ibis Styles Avignon Sud 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 499 avis

Meilleur prix
garanti
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2968 avenue de l'Amandier, 84000 AVIGNON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petit-déjeuner inclus, parking et gratuit sur place

  • 380m² de salles de réunion modulables, toutes équipées

  • Piscine, jardins, salle fitness, pétanque, ping pong, billard...

  • Chambres spacieuses de 25m² pour 1 à 4 personnes

  • Restaurant sur-place : produits locaux et 100% faits maison

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec 1 lit double et 1 sofa & Douche

Photo sur - Chambre Standard avec 1 lit double et 1 sofa & Douche

Chambre standard de 25m², avec douche, 1 lit 200x200 + 1 sofa de 80x190 avec couette,topper pour plus de confort, oreillers anti-stress, grand écran plat LCD, bouquet télé avec les plus grandes chaînes, Canal+/BEIN et climatisation.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Canapé-lit(s)simple(s)
  • Chambre accessible
Voir les disponibilités

Chambre famille standard de 25m², avec baignoire, 1lit 160x200 + 2 sofas 80x190, avec couette,topper pour plus de confort, oreillers anti-stress, grand écran plat LCD, bouquet télé avec les plus grandes chaînes, Canal+/BEIN et climatisation.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre Confort nouvelle génération de 25m² avec douche , 1 lit 200x200 équipée de la literie SWEET BED pour plus de confort et un lit plus douillet, grand écran plat LCD, bouquet télé avec les plus grandes chaînes, Canal+/BEIN et climatisation.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x0

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre famille confort de 25m2 avec baignoire, 1 lit 160x200 et 1 sofa 80x190, équipée de la literie Sweet Bed pour plus de confort et de douceur, grand écran plat LCD, bouquet télé avec les plus grandes chaînes, Canal+/BeIN et climatisation.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre standard de 25m², avec baignoire, 2 lits 100x200 + 1 sofa 80x190, avec couette,topper pour plus de confort, oreillers anti-stress, grand écran plat LCD, bouquet télé avec les plus grandes chaînes, Canal+/BEIN et climatisation.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Avignon Sud

2968 avenue de l'Amandier
84000 AVIGNON
France

GPS:43.926057, 4.844466

Téléphone
Fax +33 4 90 87 86 60
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 121 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 32 chambres famille
  • 6 chambres communicantes
  • 121 chambres non-fumeur
  • 2 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine extérieure non chauffée

  • Extérieure

Fitness

  • Sur site

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Football En supplément

  • À proximité

Patinoire En supplément

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport En supplément

  • À proximité

Bowling En supplément

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé

L'ENTRE DEUX

Photo sur - L'ENTRE DEUX

L'Entre-Deux propose une cuisine traditionnelle à base de produits frais, locaux, de saison et « fait maison ». C'est une invitation à retrouver la sincérité d'un instant de partage entre collègues, entre amis ou en famille et en toute simplicité.

Type de cuisine
Français
Capacité
90
Accessibilité
Service accessible
2968 avenue de l'Amandier, 84000 Avignon, France
Téléphone +33 4 90 87 86 46
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque déjeuner
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

L'Entre-Deux propose une cuisine traditionnelle à base de produits frais, locaux, de saison et « fait maison ». C'est une invitation à retrouver la sincérité d'un instant de partage entre collègues, entre amis ou en famille et en toute simplicité.

Ouvert toute l'année 7J/7 de 6h à 23h , notre bar vous accueille pour un moment de détente. En été, venez apprécier notre terrasse en bord de piscine sous les muriers-platanes.

Retrouvez plus de 40 produits sur notre buffet: les incontournables salés et sucrés, des produits locaux, des fruits frais de saison, du sans gluten, du bio, des oeufs brouillés, du bacon et notre machine à presser les oranges pour un jus minute!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 499 avis

