Mercure Hotel Aachen Europaplatz 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 3.571 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Mercure Hotel Aachen Europaplatz
Zien op een kaart
+ 22 Diensten

Extras van het hotel

  • Airconditioning in het hele hotel

  • Geniet op het terras bij het zwembad van een heerlijke barbecue.

  • Gunstige ligging ten opzichte van openbaar vervoer

  • 170 parkeerplekken vlak bij het hotel

  • Conferentie- en evenementruimten voor maximaal 350 personen.

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Luchthaven shuttle Betaalde services
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out Betaalde services
  • Stomerij/Strijkservice Betaalde services
  • Boetiek/winkelen
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Wellness Betaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • 18-hole golfbaan (in de buurt) Betaalde services
  • Gravel tennisbaan (in de buurt) Betaalde services
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 10 Vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Joseph-von-Goerres-Strasse 21
52068 aachen
duitsland

Tel: +4924116870

Fax: (+49)241/1687444

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :  1 / 11 / 21 LUDWIG FORUM

  • Met het vliegtuig

    DUSSELDORF op 80 km / 49,71 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met het vliegtuig

    KOELN op 70 km / 43,5 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met het vliegtuig

    MAASTRICHT AACHEN op 40 km / 24,86 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF AACHEN op 3 km / 1,88 mijl

Gps:50.781249, 6.107808

Onze accommodaties

In het Mercure Hotel Aachen Europaplatz kunt u kiezen uit Standard kamers met 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden en Privilege kamers met 1 tweepersoonsbed of 1 tweepersoonsbed en een slaapbank. Er is ook een kamer speciaal voor gasten Alle 119 kamers zijn voorzien van airconditioning en gratis draadloos internet. Eén kind tot 12 jaar kan kosteloos in uw kamer verblijven. Uw huisdier is ook welkom (toeslag van EUR 15 per nacht).

Onze restaurants en bars

LA SOURCE

Soort keuken: Internationaal

In restaurant La Source kunt u genieten van regionale gerechten en een selectie van de allerbeste kwaliteitswijnen, tegen aantrekkelijke prijzen. Ontdek ons beproefde, traditionele wijnconcept.

Bar

Kom na het werk naar de bar "Mephisto" en geniet van een koud biertje of uw favoriete cocktail. We bieden alles wat u maar wilt, inclusief draadloos internet. Tussen 6.00 en 13.00 uur kunt u verschillende soorten warme en koude snacks bestellen.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag Gesloten

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 10

  • Maximaal formaat: 300

  • Maximum capaciteit: 280 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 120 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Aachen Europaplatz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

3.571 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

624 beoordelingen

Dit hotel is een aangename verrassing.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Partjes Stellen - 12/09/2021 ALL bevestigde berichten

Nu kregen we het weer cadeau zodat we ook echt heerlijk van de tuin en het zwembad konden genieten maar ook binnen was alles prima voor elkaar. De kamers zijn netjes, de mensen heel vriendelijk en behulpzaam en de locatie is top. En wat zijn honden hier echt welkom. Een heel fijn verblijf gegad

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het hotel. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Robert Stellen - 12/09/2021 ALL bevestigde berichten

Het was prima, als altijd. Met compliment voor het ontbijt, ook als altijd. Jammer dat we niet een kamer aan de tuin/zwembadkant konden krijgen, hoewel we dit ivm lawaai op de parking en de wegen nabij ruim tevoren uitdrukkelijk hadden gevraagd. Hotel was vol, zei u, toen we arriveerden. Wij komen al 30 jaar met regelmaat in het hotel, dus we mogen misschien wel wat vragen. Nu hebben we vrij slecht geslapen, 2 nachten. Enfin, volgende keer beter.

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Snne Stellen - 08/09/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn hotel

Geachte gasten, bedankt voor uw boeking en opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij dat u tevreden bent. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

K Stellen - 08/09/2021 ALL bevestigde berichten

Aangename sfeer in het hotel, mooie tuin, lekker ontbijtbuffet

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het ontbijt en mooie tuin. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager

OK

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

T Stellen - 05/09/2021 ALL bevestigde berichten

Basic hotel, kamer schoon maar saai. Ontbijt goed. Voor de goedkope prijs niks op aan te merken.

