Hôtel Novotel Metz Amnéville 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 239 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Accor Live Limitless

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+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas Hotel rénové avec accès wifi par fibre offert

  • A proximité des autoroutes A4, A31 et de la zone de loisirs d'Amnéville (zoo,walygator,...)

  • 7 salles de réunions rénovées et à la lumière du jour

  • Terrasse, parc arboré , piscine extérieure non chauffée

  • Restaurant et bar sur place et bornes de recharge électrique en libre service

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissonsPayant
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 hauconcourt
france

Tel : +33387801818

Fax : (+33)3/87803600

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LUXEMBOURG FINDEL À 45km / 28 miles

  • Par avion

    METZ À 40km / 24 miles

  • Par voiture

    PARIS À 1km / 0 miles

  • Par voiture

    STRASBOURG À 1km / null miles

  • Par train

    MAIZIERES LES METZ À 1km / 0 miles

  • Par train

    METZ À 12km / 7 miles

GPS :49.217668, 6.171532

Nos hébergements

Choisissez le confort qui vous convient, à deux, en famille ou pour un séjour professionnel, l'hôtel Novotel Metz Amnéville vous offre trois niveaux de confort :

Chambre executive avec lit queen size et un canapé-lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Vue sur la piscine, Vue sur le parc *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre supérieure avec lit queen size et un canapé-lit 1 place

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre classique avec 1 lit queen size et 1 sofa

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 250

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Metz Amnéville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 239 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

124 avis

Bien situé pour continuer le trajet

Note Avis clients 4.0/5

Biron Professionnel - 05/04/2021 Avis confirmés ALL

Courte . Literie impeccable En cette période covid. Difficile d etre exigeant. Mais petit dejeuner chiche.

Deplacement Pro

Note TripAdvisor 5.0/5

ludovicdenuncq Professionnel - 04/04/2021 Avis TripAdvisor

Parfait pour un deplacement professionnel. Tout est prévu sur place pour le diner puis le petit petit-déjeuner en cette periode de crise sanitaire du Covid. Accueil sympathique. Chambre au standard de la chaine pas de mauvaises surprises

Hôtel correct

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel correct. Juste le bureau qui n était pas nettoyé car il y avait des traces de verres et des miettes. J ai demandé de quoi nettoyer et j ai nettoyé moi même!

Séjour professionnel

Note Avis clients 3.5/5

Krystelle Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Expérience mitigée, je connais l hôtel mais cette fois j ai été très déçue par la chambre qui mériterait une rénovation. Partie restauration bien même si d autres site novotel font beaucoup mieux notamment celui de Metz centre

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Yusen Professionnel - 31/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bien bien accueil bonne gestion face à la pandémie

MadameBLASSENAT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Amnéville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Aurélie BERNARD Chef de réception

Bruyant!

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - 31/03/2021 Avis confirmés ALL

2 séjours à 2 semaines d'intervalles, une chambre au rez de chaussée et une autre à l'étage, finalement c'est pareil; du bruit provenant des chambres d'à côté ou au dessus, l'hotel est très mal insonorisé. Dommage quand en plus on paye pour avoir le confort d'une plus grande chambre. La situation est par contre au top, le parking est vaste, la restauration est OK dans cette difficile période de Covid, le petit déjeuner copieux, les personnels sympas.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Metz Amnéville. Je suis désolée pour le problème de bruit que vous avez rencontré lors de vos séjour. N'hésitez pas à demander une chambre au 1er étage en bout de couloir pour avoir moins de gène. A bientôt Aurélie BERNARD Chef de réception

Séjour correct

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé par rapport à mes rendez-vous du lendemain, Accès facile et personnel accueillant. La chambre est conforme au standard Novotel et le protocole Covid est bien mis en place et respecté. Le repas du soir est satisfaisant par contre le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un Novotel dans le choix et les quantités. Il est identique aux Ibis ou Ibis Styles.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous retravaillons actuellement notre offre petit déjeuner afin de pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain séjour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie BERNARD Chef de réception

Bon séjour dans le cadre du contexte contraintes sanitaires.

Note Avis clients 4.5/5

Carlos Professionnel - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Protocole établi et organisé pour assurer le service au niveau attendu dans le respect des contraintes sanitaires.

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet votre sécurité et celle de nos équipes est une priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie BERNARD Chef de réception

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

C. Professionnel - 26/03/2021 Avis confirmés ALL

Chambre correcte ( sauf les WC trop petit comme bcp de Novotel !!) Restau très bon mais pas de room service contrairement aux autres mercure ou Novotel ( Strasbourg Metz centre ..)

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 24/03/2021 Avis confirmés ALL

Pas de café dans la chambre ?

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, en application de la certification contre la Covid ALL SAFE, nous ne mettons rien en chambre . En revanche, si vous en souhaitez nous en donnons volontiers en réception. Nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Aurélie BERNARD Chef de réception

Un problème notable cette fois-ci

Note Avis clients 2.5/5

Z. Professionnel - 23/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très correct et efficace. Chambre agréable et conforme. Repas correct. 2 points negatifs: Pas d'eau chaude pour la douche du matin.(problème certainement ponctuel malheureusement j'étais là) Petit-déjeuner uniquement sucré...je ne vois pas la contrainte de proposer fromage emballé et tranche de jambon comme dans quasi tous les autres hotels du groupe.