Note Avis clients 4.5/5

Pierre-yves S. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Olivier P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le calme de notre établissement. Je regrette toutefois que votre expérience vous ait semblé seulement satisfaisante et que notre petit-déjeuner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le petit-déjeuner, nous recevons habituellement d’excellents retours de la part de nos clients, notamment concernant la diversité et la composition de notre offre. Nous attachons une grande importance à proposer un choix varié de produits afin de répondre aux différentes envies de nos clients. Je regrette néanmoins que cette proposition ne vous ait pas entièrement convaincu et prends bonne note de votre remarque. Votre retour reste précieux et nous permet de continuer à nous interroger sur les améliorations que nous pouvons apporter à notre offre. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia V. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Valerie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez le sentiment que la qualité de nos services a diminué au fil de vos séjours. Votre avis est particulièrement important pour nous et nous le prenons avec la plus grande attention. Concernant les bouteilles d’eau en chambre, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Depuis maintenant plusieurs années, nous avons fait le choix de ne plus mettre de bouteilles d’eau en plastique à disposition dans les chambres. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de réduire notre consommation de plastique et, plus largement, nos déchets. Dans le cadre de la démarche environnementale portée par le groupe Accor, notre établissement a notamment engagé une politique visant à limiter au maximum l’usage du plastique à usage unique. Afin de permettre à nos clients de continuer à disposer d’eau à tout moment, une fontaine à eau est ainsi mise à leur disposition au sein de l’hôtel. Notre établissement est également labellisé Clef Verte, ce qui témoigne de notre engagement en faveur d’un tourisme plus responsable. Nous sommes convaincus que chaque geste, même simple, peut contribuer à réduire notre impact environnemental et à préserver les ressources pour les générations futures. Nous veillons toutefois à ce que cette démarche se fasse sans compromettre la qualité d’accueil et le confort de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Francois F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Olivier P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tranquille sans plus. Petit déjeuner moyen

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié le calme de notre établissement. Je regrette toutefois que votre expérience vous ait semblé seulement satisfaisante et que notre petit-déjeuner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant le petit-déjeuner, nous recevons habituellement d’excellents retours de la part de nos clients, notamment concernant la diversité et la composition de notre offre. Nous attachons une grande importance à proposer un choix varié de produits afin de répondre aux différentes envies de nos clients. Je regrette néanmoins que cette proposition ne vous ait pas entièrement convaincu et prends bonne note de votre remarque. Votre retour reste précieux et nous permet de continuer à nous interroger sur les améliorations que nous pouvons apporter à notre offre. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Laetitia V. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour, l' accueil très agréable, la chambre bien équipée, propre, l' hôtel bien décoré, les espaces communs spacieux,la restauration au top, tout était parfait !

Note Avis clients 3.5/5

Valerie G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement et les services baissent de plus en plus . Avant nous avions une bouteille d eau dans la chambre et c était très appréciable .

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez le sentiment que la qualité de nos services a diminué au fil de vos séjours. Votre avis est particulièrement important pour nous et nous le prenons avec la plus grande attention. Concernant les bouteilles d’eau en chambre, nous souhaitons vous apporter quelques précisions. Depuis maintenant plusieurs années, nous avons fait le choix de ne plus mettre de bouteilles d’eau en plastique à disposition dans les chambres. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de réduire notre consommation de plastique et, plus largement, nos déchets. Dans le cadre de la démarche environnementale portée par le groupe Accor, notre établissement a notamment engagé une politique visant à limiter au maximum l’usage du plastique à usage unique. Afin de permettre à nos clients de continuer à disposer d’eau à tout moment, une fontaine à eau est ainsi mise à leur disposition au sein de l’hôtel. Notre établissement est également labellisé Clef Verte, ce qui témoigne de notre engagement en faveur d’un tourisme plus responsable. Nous sommes convaincus que chaque geste, même simple, peut contribuer à réduire notre impact environnemental et à préserver les ressources pour les générations futures. Nous veillons toutefois à ce que cette démarche se fasse sans compromettre la qualité d’accueil et le confort de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et pour vos remarques, qui nous permettent de continuer à améliorer notre qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochain séjour. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 4.0/5

Francois F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Note Avis clients 4.0/5

Monique J. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s’est bien déroulé cependant il est regrettable d’aller commander une consommation au bar et de devoir la porter nous même à la table.surtout pour une personne à mobilité réduite …ayant une canne et devant prendre quelques escaliers.

Note Avis clients 5.0/5

Brigitte B. En famille - Avis confirmés ALL

vraiment agréable, cette piscine !

Note Avis clients 5.0/5

Christophe C. En famille - Avis confirmés ALL

Pour les vacances c etait génial

Note Avis clients 4.5/5

Alexandre A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

lit confortable, chambre spacieux.

