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Hôtel Novotel Nancy 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 6 406 avis
Novotel Nancy
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+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres modernes et fonctionnelles avec wifi gratuit

  • 400 m² de salons modulables à la lumière du jour

  • Gourmet Bar : dégustez nos plats signatures !

  • Piscine extérieure chauffée à 28°C et sa terrasse ensoleillée

  • Accès direct au centre-ville (bus ligne 4)

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demandePayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Température réglable manuellement
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Garde d'enfant sur demande
  • Practice de golf (à proximité)
  • Boules/petanque
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 15 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Nancy

2 Rue du Vair
54520
laxou
france

Tel : +33383934545

Fax : (+33)3/83985707

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS LIGNE 4 :   4 Mouzon

  • TRAM LIGNE 2 :   2 Champ le boeuf

  • Par avion

    NANCY À 13km / 8,08 miles

  • Par hélicoptère

    NANCY ESSEY À 15km / 9,38 miles

  • Par voiture

    NANCY CENTRE-LAXOU À 1km / 0,63 miles

  • Par voiture

    NANCY-GENTILLY À 2km / 1,25 miles

  • Par train

    NANCY VILLE À 6km / 3,73 miles

GPS :48.695409, 6.124416

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique, familiale - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Exécutive - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Vues : Vue sur la piscine *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Cafetière Nespresso(...)
Chambre accessible

Chambre Classique - 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 23m²
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23m²

Nos restaurants et bars

GOURMET BAR

Cuisine : Cuisine thématique

Venez découvrir notre concept GourmetBar entre collègues ou en famille : des plats healthy et savoureux servis dans la bonne humeur. Profitez d'une escapade gourmande sur notre terrasse ensoleillée, au restaurant, au bar ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 297 m²

  • Capacité maximum : 220 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Nancy

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

6 406 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

875 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

très belle xp

Très satisfait

Note Avis clients 4.4/5

K. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Déplacement professionnel. Excellent accueil. J'ai eu la surprise de rentrer dans une chambre dans laquelle il y avait une odeur de fumée de cigarette (alors que c'est un hôtel non fumeur). Après en avoir fait part à la réception (et regretté l'incivilité de certains fumeurs !), j'ai obtenu immédiatement une autre chambre de même standing. Très satisfait du service. Merci beaucoup.

Hôtel à recommander aux collègues

Note TripAdvisor 4.0/5

hochartstephane Professionnel - 08/02/2020 Avis TripAdvisor

J'ai conseillé cet hôtel à mes collègues. Ils ont été agréablement surpris. Les hôtesses d'accueil sont très serviables et charmantes. La restauration est bonne. Seul bémol, les places de parking sont étroites et il est parfois difficile de sortir de son véhicule, sans compter les coups dans les portières avec des dommages sur notre véhicule.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Couloirs bruyants, restauration pas à la hauteur, déçu pour la première fois.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nancy. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que ces remarques seront transmises aux services concernés. Afin de compenser la mauvaise expérience vécue, nous tenons à vous créditer 2000 points sur votre carte Accor, ce qui correspond à un bon d'achat de 40€ disponible dans tous les hôtes du groupe Accor. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Nous vous prions d'accepter nos sincères salutations. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement - Novotel Nancy Ouest

Séjour we très agréable et de très bonne qualité.

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié la gentillesse et la grande serviabilité du personnel, la qualité, l'esthétique et la fonctionnalité des chambres et du restaurant-bar. Un petit bémol concernant le côté "gastronomique" du menu des diners.

Monsieur l., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez assuré que votre remarque concernant les menus du restaurant seront transmises à la direction afin que nous puissions nous améliorer ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Très bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Eric Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Comme toujours, rien à redire côté hôtel. Un peu déçu côté restaurant le soir, entre plat "suggestions de la semaine" pas disponibles dès le mardi soir, et service un peu juste.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nancy. Nous sommes désolés que la restauration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur G., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Bon séjour

Note Avis clients 4.4/5

Sparadra Professionnel - 02/02/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil hotel très agréable et spacieux

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Séjour très agréable.

