Novotel Lausanne Bussigny 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 740 avis

Meilleur prix
garanti
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35 Route de Condemine, BUSSIGNY, 1030 LAUSANNE, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness, sauna. Bar-restaurant, design lumineux et cuisine internationale.

  • Espace de baignade naturelle fermée pour rénovation totale jusqu'au 6 Juillet 2026

  • Une accessibilité idéale pour les voyageurs business et loisirs

  • Un cadre naturelle et durable (Green Key) unique aux portes de Lausanne

  • Une offre polyvalente chambres, familles et séminaires.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lausanne Bussigny

35 Route de Condemine, BUSSIGNY
1030 LAUSANNE
Suisse

GPS:46.555786, 6.561086

Téléphone
Fax +41 21 702 29 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'OXYGÈNE RESTAURANT

Une cuisine simple, saine et délicieuse qui saura satisfaire tous les goûts, à toute heure du jour ou de la nuit. Profitez d'un moment de détente au restaurant, au bar, sur la terrasse ou dans votre chambre. Restaurant fermé le dimanche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  740 avis

Note Avis clients 2.0/5

Michael D. K. En famille - Avis confirmés ALL

Très déçus D. notre séjour alors que cela fait 10 ans que nous venons dans votre établissement. L’ accueil n’ était pas chaleureux, la chambre ne correspondait pas à nos attentes malgré le mail envoyé à l’ avance concernant nos préférences pour la chambre. Nous souhaitions une chambre avec une douche et non une baignoire. Nous souhaitions une vue sur le jardin et nous avions une vue sur le parking , juste au dessus D. la réception et le toit. La chambre était bruyante vu son emplacement sur le parking! Le coffre D. notre chambre ne fonctionnait pas malgré nos multiples demandes D. réparations. Notre chambre n’ a pas été nettoyée la 1 ère nuit . Le petit déjeuné a perdu D. son standing , manque D. vaisselles, couverts , macédoine D. fruits D. la veille remise le lendemain. En pleine cuisson des oeufs, on a remis D. l’ eau froide dans le récipient ce qui a faussé la cuisson. Le personnel ne nettoie plus les tables entre les clients. Même plus D. sets D. table au petit déjeuner ! Obligé D. réclamer tous les articles manquants au petit déjeuner . Le personnel ne voit pas clair ! Le coin fitness était très poussiéreux , des draps usagers trainaient partout ! La piscine est fermée et nous n’ étions pas mis au courant alors que nous choisissons cet hôtel pour la piscine ! Les poubelles débordaient en extérieurs. La terrasse était sale . Le personnel est beaucoup moins avenant qu’ avant… Nous sommes très déçus pour un 4 étoiles ! L’ hôte n’ a pas répondu à nos attentes.

Note Avis clients 1.5/5

Anne P. En famille - Avis confirmés ALL

Piscine fermée sans pour autant en avoir été prévenu, restaurant fermé un dimanche soir sans avertissement, radinage maximum ( pas d eau dans les chambres), sandwich pourri laisser en évidence ( bravo le ménage) , machine à café défectueuse ( de toute façon il n’y avait pas de café) , refregirateur défectueux par 30 degrés : un festival !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques concernant les équipements de la chambre, la propreté et les services disponibles très au sérieux et les avons transmises aux équipes concernées pour suivi. Concernant la piscine, nous souhaitons préciser que l'information relative à sa fermeture jusqu'à fin juin est indiquée sur notre site internet. Nous comprenons votre déception face aux différents désagréments rencontrés et vous remercions pour vos commentaires, qui nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Cordialement, Le Novotel Bussigny Lausanne

Note Avis clients 2.5/5

Jean-luc F. En couple - Avis confirmés ALL

J'avais demandé et reçu la confirmation par mail que le restaurant était ouvert le soir lundi 25 et mardi 26 mai. Après 8 heures de route le 25 au soir on m'apprend que le restaurant est fermé... Dommage de ne pas donner d'informations fiables... Peu d'écoute de la part du réceptionniste. Débrouille toi par toi-même

Cher Jean-Luc F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'ouverture de notre restaurant ainsi qu'avec l'accueil de notre personnel. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre retour sera partagé avec notre équipe afin d'améliorer nos services à l'avenir. Cordialement, Novotel Lausanne Bussigny

Note Avis clients 3.5/5

Laurent D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Le séjour s'est trés bien passé malgré tout nous avions reservé cet hotel pour la piscine et lors de l'arrivée nous avons été surpris que la piscine n'etait pas utilisable car en travaux.

Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement très bien passé. Nous comprenons néanmoins votre déception concernant la piscine. Nous souhaitons toutefois préciser que l’information relative à la fermeture temporaire de la piscine pour travaux est bien indiquée sur notre site internet afin d’informer nos clients avant leur arrivée. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et espérons malgré cela avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Le Novotel Bussigny Lausanne

Note Avis clients 5.0/5

Daniel Z. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et serviable. Je recommande Alexis en particulier. Petit déjeuner au bar bon et suffisant.

Cher Daniel Z., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre personnel, notamment Alexis, a contribué à rendre votre expérience agréable. Votre recommandation concernant le petit déjeuner est également appréciée. Cordialement, Novotel Lausanne Bussigny

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  • 241 avis 7.2/10 Site
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  • 244 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 207 avis 5.6/10 Repas
  • 180 avis 7.5/10 Propreté
  • 151 avis 3.3/10 Qualité/prix

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