Novotel Maastricht 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 1.144 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Maastricht - Image 1
Novotel Maastricht - Image 2
Novotel Maastricht - Image 3
Novotel Maastricht - Image 4
Sibemaweg 10, 6227 AH MAASTRICHT, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel is makkelijk bereikbaar met de auto en met het openbaar vervoer.

  • Heerlijk ontbijtbuffet, bar , restaurant en speelhoek voor kinderen.

  • Air-conditioning, 100% rookvrij en 24 uurs receptie.

  • Wij bieden verschillende opties aan voor vertier in het hotel voor uw kinderen. Vraag gerust!

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Nederland

Gps:50.84499, 5.718246

Telefoon
Fax +31 43 361 6044

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

WINNERS

Hier kunt u kiezen waar, wanneer, wat en hoeveel u wilt eten. Op het menu staan gezonde, uitgebalanceerde gerechten, vegetarische opties en traditionele hapjes. Kortom, een enorme keuze en voor elk wat wils.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  1.144 beoordelingen

TripAdvisor score  3.9/5  1.290 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2024

Was een super verblijf

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Moniqur S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Super verblijf eten top,ontbijt grote keuze en vriendelijke bediening,en de kamers zijn schoon netjes met heerlijke bedden

Beste gast, Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling. Blij om te lezen dat u genoten heeft van onze faciliteiten en service. Onze teams werken dagelijks aan prettige verblijven en smakelijke maaltijden. Dat dit tijdens uw bezoek goed tot zijn recht kwam, maakt ons trots. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Johan D. V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Kamer viezig, veel asielzoekers in het hotel, deze struinden door gangen en zelfs op D. 3e lag er 1 op D. gang te slapen. Dit geeft geen prettig en veilig gevoel.

Beste Johan, Bedankt dat u D. tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wij waarderen het dat u aangeeft dat D. check-in, het ontbijt, D. vriendelijkheid van ons team en het vertrek prettig zijn verlopen. Ook is het fijn te horen dat u D. lobby en het restaurant netjes vond. Uw positieve woorden hierover zijn voor ons waardevol. Echter, we zijn er ons van bewust dat er tijdens uw verblijf verschillende punten waren die uw comfort en gevoel van veiligheid niet volledig hebben ondersteund. We vinden het belangrijk dat al onze gasten zich op hun gemak voelen en hun kamer aangenaam schoon aantreffen. Ook betreuren we dat uw indruk van het hotel door D. drukte op D. gangen en het algemeen verblijf in het hotel niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw opmerkingen nemen wij serieus en we willen benadrukken dat ons team altijd beschikbaar is om ter plaatse te helpen wanneer dat mogelijk is. Om positief af te sluiten danken wij u ook voor uw waardering over het boeken via onze eigen servicekanalen. Dat u juist deze punten apart noemt, motiveert ons om op deze gebieden zorg te blijven bieden. Wij hopen in D. toekomst een gelegenheid te krijgen om uw verblijf aangenamer te maken. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Natascha V. L. Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het enige minpunt was dat de bar dicht was.

Beste Natascha, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat onze bar niet beschikbaar was tijdens uw bezoek. We hopen dat u heeft kunnen genieten V. onze rustige ligging aan de Groene Loper, op loopafstand V. het centrum. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Toeki T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Afgelopen weekend hebben mijn vrouw en ik ons 41-jarig huwelijksjubileum gevierd. We genoten van een vakantie in Nederland en verbleven onder andere in het Novotel Hotel Maastricht en het Novotel Hotel Schiedam-Rotterdam. Gelukkig hadden we voor het jubileumweekend, van 24 tot en met 26 oktober, gereserveerd bij het Van der Valk Hotel Zaltbommel. In zowel het Novotel Hotel Maastricht als het Novotel Hotel Schiedam-Rotterdam worden momenteel asielzoekers opgevangen. Hoewel ik hier op zich geen bezwaar tegen heb, vond ik het onaangenaam om de lift te moeten delen met de asielzoekers. Wat mij vooral stoort, is dat hierover op de website van All.com geen enkele melding wordt gemaakt. Dit voelt als misleiding: betalende gasten worden pas ter plaatse geconfronteerd met deze situatie, wat de vakantie-ervaring negatief beïnvloedt. Had ik dit vooraf geweten, dan had ik niet voor deze hotels gekozen.

