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Hôtel Pullman Paris Roissy-CDG Airport 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 12 864 avis
Pullman Paris Roissy-CDG Airport
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Reconnu comme le meilleur hôtel de Roissy CDG

  • Emplacement premium à 4mn de l'aéroport et accès direct à Paris

  • Piscine, sauna et salle de fitness offerts

  • Restaurant bistronomique et bar design avec terrasse

  • Hôtel idéal pour famille en voyage et day-use

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • ParkingPayant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Bagagiste
  • Concierge
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Salle de fitness
  • Sauna
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 19 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Pour des raisons techniques, le Hammam est actuellement indisponible. Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Roissy-CDG Airport

3 Bis Rue De La Haye
Roissypole / Cs 10008
95935
roissy
france

Tel : +33170031163

Fax : (+33)1/70031162

Contact email

  • RER B :   B AEROPORT ROISSY CDG 1 - 3

  • Par avion

    CDG AIRPORT À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    CDG 1 AIRPORT À 1km / 0,62 miles

GPS :49.010675, 2.561983

Nos hébergements

Signées Christophe Pillet, les chambres du Pullman Roissy CDG-Airport allient fonctionnalité et élégance pour un confort optimal avant, pendant, ou après un voyage. La porte franchie, appréciez le calme. Un lit spacieux et une douche ou baignoire Rainshower vous permettent de relâcher la pression. Profitez d'une expérience première classe, avec accès Fitlounge, oreiller à mémoire de forme, presse numérique, et divertissement sur un grand écran plat.

CHAMBRE CLASSIQUE, 1 Lit King Size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE CLASSIQUE, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 1 lit king size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)
Chambre accessible

CHAMBRE FAMILLE, 2 Chambres Communicantes, 1 Lit King Size, 2 Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 52m²
  • Assets : CORNER_ROOM *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 1 lit king size

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE DELUXE, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE SUPERIEURE, 1 Lit King (200 cm), 1 canapé convertible

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 43m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

SUITE EXCLUSIVE, 1 Lit King Size, 1 Canapé Lit, Terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 60m²
  • Vues : Vue panoramique, Vue sur aéroport *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café(...)

Nos restaurants et bars

CULINAIRE BAZAAR

Cuisine : Bistronomie

L'identité des plats du Chef Alexandre Willaume est marquée par son sens de l'engagement envers la protection de notre belle planète. Le Chef propose une cuisine à son image : éthique et authentique. En collaboration avec de nombreux producteurs français,

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR CULINAIRE BAZAAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le lobby-bar s'ouvre sur une terrasse arborée, où l'on déguste un café ou un cocktail. Vous aimerez découvrir nos cocktails créations, nos bières artisanales parisiennes, vivre l'ambiance d'un afterwork un jeudi soir et vous détendre sur la terrasse.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CRYSTAL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un tea time, un verre, une dégustation à ciel ouvert... Notre bulle d'hiver vous accueille au chaud tous les jours dès 16h : un lieu unique et atypique à Roissy sur la terrasse de l'hôtel. Privatisation possible pour vos réunions et événements.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 273 m²

  • Capacité maximum : 240 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 220 personnes

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Les avis de nos clients
Pullman Paris Roissy-CDG Airport

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

12 864 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

2 046 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

La troisième fois, la fois de trop!

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, la première fois tout était parfait, la deuxième il y avait eu un problème avec la taille de la portion de frites et le room service, je vous avez fait le rapport. J'avais reçu une réponse de votre part, mais vous n'aviez retenu que le positif de mon rapport ! Avec une réponse (bateau). La troisième fois,nous étions pas du tout attendu, mais je vous rassure comme dans beaucoup d'hôtel accor en France ! A la réception, je demande si vous n'avez surclassé, on n'a répondu il y a un groupe qui arrive, nous avons mis toute les dispositions pour eux! Donc pas de surclassement possible. J'ai bien compris que un client platinum était pas grand chose chez vous ! Nous sommes donc allés dans notre chambre. Nous sommes allés manger au restaurant, franchement la rien a redire sur les plats et le personnel souriant mais aussi à l'écoute, je leur ai parlé de notre déconvenue à l'accueil, il m'a envoyé sabraa ,qui était extrêmement gêné du problème, elle m'a proposé de me mettre en suite, que j'ai refusé. L'année prochaine j'irai voir ailleurs au (Sheraton).je bouderai votre établissement.

