aux voyageurs de passage à CDG.

Chère Marie V., Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé sur votre expérience au Pullman Paris Roissy Charles De Gaulle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations confortables et bien équipées. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards. Votre ressenti concernant le manque de chaleur et de reconnaissance en tant que membre fidèle nous préoccupe grandement. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons redoubler d'efforts pour améliorer la qualité de notre accueil afin qu'il soit plus chaleureux et attentionné. Notre objectif est que chaque client se sente valorisé et bienvenu dès son arrivée. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer notre engagement envers l'excellence du service. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

J'ai vu mieux...

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

30 min pour le check-in pour entrer dans une chambre déjà occupée puis dans une chambre qui sent le tabac. Un peu déçu !

Cher Clement M., Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et le temps d'attente excessif au check-in. La situation de la chambre occupée et l'odeur de tabac sont inacceptables, et nous nous en excusons profondément. Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons immédiatement renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'un prochain séjour. Kelly Saadoun, Responsable Expérience Client et Qualité

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  • 969 avis 8.8/10 Site
  • 2 119 avis 7.4/10 Chambre
  • 2 291 avis 6.9/10 Service
  • 30 avis 6.7/10 Internet
  • 1 030 avis 8.1/10 Confort
  • 711 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 709 avis 6.1/10 Propreté
  • 455 avis 8.6/10 Ambiance

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