Beste Toeki, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om zo uitgebreid uw ervaringen met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat u de behulpzaamheid van onze receptioniste zo gewaardeerd heeft en haar gastvrijheid positief is opgevallen. We doen altijd ons best om u en andere gasten op vriendelijke wijze te verwelkomen, dus het doet ons goed dat u uw ervaring met het team en de service rondom het in- en uitchecken als prettig heeft ervaren. Echter, wij vinden het vervelend te horen dat sommige onderdelen van uw verblijf uw verwachtingen niet volledig hebben waargemaakt. Uw opmerkingen over het ontbijt en het boeken via de website staan dan ook genoteerd. We bieden altijd een uitgebreid ontbijtbuffet aan met verschillende keuzes, maar begrijpen dat dit voor ieder anders kan zijn. Onze front office staat te allen tijde paraat om eventuele vragen of onduidelijkheden rondom ons hotel of faciliteiten toe te lichten. Desondanks waarderen we uw positieve woorden over onze locatie en de kamer waar u verbleef. Maastricht is een internationale stad met gasten uit alle delen van de wereld, en we zijn blij dat u ons hotel heeft gekozen als onderdeel van uw jubileumweekend. Uw feedback helpt ons om steeds beter te worden. Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen voor een prettig verblijf in Maastricht. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Steven V. P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Locatie ligt goed, busverbinding is top naar het centrum. Ontbijt zag er goed uit en hebben prima geslapen. Echter is ons niet medegedeeld dat er een COA in het pand aanwezig was. mogelijk had ik dan toch voor een ander hotel gekozen. Dit gaf ons geen fijn (Veilig) gevoel.

Geachte heer V. P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Wat fijn om te lezen dat u het ontbijt waardeerde, dat u goed heeft geslapen en dat de service aan onze balie, het personeel, het ontbijt en de voorzieningen prettig zijn verlopen. Ook doet het ons deugd dat u tevreden was over het gemak V. het in- en uitchecken en de netheid V. het hotel. Echter merken wij uw opmerkingen over het verschil in prijs tussen de nachten en de online informatievoorziening omtrent de verblijfsomstandigheden op. We waarderen het dat u uw gevoel V. veiligheid en uw ervaring als ALL member met ons deelt en nemen deze aandachtspunten ter harte. We willen u graag informeren dat wij geen informatie delen over onze gasten en dat wij gasten V. over de hele wereld verwelkomen. Helaas kunnen er situaties zijn waarbij u last heeft V. andere gasten, maar wij vragen u vriendelijk om dit direct bij ons te melden, zodat wij hier iets aan kunnen doen. Wat betreft de prijsverschillen tussen de nachten, deze zijn gebaseerd op verschillende factoren en wij moeten ons aan deze prijzen houden. Om positief af te sluiten willen we u bedanken dat u de goede verbinding naar het centrum en onze locatie als pluspunten noemt. We hopen dat u desondanks met plezier heeft kunnen genieten V. uw tijd in Maastricht, samen met uw familie. Het zou ons plezier doen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een prettiger verblijf. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 423 beoordelingen 7.9/10 Locatie
  • 776 beoordelingen 6.8/10 Kamer
  • 782 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 7 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 474 beoordelingen 8.1/10 Ontbijt
  • 336 beoordelingen 6.8/10 Netheid
  • 218 beoordelingen 3.4/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 134 beoordelingen 7.6/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Maastricht

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.