Bon accueil des équipes, bonne organisation pour ns deux journées de ShortList Providers

Note Avis clients 4.5/5

Debailleul M. Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonne logistique, salle adaptée aux besoins, qualité des repas. Hotel très bien situé pour organiser des séminaires avec des intervenants internationaux

Bonjour M., C'est un véritable plaisir pour nous de découvrir votre retour d'expérience positif suite à votre événement professionnel au sein de notre établissement. Merci de valoriser nos salles de séminaires, nos équipements ainsi que nos prestations de services. Votre message a été transféré à notre équipe événementielle ainsi que notre équipe du banquet. Nous vous disons à très bientôt pour un nouvel événement au Pullman CDG, Nous avons été ravis de vous recevoir parmi nous, Belle journée à vous Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

Comme toujours super séjour

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Une pause décontractée et agréable dans un périple professionnel

Hotel toujours aussi bien tenu

Note Avis clients 4.5/5

Te Professionnel - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Du hall d'accueil à la salle de sport, en passant par le restaurant, le bar et surtout la chambre, tout est toujours impeccable. Le mobilier a été choisi avec goût, les couleurs sont chaleureuses, tout ce qui est nécessaire est immédiatement disponible (nombreux produits dans la salle de bain, cafetière, fer à repasser...). La propreté est irréprochable. Et par dessus tout, l'accueil est très agréable, à tous les postes.

Bonjour, Quel grand plaisir pour nous de lire votre retour d'expérience! Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction. Nous constatons avec plaisir que vous avez pu profiter de l'ensemble de nos espaces et apprécier nos prestations. Votre avis sera partagé avec l'ensemble de nos équipes et pris en compte dans un désir d'améliorer continuellement la qualité de nos prestations. Notre objectif premier est de vous faire vivre le meilleur des moments et de vous faire sentir comme chez vous. L'équipe du Pullman CDG est impatiente de vous recevoir de nouveau, Un grand merci à vous A très vite! Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

Bien placé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Les chambres sont Belles, spacieuses, bien insonorisées. Il manque toute fois quelques équipements, tel qu'un décapsuleur pour les bières du mini bar... la machine à Nespresso qui avait un problème au niveau du réservoir, impossible de le remplir sans en mettre partout. Le reste est de très bonne qualité. Au niveau de la restauration, c'était très bon dans l'ensemble. Mais un peu cher pour ce que c'est ! 8,5€ pour de l'eau ( comment justifier ce prix!) alors qu'elle est servi sans dessous de bouteille. Le petit déjeuner fabuleux, juste un problème au niveau d'un membre du personnel du petit déjeuner qui manquait de discrétion, une façon de parler un peu brutal, limite on se fait enguirlander pour un hôtel 4 étoiles je trouve que ça n'a pas ça place . La douceur, le calme, sourire, apaisement devrais être de rigueur . Cela reste malgré tout un bon hôtel de passage pour les voyageurs.

Une véritable escale dans le voyage

Note Avis clients 4.5/5

Xavier En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Les vacances débutent au pullman. Chambre apéritif piscine repas petit déjeuner tout est au rendez-vous

Bonjour Xavier, C'est une joie pour nous de découvrir votre grande satisfaction suite à votre nuit passée au sein de notre établissement. "Les vacances débutent au Pullman", nous sommes ravis que l'ensemble de nos espaces et prestations (piscine, repas, petit-déjeuner, chambre) ait permis de vous offrir un moment de détente et de plaisir. Merci d'avoir pris de votre temps pour partager cette expérience positive, Nous vous disons à très bientôt pour une nouvelle escale au Pullman CDG, Belle journée Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

belle prestation

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

hotel de qualite pour les chambres le bar la restauration la piscine quoique plus chaude serait mieux