Geachte Stijn K., bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. We zijn blij dat u tevreden bent. Dank u voor uw positieve opmerkingen. Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Bernard Gezinnen - 31/08/2021 ALL bevestigde berichten

Goed maar een beetje onpersoonlijk en gedateerd hotel. Keuze in het restaurant eerder beperkt en basic. Was niet op de hoogte dat de parking betalend was voor klanten.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben blij dat u tevreden bent over de diensten. De openbare ruimte wordt gerenoveerd en de planning is aan de gang. Tot ziens en blijf gezond Conny

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marie-jose Stellen - 28/08/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijke ontvangst

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. We zijn blij dta u tevreden bent. Ik begrijp dat het soms moeilijk is met de betaling, maar het komt overeen met de algemene procedures in veel hotels. Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz General manager

Net hotel, goed ontbijt, ontvangst echter niet goed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Erwin Gezinnen - 24/08/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel was netjes, kamer ook. Ik ben minder positief over de ontvangst. Ik moest al mijn gegevens weer doorgeven terwijl ik al online was ingecheckt. Er werd nogal bot gevraagd om de data in onze vaccinatiebewijzen terwijl ik vroeg of de receptioniste de reservering wilde zien. Mijn kenteken werd gevraagd maar er werd niets gezegd over een parkeertarief van 10 euro per dag, dat had ik toch wel gewaardeerd. Tot slot bleek er een tweepersoonsbed op de kamer te zijn in plaats van de geboekte dubbele eenpersoonsbedden. In de gang zijn branddeuren die nogal hard sluiten. Ik ben ‘s nachts een paar keer geworden omdat gasten er niet altijd rekening mee hielden. Misschien een dranger plaatsen?

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het hotel. Het spijt me dat de check-in niet aan uw verwachtingen voldeed en we zullen dit in een team bespreken. We wachten dringend op de technici. Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marika Vrienden - 24/08/2021 ALL bevestigde berichten

Super schone kamers - lekker ontbijt - vriendelijk personeel Meedenkend en sociaal ik kreeg een minder valide kamer na aangeven dat ik met een rollator loop. Heerlijk zwembad Minder is geen Nederlandse zenders - drankjes bij het zwembad zijn veel te duur cappuccino 4 euro is wel te veel

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het kamers, ontbijt en vriendelijke personeel. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie. Het TV-station wordt gecontroleerd en de TV-programma's worden opnieuw ingesteld. Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz General manager

Goed gelegen in een vrij rustige omgeving en zeker goed bereikbaar

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dirk Alleen - 24/08/2021 ALL bevestigde berichten

Het personeel is zeer behulpzaam, zeker bij de receptie. Er is een plaats voorzien voor de fiets ( interessant zou zijn dat dit zo ook op de site staat). Kamer was netjes met een expresso machine ( misschien kleine handleiding bijdoen, niet iedereen kent alle systemen, heb het zelf opgezocht op het internet) Zeer goede Wifi, keurig ontbijtbuffet, in het kort gezegd "zeer goed".

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het ontbijt en personeel. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie. Bedankt voor de notitie met de instructies. Het moet bij de machines liggen. Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager

fijn verblijf met mooie tuin en zwembad

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Willemien Vrienden - 14/08/2021 ALL bevestigde berichten

Wij waren er voor de tweede keer. Het hotel is uitstekend. Prachtige nieuwe badkamer maar er is een heel belangrijk punt wat ons misschien doet besluiten om een volgend keer niet te boeken en dat is het veel te lage toilet. Voor oudere en grote mensen heel moeilijk. Voor de rest is alles fantastisch ! Ook voor kinderen!

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het hotel. Het spijt me dat het toilet te laag voor je was. Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz general manager

Prima verblijf. Schoon.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Carien Stellen - 12/08/2021 ALL bevestigde berichten

Het verblijf was erg aangenaam. Schone keurige ruime kamer met prettige badkamer.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het kamer and badkamer. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Cornelia Schulz General Manager

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Monique Gezinnen - 07/08/2021 ALL bevestigde berichten

Hotel ligt aan de rand van Aken. Op 5 minuten lopen kun je met de bus de stad in. Buitenkant van hotel ziet er wat minder uit. Ontvangst was prima, je krijgt informatie over de stad. Gang naar de kamer niet erg sfeervol. Kamer is prima, met name schone en nieuwe badkamer. Ontbijt is heel uitgebreid. Lobby en restaurant zou ook wat sfeervoller ingericht kunnen worden. Personeel is vriendelijk

