Hotel Novotel Maastricht 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 6.845 beoordelingen

Novotel Maastricht
Zien op een kaart
+ 21 Diensten

Extras van het hotel

  • Easy accessible by car or train. Just 10 minutes from the heart of the city

  • Heerlijk ontbijtbuffet, bar en restaurant

  • Moderne en ruime kamers met airconditioning, minibar en tv

  • Verwarmd buitenzwembad en videogames voor de kinderen

  • Scooter- en fietsverhuur met lunchpakketten

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Hotel locatie

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH maastricht
nederland

Fax: (+31)43/3616044

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 11h00

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 114 km / 70,84 mijl

  • Met het vliegtuig

    COLOGNE AIRPORT op 104 km / 64,63 mijl

  • Met het vliegtuig

    DUSSELDORF AIRPORT op 108 km / 67,11 mijl

  • Met het vliegtuig

    MAASTRICHT AACHEN op 15 km / 9,32 mijl

  • Met het vliegtuig

    MST/ AACHEN AIRPORT op 10 km / 6,21 mijl

  • Met een helicopter

    MST/AACHEN AIRPORT op 10 km / 6,25 mijl

  • Met de auto

    CADIER&KEER / VAALS op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de auto

    WIJK 26 op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de trein

    CENTRAL STATION op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    MAASTRICHT CS op 2 km / 1,25 mijl

  • Met de trein

    MAASTRICHT RANDWYCK op 1 km / 1 mijl

Gps:50.84499, 5.718246

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

RESTAURANT@NOVOTEL

Hier kunt u kiezen waar, wanneer, wat en hoeveel u wilt eten. Op het menu staan gezonde, uitgebalanceerde gerechten, vegetarische opties en traditionele hapjes. Kortom, een enorme keuze en voor elk wat wils.

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen. Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor twee kinderen tot 16 jaar die op de kamer van hun ouders of grootouders verblijven.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 9

  • Maximaal formaat: 180

  • Maximum capaciteit: 150 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 90 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Maastricht

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.3/5

6.845 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.219 beoordelingen

Alles considering

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Simon Gezinnen - 09/01/2022 ALL bevestigde berichten

Door de corona lockdown is een goede beoordeling moeilijk te maken. De persoonlijke attentie van de hotelstaff was erg goed. De kamer was neat and clean.

prima verblijf en locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

John Zaken - 08/01/2022 ALL bevestigde berichten

prima

Keurig hotel op goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

John G. Stellen - 05/01/2022 ALL bevestigde berichten

Fijn hotel met gunstige ligging.kamer was netjes.vriendelijke juffrouw bij incheckbalie.wij hebbenvoor februari opnieuw geboekt.

prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ad Gezinnen - 05/01/2022 ALL bevestigde berichten

hoewel er een lockdown, zonder restaurant, was het verblijf helemaal goed! schoon en geen opmerkingen

Fijn dat Novotel gezinskamers kan aanbieden.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Martin Gezinnen - 03/01/2022 ALL bevestigde berichten

Heel rustig vanwege Corona. Fijn dat er wel ontbijt werd verzorgd. Prima hotel voor gezin, ca 2,5 km van centrum, dus goed te lopen. Fietsen waren ook te huur, die vonden we wat duur.

Slechte communicatie, geen schone kamer!

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Christian Gezinnen - 31/12/2021 ALL bevestigde berichten

We hadden ons een prettiger verblijf voorgesteld. Onze familiekamer was niet voorzien van een bad. Ik had duidelijk aangegeven dat wij met ons zoontje van 6 jaar zouden komen. We hebben uiteindelijk wel de juiste kamer gekregen. We missen hier ook wel inlevingsvermogen. De communicatie over het schoonmaken van de kamer was heel erg slecht. Onze kamer is niet schoongemaakt na de eerste nacht. Later bleek dat dit de procedure was, dit is niet met ons gecommuniceerd. De schoonmakers die we op de gang gezien hebben hadden geen mondkapje om. Op de kamer eten met een kind van 6 jaar, u zou beter moeten weten. Ontbijt was prima, ook was het personeel wel vriendelijk.

Geachte Christian V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Maastricht. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mitchell Dieteren

Fijne kamer en vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lisa Stellen - 27/12/2021 ALL bevestigde berichten

Ik was voor het eerst bij jullie hotel in Maastricht, het was een mooi verzorgd hotel met vriendelijk personeel! De loop afstand naar het station en de stad is goed te doen en de weg is makkelijk te vinden!