Bonjour Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre nuit passée au sein de notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant le bar, les chambres, la restauration ou encore l'espace bien-être. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous prenons note de votre suggestion concernant la température de la piscine et la transmettrons au service concerné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Merci encore, Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

Proche du RER, CDGVAL

Note Avis clients 4.5/5

Nathalie &. A. En couple - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel dans le standard Pullman, accueil très professionnel et agréable. Bon petit déjeuner. Piscine et sauna appréciés (Hammam en panne). Je recommande

Bonjour Nathalie et A., Merci pour ces retours positifs ainsi que pour la recommandation de notre établissement. Votre retour d'expérience est très gratifiant pour toutes nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous faire passer le meilleur des moments. L'hospitalité et la bienveillance sont des valeurs chères à notre hôtel. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant l'indisponibilité du hammam. En effet, il est en maintenance depuis quelques temps pour cause de rénovation. Très belle journée à tous les deux, Au plaisir de vous recevoir bientôt parmi nous, Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

En dessous de mes attentes

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

C'est très bel hôtel, avec tout le confort et décor de qualité, cuisine du restaurant excellent, mais personnel d'accueil/réception désinvolte, pas chaleureux et a la limite désagréable.

Nul

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

CHAMBRE débitée 2 FOIS 4 mails de relance pour régulariser Aucune réponse À ce jour Une honte pour ce type d'établissement

Monsieur B., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Pullman Paris Roissy-CDG Airport. Nous vous confirmons que le montant prélevé deux fois a été remboursé le 11/02/2020. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré. Nous comprenons votre déception et frustration du aux problèmes de gestion de notre service client. En effet il n'est pas acceptable d'envoyer 4 emails pour régler ce problème de facturation. Cet incident n'est pas représentatif de la qualité de service et prestations que nous souhaitons vous offrir et nous ne manquerons pas de faire remonter votre expérience au Manager concerné afin qu'un tel incident de ne reproduise plus. Nous espérons garder votre confiance et nous restons à votre écoute à l'adresse email suivant H8… Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Pullman, nous vous prions de croire, Madame Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SCHAEFFER Guest Experience & Quality Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

J. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, personnel agréable, chambre propre et lit très confortable. Buffet du petit déjeuner varier et équilibré. Merci à Yulia pour son sourire, son service et son amabilité. Je reviendrai avec plaisir.

Bonjour J., C'est avec joie que nous découvrons votre évaluation plus que positive suite à vos nuits passées au sein de notre établissement. Toutes les équipes du Pullman CDG ont à cœur de vous faire vivre le séjour le plus agréable possible. Merci alors d'avoir notamment pris le temps de mentionner la disponibilité et la qualité de l'accueil délivré par notre personnel. Nous transmettrons votre message à nos équipes. Nous attendons votre prochain séjour avec impatience également, Très belle journée à vous Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

Notre weekend a été un peut raté

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour le Hamam étais en travaux donc nous n avons pas pu en bénéficié et le sauna éteint bondé. Nous nous somme retrouvés bloqué dans le couloir en peignoir vu que nos carte ne fonctionnait plus car j ai réservé 2 jours de vendredi à dimanche la carte sais arrêter de fonctionner samedi après midi nous avons dû descendre à la réception en peignoir il aurait du nous prévenir de réactiver nos carte pour le lendemain voilà un petit week-end pas terrible cdt Mme B.

Bien

Note Avis clients 4.5/5

Sabrina Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

La personne du room service a été adorable

Bonjour Sabrina, Merci de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter avec plaisir de votre expérience. Nous ne manquerons pas de passer le message à nos collaborateurs du room service pour leur bienveillance. L'objectif premier de nos équipes est de vous faire vivre le meilleur des moments et de vous faire sentir comme chez vous. A très vite pour une nouvelle expérience avec nous, Bonne journée Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

bon hotel

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

bonjour. bon hotel, bon petit dejeuner, super bar pour manger. par contre long le check in, alors qu'on avait déja pré enregistré en ligne au moins deux fois. (comprends pas d'ailleur pourquoi le systeme le demande plusieur fois). l'acceuil est agréable, le personnel super gentil. a recommander