Note Avis clients 4.4/5

R. En famille - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Alors que l’hôtel est un hôtel de chaîne, l’accueil et le service sont personnalisés, le personnel est accueillant, souriant, à l’écoute, réactif. les plats proposés au restaurant, cuisinés sur place, sans être gastronomiques, sont goûteux (petite réserve lorsque les plats attendent un peu trop longtemps sous la rampe chauffante et dessèchent). Chambre de taille moyenne, très propre, à très bonne literie. Nous avons particulièrement apprécié les couettes, le wc séparé, l’armoire de bonne taille et fermée (de plus en plus rare dans les hôtels rénovés). Petite réserve pour le chauffage (par ventilateur) un peu bruyant sur position maximale. Nous avons également apprécié le très grand parking fermé et les nombreuses places pour personnes à mobilité réduite. À relever par ailleurs l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Hôtel que je conseillerai sans aucune hésitation et avec grand plaisir.

Madame R., C'est un plaisir de lire votre retour suite à votre séjour au Novotel Nancy Ouest. Tous ces commentaires seront transmis à l'équipe, qui a a cœur de vous satisfaire. Nous espérons vous acueillir très prochainement avec votre maman et vous prions de croire en nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Très agréable

Note Avis clients 4.4/5

S. Professionnel - 30/01/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil et une chambre très agréable.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

Dupont En couple - 28/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées. Anne VILLIERS Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Confortable et personnel attentif

Note Avis clients 4.4/5

Estelle Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Parfait séjour professionnel avec tout ce qu'il faut. Chambres agrébles et confortables, personnel aux petits soins.

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Anne VILLIERS Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Correct

Note Avis clients 4.4/5

F. Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Correct, conforme aux attentes. Seul le petit déjeuner n'est pas à la hauteur (qualité des mets), fruits vieux et flétris Dommage

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous prenons note de l'information quant à la qualité du petit-déjeuner et transmettons l'information à notre équipe afin d'améliorer ce service. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Anne VILLIERS Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

hotêl accueillant

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

bien situé, avec un parking joliment refait et accessible.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre remarque relative au nom de la société apparent sur votre facture, nous invitons à nous envoyer un e-mail en amont de votre arrivée pour pouvoir préparer cela ou nous l'indiquer à votre arrivée. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Bon hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Montagné G. Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon hôtel, bon séjour. Mais accueil froid. Un sourire et un contact chaleureux avec la clientèle rendrait le séjour très agréable. Cela fait toujours la différence.

Monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et nous vous le promettons avec de grands sourires ! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anne VILLIERS Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Super séjour

Note Avis clients 4.4/5

Marie En couple - 26/01/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil au top, une équipe jeune et dynamique

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées. Anne VILLIERS Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

chambre très bien mais accueil mitigé

Note TripAdvisor 4.0/5

nlnl2016 Professionnel - 26/01/2020 Avis TripAdvisor

chambres très bien très propres mais je n'ai pas pu saisir mon numéro de CB (refusé par le site) insupportable au petit déjeuner (et ce n'est pas la faute du personnel mais du management" demander le numéro de chambre !!!! et les couverts sont mal lavés et pompon : une erreur sur ma facture, rectifiée mais AUCUNE EXCUSE FORMULEE. ça c'est lamentable. L'erreur est humaine (quoique là c'est difficile à expliquer). L'absence d'excuse révelle que la personne est coutumière du fait ou n'a pas compris le sens du mot courtoisie et du sens du client (son salaire dépend du client) attention en sortie de parking un radar de feu

bon sejour

Note Avis clients 4.4/5

M. Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

ras

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Anne VILLIERS Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest

Laxou

Note TripAdvisor 4.0/5

138bernardg Professionnel - 20/01/2020 Avis TripAdvisor

Agréable séjour, avec un personnel à l'écoute. Prestations de qualités cadre agréable. Chambre parfaite avec des prestations de qualités. Hôtel silencieux et dont l'accès est parfait. Rapport qualité et prix sont correctes. La situation de l'hotel près des autoroutes facilite et l'accès et le départ

EXCELLENT

Note TripAdvisor 4.0/5

TRUNG SON N En couple - 09/01/2020 Avis TripAdvisor

Superbe établissement. Ça fait plaisir d'avoir une belle et fonctionnelle chambre comme ça. l'accueil est chaleureux. J’ai tout adoré!! Merci. Très fortement recommandé ! La discrétion et la tranquillité

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 04/01/2020 Avis confirmés ALL

Tout était trés bien.Amabilité et politesse du personnel,qualité de la literie et propreté des chambres.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nancy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Raphaëlle WARIN Assistante Responsable Hébergement Novotel Nancy Ouest
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