ibis Styles Avignon Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 439 avis

Meilleur prix
garanti
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2968 avenue de l'Amandier, 84000 AVIGNON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner inclus, parking et gratuit sur place

  • 380m² de salles de réunion modulables, toutes équipées

  • Restaurant, piscine, salle fitness, pétanque, ping pong...

  • Chambres spacieuses de 25m² pour 1 à 4 personnes

  • Point de départ idéal : Lubéron, Camargue, Alpilles...

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Avignon Sud

2968 avenue de l'Amandier
84000 AVIGNON
France

GPS:43.926057, 4.844466

Téléphone
Fax +33 4 90 87 86 60

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ENTRE DEUX

L'Entre-Deux propose une cuisine traditionnelle à base de produits frais, locaux, de saison et « fait maison ». C'est une invitation à retrouver la sincérité d'un instant de partage entre collègues, entre amis ou en famille et en toute simplicité.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 439 avis

Note Avis clients 3.0/5

Laurent P. Professionnel - Avis confirmés ALL

problèmes d eau chaude récurrent plusieurs années que je fréquente l hôtel et déjà troisièmes fois qu' il n y a pas d eau chaude le matin

Note Avis clients 4.5/5

Christopher P. En famille - Avis confirmés ALL

Une nuit pour couper la route en deux.

Note Avis clients 1.5/5

Aurelie F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement, notre séjour c'est bien passé s'il n'y avait eu un gros point noir : la présence de la climatisation qui ne marchait pas alors que la température dans la chambre atteignait 27°C ! Durant les 3 nuits de notre séjour, les températures étaient élevées (25 à 27°C en extérieur), la climatisation ne fonctionnait pas. Le premier soir, je suis descendu voir la personne de l'accueil pour ce problème et elle m'a indiqué que la climatisation n'était mise en marche qu'au début du mois de mai (nous étions le 27 avril !). On m'a "gentiment" proposé une poignée à utiliser sur ma fenêtre afin de pouvoir l'ouvrir. Compte tenu du bruit ambiant (véhicules, route passante), ça ne nous a pas aidé très longtemps et n'a pas rafraichit la chambre. Le dernier jour de notre séjour (le 30 avril), la personne présente à l'accueil m'a demandé si le séjour nous avait convenu. Je lui ai répondu que oui excepté l'absence de climatisation. Cette personne m'a indiqué que la climatisation était en panne et que l'hotel attendait un technicien... Que penser : Climatisation non mise en route ou en panne ? ou les 2 ? Bref, nous prenons une chambre avec la climatisation pour bien dormir et elle ne marche pas pendant les 4 jours de notre séjour !! TRÈS DÉCEVANT.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux d’apprendre que, dans l’ensemble, votre séjour s’est bien déroulé, mais nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort rencontré en chambre en raison des températures élevées et de la climatisation. Je comprends parfaitement votre déception, car le confort de sommeil est essentiel, surtout lors de périodes de fortes chaleurs. Pour clarifier la situation, la climatisation a été remise en fonctionnement à partir du lundi 27 avril, après la période hivernale, le temps de la remise en route progressive du système et des derniers réglages techniques nécessaires. Elle a ainsi été pleinement opérationnelle à partir du 30 avril après-midi. Durant cette phase de transition, des ajustements et interventions techniques pouvaient encore avoir lieu. Je suis désolés que ces délais aient impacté votre confort durant votre séjour, ainsi que pour le manque de clarté dans les informations qui vous ont été communiquées sur place. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer notre communication ainsi que la gestion de ces périodes de transition technique. Malgré mes efforts constants pour maintenir une qualité de service que vous êtes en droit d'attendre, il arrive parfois que des circonstances exceptionnelles ne nous permettent pas de vous donner entière satisfaction. Votre confort, votre satisfaction et votre bien-être sont ma priorité ! J'espère que cette expérience ne nous privera pas de votre confiance et que j'aurai l'occasion de vous accueillir à nouveau dans mon hôtel car elle n'est pas représentative du professionnalisme dont fait preuve quotidiennement mon équipe. Encore toutes mes excuses et vous remercie par avance de votre compréhension. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Suzanne R. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour agréable. Proche du centre ville.

Note Avis clients 4.5/5

Fanny P. En famille - Avis confirmés ALL

séjour très agréable, accueil chaleureux et irréprochable, petit déjeuner très copieux et la chambre au calme et impeccable

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  • 11 avis 7.8/10 Internet
  • 636 avis 8/10 Confort
  • 635 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 432 avis 7.7/10 Repas
  • 377 avis 6.8/10 Propreté

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