Novotel Maastricht 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.459 beoordelingen

Extras van het hotel

  • Easy accessible by car or train. Just 10 minutes from the heart of the city

  • Heerlijk ontbijtbuffet, bar en restaurant

  • Moderne en ruime kamers met airconditioning, minibar en tv

  • Verwarmd buitenzwembad en videogames voor de kinderen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen. Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor twee kinderen tot 16 jaar die op de kamer van hun ouders of grootouders verblijven.

Hotel locatie

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Nederland

Gps:50.84499, 5.718246

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

WINNERS

Hier kunt u kiezen waar, wanneer, wat en hoeveel u wilt eten. Op het menu staan gezonde, uitgebalanceerde gerechten, vegetarische opties en traditionele hapjes. Kortom, een enorme keuze en voor elk wat wils.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.459 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.246 beoordelingen

Goede ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Tom Zaken - ALL bevestigde berichten

1x zakelijke overnachting met avond eten en ontbijt. Geen klachten, alles is naar wens geweest.

Geachte Tom O., Dank u well voor leuke opmerkingen over uw verblijf in Novotel Maastricht. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij zijn blij om te horen dat u goede ervaringen heeft bij ons. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mari Ninashvili Novotel Maastricht

Matig hotel

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jori Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer te warm, airco werkt niet, zeeppompje in badkamer defect. TV staat op een onlogische plek, ontbijt niet uitgebreid, geen vlaai, geen zalm, etc. 250,00 per nacht vinden wij het niet waard NH hotel kost minder dan de helft met veel beter ontbijt.

Geachte Jolande V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Maastricht. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mari Ninashvili Novotel Maastricht

goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

J B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Vaak al geweest vriendelijk en behulpzaam goede ervaringen

Geachte J B., Dank u well voor positieve opmerkingen. Wij zijn blij om te horen dat u goede ervaringen had bij ons Novotel en goed bent geholpen. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij zullen uw opmerkingen aan ons team overbrengen. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mari Ninashvili Novotel Maastricht

Redelijke locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Johannes Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer had diverse gebreken, tussendeur kon niet dicht vanwege defect scharnier. Ornament lamp badkamer defect. Geen zeep aanwezig. De site gaf aan dat er een minibar aanwezig was, die was wel aanwezig maar volkomen leeg. NPO1 op de TV stoorde voortdurend.

Geachte J.C.M.M. v., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Maastricht. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat er tussendeur niet dicht vanwege defect scharnier. Ook dat er ornament lamp badkamer defect had en geen zeep aanwezig was in uw maker. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mari Ninashvili

Parkeerkosten

Tripadvisor-waardering 3.0/5

639rickv Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zoals wel vaker hopen we op een mooi weekend. Bij de front Office hebben we een discussie over de parkeerkosten. Volgens ons zijn de kosten €8 ipv €10. Wij hebben het fout volgens de balie. Zelfs als we de foto laten zien van de eigen borden hebben we het nog fout. Erg slordig. Voor de rest opbouw Tefaf dus erg druk en lawaaierig

Beste Rick, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het verblijf niet naar wens was. Wij zullen dit meenemen binnen de teams om de dienstverlening te verbeteren. Met vriendelijke groet, Iris Coolen

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 478 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.055 beoordelingen 6.1/10 Kamer
  • 1.017 beoordelingen 8/10 Service
  • 21 beoordelingen 6.6/10 Wifi
  • 670 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 393 beoordelingen 7.2/10 Netheid
  • 300 beoordelingen 4.5/10 Eten
  • 225 beoordelingen 3.2/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Al onze hotels in Maastricht