Beste L. H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mitchell D

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - 26/12/2021 ALL bevestigde berichten

Lekker ontbijt

Geachte Fieneke Notenboom - Huijboom, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Dayenne Ritchi

Goede uitvalsbasis en vriendelijke staff

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Simon Gezinnen - 21/12/2021 ALL bevestigde berichten

Zeer hartelijke ontvangst bij de incheck. Ons wordt gewezen op de mogelijkheden in en om het hotel en als er wat mocht zijn we 24hrs een beroep op de receptie kunnen doen. Overal in het hotel ruime Corona en hygiëne maatregelen. Kamers modern en comfortabel. In de lobby voor kinderen een speelhoek en voor de oudere kinderen een Xbox.

Geachte Simon Verlan, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Dayenne Ritchi

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jacek B. Gezinnen - 12/12/2021 ALL bevestigde berichten

Fijne personeel

Goede locatie, vriendelijk personeel!

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gloria Stellen - 11/12/2021 ALL bevestigde berichten

Minpuntje: wifi deed het niet, achterstallig onderhoud, weinig handdoeken, wc-bril los, tussendeur kraakt, waterafvoer in badkamer wasbak loopt niet goed weg

prima locatie, vriendelijke medewerkers

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Pauline Zaken - 09/12/2021 ALL bevestigde berichten

Ondanks de lock down hebben de medewerkers hun best gedaan om mijn driedaags verblijf aangenaam te maken. Iedereen was zeer vriendelijk. Er waren de eerste dag slechts 6 gasten in het hotel, maar vooral het ontbijt was uitstekend. De kaart voor roomservice was beperkt waardoor voor mij de keuze wat moeilijker maakte, maar dat was mij van te voren meegedeeld (misschien volgende keer iets minder frites en kipnuggets ed.).

Geachte Pauline van der Horn, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Dayenne Ritchi

Prima locatie en een fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Albert K. Stellen - 07/12/2021 ALL bevestigde berichten

Het personeel heeft er alles aan gedaan om ons een prettig verblijf te gunnen. Inzet en motivatie uitstekend, vriendelijke mensen

Geachte Albert K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ties Osinga

Schoon verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 05/12/2021 ALL bevestigde berichten

Zag er schoon uit. Iedereen was vriendelijk. Prima verblijf gehad

Geachte Peter v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ties Osinga

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mathijs Gezinnen - 05/12/2021 ALL bevestigde berichten

Prima verblijf. Echter was het wel druk tijdens het ontbijt waardoor je lang moest wachten tot dat er weer items bijgevuld werd . Maar prima verblijf gehad

Geachte Mathijs H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Ties Osinga

Locatie prima, ontbijt top en prima personeel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bob Stellen - 30/11/2021 ALL bevestigde berichten

Wij komen al jaren bij jullie ook al toen onze kinderen nog klein waren. Ondertussen zijn onze beide zonen 24 en 21 jaar. Ontbijt is altijd goed en jullie zitten mooi dicht bij het centrum. Ga zo door en tot volgend jaar!!

Geachte Bob T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mitchell Hulshoff

Prima locatie voor verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ger E. A. Gezinnen - 24/11/2021 ALL bevestigde berichten

Niks op aan te merken. Door personeel herkend naar aanleiding van eerdere verblijven in hotel. Iris van receptie liep in ontbijtzaal en liep naar ons toe om ons te verwelkomen.

Geachte Gerson L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mitchell Hulshoff
Avis-klantbeoordeling 3.0/5

J Stellen - 23/11/2021 ALL bevestigde berichten

De kamer was prima. Niet groot, wel schoon en netjes. De eerste avond gegeten in het restaurant, dit was niet restaurant waardig. Eten was erg vies , bediening sprak geen Nederlands en begreep het ook niet. Wel volle prijs moeten betalen, voor eten wat niet gegeten werd omdat het niet smaakte. Zelfs de patat was niet smakelijk. Daarnaast was t personeel in de open keuken luidruchtig in gesprek.

Leuk maar niet heus

Tripadvisor-waardering 4.0/5

rit603 Gezinnen - 23/07/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Plus punten: 1. Zwembad 2. Het ontbijt was echt goed geregeld met de tijd slot. 3. Aardige housekeeping personeel 3. Kamer met mooi uitzicht (je ziet dus geen dode muren/ dak). Min punten: 1. De locatie: ver van het centrum 2. Het ontbijt is niet uitgebreid, wat karig (zeker als wij met Novotel Den Haag city centre vergelijken!). 3. De prijs vind ik aan de hoge kant voor een kamer met zo’n faciliteiten

Beste Rit, Dank voor de review. Fijn om te horen dat u het verblijf als prettig heeft ervaren! We hopen u spoedig nog eens te mogen ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht

Een Novotel hotel

Tripadvisor-waardering 3.0/5

jer0enb64 Stellen - 07/04/2021 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het ontbreken van de koffiezetmachine is door het hotel goed opgelost. Het ontbijt is zijn prijs niet waard. Een ontbijt bij bijvoorbeeld de IKEA heeft beter brood. Met het ontbijt voelde ik mij echt opgelicht.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in maastricht