Note Avis clients 2.5/5

Stephane E. F. G. E. H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivé E. nous avons eu une chambre avec des odeurs de remonter d'égouts Puis on nous a changer de chambre E. celle ci n'a pas été nettoyer Nous avons reçu une chambre surclasser au 2eme étage. Conclusion chambre au rez de chaussée a éviter.

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Je vous présente toutes mes excuses E. regrette sincèrement les désagréments rencontrés à votre arrivée. J’espère que vous avez apprécié votre séjour E. votre sur classement en chambre confort malgré ces dysfonctionnements à votre arrivée. Cette situation reste exceptionnelle E. ne reflète absolument pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont bien entendu été transmises à la gouvernante afin qu’elle soit plus vigilante E. mette en place des solutions correctives E. de contrôles avec son équipe E. à mon responsable technique pour vérification de l’installation. Malgré mes efforts constants pour maintenir une qualité de service que vous êtes en droit d'attendre, il arrive parfois que des circonstances exceptionnelles ne nous permettent pas de vous donner entière satisfaction. Votre confort, votre satisfaction E. votre bien être sont ma priorité ! J'espère que cette expérience ne nous privera pas de votre confiance E. que j'aurai l'occasion de vous accueillir à nouveau dans mon hôtel car elle n'est pas représentative du professionnalisme dont fait preuve quotidiennement mon équipe. Encore toutes mes excuses E. vous remercie par avance de votre compréhension. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 2.0/5

Marion Z. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Une combinaison de plusieurs éléments ont rendu ce séjour moyennement agréable. En plus de la mention lors de la réservation, j'avais envoyé un message demandant une chambre du côté le plus calme et loin de l'ascenseur. Je n'ai jamais eu de réponse. J'ai eu une chambre du côté calme (point positif), mais juste à côté de l'ascenseur, donc avec le système de double porte à carte, chaque personne entrant ou sortant de sa chambre nous réveillait bien avec double claquement de porte. A notre arrivée, la chambre sentait très fortement le cigare... et par la suite, à chaque utilisation de l'eau, nous avions de fortes remontées d'odeurs d'égouts. Si nous partions de la chambre en prenant soin de laisser la porte de la salle de bain fermée, nous la retrouvions le soir ouverte, avec l'odeur qui s'était bien répandue. Le premier soir, nous avons diné au restaurant. Mon conjoint a été totalement satisfait. La cuisine était plutôt travaillée. Mais pour ma part, ayant commandé du rouget, j'ai été de prime abord surprise par le fait qu'il n'y ai que 3 filets (et le rouget c'est petit !), et sur les 3, 2 étaient absolument affreux en bouche. Je ne sais pas si c'était du congelé, mais si c'est le cas, il l'était depuis trop longtemps. J'ai cependant été satisfaite du petit déjeuner et les espaces communs avaient l'air agréables, même si je n'en ai pas profité. Je ne publie pas cet avis en public, mon souhait est simplement de vous informer de ces désagréments qui sont je pense améliorables.

Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de me faire part de votre expérience. Je suis tout d’abord ravie de savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner ainsi que nos espaces communs. Concernant votre demande de chambre, je suis sincèrement désolée que votre message n’ait pas reçu de réponse de notre part avant votre arrivée. Votre mail a été rangé par erreur croyant que quelqu’un avait déjà répondu et je m’en excuse. J’ai refait un point avec mon équipe en réception là-dessus afin qu’il y ai plus de vigilance et de rigueur sur le suivi et traitement des demandes particulières des clients. Concernant l’odeur de cigare que vous avez constatée à votre arrivée, je suis également désolée pour ce désagrément. Toutes nos chambres sont non-fumeurs, ce qui rend cette situation d’autant plus regrettable. Je vais faire le point avec mes équipes afin de comprendre comment cette odeur a pu être présente dans votre chambre et m’assurer que les contrôles nécessaires soient bien effectués avant chaque arrivée. Je regrette également les remontées d’odeurs d’égouts que vous avez rencontrées dans la salle de bain. Je vais faire le nécessaire avec mes équipes technique afin d’en identifier l’origine. Sachez qu’en cas de gêne ou de difficulté, la réception, ouverte 24h/24, est toujours disponible pour intervenir immédiatement et apporter une solution adaptée sur place ou vous proposer un changement de chambre dans la mesure du possible. Concernant enfin le rouget, je vais personnellement faire un point avec notre chef afin de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre dîner. C’est pourtant l’un des plats que nous servons le plus régulièrement et, jusqu’à présent, nous n’avions jamais eu de retour négatif concernant sa qualité. Nous allons vérifier attentivement la qualité du produit ainsi que notre approvisionnement et, si nous constatons que sa qualité n’est pas suffisamment constante, nous regarderons avec notre chef la possibilité de travailler avec un autre fournisseur. Malgré mes efforts constants pour maintenir une qualité de service que vous êtes en droit d'attendre, il arrive parfois que des circonstances exceptionnelles ne nous permettent pas de vous donner entière satisfaction. Votre confort, votre satisfaction et votre bien-être sont ma priorité ! J'espère que cette expérience ne nous privera pas de votre confiance et que j'aurai l'occasion de vous accueillir à nouveau dans mon hôtel car elle n'est pas représentative du professionnalisme dont fait preuve quotidiennement mon équipe. Encore toutes mes excuses et vous remercie par avance de votre compréhension. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Cecile B. En famille - Avis confirmés ALL