Bonjour Monsieur B., C'est avec plaisir que nous lisons vos remarques suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que nos prestations de service vous aient plu : petit-déjeuner, produits proposés au bar ou encore accueil par notre personnel. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par l'attente au check-in. Nous ferons remonter ce problème au service concerné. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ces retours positifs avec nous, Bonne journée, à très bientôt, Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

Très bon séjour et excellents services

Note Avis clients 4.5/5

F. En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Une chambre, des services, et une atmosphère, dignent de la marque que vous représentez.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Pullman Paris Roissy-CDG Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bonne journée à vous Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

J. En couple - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour dans votre hôtel a été très agréable. Nous avons apprécié le confort de la chambre, la richesse et la présentation des petits déjeuners, la piscine. Néanmoins, nous étions déçu de ne pas pouvoir profiter du Hammam (en maintenance pendant les 5 jours de notre séjour). Il y avait également un bruit désagréable lorsqu’on faisait couler l’eau chaude dans notre chambre. Nous sommes également un peu déçu du manque d’insonorisation ou l’absence d’une petite musique dans les toilettes dans la chambre qui résonnent beaucoup ! Nous avons également plusieurs fois constaté des plateaux repas qui trainaient longtemps dans les couloirs de l’hôtel. Hormis cela, l’accueil et le personnel ont été parfaits ! Avec une chambre impeccable.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bien placé Propre , bonne literie Bémol ... room service ..5€ de plus pour ce service . Téléphone non branché sur le room obligé de passer par la réception pour les joindre au bout de 2 essais ... le personnel ne parlant pas correctement français n’est pas en mesure d’expliquer la composition du plat...

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Pullman Paris Roissy-CDG Airport. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu joindre le room service directement de votre téléphone et que le personnel n'ait pu vous expliquer plus en détails le menu. Nous sommes navrées de lire que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En effet, ces incidents ne sont pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir et nous ne manquerons pas de faire remonter votre expérience au Manager concerné. Nous avons également prévenu le service technique de vérifier la ligne téléphonique de votre chambre pour que cet incident ne se reproduise plus. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur T., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SCHAEFFER Guest Experience & Quality Manager

Dommage

Note Avis clients 4.5/5

Arjan G. En couple - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très correct, accueil très bon. Grand dommage qu’une musique très forte a perduré jusqu’à très tard la nuit, impossible de dormir. Dommage également de n’avoir pas pu profiter d’un surclassement un jour d’anniversaire (mais dans le cadre d’une carte platinium).

Très moyen

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Très moyenne

Monsieur S., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Pullman Paris Roissy-CDG Airport. En tant que fidèle client Accor votre avis est très précieux. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés pour votre facturation. Nous sommes navrées de lire que la propreté et fonctionnalité de la chambre n'étaient pas optimale et nous en sommes sincèrement désolés. Ces incidents ne sont pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons vous offrir et nous ne manquerons pas de faire remonter votre expérience aux managers concernés afin que de tels incident technique et de service ne se reproduisent plus. Malgré ces incidents, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. N'hésitez pas à nous contacter directement à H8… nous serions ravis d'échanger avec vous. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Pullman, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diance SCHAEFFER Guest Experience & Quality Manager

Tres bien

Note Avis clients 4.5/5

Bernard En famille - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Rien a redire sur l'hôtel c'était parfait, sauf peut être le cote usine vraiment bcp de monde

Bonjour Bernard, Votre retour d'expérience est très gratifiant pour toutes nos équipes qui travaillent chaque jour pour vous faire passer le meilleur des moments. Merci alors d'avoir pris le temps de partager votre ressenti positif avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti une ambiance "usine". Ce n'est vraiment pas l'atmosphere que nous souhaitons transmettre à nos clients. Au contraire, nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous. Veuillez alors nous excuser pour ce désagrément causé par le monde dans le lobby. A très bientôt pour un nouveau séjour, Merci pour votre confiance, Au plaisir, Diane SCHAEFFER Guest Experience Manager
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