Novotel Suites Reims Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 345 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Rue Edouard Mignot, 51100 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelles Suites rénovées et climatisées de 30 m2 jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • À 5 minutes à pied de la gare de Reims centre et de Reims Arena

  • Hôtel complètement rénové en 2024

  • Bar, boutique gourmande et pizza artisanale sur place

  • Parking Effia Reims Clairmarais accolé à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100 REIMS
France

GPS:49.261425, 4.02486

Téléphone
Fax +33 3 26 89 52 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 345 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 722 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon sejour satisfait au global

Note Avis clients 4.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Au calme, chambre correspondant au descriptif

Cher R., Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour, en particulier par le calme et la conformité de la chambre avec le descriptif. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Reims. Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Bien mais...

Note Avis clients 3.5/5

I. N. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé dans le centre-ville de Reims, à proximité immédiate de la gare. Pas de nuisance sonore dans la chambre liée à la présence de la gare. Chambre pour 4 personnes confortable et bien équipée, idéale pour une famille. Très bon petit déjeuner. En revanche, la gestion du parking laisse à désirer. Nous avions réservé une place avant notre arrivée (car coffre de toit sur la voiture et pas la possibilité d'aller dans le parking souterrain à proximité), place qui nous a ensuite été attribuée lors du check-in. Or, après être sortie en soirée, notre place a été prise par un autre véhicule et l'hôtel n'a pas été en mesure de nous proposer une solution de repli autre que de stationner dans la rue. Pas de geste commercial de la part de l'hôtel à date alors que cela avait été évoqué par le personnel au moment des faits et lors du check-out.

Cher N., Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, la qualité de la chambre et le petit-déjeuner. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la gestion du parking n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration causée par le fait que votre place réservée ait été occupée, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre commentaire a été partagé avec notre équipe afin d’améliorer notre gestion du stationnement et de mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne situation à 5minute du centre ville très facile à y accéder

Chère Martine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre emplacement, à proximité du centre-ville, ait été pratique pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

nous avons passé un agréable et reposant, un bon rapport qualité de prix , la taille de la chambre et de la modernité , L. seul bémol de la salle pdj à la capacité limité et une seul personne seulement en charge L. buffet et chargée nettoyer les tables, nous avons unpeu de pein pour elle tant elle était débordé, globalement mon séjour a été très bon , bel l'hotel , bon service et accueil très aimable

Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé, moderne, et que vous ayez apprécié la taille de la chambre ainsi que L. rapport qualité prix. Nous prenons note de vos remarques concernant la capacité de la salle du petit-déjeuner et L. service. Nous sommes désolés que cela ait pu impacter votre expérience et nous ferons en sorte de mieux gérer cette situation à l'avenir. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur L. service et l'accueil, et espérons avoir L. plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Enelyn L'équipe du Novotel Suites Reims Centre

Belle chambre

Note Avis clients 4.0/5

B. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse, propre, bien agencée. Le pommeau de la douche ne tenait plus en place. Mais c'est le seul problème que j'ai rencontré.

Cher P., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille, la propreté et l'agencement de votre chambre. Nous avons bien noté votre remarque concernant le pommeau de douche et nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez assuré que nous allons y remédier rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Reims. Cordialement, Enelyn Réception Novotel Suites Reims Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.