Monsieur Z., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Metz Amnéville. Nous proposerons dès la semaine prochaine du fromage et du jambon pour le petit déjeuner comme vous l'avez suggéré. A bientôt Aurélie BERNARD Chef de réception

VIP un jour VIP toujours

Note Avis clients 4.5/5

M. Professionnel - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude , toujours bien reçu et toujours des petits gestes de symphaties

Monsieur M., Merci beaucoup Aurélie BERNARD Chef de réception

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

En cette période de crise sanitaire compliqué pour tous et en particulier lors des deplacements pro tout est proposé pour le diner, le petit petit-déjeuner dans le respect des règles sanitaires. C'est parfait.

Monsieur D., Merci beaucoup pour ces compliments . A très bientôt. Aurélie BERNARD Chef de réception

Juste le minimum

Note Avis clients 3.0/5

Deheegher Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

Je suis arrivé dans une chambre avec une forte odeur de cigarettes. Changement effectué.

Super hotel

Note Avis clients 5.0/5

N. Voyage solo - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Super hôtel, restaurant très bon, mais le jour 17 Mars problème d'eau chaude....Le directeur a joué le jeu après un mail et m'a dédommager avec des points Accor hotel. MERCI À TOUS ET CONTINUEZ AINSI... BRAVO

Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et de spécifier que nous avons vite réagi. Au plaisir de vous revoir. Aurélie BERNARD Chef de réception

Attention à la communication

Note Avis clients 3.0/5

P. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Je suis arrivé a 20h40 on m'a indiqué que la cuisine était fermée, ce serait uniquement des plats surgelés, j'ai donc commandé en extérieur J'ai choisi mon petit déjeuner pour le lendemain 7h30, ayant l'habitude de séjourner dans les hôtels de la chaine je m'attendais a avoir le room service (entre 7h30 et 7h45), j'ai du appeler l'accueil juste avant 8h pour que l'on me dise de venir chercher au bar mon petit déjeuner Attention a l'eau chaude, je n'en ai pas eu aussi bien le soir que le matin, en réglant au maximum l'eau chaude, c'était a peine tiède donc douche très express Etant au téléphone lors de ma sortie je n'ai pas pu exprimer mon mécontentement directement à l'accueil

Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je suis vraiment désolée pour le désagrément de l'eau chaude. Suite à votre passage nous avons fait les vérifications nécessaires. Pour ce qui est du diner, je m'excuse également car cela n'ai pas à notre habitude car nous fermons normalement la cuisine à 21h. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous montrer comment nous accueillons habituellement. Cordialement Aurélie BERNARD Chef de réception

Organisation disparate d'un hôtel à un autre chez NOVOTEL

Note Avis clients 2.5/5

G. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Je connais et suis fidèle à votre hôtel, je trouve dommage que le client doit se déplacer pour son repas du soir et son petit déjeuner, plusieurs hôtel NOVOTEL et MERCURE, ne font déplacer le clients dans les espaces communs. Aussi, 3 nuitées, dommage que la chambre ne soit pas faîte, des hôtels pour le confort du client réaliser un minimum de prestation, c'est tout de même agréable d'arriver dans sa chambre d'hôtel après une journée de travail et que la chambre soit faîte. Le contexte COVID-19 ne doit pas être une excuse. Le couloir est rempli de plateau laissé au sol, pas top comme accueil ! nous sommes dans une prestation 4 étoiles. Je ne comprends pas une telle disparité de service entre hôtel de même marque, nous nous déplaçons professionnellement, ce n'est pas simple pour tout le monde mais svp un minimum de service. Bien cordialement

agréable séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

patricklX5216WD Professionnel - 15/03/2021 Avis TripAdvisor

Excellent service pour le diner et le petit déjeuner et ce malgré la crise du Covid. On peut choisir son diner et son petit déjeuner à la carte ,avec un choix très varié. De plus le personnel est très aimable et attentionné.

Cher Patrick, Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel Novotel Metz Amnévile. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

Un esprit Novotel conservé !

Note Avis clients 5.0/5

Sébastien Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Depuis le changement de la carte c'est parfait , on a pas des pizzas réchauffés , les suggestions du chef sont bonnes , puis je viens souvent car un client dans le secteur . Rien a redire maintenant :-)

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Metz Amnéville. Nous sommes ravis que les changements vous conviennent. A très bientôt Aurélie BERNARD Chef de réception

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Patrick L. Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Malgré la crise du covid, le personnel réserve un bon accueil. Très bonne prestation en ces temps difficile pour la restauration du dîner et du petit déjeuner

Monsieur L., Merci d'avoir pris le temps de répondre. L'équipe est très touchée de vos compliments. Au plaisir de vous revoir. Aurélie BERNARD Chef de réception

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