Confortable, services à disposition très satisfaisants Espace piscine très agréable Petit déjeuner avec large choix et très bon Chambre un peu étroite mais très confortable

Note Avis clients 4.5/5

Gregory D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour visiter Avignon et les alentours Equipement au top : restaurant, piscine, bar avec billard, flipper, terrain de pétanque et 2 baby foot ! Petit-déjeuner bien réapprovisionné avec une super team ! Un petite suggestion : proposer davantage de fruits frais : melon, pastèque, nectarines en plus des pommes et des bananes.

Note Avis clients 5.0/5

Patrick V. En famille - Avis confirmés ALL

Je descends 3/4 fois par an dans cette hôtel et jamais de mauvaise surprise. Les chambres sont très bien et propres. A cette période la piscine est très agréable après un voyage. Le petit déjeuner est très sympa, et le personnel vraiment attentionné. Jamais déçu

Note Avis clients 5.0/5

Lucien B. En famille - Avis confirmés ALL

Forfait famille intéressant. Piscine agréable (serviettes mises à disposition). Bon restaurant, prix abordables. Petit déjeuner à partir de 6h permettant un départ matinal.

Note Avis clients 2.0/5

Francis M. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage chambre pour 3 adultes non équilibrée, mettre un lit de taille 140 et mettre un vrai lit 90 serait plus judicieux.

Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout de nous avoir renouvelé votre confiance en séjournant une nouvelle fois dans notre établissement. Je suis ravie de savoir que, dans l’ensemble, votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez apprécié la qualité de nos services. Je regrette toutefois que la chambre attribuée pour votre séjour n’ait pas été à la hauteur de votre précédente expérience. Je prends bonne note de votre remarque concernant la configuration de la chambre pour trois adultes, afin d’offrir une répartition plus équilibrée et davantage de confort à trois adultes. Je vous remercie également pour votre remarque positive concernant les autres aspects de votre séjour. Ces retours nous permettent de continuer à améliorer notre qualité de service. J’espère sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de vous offrir cette fois une expérience pleinement satisfaisante, à la hauteur de celle que vous aviez connue lors de votre première venue. Très sincèrement, Lydia C. Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Jerome D. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable. Chambre confortable et propre. Le personnel est aux petits soins. Les horaires de la piscine permettent de sa baigner en soirée et c'est très appréciable l'été. Le buffet du petit-déjeuner est complet. L'hôtel est situé à proximité immédiate de toutes les commodités et à 15 minutes environ du centre-ville.

Note Avis clients 5.0/5

Michele V. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent petit dejeuner

Note Avis clients 5.0/5

Bertrand M. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons l’habitude de fréquenter les établissements Ibis style celui-ci nous a également satisfait.

Note Avis clients 5.0/5

Iza A. D. A. En couple - Avis confirmés ALL

Tres belle découverte, hotel super propre le personnel super ! Bravo

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  • 366 avis 8.6/10 Site
  • 865 avis 7.1/10 Chambre
  • 805 avis 9.4/10 Service
  • 7 avis 8.6/10 Internet
  • 544 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 381 avis 7.3/10 Repas
  • 311 avis 6.2/10 Propreté
  • 179 avis 8.4/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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