Novotel Suites Reims Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 444 avis

Meilleur prix
garanti
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1 Rue Edouard Mignot, 51100 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelles Suites rénovées et climatisées de 30 m2 jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • À 5 minutes à pied de la gare de Reims centre et de Reims Arena

  • Hôtel complètement rénové en 2024

  • Bar, boutique gourmande et pizza artisanale sur place

  • Parking Effia Reims Clairmarais accolé à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100 REIMS
France

GPS:49.261425, 4.02486

Téléphone
Fax +33 3 26 89 52 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 444 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 728 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel à proximité de la Gare, personnel très accueillant.

Cher Monsieur R., Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre emplacement près de la gare et l\'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Reims. Bien cordialement, Enelyn et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Spacieux et calme.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

Confortable, calme (fenêtre ouverte la nuit. ) Petit déjeuner varié, préposée au buffet et tables super sympa. Avons eu le temps de visiter Reims avant de reprendre la voiture. Parfait pour moi.

Cher Monsieur N., Un grand merci pour votre superbe note et votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour spacieux et au calme, et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que la gentillesse de notre équipe. C\'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de Reims avant de reprendre la route. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien cordialement, Enelyn & toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Avis mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Il s'agissait d'un séjour en famille (4 personnes) en suite exécutive.

Chère Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés en chambre. La propreté et la qualité de nos services sont des priorités, et nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Concernant les produits de courtoisie et les boissons en chambre, nous tenons à préciser que nos standards sont normalement respectés. En effet, c\'est Accor qui définit les conditions, nous mettons 3 capsules Nespresso ( dont 1 décaféiné, 2 sachets de thé, et 3 boissons dans le réfrigérateur, même pour 4 personnes dans la chambre. Si vous avez besoin de plus, n’hésitez pas à nous en faire la demande, nous serons heureux de répondre à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Enelyn et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Mc En couple - Avis confirmés ALL

Le petit déjeuner reste à améliorer

Chère Madame V., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Concernant le petit déjeuner, nous prenons bonne note de votre retour et cherchons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Enelyn et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Décevant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Chambre non conforme à celle demandée (un lit supplémentaire pliant défait à la place du canapé), un frigo hors service.

Cher Monsieur V., Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dès que vous nous avez signalé votre mécontentement, nous avons immédiatement procédé à un surclassement de chambre pour vous offrir une meilleure expérience. Nous regrettons que cette solution ne vous ait pas convenu. Nous avons également pris en compte le dysfonctionnement du réfrigérateur et nous nous excusons pour cet inconvénient. Nous allons vérifier son état pour éviter ce genre de désagrément à l\'avenir. Votre confort étant notre priorité, nous restons à votre disposition pour échanger et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Enelyn et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

En partenariat avec TripAdvisor

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.