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het kamer en ontbijt. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Conny

uitstekend

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Willemien Stellen - 23/06/2021 ALL bevestigde berichten

kort verblijf maar zeer tevreden. Uitstekende kamer, mooi terras met zwembad en bediening. Aardige ober die de tijd nam voor ons (was stil). Wij kwamen pas om 9.30 bij het ontbijt aan want we hadden niet gezien dat het maar tot 9.00 was maar dat was geen probleem. Werd prima opgelost en we konden krijgen wat we wilden. Zeer schoon.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het ontbijt. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens Conny Schulz & Team

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sven Zaken - 12/05/2021 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel. Ontbijt ruim voldoende.

Geachte gasten, bedankt voor uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Ik ben vooral blij met uw positieve opmerkingen over het personeel. Voor het team een groot gebaar van erkenning en motivatie Tot ziens en blijf gezond Conny Schulz

altijd misverstanden door de verschillende receptioniste, prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Marcus Zaken - 07/01/2021 ALL bevestigde berichten

Eten is goed Kaart wisseld helaas nooit

Dear Marcus N., Thank you for your stay at our hotel and for participating in the survey. I apologize for the communication issues. A lot of things went wrong. We already discussed about the topics to act better in the future. As a gesture of compensation we would like to credit you 2000points at your ALL classic card. Sincerely, Cornelia Schulz & Team #stayhealthyandpositive

Perfecte combinatie van alles wat je in een hotel kan verwachten !

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Sabine Alleen - 08/11/2020 ALL bevestigde berichten

Onthaal : supervriendelijk, meertalig, +toeristische info

Geachte Sabine V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Aachen Europaplatz erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Team Mercure Aachen Europaplatz

Mooi hotel met uitgebreid ontbijt

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Mollybolly40 Gezinnen - 06/01/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De medewerkers van het hotel waren zeer vriendelijk: ik had telefonisch laten weten dat we later zouden toekomen en dat was geen probleem. De kamer was comfortabel, voor mijn dochter van 15 was er een degelijk extra bed voorzien. Ook de badkamer was voorzien van het noodzakelijk comfort. Het ontbijt 's morgens was zeer uitgebreid: zalm, kaas, hesp, salami, verse boter, verschillende soorten boterkoeken, broodjes, ... en alles lekker vers. Als verse muntthee liefhebber vond ik het uiteraard super, dat ook dat voorzien was bij het ontbijt. Wij vertoefden een namiddag in Maastricht en een dagje in Aken. Zeker de moeite om te bezoeken.

Liebe Mollybolly40, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir werden diese an das gesamte Team weiterleiten. :) Hoffentlich besuchen Sie uns auch wieder bei Ihrem nächsten Städtetrip nach Aachen. Herzliche Grüße, Team Mercure Aachen Europaplatz

Mercure Aachen

Tripadvisor-waardering 4.0/5

AVRinfoF8953RR Stellen - 14/11/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Alles conform de verwachtingen. Vriendelijk onthaal en attent personeel. Zeer vlotte bediening. De kamers waren netjes en voorzien van alle comfort. Konden geniete van een uitgebreid ontbijtbuffet. Meer dan voldoende parking aanwezig.

Thank you for your wonderful Feedback! We will forward it to our staff! Best regards from Aachen Simone Fey Guest Relation

Prima verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

roger b Soloreis - 08/08/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Mooi en goed gelegen hotel, met uitgebreide en afgesloten parkeergelegenheid. Prijs kwaliteit aanvaardbaar, nacht zaterdag/zondag absurd duur (Internationale jumping Aachen nog bezig), nacht zondag/maandag even absurd goedkoop, zodat de het gemiddelde aanvaardbaar was. Voor een ketenhotel, goede keuken, met beperkte kaart. Vriendelijk personeel Vze Prijs

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich zum CHIO 2019 bei uns wohl gefühlt haben. Ihr positiven Worte haben wir bereits an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir freuen uns auf Ihren Besuch im nächsten Jahr und senden beste Grüße Simone Fey Guest Relation

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in aachen