Hotel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.975 comentários

Melhor preço
garantido
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Hotel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur - Image 4
3 rue Caulaincourt, 75018 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • Estacionamento público externo e serviço de buffet simplificado

  • Vista incrível dos monumentos e rooftops de Paris de nossos quartos Privilege

  • Perto de Sacré-Coeur com fácil acesso: 2 linhas de metrô a 200 metros

  • Espaço de co-working Wojo e centro de fitness abertos 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • Terraço, petanca e jardim com vista deslumbrante dos rooftops de Paris

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Montmartre Sacré-Coeur

3 rue Caulaincourt
75018 PARIS
França

GPS:48.885048, 2.329923

Telefone
Fax +33 1 44 69 70 71

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

LE SPEAKART BAR

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Avaliações dos nossos hóspedes

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Classificação ALL  4.4/5  1.975 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  3.388 comentários

4 ou 3? Vou com 3 e explico o porquê

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Denis E Avaliação certificada TripAdvisor

No geral, o hotel entrega o que promete. Eu estava quase votando 4, mas o 3 vai por alguns fatores: 1 - O banheiro tem essa mania ruim de alguns quartos da rede Accor de ter uma banheira alta, que torna o banho para quem é alto também bem desconfortável. A cabeça praticamente bate no teto, e a água não era constantemente quente. 2 - Esses problemas seriam aceitáveis em uma rede mais barata, como Ibis. Se fosse Ibis, pagando mais barato, eu daria 4. Pagando um Mercure, o quarto tem que entregar mais. Dito isso, o hotel é muito bem localizado, a um quarteirão do Moulin Rouge e a uma caminhada na descida da Opera e outras atrações turísticas. A estação Place de Clichy fica a 1min a pé. O café da manhã é BEM BOM, até melhor do que se espera para uma rede Mercure. Ponto positivo aí. Os funcionários são atenciosos. Correu tudo bem, de resto. Só essa mania da banheira inútil que é bem chata de lidar.

Dear, I understand your concerns and thank you for taking the time to share your comments. We take all feedback from our customers very seriously in order to continually improve our services. We are sorry that the bathroom configuration did not meet your expectations. Your comfort is a priority for us, and we will look at options to improve this situation, especially regarding water temperature. We appreciate your feedback on our service standards compared to other Accor properties. We are always looking for ways to provide an exceptional experience for our customers and we will take your suggestions into account to improve. We are delighted to know that you appreciated the location of the hotel, the quality of the breakfast and the attention of the staff. Your compliments are very encouraging for our team. We note your feedback regarding the bathtub and will work to resolve this issue to ensure a pleasant stay for all our guests in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you again to the Mercure Paris Montmartre and to offer you a more satisfying experience during your next visit. Best regards, Abdoulaye Quality Manager.

Sensacional

Classificação TripAdvisor 5.0/5

simonecorderosa Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Ficamos no quarto "privilege" com vista para a torre eiffel. Muito legal, o quarto é grande, banheiro bem bom, trocam roupa de cama e de banho diariamente. Ah, tem suco, coca light e coca normal free no frigobar todos os dias. Tem água com gás e sem gás free no primeiro andar, basta levar sua garrafa. Amamos a experiência. Tem mercado e restaurantes próximos. Fica muito bem localizado. Equipe muito boa. Vale a pena o valor pago

Dear, Thank you very much for your positive comments! We are delighted to hear that you had a sensational stay in our Privilège room overlooking the Eiffel Tower. Your satisfaction is our greatest reward. We are delighted that you enjoyed the size of the room, the bathroom, the daily bed and towel change service, as well as the complimentary drinks in the minibar and on the first floor. Your enthusiasm for the experience is very gratifying. We are also delighted that you found the location of the hotel convenient, with markets and restaurants close by. The team is grateful for your praise. We look forward to welcoming you back in the future, and are delighted that you found it worth the price you paid. If you have any specific requirements for your next visit, please do not hesitate to contact us. Once again, thank you for your kind words, and see you soon! Best regards, Abdoulaye Quality Manager.

