Novotel Maastricht 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 913 beoordelingen

Novotel Maastricht - Image 1
Novotel Maastricht - Image 2
Novotel Maastricht - Image 3
Novotel Maastricht - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Het hotel is makkelijk bereikbaar met de auto en met het openbaar vervoer.

  • Heerlijk ontbijtbuffet, bar , restaurant en speelhoek voor kinderen.

  • Air-conditioning, 100% rookvrij en 24 uurs receptie.

  • Wij bieden verschillende opties aan voor vertier in het hotel voor uw kinderen. Vraag gerust!

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Novotel Maastricht

Sibemaweg 10
6227 AH MAASTRICHT
Nederland

Gps:50.84499, 5.718246

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

WINNERS

Hier kunt u kiezen waar, wanneer, wat en hoeveel u wilt eten. Op het menu staan gezonde, uitgebalanceerde gerechten, vegetarische opties en traditionele hapjes. Kortom, een enorme keuze en voor elk wat wils.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  913 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Wencke B. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Beste Wencke, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je review met ons te delen. Wat bijzonder dat jullie de 80e verjaardag van je moeder bij ons hebben gevierd. Het doet ons veel plezier dat de verrassing met de versierde kamer zo in de smaak viel en heeft bijgedragen aan een mooie herinnering. We vinden het wel vervelend om te lezen dat de kamer niet helemaal aan jullie verwachtingen voldeed door de geur die jullie hebben ervaren. Dat is uiteraard niet de beleving die wij onze gasten willen bieden. We nemen je opmerking mee met ons housekeepingteam zodat hier extra aandacht aan wordt besteed. We zijn blij dat jullie verder hebben genoten van het verblijf, het ontbijt en de service. Met onze rustige ligging, comfortabele kamers en gastvrije team hopen we nog veel mooie momenten voor onze gasten te mogen verzorgen. We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een verblijf dat van begin tot eind volledig aan jullie verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groeten, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Ann G. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Ann, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je uitgebreide review met ons te delen. We waarderen het dat je zowel de positieve als de minder positieve punten benoemt. Fijn om te lezen dat je hebt genoten van het zwembad, de netheid van de kamer en de vriendelijkheid van onze medewerkers. Het spijt ons dat verschillende onderdelen van je verblijf niet volledig aansloten bij je verwachtingen. We begrijpen dat comfort juist tijdens warme dagen een belangrijke rol speelt. Onze airconditioning werkt afhankelijk van de buitentemperatuur en kan per kamer worden ingesteld, maar we begrijpen dat je de kamer bij aankomst liever al gekoeld had aangetroffen. Ook de kamerschoonmaak op verzoek maakt deel uit van ons duurzaamheidsbeleid. We realiseren ons dat deze werkwijze niet voor iedere gast de voorkeur heeft en nemen je feedback hierover serieus. Daarnaast vinden we het belangrijk dat gasten zich goed geholpen voelen bij de receptie. Hoewel ons internationale team meerdere talen spreekt, begrijpen we dat een ontvangst en afscheid in het Nederlands voor veel van onze Nederlandse en Belgische gasten prettig is. We waarderen ook je opmerkingen over het restaurantaanbod en de algemene beleving. Dergelijke feedback helpt ons om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren. Met onze rustige ligging, het buitenzwembad en de goede bereikbaarheid van het centrum van Maastricht streven we ernaar iedere gast een aangenaam verblijf te bieden. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je een ervaring te bieden die beter aansluit bij je verwachtingen. Met vriendelijke groeten, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Samantha V. D. H. Zaken - ALL bevestigde berichten

Beste Samantha, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw verblijf bij Novotel Maastricht, en uw overall score v. 100% waarderen wij enorm! Onze medewerkers doen er alles aan om eventuele uitdagingen direct op te lossen en uw comfort voorop te stellen, en het is dan ook lonend om te lezen dat u de professionele aanpak v. ons team heeft opgemerkt. Graag zouden wij u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Robert W. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Robert, Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je review te delen. Het spijt ons dat je verblijf niet aan je verwachtingen heeft voldaan en dat er tijdens je bezoek meerdere zaken onduidelijk of minder prettig zijn verlopen. We begrijpen dat dit invloed heeft gehad op je ervaring en nemen je feedback serieus om onze communicatie en service verder te verbeteren. Graag geven we ook wat toelichting op een aantal punten. Ons restaurant is dagelijks geopend van 18.00 tot 21.00 uur voor diner. Wanneer er uitzonderlijke situaties zijn in de keuken proberen we altijd zo goed mogelijk alternatieven te bieden, maar we begrijpen dat dit niet altijd aansluit bij wat je verwacht. Daarnaast is ons hotel volledig rookvrij. Roken kan alleen buiten bij de daarvoor voorziene rookplek aan de voorzijde van het hotel. We waarderen het dat je ondanks alles ook aangeeft dat er momenten waren waarop ons team zijn best heeft gedaan om je te helpen. Dat nemen we mee als positieve erkenning. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven om je een verblijf te bieden dat beter aansluit bij je verwachtingen en waarin je onze service en gastvrijheid op een betere manier kunt ervaren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Hans L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Beste Hans, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je mooie review met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat jullie zo ontspannen hebben genoten van jullie verblijf bij ons. Het doet ons veel plezier dat de ontvangst, de nette kamers en de snelle bevestiging van de twee kamers naast elkaar zo positief zijn ervaren. Ook je complimenten over de verzorgde voorzieningen op de kamer en het ontbijt waarderen we enorm. Daarnaast vinden we het leuk om te lezen dat onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid zijn opgevallen. Met onze comfortabele kamers, gastvrije service en rustige ligging vlak bij het centrum van Maastricht streven we ernaar iedere gast een zorgeloos verblijf te bezorgen. We hopen je binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor een even ontspannen verblijf. Met vriendelijke groet, Team Novotel Maastricht Tel +3… fr…

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 360 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 651 beoordelingen 6.9/10 Kamer
  • 660 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 8 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 377 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 290 beoordelingen 6.6/10 Netheid
  • 166 beoordelingen 3.5/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding
  • 117 beoordelingen 8.2/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Maastricht Hotels