Novotel Suites Reims Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 453 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Suites Reims Centre - Image 1
Novotel Suites Reims Centre - Image 2
Novotel Suites Reims Centre - Image 3
Novotel Suites Reims Centre - Image 4
1 Rue Edouard Mignot, 51100 REIMS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelles Suites rénovées et climatisées de 30 m2 jusqu'à 2 adultes et 2 enfants.

  • À 5 minutes à pied de la gare de Reims centre et de Reims Arena

  • Hôtel complètement rénové en 2024

  • Bar, boutique gourmande et pizza artisanale sur place

  • Parking Effia Reims Clairmarais accolé à l'hôtel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Reims Centre

1 Rue Edouard Mignot
51100 REIMS
France

GPS:49.261425, 4.02486

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 453 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 745 avis

Note Avis clients 3.5/5

Stephane P. En famille - Avis confirmés ALL

Un peu en deçà de mes attentes

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de nous préciser les points qui vous ont déçu ; nous serions ravis d’échanger avec vous et de faire le nécessaire pour vous satisfaire lors d’un prochain séjour. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Alain J. En couple - Avis confirmés ALL

Prestations aux niveaux des attentes; petit déjeuner manquant cependant d’originalité

Cher Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre note et pour avoir partagé votre ressenti à l’issue de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que l’implantation de l’hôtel et la qualité globale de nos prestations ont répondu à vos attentes. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le petit déjeuner. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin de continuer à faire évoluer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Suites Reims Centre lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Enelyn et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Note Avis clients 3.5/5

Laurence B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout est bien sauf pas de lotion pour le corps et d’eau minérale dispo ds les chambres, quand on est sans arrêt en déplacement comme moi, on évite de charger nos sacs avec ça et c’est indispensable, vraiment dommage, ça baisse la note finale

Chère Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre séjour professionnel au Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, la facilité d’accès au parking ainsi que la localisation pratique avec des restaurants à proximité. Ces éléments sont en effet des atouts importants pour nos clients en déplacement professionnel. Nous prenons bonne note de votre déception concernant l’absence de lotion pour le corps et de bouteille d’eau minérale en chambre. Votre remarque est tout à fait compréhensible, en particulier lorsque l’on voyage fréquemment et que l’on souhaite limiter ses bagages. Concernant l’eau, nous tenons à préciser qu’une fontaine à eau est disponible gratuitement à la réception, et que nous pouvons également prêter des gourdes en verre pendant toute la durée du séjour. Cette démarche s’inscrit dans la politique environnementale du groupe Accor, visant à réduire l’utilisation de plastique à usage unique, tout en restant attentifs au confort de nos clients. Nous regrettons sincèrement que ces éléments aient pu impacter votre perception globale du séjour. Vos remarques ont été transmises à la direction et contribuent à notre réflexion continue afin de trouver le meilleur équilibre entre engagement durable et confort client. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Meggie et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Note Avis clients 5.0/5

Jennifer B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre très spacieuse, propre et silencieuse Accueil très agréable

Chère Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et pour la note parfaite que vous avez attribuée à votre séjour au Novotel Suites Reims Centre. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié la superficie, le calme et la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de l’accueil réservé par notre équipe. Votre satisfaction quant au rapport qualité/prix et à nos engagements en matière de développement durable est également une très belle récompense pour nous. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Reims. Bien cordialement, Meggie et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

Note Avis clients 5.0/5

Anae G. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très souriant, très professionnel ! L’hôtel est très agréable et rénové. Super séjour ! Le restaurant est super sympa aussi

Chère Anae, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très agréable et que vous avez apprécié le professionnalisme et le sourire de notre équipe. Nous sommes également heureux que la rénovation de l’hôtel ainsi que l’ambiance du restaurant aient contribué à la réussite de votre séjour. Vos encouragements sont une vraie source de motivation pour toute l’équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Novotel Suites Reims Centre. Bien cordialement, Enelyn et toute l’équipe du Novotel Suites Reims Centre

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 663 avis 8.8/10 Site
  • 967 avis 8.4/10 Chambre
  • 777 avis 9/10 Service
  • 12 avis 8/10 Internet
  • 590 avis 8.4/10 Confort
  • 462 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 351 avis 8.5/10 Propreté
  • 188 avis 8.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Reims