Descaso nas solitaçoes

Classificação TripAdvisor 1.0/5

633paolal Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Realizei reserva com checkin antecipado (valor de 50 euros) pois chegaríamos a paris as 9h00. Chegamos no hotel por volta de 13h00 e o quarto não estava pronto e não tinham conhecimento da nossa solicitaçao. A funcionária, bastante atenciosa, providenciou um quarto e realizamos checkin, Contudo, nossa reserva era com vista para a torre Eiffel e nos foi ofertado um quarto sem vista nenhuma. Reclamamos por 3 dias seguidos e apenas no domingo (Funcionário Daniel, já muito impaciente) nos trocaram de quarto e para um AINDA SEM VISTA. Nem quebrando o pescoço conseguiríamos visualizar a igreja. A ideia foi nos trocar de quarto apenas para no silenciar. Decidimos não reclamar mais, porque j[a estava enfadonho e perdendo tempo de curtir a viagem. Uma decepção para uma rede deste tamanho., Próximas reservas na empresa serão sem acréscimos ou confortos, uma vez que não são cumpridos. Menor chance de decepção, frustração e prejuízo financeiro.

Hotel bem localizado

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marco P Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Este Mercure é nossa opção de hospedagem sempre que vamos a Paris. Está muito bem localizado, no coração do Montmartre e a poucos passos das estações Blanche e Place de Clichy do Metrô. O hotel é limpo, seguro, confortável e oferece café da manhã adequado, com boa variedade de itens. A falha fica por conta de nem todos apartamentos terem a comodidade de tábua e ferro de passar. O staff também peca pela baixa qualidade do atendimento às necessidades do hóspede. Diante de qualquer pedido, as respostas são reticentes, o que é frustrante. Ao pedir mais travesseiros, fui informado que estavam indisponíveis. Ao pedir tábua de passar, fui onformado que estava indisponível e ponto final, sem nenhuma menção a qualquer esforço para atender à necessidade do hóspede. Fora isso, o hotel atende às necessidades e é bem localizado

TEM HISTÓRICO DE ROUBOS

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Karine170281 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos roubados dentro do hotel, no hall de entrada onde estávamos fazendo o check out e não tinha quase ninguém. Em questão de segundos, levaram uma de nossas bolsas com dinheiros e pertences de valor extremamente altos além da chave do carro do Brasil ( o que foi um enorme transtorno para o nosso retorno a casa que fica 500 km do aeroporto). A recepcionista, estranhamente, disse não ter visto ninguém passar e fingiu como se nada havia acontecido, isso vendo o nosso desespero. Pedimos p ter acesso às imagens das câmeras e ela se recusou, alegando que somente a polícia poderia solicitar. Para isso teríamos q fazer um boletim na delegacia que ficava do outro lado da cidade. Ela nos disse que Esses roubos eram frequentes no hotel e continuou trabalhando como se nada tivesse acontecido. Pedimos então q chamasse o gerente e alegou q ele não estaria trabalhando no dia e que tmbm não poderia fazer nada. UM DESCASO E DESRESPEITO TOTAL!!! Percebemos que ficou enrolando pois sabia que tínhamos voo naquele dia mesmo e não poderíamos fazer mais nada. Tivemos q ir de táxi, até a delegacia p fazer o Boletim de Ocorrência, o que demorou horas e nos foi informado que não teria previsão p a investigação do caso. A Rede Accor deveria se envergonhar por ter um hotel desse representando um nome tão importante. Primeiro, com históricos de roubos, deveria ter um segurança ou os furtos partem de dentro do hotel? Segundo, porque o despreparo de ajudar um hóspede q teve seus pertences roubados se não era a primeira vez que algo assim acontecia no hotel? Extremamente intrigante e indignante!

Hello Madam & Sir, I will answer in one post to your two comments because they concern the same facts. We sincerely regret the misfortune that was yours during your stay with us. As I told you by e-mail, we put at your disposal a luggage room as well as the possibility to leave your belongings in the rooms during the checkout. You left your bag on a chair in front of the door without surveillance and unfortunately in Paris hotels are often the target of thieves. Our receptionist did not try to save time as she contacted the police herself and insisted that they come and then contacted our manager who told her what to do. You are right about the surveillance videos, we do not have the right to show them to you without the agreement of the police. As soon as they contact us about this file we will be able to view them. So we are powerless until the police come back to us! On behalf of the entire team, I would like to apologize to you and we will stay in touch until the police come back to us. Sincerely,

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 1.313 comentários 9.6/10 Localização
  • 1.624 comentários 7.7/10 Quarto
  • 2.167 comentários 9/10 Serviço
  • 14 comentários 7.6/10 Wifi
  • 787 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 764 comentários 7.5/10 Conforto
  • 586 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 351 comentários 7.6/10 Comodidades

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.