Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.029 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Aachen Europaplatz - Image 1
Mercure Hotel Aachen Europaplatz - Image 2
Mercure Hotel Aachen Europaplatz - Image 3
Mercure Hotel Aachen Europaplatz - Image 4
Joseph-von-Goerres-Strasse 21, 52068 AACHEN, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Green Key gecertificeerd hotel

  • Terras en zwembad zijn perfect om te ontspannen

  • Gunstig en rustig gelegen en omgeven door groene ruimten

  • 170 parkeerplaatsen direct bij het hotel

  • Een terras en buitenzwembad nodigen u uit om te ontspannen

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 AACHEN
Duitsland

Gps:50.781249, 6.107808

Telefoon
Fax +49 241 1687444

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

Ontbijt

Ons uitgebreide ontbijtbuffet met tal van heerlijke regionale producten is geopend vanaf 6:00. Bij mooi weer kunt u ontbijten op ons zonneterras en op verzoek serveren wij uw ontbijt zonder extra kosten op uw kamer.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.029 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  662 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Philippe C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

goed, een klein aandachtpuntje dat voor het geld dat we betaald hebben geen goede koffie is en geen zalm bv bij het ontbijt. 20 euro per persoon.

Geachte heer C., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen uw opmerkingen over de koffie en de ontbijtopties. Wij streven ernaar om een goede kwaliteit te bieden en nemen uw suggesties ter harte om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Kris C. Stellen - ALL bevestigde berichten

geen mini bar, dit stond nochtans in de omschrijving bij het boeken. Onbijt viel tegen, duurde lang vooraleer er werd aangevuld en bij het vragen naar bepaalde kaas die wel vermeld stond kreeg ik het antwoord niet besteld ? Maar 1 van de 4 dagen een glimlach en goedemorgen voor aleer er naar onze kamer nr werd gevraagd ik heb begrip dat het druk kan zijn, om af te sluiten op een positieve noot het receptiepersoneel waren wel heel vriendelijk.

Geachte Kris C., Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij bieden inderdaad geen minibar meer op elke kamer i.v.m. te oude en defecte koelkasten. Dus deze worden stuk voor stuk uit de kamers gehaald. Eigenlijk moet dit ook overal bij de beschrijvingen eruitgehaald zijn. Maar we zullen dit natuurlijk nog een keer nakijken! Wat betreft het ontbijt, wij streven ernaar om een gevarieerd aanbod te bieden en betreuren dat de aanvulling niet tijdig was. Uw opmerkingen over de service zijn zeer waardevol en zullen intern worden besproken. Wij zijn blij te horen dat u de vriendelijkheid van ons receptiepersoneel opmerkte. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tomas V. D. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Net hotel aan de rand V. de binnenstad. Vlotte check in. Helaas in de avond waren veel tafels in de bar gereserveerd dus moesten zoeken/vragen naar een plaatsje om een drankje te doen. Prima ontbijt. Voor mij persoonlijk was het matras iets te zacht.

Geachte heer V. D. S., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling V. ons hotel. Wij waarderen uw feedback over de bar en het matras. Wij streven ernaar om onze gasten een comfortabele en aangename ervaring te bieden en zullen uw opmerkingen intern bespreken. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Stefan G. Zaken - ALL bevestigde berichten

Temp regeling kan beter op de kamer maar zeer vriendelijk en behulpzaam personeel

Geachte heer G., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij waarderen uw feedback over de temperatuurregeling op de kamer en zullen dit intern bespreken. Het doet ons goed te horen dat ons personeel u vriendelijk en behulpzaam heeft kunnen bijstaan. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Michael V. L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel is prima: de service is goed en vriendelijk en de kamers zijn fijn. Alles is aanwezig. De enige 2 dingen die we minder fijn vonden: de temperatuur op de kamer was erg hoog en niet individueel in te stellen, en de waterdruk in het wastafelkraantje was erg laag.

Geachte heer V. L., Hartelijk dank voor uw feedback. Wij zijn blij te horen dat u onze service en kamers waardeert. Uw opmerkingen over de temperatuur en waterdruk hebben wij genoteerd en zullen wij intern bespreken. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Mercure Hotel Aachen Europaplatz

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 459 beoordelingen 8.6/10 Locatie
  • 778 beoordelingen 7/10 Kamer
  • 660 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 16 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 489 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 425 beoordelingen 5.7/10 Comfort
  • 333 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 248 beoordelingen 5.9/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Aken

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.