Novotel Grenoble Nord Voreppe 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 145 avis

1625 Route de Veurey, 38340 VOREPPE, France

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur d'un site exceptionnel, proche de Centr'Alp

  • Chambres lumineuses avec vue sur les massifs, wifi très haut débit gratuit

  • Espace de réunion modulable, jusqu'à 230 personnes

  • Restaurant avec terrasse, vue sur la piscine extérieure

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Grenoble Nord Voreppe dispose de 114 chambres avec vue sur les massifs Vercors et Chartreuse. Le Wifi gratuit est accessible dans toutes les parties de l'hôtel.

Localisation de l'hôtel

Novotel Grenoble Nord Voreppe

1625 Route de Veurey
38340 VOREPPE
France

GPS:45.272741, 5.628952

Téléphone
Fax +33 4 76 56 76 26

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

La Terrasse des Alpes

La terrasse des alpes- Brasserie Maison s'inspire fortement de la traditionnelle "brasserie" française, aussi bien dans la cuisine, qu' en salle avec un esprit décontracté et convivial.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  1 145 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  757 avis

Mauvais rapport qualité / prix

Note Avis clients 3.0/5

A. En couple - Avis confirmés ALL

Réception parfaite, restaurant parfait. Hôtel d’apparence vétuste, SDB sans aucun confort.

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Grenoble Nord Voreppe. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soyez certain que vos remarques sont prises avec attention, et vont nous permettre de nous améliorer encore. Ceci toujours dans le but de faire de votre séjour un moment de confort et de plaisir. Dans l'attente de vous accueillir pour un futur séjour. Bien à vous, Margot - Première de Réception

Pas vraiment au standard Novotel

Note Avis clients 3.5/5

Michel En couple - Avis confirmés ALL

Service OK, petit déjeuner bien, mais l’hôtel a grand besoin d’un rafraîchissement général.

Cher Monsieur, En premier lieu, nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Novotel Grenoble Nord Voreppe. En charge de la qualité dans cet établissement, c'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de votre commentaire. J’ai été sincèrement désolée d’apprendre que votre dernière expérience au sein de notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de notre clientèle est pour nous notre priorité, ainsi, je vous présente mes excuses pour cette mésaventure. Soyez certain que vos remarques sont prises avec attention, et vont nous permettre de nous améliorer encore. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous laisser une nouvelle bonne impression. Bien à vous, Margot - Première de Réception

bien situé mais un peu viellot

Note Avis clients 3.5/5

Bertrand C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pour un chantier professionnel, j'ai choisi cet hotel pour sa prioximité. Le personnel est accueillant et professionnel mais l'hotel est à raffraichir (moquette d'époque de la chambre, couloir, ...). A l'arrivée on m'a proposé 0 menage contre un don pour l'hopital et j'ai accepté, ce que j'apprécie en tant que "deal sociétal". Ce qui l'est moins est l'absence dans les toilettes de brosse toilette quand je pense aux femmes de ménage ??? La literie est bonne et le parking petit en apparence mais il fait le tour de l'hotel donc il y a de la place. Le restaurant est correct mais un peu cher pour le contenu (ma salade de saumon manquait de ... saumon !) Le petit déjeuner est correct avec du jus d'oranges frais ... si vous etes matinal car il n'est pas remis à jour pendant le service

Cher M. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé, et que la localisation de notre hôtel ait su répondre à vos attentes. Cependant nous sommes désolés des problèmes rencontré au restaurant et sachez que nous avons fait le nécessaire auprès du service concerné, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien à vous, Margot - Première de réception

Très bien grande chambre très propre

Note Avis clients 5.0/5

Monique B. En famille - Avis confirmés ALL

Agréablement surprise. Avec une personne à l'accueil le soir c'est agréable. joli cadre pour le petit-déjeuner. grande chambre très propre. Calme. plateau repas à une heure tardive c'est appréciable Jus d'orange fraîchement pressé au petit déjeuner. Ça compte pour moi. Grand choix de pains. Personnel agréable.

Chère Mme B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Novotel Voreppe. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Margot - Première de Réception

Hôtel bien situé mais nécessitant une petite rénovation

Note Avis clients 3.5/5

Rd En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé à proximité de l'autoroute sur la commune de Voreppe, ce qui a guidé notre choix pour un évènement personnel à Voreppe. Mais hôtel un peu ancien qui aurait besoin d'être remis aux normes aux normes actuelle de Novotel et qui aurait besoin d'une petite rénovation : climatisation fonctionnant mal, voire pas du tout, chambre un peu "défraichie", bouilloire ''antique", 4 cintres uniquement, pas de blocage de la porte d'entrée de l'intérieur, etc. Quant au personnel, là aussi, besoin de quelques efforts pour justifier des 4 étoiles : à notre arrivée, personne à la réception pour ouvrir le portail et nous avons dû patienter que quelqu'un arrive alors qu'il était 17h ... Même problème lors du départ : nous faisons le check-out -> plutôt que d'attendre pour nous ouvrir le portail, la personne de la réception part fumer une cigarette ...

Cher M.D., Tout d’abord, je vous remercie d’avoir sélectionné l’hôtel Novotel Grenoble nord Voreppe. Comme vous pouvez le voir sur d’autres avis, nous sommes connus pour l’appropriation des problèmes du client et notre profond désir de leur procurer une bonne dose de satisfaction. Nous ne pouvons pas réparer le passé, mais vous avez mon engagement personnel à améliorer la façon dont notre personnel sert chaque client. D’ici là, veuillez accepter mes plus sincères excuses au nom de tous les membres de l’équipe. Nous espérons sincèrement avoir la chance de vous laisser une nouvelle bonne impression. Vous souhaitant une excellente journée, Margot - Première de Réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 312 avis 9.1/10 Site
  • 604 avis 5.1/10 Chambre
  • 561 avis 9/10 Service
  • 7 avis 2.6/10 Internet
  • 354 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 268 avis 2.7/10 Ambiance
  • 196 avis 4.7/10 Propreté
  • 178 avis 4.9/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Tous nos hôtels à Voreppe